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Metrô informará restrições operacionais
relevantes pelo celular
Junho 22, 2011
Para receber as mensagens, o interessado deve se cadastrar pelo site da
Companhia
O Metrô passará a informar situações de restrição operacional relevantes pelo
celular, por meio de torpedos (SMS) gratuitos, a partir da próxima quarta-feira,
22. Para receber as mensagens, basta cadastrar-se no site. As mensagens têm como
objetivo alertar os usuários sobre essas ocorrências, de modo que seja possível
planejar o percurso.
O sistema de envio de torpedos é um complemento do serviço "Direto do Metrô",
disponível no site da companhia (inclusive na versão mobile) desde o dia 21 de
março e que fornece informações em tempo real de forma simples e rápida sobre a
operação das linhas metroviárias.
Cadastramento
No momento em que fizer o cadastro, o usuário pode escolher até três linhas que
mais utiliza e até três faixas horárias (de duas horas cada) ao longo da
operação comercial. Também é possível selecionar os dias da semana. Dessa forma,
só serão enviadas mensagens sobre as linhas, dias da semana e horários
escolhidos pelo cadastrado.
O "Direto do Metrô" aponta interferências que afetam uma linha em sua
totalidade, de modo que falhas pontuais e breves não são exibidas pelo sistema.
São informados os "incidentes notáveis", ou seja, fatos que causem transtorno
aos usuários e interferências na oferta de trens programada para determinado
horário.
O site mostra, na sua página inicial, uma tabela composta por três colunas: na
primeira, o nome da linha na segunda, como está a operação por meio de sinal que
muda de cor e na última, uma breve descrição sobre a situação do momento. A
coluna central faz uma analogia aos semáforos: quando o círculo aparecer em
verde, a operação está normal em amarelo, restrição e em vermelho, paralisação
ou um problema de grande interferência. As mensagens serão geradas e enviadas
para os celulares cadastrados toda vez que ocorrer mudança na cor (status).
Fonte: Assessoria de Comunicação do Governo.
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