Uma leitora do site diz que em dezembro comprou "vários espelhos da empresa Exclusiv e levei um calote porque não me entregaram um deles. A pessoa que me vendeu Sr. Romualdo não atende o celular, deixei vários recados, enfim levei na cabeça. Estou registrando minha queixa porque não quero que ninguém mais seja enganado. Detalhe: o anúncio desta empresa estava no SampaOnline, mais um motivo de eu avisar."

Resposta:
todos os anunciantes do portal são verificados no Procon. Neste caso, nada constava sobre essa empresa, que não figura mais no portal.
Resposta da empresa (retransmitida à reclamante): Ela sim comprou vários espelhos todos foram entregues no prazo combinado porem ficou faltando um que ela mesma estava indecisa em relação a medida, pois a mesma tinha intenção de colocar luminária atrás e no final ela achou melhor deixar sem, a empresa marcou uma nova data de entrega pois ela não aceitou, o material dela esta pronto aguardando ela agendar a entrega. Obs: estamos a disposição para esclarecimento de quais quer dúvidas.