Poupatempo ganha agendamento pelo celular

Poupatempo ganha agendamento pelo celular
Junho 11, 2015

Para facilitar a vida de quem precisa tirar ou atualizar documentos, o Poupatempo tem agora um aplicativo para celulares e tablets que ajuda a escolher a melhor data, horário e local de atendimento. Com o agendamento prévio, o usuário é atendido na hora marcada e evita tempo de espera.

Fazer o serviço no celular é simples: basta baixar o SP Serviços, criado pelo Governo do Estado de São Paulo para reunir em um único local todos os aplicativos com informações e serviços públicos oferecidos pelas secretarias e órgãos do governo.

O SP Serviços faz parte da estratégia do governo paulista de ampliar o uso de novas tecnologias para facilitar a vida dos cidadãos. Iniciativa pioneira no País, reúne até o momento 23 diferentes aplicativos já disponíveis de governo eletrônico que já somam 1,5 milhão de downloads. Sempre que um novo aplicativo for lançado, ele é relacionado no SP Serviços, assim como as atualizações dos já existentes.

O programa de agendamento via celular de atendimento no Poupatempo vai ajudar a reduzir o tempo de espera para solicitação de documentos. “O objetivo do agendamento, já oferecido por telefone e internet, é equilibrar a demanda e poupar o usuário de perda de tempo”, afirma o titular da Subsecretaria de Tecnologia e Serviços ao Cidadão, Julio Semeghini. “O Poupatempo já aparece em várias pesquisas de opinião pública como o melhor serviço público de São Paulo, mas ele vai ficar ainda melhor com o atendimento com local e hora marcados por dispositivos móveis”, acrescenta.

Além do Agendamento do Poupatempo, outro aplicativo que acaba de ser incluído no SP Serviços é o SP x Dengue, que tem todas as informações sobre a febre transmitida pelo aedes aegypti e também um jogo educativo para celular e tablet no qual o objetivo é matar o mosquito para ganhar pontos.

Assim como o SP Serviços e a maioria dos aplicativos nele reunidos, o SP x Dengue também foi desenvolvido pela área de inovação da Prodesp, empresa de Tecnologia de Informação do Governo de São Paulo. “Todos estes aplicativos se enquadram dentro da missão da Prodesp, que é a de contribuir para aumentar a eficiência do setor público e simplificar a vida do cidadão por meio de soluções tecnológicas inovadoras”, afirma o presidente da Prodesp, Célio Bozola.

Entre os programas disponíveis no SP Serviços, um dos campeões de acessos é o aplicativo do Detran.SP, que tem informações sobre horários de atendimento, serviços e um sistema de mensagens personalizadas para alertar o motorista sobre a situação da sua CNH e licenciamento do veículo. Também é possível consultar pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e restrições a veículos, entre outras informações úteis.

Para os usuários de transportes públicos, o SP Serviços traz aplicativos que apresentam informações, em tempo real, sobre itinerário e localização das linhas de ônibus intermunicipais da região metropolitana de São Paulo, mapa e horários dos trens da CPTM e um guia prático das linhas do Metrô paulistano.

Compatíveis com os sistemas operacionais mais usados (Android e Apple), o SP Serviços traz também um guia com informações sobre os parques paulistas do Projeto de Ecoturismo na Mata Atlântica e serviços disponíveis em mais de 800 postos do programa de inclusão digital do Estado, o Acessa SP.

Os usuários que baixarem o aplicativo serão informados em primeira mão, por mensagens de texto, sobre notícias de interesse público como campanhas de vacinação e outras.

Confira os aplicativos disponíveis no SP Serviços:

Poupatempo: permite agendar atendimento no Poupatempo
Detran.SP: para consultas sobre pontos na CNH, multas e restrições a veículos
Casa Paulista: informações sobre investimentos em programas habitacionais
PGE Dívida Ativa: consulta de débitos inscritos na Dívida Ativa do Estado de São Paulo
CPTM oficial: informações em tempo real sobre os trens metropolitanos de São Paulo, como mapas e horários
Secretaria Escolar digital: controle escolar na rede estadual - como notas e frequência
Consulta GTA: para consulta sobre autenticidade e validade da GTA, documento obrigatório no transporte de animais no Estado
Simulado Detran.SP: teste de conhecimento para quem vai tirar a primeira habilitação no Estado de São Paulo
Metrô: guia prático com informações em tempo real das linhas do Metrô paulistano, como mapas, estações e rotas
EMTU oficial: informações em tempo real sobre o itinerário e linhas de ônibus intermunicipais das regiões metropolitanas de São Paulo
Unidades policiais: localização de unidades policiais como delegacias, Corpo de Bombeiros, IML, Polícia Ambiental e Rodoviária
Unidades consulares: endereço das unidades consulares e da Deatur - Delegacia Especializada no Atendimento ao Turista - no Estado
EspiaAquiSP: situação das rodovias e travessias do Estado de São Paulo em fotos das câmeras de monitoramento do DER, Dersa e Concessionárias
DER-SP: status de recursos de multas do DER, processos de Penalidade de Advertência por Escrito e Defesa de Autuação
SIC.SP: acesso a dados e informações públicas produzidas ou custodiadas pelo Estado e acompanhamento do andamento de pedidos
CDHU: gera boleto da última prestação ou de prestações em atraso de mutuários de imóveis financiados pela CDHU
Acessa SP: endereço e serviços disponíveis em cada um dos mais de 800 postos do programa de inclusão digital do Estado de São Paulo
SP Global: últimas notícias do Governo do Estado de São Paulo voltadas para o público internacional, em diferentes idiomas
SAP Sistema Ambiental Paulista: serviços oferecidos pela Secretaria do Meio Ambiente do Governo do Estado
Parques SP: Guia Virtual de apoio ao visitante com informações sobre os Parques Paulistas no âmbito do Projeto de Ecoturismo na Mata Atlântica
Inclusão SP: Principais ações e história da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência no Mapa da Deficiência no Estado de São Paulo
Consulta PTV: base de dados da Secretaria de Agricultura e Abastecimento para consulta de PTVs (Permissão de Trânsito de Vegetais)
SP X Dengue: informações sobre a dengue e um joguinho educativo para brincar de matar o mosquito aedes aegypti

Mais informações sobre o SP Serviços em http://spservicos.sp.gov.br/

Programa Poupatempo

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 445 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 66 unidades de atendimento instaladas na capital, Grande São Paulo, interior e litoral, além de seis unidades móveis. Em 2015, foi eleito o melhor serviço público pelos paulistanos, em pesquisa divulgada pelo Datafolha.