M.T. relata que "Anteriormente fiz uma reclamação nesse veículo de comunicação, que foi atrás de respostas através da Assessoria de Imprensa do local reclamado, mas ninguém respondeu....
Novamente volto a reclamar do Shopping Boavista. Como trabalho diariamente lá e prezo por minha segurança e das demais pessoas, vou reclamar até que alguma atitude seja tomada. O shopping está repleto de rachaduras e infiltrações, todas podem ser facilmente notadas a olho nu. Na praça de alimentação, existem buracos e manchas negras por todo o teto. Em uma das colunas, existe um buraco enorme e sempre que chove pinga água por lá. Além do teto, existem rachaduras no chão e nas escadas rolantes. Ontem com a chuva que desabou em São Paulo, uma verdadeira "cascata" caía do teto sobre a escada rolante, e ninguém tomou nenhuma providência....
Já reclamei no site do shopping e também não tive respostas, então gostaria de saber onde posso reclamar para que alguma atitude seja tomada ? O Contru, a prefeitura ??

Resposta:
O CONTRU (Controle do Uso de Imóveis), que é ligado á  Secretaria Municipal de Habitação, "atua na prevenção e fiscalização de segurança de uso de edificações no Município de São Paulo". O site da Secretaria é http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/habitacao/.