Procon-SP divulga ranking das operadoras de planos de saúde
Julho 24, 2012

A Fundação Procon-SP divulgou nesta segunda-feira, 23, o ranking das dez operadoras de planos de saúde que mais receberam reclamações no setor de atendimento ao consumidor da entidade.

O relatório foi baseado nas queixas realizadas entre o dia 1º de janeiro a 17 deste mês. Entre queixas que precisaram de mediação do Procon-SP, pedidos de orientação e esclarecimentos de dúvidas foram realizados 6.120 atendimentos ao público.

As principais reclamações em relação as operadoras são: demora ou impossibilidade em autorizar e marcar procedimentos, como consultas e exames; negativa de cobertura ou reembolso; alterações na rede credenciada sem aviso, tanto em quantidade quanto em qualidade dos prestadores de serviços; além de reajustes de faixa etária em desrespeito ao estatuto do idoso.

Confira mais detalhes no relatório de análise do Procon-SP sobre as reclamações que chegam ao órgão sobre o setor de saúde.

RANKING OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE
Classificação por número de reclamações feitas pelos consumidores ao Procon-SP

1º GRUPO AMIL (AMIL, AMICO, DIX e MEDIAL) - 457
2º GREEN LINE SISTEMA DE SAUDE LTDA - 294
3º UNIMED PAULISTANA SOC COOP. DE TRABALHO MÉDICO - 166
4º INTERMEDICA SISTEMA DE SAUDE S/A - 125
5º SUL AMÉRICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE - 109
6º ITÁLICA SAUDE LTDA - 55
7º UNIVERSAL SAUDE ASSISTENCIA MEDICA LTDA - 48
8º CENTRO TRASMONTANO DE SAO PAULO - 42
8º GOLDEN CROSS ASSIST INTERN DE SAUDE LTDA - 42
9º BRADESCO SAÚDE S/A - 35
10º PREVENT SENIOR - SAMETRADE OPERADORA DE SAUDE LTDA - 31

Fonte: Portal do Governo do Estado

Compartilhe:

Outras notícias

Oficinas de Música Caipira levam clássicos de raiz ao Theatro São Pedro em apresentação gratuita.
O evento acontece no dia 22 de agosto, a partir das 16h.

Teatro YouTube reúne Bianca Comparato, Rita Von Hunty e Daniela Thomas em programação inédita.
Com mesas de debate, dança, literatura, música e performances, programação inspirada na obra de Anne Carson amplia a experiência do espetáculo para além do palco e segue até 27 de setembro, no Conjunto Nacional.

Filmes brasileiros para crianças e adolescentes chegam à Itaú Cultural Play com mostra do Festival comKids.
Com curadoria especial da equipe do comKids, seleção reúne 10 curtas-metragens em animação e live-action produzidos em diferentes estados brasileiros, com histórias que abordam inclusão, diversidade, amizade, emoções e aspectos da cultura infantojuvenil contemporânea. Em programação presencial, o Itaú Cultural também recebe duas conversas sobre a produção audiovisual para crianças e adolescentes.

O Mundo do Circo SP recebe, nesta semana, temporada do Circo di Mônaco e atrações da Cia Pé de Chinelo e dos Parlapatões.
A agenda ainda inclui outros espetáculos gratuitos até 30 de agosto.

Itaú Cultural apresenta Deserto, peça sobre o legado do escritor chileno Roberto Bolaño.
Dirigido por Luiz Felipe Reis, o espetáculo é a primeira encenação brasileira baseada na obra de Roberto Bolaño, considerado um dos mais importantes autores latino-americanos da virada para o século XXI. Integrando teatro, literatura, música e vídeo, a montagem traz, em primeira pessoa, memórias e reflexões do escritor sobre o papel do artista e da criação poética diante das violências do mundo contemporâneo.

+ Mais notícias