Disque Detran.SP inicia pré-atendimento na região metropolitana de São Paulo
Agosto 03, 2011

Com o objetivo de oferecer atendimento de alta qualidade ao cidadão, no padrão implementado pelo Poupatempo, o Detran.SP disponibiliza mais um serviço a seus usuários.

O Disque Detran.SP é o novo canal pelo qual o cidadão poderá sanar dúvidas sobre o Departamento de Trânsito, solicitar informações, fazer elogios, críticas ou sugerir melhorias.

O serviço está em pré-operação na região metropolitana de São Paulo, incluindo Capital, pelo telefone (11) 3322-3333, de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e aos sábados, das 6h30 às 15h. Em breve a central de atendimento estará disponível para todos os municípios do Estado de São Paulo.

O atendimento telefônico dará suporte ao novo portal Detran.SP, que permite a solicitação eletrônica de uma série de serviços, como a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a CNH Definitiva e o acompanhamento do processo de realização da primeira habilitação.

Fonte: Secretaria de Gestão Pública

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Comentários registrados para esta reportagem

Em 05 de Agosto de 2011 JOÃO CARLOS escreveu: Prezados Senhores, espero que este serviço do Disque Detran realmente venha funcionar, pois as diversas Informações e solicitaçãoes sobre problemas de transito na minha região, não tiveram resposta. As novidades da prefeitura de São Paulo criando corredores para bicicleta, como na Av. Roberto Marinho, complicando a vida da região, e esquecendo que temos VIAS MUITO BOAS INTERNAS AOS BAIRROS de Campo Belo, Brooklin,Brooklin Novo etc.Muito barulho com o feito, dinheiro gasto,situação perigosa de bicicletas ao lado de automóveis em velocidade, cruzamentos interditados, e um desserviço a população.