Uma leitora do Butantã reclama: "Acontece que o proprietário de um terreno na Rua Valdemar Sanches possui no quintal do fundo um verdadeiro lixão, muito entulho!! Agora para "melhorar" começou a criar galinhas, o problema é que muitos pombos (desses de rua) são atraídos pela comida das galinhas, deixando todas as casas em volta cheias de sujeira de pombo. Tentei ligar para a vigilância sanitária, mas eles dizem que não podem fazer nada a respeito. Existe alguma providência a ser tomada?"

Resposta:
A Subgerência de Vigilância de Alimentos, da Gerência de Vigilância Sanitária de Produtos e Serviços de Interesse à Saúde, da Coordenação de Vigilância em Saúde (COVISA) desenvolve atividades que visam o controle da qualidade dos alimentos e dos serviços a eles relacionados. Eles não tem competência para tratar deste assunto. O controle de Pombos é competência do Centro de Controle de Zoonoses (CCZ). Registre um SAC pelo 156 (ligação gratuita) ou em http://sac.prefeitura.sp.gov.br, selecionando, no assunto, Animais / Pombos. O sistema gerará um número de protocolo; guarde-o e acione a Ouvidoria do Município (0800-175717) caso sua solicitação não seja atendida.