Uma leitora reclama: "Estabeleceu uma auto mecanica pouco tempo em frente a minha residencia, o uso da minha calçada p estacionar carros para concertos esta sendo frequente( e para consertos dos mesmos), moro na esquina e sei q o uso p estacionar automoveis é livre deste q não existam guias rebaixadas, porém ñ sei se para uso de auto conserto é correto. Além disto estacionam carros tb em frente a minha garagem; outro vizinho cujo local tem um estabelecimento comercial tb estava sendo invadido, mas os donos tentaram conversar, eles acharam ruim, eu tb iria conversar porem informações destes disseram q são pessoas ignorantes e mau educadas. Não quero confusão, porem gostaria de ser respeitada. Quero saber quais são meus direitos de morador e onde procurar ajuda, respeito o trabalho deles ñ me incomodo c barulhos, porem a invasão em frente a minha residencia esta me incomodando. Aguardo orientação e informações"

Resposta:
O estabelecimento não poderia funcionar sem uma Licença da prefeitura. Ligue para o 156 e solicite uma vistoria, para garantir que tem condições de funcionamento. Fique atenta e guarde o número de protocolo, para acionar a Ouvidoria caso sua reclamação não seja atendida adequadamente. Quanto ao estacionamento de carros frente a sua garagem, ligue para a CET (1188) no momento que o fizerem, solicitando o guinchamento. Mas é melhor aguardar a vistoria.