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Uma leitora denuncia que "Ao lado do edifício onde moro, há um terreno da prefeitura que foi invadido por várias famílias e a sub-prefeitura do Butantã não toma providências. Gostaria de saber por que a Prefeitura de S. Paulo permite invasão de terreno e construções precárias num local público. Além disso, há um boteco bem ao lado que, ao que consta, não tem licença de funcionamento, nem sequer é fiscalizado. Cadê a prefeitura?"

Resposta:
A Prefeitura não pode retirar os invadores; deve, sim (se for dela), pedir a reintegração de posse à Justiça. Quanto ao boteco, solicite uma vistoria pelo 156 ou pelo sac.prefeitura.sp.gov.br. Guarde o número de protocolo e, eventualmente, acione a Ouvidoria pelo telefone 0800-175717 citando esse número