A.M reclama que "já faz alguns meses que alguns sem teto se instalaram em baixo do viaduto da Av. Washington Luis com a Av Roberto Marinho, antiga Água Espraiada. Como o número de sem teto que estão se alojando neste lugar está aumentando, com cosequente aumento da sujeira nos entornos, gostaria que Sampa Online tentasse uma ação junto a Prefeitura, para solucionar o problema."

Resposta:
Este problema foi discutido inúmeras vezes com as autoridades. O problema começa na Constituição, que estabeleceu o direito sagrado de ir e vir. Ninguém pode sequer tocar os sem teto. O que a Prefeitura pode fazer é contatá-los e oferece-lhes assistência social através dos diversos programas municipais. Mas os agentes da Prefeitura alegam que os sem-teto rejeitam sistematicamente a ajuda oferecida, já que ao aceitar tais programas teriam de seguir certas regras (tomar banho, etc), as quais não querem sujeitar-se. O que sim a Prefeitura pode fazer é retirar os objetos dos sem-teto (colchões, etc.), mas ainda segundo os agentes da Prefeitura eles tiram um dia, e no dia seguinte aparece alguém para repor o que foi levado. E, por último, se o pessoal fica aí, é porque alguém os alimenta e lhes dá apoio (comida, alimento, etc). Como os sem-teto não tem estrutura, dependem de ajuda externa, e quando a obtém, estabelecem-se no local.