A queixa a seguir foi publicada, sintetizada, na seção Bronca do portal Sampa Online

A Tenda vem prometendo a entrega empreendimento Fit Residencial Jd. Botânico I, na Av. dos Ourives, 632 Pq. Bristol, em São Paulo. De acordo com as cartas, enviadas pela construtora, eles estão cientes dos transtornos causados, mas não tomam nenhuma providência. Transtornos que não vão ser reparados por eles.

Em Fev/2008, vim através da Incorporadora Gafisa SA, adquirir um apartamento localizado na Av. dos Ourives, 632 São Paulo, no qual seria entregue em Abril/2009, sendo já previsto em contrato atraso de 6 meses (out/2009), Datas que estão no contrato. Sendo a construtora responsavel pela entrega do apto: CONSTRUTORA TENDA S/A, pessoa jurídica de direito privado com sede na cidade de São Paulo, na Rua Gomes de Carvalho, n° 1.507, Bloco B, 5° andar, Vila Olímpia, CEP 04547-007, inscrita no CNPJ sob o n° 71.476.527/0001-35.

Em Fev/2009, já contanto com entrega em abrir; vim através de emails, pedir informações do empreendimento, recebi a resposta padrão que o cronograma da obra estava em dia.

Em abril/2009, marcaram uma reunião para anunciar o atraso de mais 6 meses, que seria a carência de 180 dias, os futuros moradores do empreendimento ficaram indignados, porém, já previsto em contrato.

Em Outubro, nova data de entrega do mesmo, a construtora responsável enviou a todos uma carta, dizendo que o habite-se sairia em dezembro, e as chaves seriam entregues em Janeiro. Mais uma vez enganados, deixando os futuros moradores indignados, e na espectativa de ter sua futura residência.

Muitos moradores adquiriu o Apartamento, com intuito de sair do aluguel, outros para casarem. O casamento já saiu, e estão pagando aluguel, ou morando na sala dos pais.

A entrevista com a Caixa para o financiamento, foi feita em 10/12/2009, válida até 10/06/2010. A conta foi aberta na Agência São João Clímaco, Venceu a avaliação, portanto agora teremos que fazer tudo novamente, porque a Construtora não entregou todas as documentações necessárias para o banco aprovar. Todos que já haviam feito a entrevista, vão ter que fazer novamente, porem, mais um transtorno causado, devido o horário da agência, ser o mesmo do horário de trabalho.

Recebemos outra carta da Tenda, dizendo que o Apto seria entregue em Agosto, pois até esse mês,ninguem foi chamado para levar documentação para o banco. E, nem a matricula dos apto foram individualizadas. Somente recebemos outra carta dizendo que a entrega seria agora em setembro, como podiamos esperar, nada da tenda telefonar pra dizer que a matricula foi emitida, e chamar pra levar os documentos que prometeu que si proprio iria fazer, devido confusão com assessoria.

Que ajuda a Tenda vai nos dar, pra que fazer reunião de condominio se não é pra entregar as chaves para nos, que necessitamos "urgentemente", pois temos data de casamento marcado? Cadê que a tenda vai abrir mão da quitação pra entregar as chaves, e depois vamos financiar, porque sabemos que ela vai jogar a culpa no banco "porque o banco demora pra chamar para fazer entrevista, e a assinatura demora 40 dias.

Quando vai ser a não entrega das chaves empreendimento Fit Residencial Jardim Botânico I, na Av. Ourives, 632 na Zona Sul de São Paulo.

A Construtora vende imóveis na planta e não é capaz de cumprir com as suas obrigações contratuais, como:
Quando a tenda vai Construir um imóvel dentro do prazo acordado com o cliente;

Por que somos prejudicados, sendo que tenda nao possui as certidões negativas de débitos exigidas pela instituição financeira para que o cliente possa financiar o imóvel adquirido;

por que a Tenda não efetua o pagamento da multa contratual estabelecida em contrato mediante atraso. Multa está que se encontra aquém do que determina o novo Código – mínimo de 1%.

Cadê os responsáveis da Tenda, que deixa o seu relacionamento com cliente na mão, com respostas padrões.

Cronograma:
Data de entrega: 04/2009
Data carência: 10/2009
Suposta data entrega com atraso: 12/2009
Nova data de entrega: 08/2010.
mais uma data: até 30/09/2010.