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	06 Fevereiro, 2010.D. relata que: "montaram um Buffet infantil, chamado Casa da Árvore, na Av. Gen. Ataliba Leonel, o problema é que colocaram o exaustor na altura da janela do meu quarto e virado para o lado da minha casa. Quando eles fazem festa a minha casa fica toda cheirando fritura, um cheiro horrível. Já reclamei, ligo pra eles desde novembro, pedindo pra eles mudarem o local do exaustor, para eles colocarem no telhado do salão e não na lateral, já liguei pro 156 e, até, agora nada foi feito! Eles são sempre muito simpáticos, falam que vão mudar, mas até agora nada foi feito. Uma falta de respeito total, passo mal todas as vez com o cheiro Me informem o que eu posso fazer, pois todos da minha casa ficarem passando mal, não está certo." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Não está correto a localização do exaustor. Você , deverá por meio  de um advogado  tentar uma conciliação , se não resolver  terá que buscar o  auxilio ao  judiciário.
	06 Fevereiro, 2010.C. afirma que: "Na esquina da Rua Cardoso de Almeida, nº 1550, esquina com a Rua João Arruda, funciona um bar que coloca mesas na calçada, que permite que seus clientes estacionem o carro com o porta-malas aberto com som altíssimo, que façam cantorias e barulho fora do horário e volume muito acima do permitido por lei. Como se não bastasse, outros 2 bares próximos na Cardoso, também tem colocado mesas na calçada e atraído este mesmo tipo de cliente, transformando a região que é residencial, em um inferno. Já chamei algumas vezes a polícia que tem conseguido acabar com o incômodo temporariamente, mas não tem como altuar o bar que continua desrespeitando a lei, provavelmente sem o alvará de funcionamento que lhe dê direito de ocupar a calçada. Já entrei no SAC da prefeitura (protocolos 8994464 e 8994502) pedindo a fiscalização do estabelecimento, mas gostaria de saber se a fiscalização já foi feita, quanto tempo demora, ou o que mais devo fazer para que os bares parem de incomodar a vizinhança e funcionarem irregularmente." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso. Obrigada.
	06 Fevereiro, 2010.T. relata que: "gostaria de reclamar da falta de energia em dois poste de luz na minha rua. Os moradores já fizeram várias ligações para a Eletropaulo e até agora ninguém resolveu o problema. E com isso os prejudicados somos nós moradores, pois assim como eu outras pessoas q trabalham e chegam tarde da noite em casa se deparam com a situação da rua apagada, pois o poste esta próximo a minha residência. Gostaria sinceramente de uma solução pois o problema já foi comunicado mas até agora não solucionado agradeceria muito se houvesse uma ajuda ou pelo menos uma resposta." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	04 Fevereiro, 2010.Alex relata que: "Venho por muita indignação informar a todos que transitam na rua Martins fontes o que aconteceu comigo. Deixo minha moto neste estacionamento há 2 anos, minha esposa deixa o carro há mais tempo, e o prejuízo, tanto financeiro quanto emocional, é incalculável. São arranhões na moto e no carro, que não canso de reclamar mas não adianta discutir com eles, pois você, como cliente, não tem razão nenhuma só eles tem. Uma vez eles pagaram metade do conserto no carro,mas depois de muita reclamação, contudo, o veículo já esta todo arranhado e amassado novamente. O estacionamento é tão estreito, que os carros ficam colados! Parece que não respeita o limite de vagas, as vezes fico esperando vaga, sendo que pago mensalidade. Bom ,depois da última não agüentei! Eles acabaram com a bateria da moto de tanto o alarme disparar. Isso, porque e eu moro ao lado, eles tem meu telefone e, de vez me pedirem o alarme, deixaram sem carga e eu que me vire. Isso foi o que eu ouvi! Ainda, pra fechar com chave de ouro, o funcionário do estacionamento falou pra mim que sou encrenqueiro! Pode uma coisa dessa? Gostaria que vocês me aconselhassem, o que pode ser feito neste caso? " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O estacionamento é obrigado  a ressarcir todos os danos causados aos carros,  no entanto , estes danos deveram ser detectados e   mostrados   ao funcionário no momento observado, depois que o  veículo  saiu do local fica muito difícil de comprovar . A minha orientação é :  antes de sair com o veículo verifique o mesmo com muito atenção( batida  e outros), o estacionamento é obrigado a reparar  o prejuízo, caso contrario, buscar o judiciário."
	04 Fevereiro, 2010.Uma leitora do Portal questiona: "Gostaria de saber se houve alteração de rotas de aviões no bairro do Brooklin, pois durante todo o mês de janeiro de 2010 e já nos primeiro dias de fevereiro há aviões passando de 2 em 2 minutos desde 6:00 am até 23:30. Moro no local há 6 anos e nunca tive este problema. Eventualmente, ouvia aviões tão perto. Mas agora é impossível não ficar estressada com tanto barulho." Notei aviões fazendo manobra aprox. na altura da AV. Bandeirantes com a Rua Ribeiro do Vale, seja para virar a direita ou a esquerda e em procedimento de decolagem." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	03 Fevereiro, 2010.D. afirma que: "comprei um terreno em dezembro/09.O terreno é murado.Os vizinhos jogavam lixo no terreno (restos de construção, madeiras etc.). Comecei a limpar o terreno, mas continuam a jogar lixo. Hoje, liguei no 156 para saber o que poderia ser feito.A atendente Brenda Luana me disse que a Prefeitura não pode fazer nada, mas pode me multar. Quem poderá me ajudar?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Observe e  verifique qual o vizinho que esta jogando os lixos  no seu terreno. Depois, tenta uma conciliação com o mesmo. Não resolvendo, faça uma notificação extra judicial  e um B.O. Após isso, entre com uma ação contra este.
	02 Fevereiro, 2010.Geraldo afirma que: "são vários protocolos que nem tenho mais, pois já liguei mais de 50 vezes para 156 e não tive sucesso. tem um terreno da prefeitura em frente minha casa no endereço mencionado e a prefeitura nunca cuidou desse terreno, em vésperas de eleições eles vem e aparam o mato mais não aguentamos mais os ratos que são maiores que um gato eles estão entrando na minha casa, roeram os fios do motor do meu carro na garagem gastei 490.00 reais, também esta aparecendo muito escorpião fico muito preocupado pois tenho 4 crianças sendo um bebê, os moradores de outros bairros já tem esse terreno como um lixão, jogam animais mortos, entulhos, lixos e até carcaça de veículos estamos sofrendo muito com mal cheiro e convivendo diariamente com ratos moscas etc. Já tentei de todas as formas um auxilio da prefeitura mas eles não tiveram nenhuma atitude." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: É muito  vergonhoso  para  a administração Pública de São Paulo " Prefeito  Kassab", segundo o próprio,  a cidade esta limpa mas,  infelizmente  sabendo a  verdade.  Faça uma reclamação na subprefeitura por escrito e  outro ao Ministério do Meio Ambiente. O ministério Publico do Meio ambiente irá fazer  as cobranças  devidas  e  multar  a prefeitura  da cidade.
	02 Fevereiro, 2010.Alexandre afirma que: "venho reclamar do PÉSSIMO estado em que se encontra o capeamento desta rua! É uma via de acesso muito movimentada, por carros, lotações e caminhões e a cada dia aumenta o número de buracos e crateras. Esse estado de abandono pela subprefeitura da região já dura por volta de 06 meses e se agravou fortemente com essa época de chuvas. Pagamos um caro e implacável IPTU e o que recebemos são buracos, crateras e o descaso desta administração." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	02 Fevereiro, 2010.Internauta reclama que: "vizinho que fica com rádio muito alto durante o final de semana inteiro, durante o dia todo. O que se pode fazer?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	02 Fevereiro, 2010.Internauta afirma que: "já conversei , falei mas o meu vizinho ignora a situação, eles fazem a lateral da minha casa de lixão colocam entulhos de suas casa, lixo, resto de comida, e com isso trazendo um mal cheiro e insetos não sei mais o que fazer. A prefeitura acaba de catar o entulho e já colocam outros lixos, não fica um dia sem lixo na calçada." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Você já fez a reclamação  junto a prefeitura e mesmo assim  continua. Faça um B.O  uma notificação extra judicial  ao vizinho. Após, tirar fotos e ter testemunhas, entre com ação."
	01 Fevereiro, 2010.Joana Nandi relata que: "ESTOU AQUI PARA AVISAR AOS LEITORES QUE NUNCA *** NUCA PROCUREM POR ESTA AUTO ESCOLA (AUTOMOTO ESCOLA SOPHIA) -, POIS PAGUEI A VISTA AS CARTAS DE DUAS FILHAS MINHAS E FAZ UM ANO E ELAS NÃO CONSEGUEM TERMINAR, UMA DE MINHA FILHA JÁ DESISTIU DA CATEGORIA MOTO, A OUTRA FILHA JÁ FEZ TODAS AS AULAS DE MOTO E DISSERAM PRA ELA QUE AS DIGITAIS SUMIRAM DO SISTEMA E FAZ MESES QUE ELA TENTA EM VÃO E NÃO CONSEGUE TERMINAR, SENDO QUE FALTA APENAS DUAS DIGITAIS **ELES DIZEM QUE A MAQUINA ESTA SEMPRE ESTRAGADA."
	01 Fevereiro, 2010.Marcello relata que: "Na Rua Gomes de Carvalho, mais ou menos no número 1000, a antiga danceteria Allure foi fechada há alguns anos e infelizmente virou um lixão a céu aberto. Alguma obra está diariamente despejando sacos de entulho e outras pessoas muito educadas e bem informadas, se aproveitam e jogam sofá, máquina de lavar e etc.... A calçada já tornou-se intransitável e a cada dia o lixo fica pior. Gostaria de solicitar uma ajuda para que a prefeitura recolhesse este lixo e se possível fechasse essa calçada afim de evitar mais entulho." NOTA DA REDAÇÃO: Entramos em contato com a assessoria de imprensa da Subprefeitura de Pinheiros que esclarece que: "Infelizmente ainda temos pessoas que não respeitam a cidade e depositam lixo e entulho, de maneira irregular, na via pública. Esse tipo de atitude contribui muito para a causa de enchentes, principalmente em época de muita chuva. A subprefeitura vai retirar o entulho depositado no local ainda hoje (sexta-feira, 5/2). Vale lembrar que a subprefeitura realiza, todos os sábados, a operação cata-bagulho, pela qual os moradores da região podem jogar fora os móveis velhos, eletrodomésticos, colchões em desuso, madeiras, pneus, metais, enfim, objetos que não utilizam mais. A operação cata-bagulho recolhe na porta da sua casa objetos que você já não quer. Acontece sempre aos sábados, das 10h às 15h, em diferentes pontos da subprefeitura. O endereço mencionado na reclamação receberá a operação cata-bagulho no dia 6/3 e a programação completa pode ser conferida no site da subprefeitura (http://pinheiros.prefeitura.sp.gov.br). No dia em que o caminhão do cata-bagulho passar pela região em que você mora, coloque os objetos a serem recolhidos na rua das 7h às 10h, para que possamos recolher entre 10h e 15h. Desde janeiro de 2005, cerca de 2.800 toneladas de entulho já foram recolhidas em toda a região. Vale lembrar que lixo doméstico, entulho de obras, material de jardinagem e poda, lixo hospitalar e industrial não são recolhidos. Esse é um programa que recolhe objetos inúteis, impedindo que acabem em rios ou terrenos abandonados. Além disso, estão à disposição da população da região dois Ecopontos, onde é possível depositar até 1 m³ de entulhos gerados por construções, demolições ou pequenas reformas, bem como grandes objetos. O Ecoponto Vila Madalena fica na esquina da rua Girassol com a rua Luiz Murat. O Ecoponto Pinheiros localiza-se na praça Augusto Rademarker Grudewald, 37 - embaixo da ponte Engenheiro Ary Torres, no Brooklin."
	01 Fevereiro, 2010.Marcello relata que: "na Rua Fandeiras, número 271, existe uma obra que além de ter causado inúmeros buracos na rua, agora colocaram uma mureta fechando a calçada e o melhor, a mureta invada a rua. Além dos pedestres terem que caminha na rua, pois a mureta tampa a calçada toda, os carros tem que desviar, pois existe essa obra irregular no meio da rua. No escuro, esses tijolos na rua podem ocasionar algum acidente, pois estão no chão da rua." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: " Todos estes transtornos estão localizados em via pública, portanto, cabe a prefeitura resolver, notificar e multar a obra. Faça uma queixa por escrito na subprefeitura e solicitando o fiscal de obras uma providencia."
	31 Janeiro, 2010.Internauta afirma que: " uma pessoa que mora na rua Osvaldo Fregonezi tem um bar na frente da minha casa e usa som alto ate as 4:00 da manha todo dia. Já foi conversado com ele e não teve jeito, já chamamos a policia e eles disseram que não podiam fazer nada porque a lei de silêncio não funciona." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	30 Janeiro, 2010.W. afirma que: "o bar que fica na Rua Emilio Mallet esquina com Rua Itapura instala churrasqueira na rua, em local descoberto, entre os carros estacionados, manuseando alimentos a céu aberto e fazendo fumaça que incomoda vizinhos e quem passa." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Todo  este transtorno " churrasqueira na rua" está localizado em via pública, portanto ,cabe  a prefeitura resolver, notificar e multar o bar. Faça uma queixa   por escrito na    subprefeitura e solicitando  o fiscal no local ."
	30 Janeiro, 2010.Uma moradora do bairro Ermelino Matarazzo afirma que: "sofro com um grave problema em minha rua, o barulho de um especifico vizinho me incomoda .Mas não só a mim como a rua toda, ele aumenta o som no último volume e não deixa ninguém dormir a noite e, de dia, não deixa ninguém assistir televisão. É insuportável, todos reclamam, mas ninguém age." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	28 Janeiro, 2010.André afirma que: "na Rua Pires de Oliveira tem carro branco abandonado , esse carro fica ocupando lugares que pessoas podiam estacionar seus carros neste lugar. Esses carros tem que retirados pelo guincho ou pela a cet. eu não conheço o dono do carro mas parece que ele roubado." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	28 Janeiro, 2010.A. afirma que: "fiz uma construção em que minha casa é no primeiro andar e na cozinha coloquei uma janela, essa janela ficou no meu quintal que tem 7 metros, só que o meu vizinho dos fundos veio nos ameaçar dizendo que atiraria no primeiro que colocasse a cara na janela e que nós teríamos que fechar a janela pois estamos tirando a privacidade dele e de sua família. Nesse caso gostaria de saber quais os meus direitos e o que devo fazer." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: A todos cabe o direito de construir. Segundo o Código Civil  a construção de janela deve respeitar uma distancia de 75cm de cada lado ou seja 75cm do seu lado e 75cm do vizinho,  dando uma distancia de 1,50cm. No caso em tela , você respeitou  a medida padrão, portando não cabe queixas do vizinho. Cabe a você  neste momento difícil , fazer um B.O na delegacia  pelo delito de ameaçar.
	27 Janeiro, 2010.Internauta afirma que: "ao lado da minha casa tem um templo budista, o barulho e infernal, a dona começa orar as 07h30 da manha, na maioria das vezes fica ate três horas orando, o barulho vem dentro do meu quarto, quando é depois do almoço começa de novo, a tarde e noite novamente, isso ela sozinha, quando tem culto o barulho é maior ainda, acho que não tem alvará de funcionamento, pois fica em cima de uma garagem, os cultos a noite começa por volta das 19h30." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Janeiro, 2010.A. questiona: "gostaria de saber se houve alteração de rotas de aviões no bairro do Brooklin, pois durante todo o mês de janeiro de 2010 há aviões passando de 2 em 2 minutos desde 6:00 am até 23:30. Moro no local há 6 anos e nunca tive este problema. Eventualmente, ouvia aviões tão perto. Mas agora é impossível não ficar estressada com tanto barulho."
	26 Janeiro, 2010.Uma moradora da Rua Costa Azul afirma que: "há alguns dias estou tendo problemas com vizinhos que jogam fezes em meu quintal. Fiz a reclamação, solicitei que, por favor, limpassem o mesmo, pois já fazem quatro meses que moro no local e já não suporto mais limpar a sujeira que eles jogam. pedi que tomassem providências e os mesmo deram a justificativa para a minha filha, que tem apenas oito anos, que estavam sem água e, além de tudo, perguntaram em que data ocorreu, isso é muita cara de pau! Onde posso registrar queixa sobre esse problema? " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O melhor a fazer neste caso , um bom dialago entre as partes. Se não resolver, BO e  uma notificação  extrajudicial para uma eventual resolução judicial."
	Comentários de Rafaela Oliveira, em 01 Fevereiro, 2010: Preciso de ajuda urgênte, meu pai reside em um terreno que inclinado acima do terreno dele tem quatro terrenos nenhum tem muro, foi residir um vizinho do lado do meu pai, meu pai tem metade do terreno construido pois vez a garagem e a parede da garagem ficou na divida do terreno e uma parte da frente do terreno foi feito muro, mas na parte de trás não tem muro, meu vizinho além de deixar a água da máquina de lavar no terreno do meu pai, ainda quer fazer o muro que falta, mas ele quer deixar furos para que a água da chuva de todos os terrenos de cima não fiquem parados no terreno dele e sim do meu pai, tambem ele ocupou parte do muro e da parede para colocar terra para o terreno dele ficar reto, causando quando chove infiltração na parede da garagem, ele pode fazer tudo isso, pois vi que no código civil, não podemos impedir que a água da chuva cai no terreno como ele quer fazer deixar furos, isto procede, por favor aguardo retorno.
	26 Janeiro, 2010.Thaise afirma que: "no mês de dezembro, meu vizinho iniciou uma obra em sua residência. Ela irá utilizar a parede de minha residência (parede de meu quarto) para fazer sua área de serviço. Ele disse que irá pintar minha parede e utilizar como lavanderia. Quais os meus direito? Já conversei com ele mas a obra não para." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "o direito de construção  é ressalvado a todos. No caso, você deverá aguardar o termino da obra e cobrar os danos  eventuais."
	25 Janeiro, 2010.Sérgio afirma que: "já registrei queixa no Psiu há mais ou menos seis meses sem sucesso e não sei aonde mais posso recorrer (policia??). Acontece que as obras deste conjunto (The Place - Rua Inhambu) não respeitam horários trabalham de madrugada (descarregando caminhões ou recolhendo entulhos) e de manhã até de noite com marteladas e britadeiras estas principalmente a partir das 7h ou pouco antes todos os dias inclusive fins de semana e feriados. Apesar de meu apartamento que fica do outro lado da rua ter janelas anti-ruídos, não é suficiente pelo nível de ruído que eles continuam fazendo desde que me mudei para este prédio há 7 meses, e pelo jeito que vai a obra apesar de trabalhar noite e dia não devem terminar tão cedo (meses ou anos?)." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Você deverá procurar com urgência um advogado,  este providenciará as medidas judiciais cabíveis."
	24 Janeiro, 2010.Moradora da região da bela vista afirma que: "meu vizinho faz todos os dias culto religioso na casa dele,só que os vizinhos não conseguimos ouvir televisão, por causa da altura isso a noite e durante o dia também." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	22 Janeiro, 2010.Um internauta afirma que :há quatro meses foi inaugurado um bar na região da Capela do Socorro, que fica aberto até altas horas da noite (e nos finais de semana é o dia todo ), com som alto, carros parados em cima das causadas e mesas espalhadas na rua causando grandes transtorno aos moradores. O grande detalhe é que trata-se de um terreno do poder público (prefeitura), que foi invadido há muitos anos." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Janeiro, 2010.Luis relata que: "Bem, moro na rua Rocha Fraga, 47 no Cangaiba - SP Capital. Atrás do nosso terreno se encontra um terreno da Eletropaulo ( Eletricidade de São Paulo), ele esta abandonado pela empresa, onde se acumulou muito mato , lixo ,entulho, água parada, muita água parada, o mato esta tão alto que chega no meu muro que tem 2m de altura. Com essa sujeira toda começou a dar ratos também. Já entramos em contato com a Eletropaulo , junto a ouvidoria da empresa, mas nada de resposta ou de resolver o assunto em questão. Não é só a nossa casa que esta com problemas, mas sim a rua inteira com todos os vizinhos, pois o terreno pega toda nossa rua e está abandonado por completo. Começaram também a montar barracos neste terreno que tem um muro baixo onde pessoas pulam e consomem drogas, gerando assim medo na redondeza. Com ratos, água parada, podendo com isso gerar doenças. A água parada minando nas nossas paredes, abalando a estrutura do imóvel gerando medo, lixo, mato em demasia e sujeira. Bem, as consequências disso são as doenças para a comunidade local, como leptospirose, dengue, e muitas outras. A Eletropaulo está intransigente a nossa denuncia, ligamos para eles varias vezes e nada , jogam pra lá e pra c´z . Contamos com sua ajuda. Com essas noticias das casas caindo por causa das chuvas estamos com muito medo do problema, pois quando chove a nossa cozinha fica inundada pelas águas que minam pelas paredes com esse problema a minha casa já tem varias rachaduras." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Você deverá procurar um advogado para resolver tais  situações. Não vejo outra saída."
	21 Janeiro, 2010.Viviane afirma que: "o primeiro dono do terreno vendou parte dele, onde tem três casa no fundo da minha residência. Os vizinhos que lá residem acham que o muro e a calçada da minha casa são de uso deles também e jogam lixo em frente, penduram coisas no muro, se reúnem na minha calçada e fazem bagunça. Além do que sobem no muro pra ver dentro da minha casa. O que posso fazer pra que isso acabe?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O melhor a fazer neste caso é conversar com todos. Se não resolver, terá que fazer queixa na policia( BO)."
	20 Janeiro, 2010.Um usuário do portal afirma que: "colocaram um toldo em frente ao meu comercio sem a minha autorização para os festejos da festa de padroeiro, porem essa festa tem duração de 5 dias e o ramos do meu comercio é lotérico. Qual a atitude que devo tomar?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Procure a pessoa responsável pela festa e explique  que o toldo irá atrapalhar o seu comercio. Caso não resolva , cabe ação de danos."
	20 Janeiro, 2010.A. afirma que: "há muito tempo sofremos no bairro com o baile funk promovido aos finais de semana, exclusivamente nas madrugadas, no pátio de um posto de combustível. Além das músicas de baixo calão e com volume insuportável que tiram o sono e sossego de muitos moradores, temos que ficar aguardando uma viatura que nunca vem e, quando passa, infelizmente nem para. Já tentamos reclamações com a prefeitura, que nada faz para nos ajudar. No local, as músicas de nível baixo também ajudam as jovem a iniciar uma orgia." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Janeiro, 2010.Solange relata que: "Acredito que só a partir do momento que nós consumidores tomarmos uma atitude de denunciar o não atendimento de uma empresa é que conseguiremos mudar essa situação. No final de outubro comprei um Ferro a Vapor da marca ELECTROLUX, depois de duas vezes de uso o mesmo deixou de aquecer e foi ai que começou o problema. Como havia passado um mês da data de compra já não pude troca-lo onde havia comprado e desta forma precisei recorrer ao Serviço Autorizado, diga-se de passagem também péssimo (Eletrolar Serviço Autorizado Rua Vieira de Moraes, 1374 - Campo Belo). O ferro foi arrumado e logo no primeiro uso novamente parou de esquentar. Retornei a Ass. Técnica em 03/12/09 e até hoje estou sem o ferro, alegam que o Fabricante ELECTROLUX não tem a peça para repor. Diante disso passei 2 e-mails ao Fale conosco, um em 16/12/09 e outro em 13/01 e pra meu desapontamento até hoje não obtive nenhum retorno. Ou seja continuo sem o Ferro. PORTANTO AI VAI MEU CONSELHO: NÃO COMPREM PRODUTO DA MARCA ELECTROLUX, EVITEM PASSAR PELO DISSABOR QUE ESTOU PASSANDO. A ELECTROLUX NÃO TEM NENHUM RESPEITO PELO SEU CONSUMIDOR."
	20 Janeiro, 2010.Leitora afirma que: "Moro na avenida Patrício Caldeira de Andrade. É tipo uma "via rápida". Fica no centro do bairro que é bem populoso. Existem algumas placas de sinalização para 60 e 40km ao longo da via. Mas sabe aquelas ruas que você tem que dar uma volta grande para fazer um retorno? E, nem é um problema difícil de resolver. E o pior de tudo é que os motoristas e motoqueiros andam em alta velocidade. Motoristas e motoqueiros com cano de descarga aberto, pegas de carros e motoqueiros durante a madrugada. Os motoqueiros então... O barulho é constante... não conseguimos muitas vezes nem se comunicar direito dentro de nossa própria residência.Já falei com o síndico do nosso condomínio que o apoiaria em buscar solução me propondo para fazer até um abaixo assinado entre os moradores do bairro para resolver o problema mas este ainda não me procurou. A nossa casa ainda é o único lugar onde podemos ter um pouco de privacidade, alguma segurança e local sagrado de descanso e convivência familiar. Quais são os meus direitos, o que posso fazer mesmo sem ajuda do sindico? Estou disposta a, mesmo "só", fazer o que for preciso e estiver ao meu alcance para mudar esta situação." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: No  caso em tela , foi  levado   ao conhecimento do  síndico tais queixas, e este  ficou de resolver ou providenciar uma solução.Logo, os moradores devem cobrar  esta solução. Vocês  também poderão  fazer uma abaixo assinado e levar à prefeitura  pedindo uma   solução. No abaixo assinado colocam  por exemplo : estudo do local, mais sinalização ou policiamento.
	20 Janeiro, 2010.L. afirma que: "há mais de 1 ano viemos reclamando, junto a ILUME, a troca de uma lâmpada de mercúrio defronte ao numero 120 da Rua Dr. Teixeira de Aragão. Diversos e-mails foram enviados para a sub-prefeitura da Freguesia do Ó, sem êxito. Trata-se de uma rua sem saída, em ambos sentidos, onde já tivemos furto de moto, assaltos, tiroteio e, constantemente, a presença de elementos estranhos consumindo drogas. Nesta parte da rua temos 4 estudantes que chegam da faculdade às 23h30, sujeitos a serem assaltados. A lâmpada está quase apagada - não ilumina, absolutamente, nada. A última troca deve ter sido feita há uns 20 anos. O Ilume informa que só trocam lâmpadas se estiveram apagadas. A sub-prefeitura não se manifesta... Desta forma, gostaríamos que nos orientassem qual o caminho a seguir para solucionar um problema tão pequeno que poderá vir a ter consequências monstruosas." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Janeiro, 2010.Esperança afirma que: "no dia 01.12.2009 telefonei para o 156 avisando que no numero 444 da Av. M.Stefano, há um sobrado ,que quando chove, a água não escoa, formando uma enorme piscina, criadouro de mosquitos. Além da sujeira. Colocaram uma faixa (antes ninguém sabia o que lá havia)"depósito da justiça". Isso não é da prefeitura? Para quê pedem para o povo ajudar no combate se eles dão o péssimo exemplo?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Janeiro, 2010.Internauta reclama que: "há meses este bar na madrugada chamado Hells Fire, de terça a domingo mais aos fins de semana não deixam pessias dormirem na madrugada por música alta. Galera na frente falando alto mesmo. o dono não respeita o som, chamamos a polícia e não adianta. Já mencionei com a prefeitura e nada ainda foi feito. Quero que este bar, junto com seu barulho, vá para longe da minha casa." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ap reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	19 Janeiro, 2010.Um internauta afirma que "estou com um problema com uma igreja Evangélica Assembleia de Deus que esta causando muitos problema de som alto, gritos, instrumentos musicais, baterias e de tudo um pouco. Fiz uma reclamação junto a Prefeitura de Osasco em novembro de 2008, onde eles vieram mas só solicitaram que colocassem uma porta de vidro na frente que não houve resultado, pois o local não tem paredes acústicas, nem teto, nem janelas e está à Deus dará. O barulho sai por cima pelas janelas, eu tenho 44 anos, tenho vários problemas de saúde, tomo remédio para coração, pressão alta, arritmia, remédios controlados, assim como minha mãe e meu pai..  Reclamar com eles não adianta, então a prefeitura não tem profissionais para fazer medição dos decibéis?  Vergonha! A pref. mandou dar entrada no ministério público, que fiz em junho de 2009, onde gerou inquérito civil e depois ação civil. Já apresentei algumas provas para mp, abaixo assinados com mais vizinhos. Existe uma ressalva: a igreja não tem alvará, nem licença mas a prefeitura deixa a mesma funcionar, é um absurdo. Gostaria de saber se esse processo no mp. demora muito, pois a prefeitura já passou todas as informações. " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: todas as providências cabíveis foram tomadas. Agora você deverá aguardo esta ação ser julgada e processada  pelo MP e o Juízo . Infelizmente toda ação é um pouco demorada.
	18 Janeiro, 2010.Uma internauta afirma que: "todos os dias das 11h às 00h o bar fica aberto e não consigo dormir. Acordo cedo e fico coagida, pois são pessoas nas quais não posso fazer nada. Será que um cidadão não tem o direito do silêncio na sua própria casa? Vou ter que ficar calado e deixar que um bar acabe com minha saúde sendo não ter o direito de manifestar a minha indignação por não ter respaldo algum." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	18 Janeiro, 2010.Moradora do bairro do Carrão afirma que: "Moro a mais de 20 anos na região e uns 5 meses instalou um boteco na R. Odete Gomes Barreto, 102 que coloca o som alto toda noite e finais de semana de tarde até noite além da algazarra, não conseguimos dormir nem ver tv a noite e finais de semana a tarde. Já existem solicitações no Psiu mas ate agora nada." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	17 Janeiro, 2010.Internauta afirma que: "abriu recentemente a boate HOT HOT CLUB, encostado ao meu prédio residencial, e toda propagação de som, vem através da estrutura do prédio, você está deitado e sente seu colchão tremer dado ao barulho de bate-estaca de enlouquecer, fora as gritarias e algazarras e buzinas adentrando a madrugada inteira, já abrir protocolo no psiu 8942550, e até agora nada, o que posso fazer nesse caso e que medidas posso tomar uma vez que vejo meu patrimônio (apto) ser desvalorizado uma vez que ninguém quer morar do lado de um inferno desses." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O melhor  neste caso  novamente  ligar e cobrar das autorizadas (lei do silencio) e fazer BO, caso não resolva entrar com ação no judiciário para cessar o barulho."
	17 Janeiro, 2010.Rosa, afirma que: "meus vizinhos costumam se reunir em frente da minha casa para fazer tiro de laço,um dia desses chegava do trabalho encontrei-os no meu portão ,sem acesso ao pátio pedi para que não ficassem mais nesse local;parece que foi pior agora eles se reúnem por volta das 18h00 e trouxeram meninas e outros rapazes a cavalo,parece que estão em piquetes ñ respeitam nada alem disso jogam garrafas d`agua no local. E, para piorar a situação eles provocam meu esposo que tem transtorno bipolar e esquisofrenia. Meu desespero é grande pois não sei se tenho direito e a quem reclamar. Meu esposo tem medo e fala em sair de casa ,por favor me ajudem. Desde já fico grata pois ainda bem que encontrei esse site." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Neste  caso, o melhor a fazer  tentar uma conciliação com todos, se não resolver ir a  policia e fazer um BO."
	16 Janeiro, 2010.Liliane afirma que: "todas as tardes a minha vizinha da frente senta bem encostada no meu muro em frente da minha casa, é uma mulher "sem reputação", quando peço para ela sair ela diz que a rua é pública, mas ela denigre a imagem da minha família que é de outra conduta. Então, existe uma lei que me protege de condutas morais a qual eu não faço parte, posso pedir para que ela se retirar de acordo com a lei?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "A situação é complicada. Mas sempre  tem  uma saída,o melhor a fazer é tentar uma conciliação. Se não parar  busque ajuda ao judiciário para reparar os danos morais à sua família."
	15 Janeiro, 2010.A. questiona: "Gostaria de saber o porquê ainda não foram tomas providências em relação ao contrato de locação dos veículo para o combate à dengue? Estamos desde julho de 2009 sem carros para o auxílio no combate. Tenho acompanhado às notícias nos jornais e, em dezembro, saiu a seguinte nota: "A Prefeitura afirmou em nota que a questão será solucionada nos próximos dias". Estamos em janeiro de 2010 e ainda não há solução?! Entrei em contato com a vendedora da licitação (Brasil Dez), via telefone, que me informou que em dezembro de 2009 foram entregues os documentos necessários para com contrato com a secretaria da saúde e de lá para cá só estão esperando a boa vontade da Secretaria para iniciar. O que será que está acontecendo agora?" NOTA DA REDAÇÃO: Entramos em contato com a Assessoria de Imprensa da Secretaria Municipal de saúde que, até o momento, não nos enviou uma resposta.
	15 Janeiro, 2010.Um internauta questiona: "gostaria de saber o que posso fazer com relação a um vizinho meu que se diz dono de uma transportadora que também faz carregamento de areia.Ele alugou um terreno em frente da minha casa e liga os caminhões nas ruas, faz o maior barulho, incomoda toda a vizinhança, além de ter um filho menor de idade que as vezes dirige o trator.O trator tem uma sirene ensurdecedora, eles começam as 7h as vezes 8h é terrível, além disso a rua fica tomada de areia pois o terreno não possui nem portões e nem muro, a rua fica em uma baixada que enche de água quando chove e areia desce podendo até entupir os bueiros. Eles são moradores antigos da rua, com todos que reclamo a respeito concordam comigo mas ninguém faz nada, acho o brasileiro muito acomodado; sei que é desagradável esta situação pois afinal são meus vizinhos mas eu também pago os meus impostos e acredito que tenho direito de estar em paz pelo menos dentro de casa. Minha filha pequena tem que acordar na hora em que eles querem?Os caminhões são os donos da rua?Já pedi para que eles pelo menos evitassem ligar o trator antes das 9hs da manhã pois aqui é um bairro residencial,eles me disseram que a partir das 7hs da manhã eles podem fazer o barulho que precisarem,e que eu procure os meus direitos.Tenho que me acostumar com o barulho?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Em primeiro lugar  conversar com  o seu vizinho,  senão resolver faça uma queixa à subprefeitura e ao ministério Publico do Meio Ambiente pois estes órgãos são responsáveis pela fiscalização.  A Rua é de todos. Se houver dano procure o judiciário para resolver .
	14 Janeiro, 2010.Internauta questiona: "quero saber se pode funcinar, de baixo de um prédio, uma padaria?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Sim, pode fucionar uma padaria desde que tenha um alvará de funcionamento dado pela prefeitura."
	14 Janeiro, 2010.Anilton afirma que: "já desde o ano passado o problema e num semáforo que instalaram na Rua Antonio Ramos Rosa com a Rua Quarteto do Imperador, só para os carros. As pessoas tem que se arriscar para atravessar, neste final de ano uma mulher que estava indo para o trabalho foi atropelada de baixo do farol. No farol também não tem mais faixa de pedestre, que está totalmente apagada, quando fecha o farol e abre o outro, os carros já saem em velocidade e quase atropelam as pessoas. A cet já me respondeu aos e-mails pedindo para aguardar verba orçamentárias, será que com o dinheiro das multas de todos os dias não dá para colocar um farol de pedestre? Será que não resolvem porque e um bairro de periferia, se fosse no jardins demoraria esse tempo todo." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	13 Janeiro, 2010.R. afirma que: "meu vizinho que mora no mesmo endereço que eu, mas no fundo da minha casa, o cano do esgoto que passa por debaixo da casa do mesmo, está entupido e o esgoto esta vazando na porta da minha sala!! Por favor venha nos fazer uma visita.pos eu tenho quatro filhos pequenos que respira o mal cheiro da água suja e das fezes que ficam boiando na porta da minha sala." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O Código Civil deixa bem claro esta questão " esgoto" , seu vizinho é responsável pelo encanamento bem como o dano causado. Você deverá entrar com uma ação contra o seu vizinho caso ele não arrume  e pedi reparação de todo os danos."
	13 Janeiro, 2010.Angela afirma que: "meu vizinho está construindo um sobrado na divisa da minha casa sem placa de autorização, suponho que ilegalmente, porém ele "puxou" uma ponta de massa para cima da minha casa formando um tobogã de água da chuva que entra direto na laje da minha casa e isto tem provocado alagamentos constantes que descem como rio nos bocais das lâmpadas por todos os cômodos e pela parede de divisa das duas casas; já reclamei na prefeitura que não tomou a menor providência. Tenho receio que a minha laje não aguente a infiltração de água e desabe a qualquer momento, já conversei vária vezes com meu vizinho a esse respeito, porém ele se faz de "morto" e continua a obra como se estivesse além da justiça e das leis que nos regem. Preciso de orientação para as medidas necessárias para segurança minha e de minha família." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Você deverá ir à prefeitura e fazer outra reclamação contra a obra e contra os fiscais por falta de fiscalização. Caso tenho algum prejuízo deverá entrar  com uma ação de reparação de danos."
	12 Janeiro, 2010.H. afirma que: "gostaria de deixar a minha indignação no que refere a desrespeito à passageiros que dependem do transporte público numa das maiores capitais do mundo, e da mais rica cidade do Brasil, onde há maiores captações de impostos do Brasil , onde se paga até para respirar... -A minha queixa é principalmente indicada para a linha 3686 Jd. São Paulo-Term. Pq. D. Pedro II e da linha 3574 Jd. Etelvina term. Pq D. Pedro, onde ambas as linha têm alguns motoristas que deixam a desejar, alguns correm demais enquanto outros são verdadeiras "tartarugas", noutro dia presenciei uma verdadeira barbaridade, no coletivo onde eu estava vi algo, no mínimo passível de punição GRAVE, o dito coletivo (lento), foi ultrapassado por outro, mas que apareceu na frente dele de repente, como surgindo do nada (fora de trajeto), isto ocorre, aproximadamente entre 22:30 e 23:00 num entroncameto no trajeto da linha 3686 sentido Bairro.Além disso muitos deles não respeitam horários, chegam ao ponto, o motorista e o cobrador descem e as pessoas que aguardam têm que esperar até que o cobrador volte para autorizar a entrada dos passageiros, o descaso ai fica pro conta que algumas pessoas que são idosas/ deficientes/ mães c/ crianças no colo têm que esperar que ele(s) retornem. -Outro problema ocorre com a linha 272L Jd. Moreno Metro Arthur Alvim, onde não existem horários para eles passarem, quando passam existe um motorista em especial que é muito estressado (não espera que passageiros especiais e idosos se sentem para ele arrancar, só respeita mulher com criança no colo se a mamãe for bonitona)desrespeita as mulheres na rua buzinando sempre que vê uma que chame a atenção, até mesmo se ela estiver com filho no colo ou ao lado."
	11 Janeiro, 2010.M. relata: "gostaria de denunciar as infiltrações e rachaduras existentes no teto e chão do Shopping Boavista, localizado no bairro Alto da Boavista. Na praça de alimentação ao olhar para cima, qualquer pessoa nota rachaduras enormes e infiltrações perto as saídas dos ar condicionados. No segundo andar próximo a loja Chilli Beans, existe uma rachadura enorme no chão. Na escada rolante, existe outra rachadura na parede facilmente visto a olho nu. Não sei a quem denunciar, pois na prefeitura nada fizeram. Como no Brasil só se cuidam das tragédias e não as evitam, espero que de repente alguém possa passar no shopping para verificar o que acontece." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail à assessoria de imprensa do Shopping que, até o momento, não se manifestou.
	10 Janeiro, 2010.Um morador da consolação afirma que: "dois bares, n 424 e 430 da Rua Paim, fica boa parte da noite com algazarra de mesas, churrasquinho, som e gritaria, além de estacionar carros de clientes com o som extremamente alto e o porta malas aberto, durante o dia, principalmente nos fins de semana. Estamos com bebê novinho em casa e ele acorda assustado e chorando pois ficam abaixando e aumentando o som. Vocês poderiam me orientar, pois falaram que não adianta chamar a policia e realmente já tentei chamar e queriam que eu fosse junto, coisa que não quis fazer, dado o tipo de pessoa que frequenta tais bares." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	08 Janeiro, 2010.Uma moradora do Carrão afirma que: "eu não aguento mais a falta de respeito do bar com som alto todos os dias da 17.00 até 01.30 , não se consegue ver Tv nem dias semana a noite nem finais de semana tanto a tarde como a noite. Para dormir ta difícil. Já existe uma solicitação anônima (é boteco e parece que não da para saber quem são os frequentadores) no PSIU mas até agora nada. Nos ajudem com essa falta de respeito a tranquilidade e privacidade." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	Comentários de schutel, em 08 Janeiro, 2010: O problema de "som alto", seja em bares ou carros, está em todos os lugares.Aqui na Lagoa da Conceição, é o principal problema, claro que está atrelado ao uso e tráfico de drogas que tomou conta de tudo por aqui. Entendo que as pessoas de bem que ainda estejam dispostas a frear este estado de coisas, devem publicar manifestos em rádios e outros veículos, dizendo do verdadeiro inferno que é viver sob o intenso "dum dum" dos alto falantes. Há trabalhos interessantes dando conta de que patologias psíquicas e clínicas se desenvolvem em razão desse tipo de som. Portanto, é uma questão de saúde pública, a ser tratada pelo Estado. Mas o que o Estado pode fazer? O Estado tem o dever constitucional de prezar pela vida dos cidadãos e principalmente o dever de aplicar a lei. Por exemplo: a lei de contravenções criminais, em seu artigo 42, preve, desde muito, que - a perturbação do sossego alheio, seja com gritarias, seja com instrumentos sonoros, etc., é crime que deve ser punido com prisão de até 3 meses e/ou multa. Além desse instrumento, há outros, sob a ótica ambiental, médica, sociológica, psicológica, etc.. A questão por aqui, tem sido combatida pela polícia que atende aos chamados. Porém, os vagabundos e vagabundas fazem uso de controle remoto para enganar o policial e não serem pegos em flagrante. Porém, é sabido que, atrás do som estão as drogas, seja na rua, seja nas espeluncas disfarçadas (fachadas) que protegem os traficantes. Creio que pouco restará por fazer no futuro, caso não se façam agora as medidas enérgicas (tolerância zerO). Educação no longo prazo. Aplicação da lei agora. Energia repressiva da polícia nas ruas. Não há mais que se esperar. Alguns sociólogos entendem que o caminho seja outro. Alerto que a questão é de fundo, i.é, fundamentalmente temos tendência à anarquia mas, se sentirmos a firmeza das regras, passaremos a ter mais cuidados e a prezar os valores que dão suporte à própria humanidade. Estamos numa verdadeira crise de valores, onde a vida, a família, os relacionamentos, o patrimônio e tudo o mais que é próprio do Homem,que o mantém em equilíbrio, estão a desmoronar e precisam de urgente suporte para se manterem e manterem a vida em si. É mais do que hora de fazer valer as regras já existentes e criar novas mais severas que possam não só intimidar mas, também, evitar que o mal suplante o bem, como já mostram os diversos canais de tv. Por favor, façamos algo a respeito, sob pena de nos tornarmos uma minoria sem voz e sem voto...
	08 Janeiro, 2010.Willian afirma que: "desde de Agosto de 2009, começou o processo de demolição da industria Vicunha téxtil. A demolição é para a construção de um empreendimento imobiliário em conjunto com os donos da Vicunha. A obra é cheia de irregularidades; a começar pela falta da placa obrigatória que mostre o nome do engenheiro responsável pela obra. A prefeitura esteve aqui na rua dia 23/12,( 02 fiscais eng. - José Napolitano e Antônio Mathias da subprefeitura da Mooca, que quando questionado a respeito, disseram que havia parte da placa, que tem os números dos processos na subprefeitura)... Até hoje não existe placa correta alguma. Lá na rua do seu José, que estava fazendo um puxadinho e não tinha placa...Teve multa e apareceu uma plaquinha... Bom, mas o maior problema é o da falta de respeito. De segunda a sábado a obra começa com uma britadeira grande, que faz um barulho muito alto, mas muito alto mesmo... isso às 07H da manhã. Não tenho nada contra a obra, mas sim com o jeito que eles conduzem. Puxa vida, não dá para começar com esse barulho às 08:30? Tenho um filhinha de 1 aninho que pula de susto na cama, tamanho o barulho dentro do quarto fechado. Só para efeito comparativo do barulho, para se ouvir uma tv no mesmo momento, é necessário colocar em 70% do volume do aparelho, no volume 25.Isso é muito alto! Agora, imagine ter que aguentar isso durante 6 meses e ter que adequar sua vida em torno da obra do vizinho, sem respeito." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "A solução é denunciar a obra junta a subprefeitura, se não obter resposta faça outra  queixa na  subprefeitura  e relata que os engenheiros não tomaram providencias cabíveis , eles são obrigados fiscalizar e multar qualquer irregularidades ( abrir um processo administrativo contra os engenheiros). Também, poderá com auxilio de advogado acionar (notificar) a empreiteira e dependendo dos prejuízos buscar o  judiciário  para fins reparatórios."
	07 Janeiro, 2010.Um leitor afirma que: "o vizinho do meu lado esquerdo está reformando um conjunto de casas,o mesmo aconteceu a 4meses e voltou o problema no mês de janeiro, os pedreiros começam a martelar minha parede que parece que minha parede vai cair as 7h da manha! estou de ferias do meu trabalho e minha filha de ferias da escola,eu não sou obrigada a acordar as 7h nas ferias pq a barulheira é insuportável! o que eu faço? Existe lei que proíbe o barulho neste horário? Me ajudem!!!! " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: " tenho que saber corretamente da  divisão deste muro para orientá-lo melhor. Mas , se o muro realmente tirou sua privacidade, somente com ação judicial (fechar a  abertura indevida)."
	07 Janeiro, 2010.A. que mora no Tucuruvi afirma que:"existe uma árvore de porte grande que está ameaçando cair e causar danos aos vizinhos e pessoas que passam por esta rua passam. Está árvore pendeu para a rua e para a direita, apresenta rachaduras no imóvel que moro bem como destruiu a calçada e não posso arrumá-la pois a raiz da árvore está levantando a garagem e se ela cair vai arrancar o portão de ferro, vai amassar e destruir meu carro e do vizinho, bem como vai afetar a vizinha que mora na frente de minha casa e vai causar danos as pessoas que passam por lá. Gostaria e preciso da retirada desta árvore para arrumar a calçada, bem como as rachaduras da casa e preciso arrumar a garagem, pois onde está quebrado está entrando muita água, e assino um termo que depois de arrumar esta calçada e tirar o perigo eminente pois a árvore esta arrastando os fios e cabos da luz elétrica vou plantar outra árvore no lugar de porte menor, peço providências neste local em caráter de emergência." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail o reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	07 Janeiro, 2010.Fernanda afirma que: "o vizinho do meu lado esquerdo está reformando um conjunto de casas,o mesmo aconteceu a 4meses e voltou o problema no mês de janeiro, os pedreiros começam a martelar minha parede que parece que minha parede vai cair as 7h da manha! estou de ferias do meu trabalho e minha filha de ferias da escola,eu não sou obrigada a acordar as 7h nas ferias pq a barulheira é insuportável! o que eu faço? Existe lei que proíbe o barulho neste horário? Me ajudem!!!! "
	06 Janeiro, 2010.Paula questiona: "na rua em que eu moro passa 2 padeiros, sendo um as 6:30 da manhã, onde buzina que nem um louco que na esquina eu já escuto o escândalo, não sei o seu nome, onde mora, nem onde pega os pães, nada a respeito. O outro passa pela 7:00 e é padeiro de uma padaria que suponho até que seja irregular aqui no bairro, como devo proceder, pois com meu estresse já até gritei com eles, até errei, pois disse que iria passar com carro em cima dele e tudo de tanta raiva que fico, liguei pra policia disseram que até a patrulha chegar, ele já se foi, e também mesmo se eu ligasse ele não iriam vir NUNCA por incômodo, no 190 me falaram pra ir a delegacia dar queixa, mas como não sei identificar o padeiro, vou pagar é mico se eu for lá....depois desse depoimento, o que me sugere?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: A Sugestão é : pergunte onde trabalha(ambos), para quem, nomes e demais informações necessárias. Depois entrar em contato com as pessoas responsáveis pelo trabalho  se  houver , se não resolver, terá que ir à  delegacia com os dados obtidos.  Se não obter os dados necessários , ver se tem  alguém que sabe onde eles moram ou para quem trabalha, sempre tem alguém que sabe.
	06 Janeiro, 2010.Uma moradora do Jardim Angela afirma que: "na Rua Lagoa do Palhal tem um escadão e, infelizmente, cada dia aumenta a frequência de usuários de drogas que o utilizam a qualquer hora do dia, inclusive crianças. Além disso, o mal cheiro, que somos obrigados a inalar, é insuportável." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Você deverá ir à delegacia e denunciar tal fato e cobrar das autoridades policiamento diário  no local.
	04 Janeiro, 2010.Rosinei afirma que: " problema é que não aguento mais os meus vizinhos do lado esquerdo de onde moro, não tem respeito nem consideração por quem trabalha, os filhoe e os netos da dna da Casa vivem subindo na minha casa (laje e no telhado) já quebraram 02 telhas, já reclamei com a Dna da Casa, pois estas pessoas moram de aluguel e o problema não é resolvido. A minha casa está cheia de infiltração e mofada devido as telhas quebradas, e não adianta falar pois já cansei de pegas os meninos no telhado e ainda acabo levando uma resposta malcriada e a pessoa responsável pela casa vê a festa em cima da minha casa e não toma providencia. Trabalho o dia todo e fico imaginando o que é feito na minha casa quando não estou, já que quando estou em casa me ignoram e não tem o mínimo de respeito, sem dizer que tenho uma cachorra e que varias vezes encontro pedras e outros objetos que jogam na minha casa para acertar a minha cachorrinha, já chegue a encontrar bombinhas que foram jogadas no meu quintal ,sem contar que já peguei sacola de lixo também. Não sou de reclamar e venho  aguentando a meses esta situação, mas sinceramente não dá mais, pois estou tomando prejuízo pois com estas chuvas a minha casa está toda mofada das telhas quebradas. O que devo fazer?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Seu vizinho causou  lhe danos a lei  protege. Você deverá solicitar por meio de uma notificação o ressarcimento caso ele não pague, buscar  por via judicial.Não esqueça de fazer um BO.
	03 Janeiro, 2010.Joana, que é leitora do portal, questiona: "caiu, do prédio onde eu moro, um tijolo no meu carro que partiu o vidro todo de trás. Será que posso apurar responsabilidades a cooperativa, visto que pago sempre uma mensalidade" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Sim , você deverá informar ao condominio o acontecido e solicitar a reparação do seu carro. O condomínio paga seguro para isso."
	29 Dezembro, 2009. L. que é moradora de Artur Alvim, questiona: "moro em uma rua muito estreita ,tenho 2 vizinhos que deixam seus carros na rua pois eles não tem garagem , até ai eu entendo, um dos vizinhos tem 3 carros dois deles ficam na rua um de frente a minha garagem e outro de frente da garagem do meu pai , para sair da minha garagem tenho que manobrar com muitas dificuldades , e preciso fechar o portão para conseguir sair ,nos fins de semana fica ainda pior pois ele tira o seu terceiro carro da sua garagem para ter espaço para seus filhos brincarem no quintal e deixa na calçada do lado da minha garagem justo o único espaço para manobra. O segundo vizinhos tem também 3 carros , um fica na garagem e outro fica na rua também de frente a minha garagem e o pior é que o portão deste segundo vizinhos é aquele de barriga para fora que toma um pedaço da calçada dele então ele coloca o carro na frente deste portão atrapalhando mais o espaço.Resumindo fico trancada pelos carros dos 2 vizinhos e é um sacrifício para estacionar dentro da minha garagem tenho que subir na calçada fechar e abrir o portão depende da manobra e sempre fico a um fio do carro deles.Já tentei varias conversas amigáveis mais eles dizem que a rua é publica e não estão nem aí. O meu Pai passa pela mesma dificuldade ...O que devo fazer ? " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que:Realmente a rua é pública e por isso  mesmo que   ninguém poderá achar que pode usá-la como bem quer. Se o vizinho está causando transtornos você deverá ir a subprefeitura relatar o acontecimento e pedir providências bem como buscar  o  CET e solicitar  colocação de  placa proibido estacionar. O vizinho causou danos busca o judiciário para o devido ressarcimento .
	28 Dezembro, 2009.Uma moradora do bairro Mandaqui reclama que: " vizinho (da Rua Raul José Braconaro), fica boa parte da noite com o som do carro extremamente alto e o porta malas aberto. As crianças da casa acordam chorando pois se assusta e não conseguem dormir. Eu sofro de enxaqueca e piora quando isso ocorro, o que é com frequência." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	28 Dezembro, 2009.Sandra que mora no bairro do Brás questiona: "gostaria de saber a providência que posso tomar, pois tenho uns vizinhos em frente a minha casa, que vivem de implicância com a gente. Tenho minha mãe, que tem 76 anos, doente e não anda, o único divertimento dela é a sua televisão e os vizinhos colocam uma caixa de som no portão e fazem com que, mesmo minha mãe fechando a porta e as janelas, não consiga escutar a tv. Depois da lei que afirma não pode ofender ninguém de cor, acredito que eles estejam usando isso como um modo de ganhar dinheiro, pois somos claros e eles de cor. A implicância está até com as crianças deles que fazem coisas erradas e não podemos falar nada para não ter briga, pois, como falei, acho que eles estão querendo usar a cor para que possamos ofendê-los. O que devo fazer? Tudo está passando dos limites, pois minha mãe nem tudo pode saber para não passar mal. Este é nosso problema, mas por aqui não vai dar para explicar tudo, mas acredito que vocês vão entender. As pessoas estão até com ofensa de palavrões, o nosso carro na porta incomoda eles, se a gente senta no portão incomoda, se a gente faz uma festinha, incomoda! Só eles podem fazer." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O proprietário tem o direito de usar , gozar ,bem como, o direito de cessar qualquer interferências prejudicial ao sossego. No caso em questão, busca o dialago sem ofensa  e sem racismo pois é crime inafiançável. Caso não resolver , deverá buscar ajuda ao judiciário por meio de ação para cessação do barulho."
	27 Dezembro, 2009.Marlene, que mora no bairro da Saúde reclama que: "a travessa Giovanni Bardi, antigamente era apenas travessia de pedestre, inclusive nem tinha nome nem cep etc. com muitas lutas conseguimos a uns 5/6 anos atrás oficializar essa travessa que tem moradores, residências e claro carros também, por ser uma passagem de pedestre (a uns 40 anos atrás)é de paralelepípedo, e não tem estrutura para suportar carros, de tanto os carros passarem essa "rua" tem cedido (afundado) em alguns trechos, já falei com tudo quanto é órgão que me mandam, para que asfaltem, sem sucesso.Ultimamente tenho enviado e-mails para"SAC"serviço de atendimento ao cliente...da prefeitura SP a resposta que tenho é que foi encaminhado para órgão competente... e com isso tudo que tenho são números de protocolos (vários) que não adiantam nada para nós, algumas vezes quando passou carro da prefeitura (de asfalto) próximo daqui pedimos para nos ajudar pelo menos tampar alguns buracos que já estavam ficando perigosos de alguém cair, fomos atendidos por esses "gentis" funcionários que nos atenderam mas para isso tivemos que fazer uma "vaquinha" entre os vizinhos e dar para os ... eles disseram que até asfaltavam toda a travessa mas a "vaquinha" teria que ser mais gordinha! quando eu estava grávida do meu filho, levei um tombo enorme nesta rua hoje meu filho tem 31 anos e nada mudou, li uma reportagem que Cassab não ia deixar nem uma rua de SP sem asfalto, to esperando....esperando..." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	25 Dezembro, 2009.Uma leitora do Portal questiona: "minha calçada é totalmente rebaixada e tenho problemas com pessoas que estacionam carros em cima de minha calçada, e problemas também com manobras perigosas em cima da calçada, sempre quando amanhece o dia o meu portão se encontra fora dos trilhos a ponto de cair sobre nos proprietários da residência e sobre as pessoas que transitam na calçada, gostaria de saber se é errado colocar canos de aço com correntes móvel com cadeado em cima da calçada tendo o pedestre passagem livre nas laterais da calçada?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que:  tal procedimento deverá ser comunicado a sub prefeitura, pois , somente  apos a  aprovação  poderá construir . A calçada é publica e sendo assim qualquer construção deve ser aprovada junto aos órgão competente.
	25 Dezembro, 2009.Um usuário do portal afirma que: "somos usuários da Para de ônibus de Itapaiuna e mandamos algumas mensagens para a SubPrefeitura e Guarda Municipal da Regional Campo Limpo,para a retirada dos ambulantes que ficam na plataforma de ônibus de Itapaiuna. Ambulantes que vendem cds e dvds piratas, churrasquinhos, bebidas alcoólicas, e roupas, dentre outras coisas. Mal da pra gente se locomover na plataforma desta parada e, até agora, nenhuma proidência foi tomada. Gostaríamos que vocês do Sampa Online interviessem por nos pois já não aguentamos mais. A cada dia que passa aumenta cada vez mais o numero de ambulantes na Parada. Como já não bastasse estes ambulantes agora tem uma onda de trombadinhas por lá. Veja abaixo os números dos protocolos do SAC da prefeitura e a mensagem que mandamos para eles: PROTOCOLOS DO SAC 8811068 / 8811096 / 8824385 / 8824394 / 8826246 / 8826254 / 8840841 / 8840844 / 8871403 / 8871405 / 8879085/ 8879086 / Solicitamos, a Subprefeitura do Campo Limpo, a intensificação de uma base comunitária Móvel ou Fixa e rondas da Guarda Civil Metropolitana, na parada de Ônibus Itapaiuna como também uma ronda de fiscais desta Subprefeitura Esclarecemos que a presente solicitação é feita em nome dos usuários, os quais sofrem com a situação de insegurança na Plataforma da Parada de Ônibus Itapaiuna. Portanto, para que seja coibida a perturbadora ação dos Trombadinhas, e também a de Camelos ambulantes que invadem e armam barracas a cada dia mais a plataforma de ônibus e os trombadinhas que andam naquelas redondezas,e na própria Plataforma de ônibus apelamos aos préstimos desse respeitado Órgão Municipal para que intervenha juntamente com a Guarda Municipal na Parada de Ônibus Itapaiuna. Sem mais para o momento, na certeza de que receberemos especial atenção, agradecemos e renovamos os nossos protestos de elevada estima e distinta consideração, subscrevendo. (Endereço da Parada ônibus Itapiuna é Rua Itapaiuna altura do n 2964, acesso de saída para a Av João Dias)" NOTA DA REDAÇÃO: Entramos em contato com a Subprefeitura do Campo Limpo que nos informou que: "Para o local reclamado já foram realizados diversos comandos de fiscalização, com cerca de 200 apreensões. A data do último comando foi em 06 de janeiro de 2010 com apreensão de 15 sacos de mercadoria, uma barraca pequena e um carrinho com churrasqueira. Foi elaborado o Ofício 01/SPCL/FISC/2010 aos cuidados da GCM, solicitando o envio de uma viatura todos os dias após as 18 horas na parada de ônibus na Rua Itapaiuna - Terminal João Dias. Novos comandos de Fiscalização serão agendados em virtude da reincidência dos ambulantes no local."
	24 Dezembro, 2009.Uma moradora do bairro de Santo Amaro, reclama que: "recentemente foi aberto um boteco na Rua Emilio Bramante, 8A. O problema é o de sempre: som alto, seja dia de semana ou finais de semana, sem horas para acabar. O pior é que quando encerra o pagode ao vivo, vem os carros com o som nas alturas, até de madrugada. Chamar a polícia? Ela nunca vem. O PSIU deve ser só fachada, pois nunca ouvi dizer que eles deram jeito em alguma coisa nos bairros mais pobres. A nós só resta desejar mal ao dono e torcer para a praga pegar." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	23 Dezembro, 2009.Uma moradora de Santo Amaro afirma que: "não aguento mais o barulho de ônibus que ficam estacionados e COM MOTORES LIGADOS esse barulho entra pelo apartamento e balança até as portas....é de segunda a sexta começam as 15:00 até as 17:00/18:00 para quem reclamar?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Dezembro, 2009.Denise afirma que: "meus pais moram em um condomínio no Embu das artes. Certos moradores irresponsáveis, deixam seus cães perigosos em liberdade.HA uma vizinha que mora lá e viaja frequentemente e o caseiro deixa seus QUATRO cachorros boxers livres no condomínio. São cães muito perigosos,eles já estraçalharam um outro cão de uma vizinha e uma queixa foi feita na justiça, mas como a proprietária se encontra na Argentina, acho que nada acontecera. Ha algo a fazer? Como fazer com que esses cães sejam recuperados por um serviço especializado?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: A possibilidade dos cães serem recuperados pelo serviços da prefeitura c a alegação de segurança desde que realmente são perigosos  e estão soltos. Aconselho ter testemunhas.
	20 Dezembro, 2009.Medusa, afirma que: "uma grande parte das broncas que vemos aqui referem-se ao problema de som alto, onde não há intervenção da justiça. Quero saber das autoridades quando serão criadas ou obedecidas as Leis existentes para proteger os prejudicados. Pois navegando em sites de outras cidades, grande parte já montou planos para conter os infratores como apreensão de veículos e multas pesadas, com redução da burocracia para punir quem desrespeita a Lei. Porque só São Paulo, que deveria ser exemplo, ainda não acordou para o problema?"
	20 Dezembro, 2009.Denise, que reside no bairro Cursino afirma que: moro próximo de um grande empreendimento da Cirella, localizado na Rua São Daniel , nº 10, esquina com rua vergueiro altura do nº 7 200.A construção de duas torres de prédios residenciais vem causando inúmeros transtornos....eles bloqueiam a calçada INTEIRA pra transportar material de construção para o interior da obra, inviabilizando a circulação dos transeuntes. Além do fato de NÃO RESPEITAREM A LEI DO SILENCIO e realizarem obras no período madrugada, causando ruídos estrondosos...como o embarque e desembarque de caminhões ; britadeira; maquinaria, etc...Como devo proceder? Já acionei a prefeitura, porém sem resultado algum." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: Após todas as reclamações sem êxito,você deverá  através de advogado acionar a empresa por  meio de ação .
	19 Dezembro, 2009.Vanderli, que mora na Aclimação, relata que: "comprei um imóvel antigo que precisa de varias reformas, só que encontrei uma vizinha que desde que comecei a mexer no imóvel me causa transtornos. Atrás do meu imóvel fica um clube e tem um campo de futebol a casa tinha os muros baixos eu os levantei por segurança devido ao trafego de pessoas não conhecidas no campo, pois ela ligou para a prefeitura reclamando que por causa do muro ela não tinha mais vista para a Via Anchieta, e dai tudo começou. Depois desse fato ela não permitiu a entrada do pedreiro na casa dela pra rebocar o muro e colocar rufos entre as casas. Agora ela foi de novo na prefeitura reclamar que eu não coloquei os rufos, e cada martelada que tem na minha casa ela vai na prefeitura, até o fiscal de obras do departamento não aguenta mais. o que devo fazer???? Estou perdendo a paciência e esta ficando insustentável a situação." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Você deverá contestar  tais perturbações, através de um advogado. Pode entrar em contato por: cirlenealexandre@hotmail.com"
	19 Dezembro, 2009.Um morador da Rua Segóia afirma que: "por volta das 16:45 do dia 18/12/2009, fui ameaçado de morte por um certo individuo que reside na rua Segoia, Natal RN, onde o mesmo praticamente entrou em minha residência no momento em que eu esta tentando estacionar o carro na garagem. durante à noite esse mesmo individuo, rondou a frente da mesma, várias vezes, tenho 62 anos de idade, moro sozinho, e não tenho como me defender, gostaria de ser informado como proceder para encaminhar o ocorrido à justiça e conseqüentemente, ter o respaldo e punição para esse sujeito."
	16 Dezembro, 2009.Um morador do bairro Capela do Socorro afirma que: " na rua Paulo Bittencourt, encontram-se vários carros ( velhos ), estacionados , carros estes provenientes de uma funilaria, situada no nº72, carro estes que não estão sendo concertados, porém ficam atrapalhando o transito de pedestres e de veículos tais como, caminhão de coleta de lixo, entrega de gás, e até mesmo de serviços de emergência ( polícia e ambulâncias )." NOTA DA REDAÇÃO: NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	12 Dezembro, 2009.D., que mora no bairro de Campo Grande, reclama que: "no cemitério de Campo Grande continuam retirando caçambas cheias de lixo de madrugada, sendo que esse serviço pode muito bem ser feito durante o dia. Nada impede dos caminhões entrarem e retirarem as caçambas. Numa noite, o caminhão bateu numa árvore e acabou derrubando um galho enorme; aí vieram com uma moto-serra e ficaram o resto da madrugada fazendo barulho. Os únicos que não escutam o barulho são os defuntos,pois o restante dos moradores têm que se submeter a esse transtorno, como se não bastasse o intenso movimento da rua durante o dia." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	11 Dezembro, 2009.Um morador do bairro de Interlagos afirma que "Há um ou dois anos foi instalado um salão de beleza que fica na esquina da Av. Inácio Cunha Leme com a Rua Américo Rafael Visciano. Os clientes do salão de beleza ao invés de estacionar na avenida, estacionam de qualquer jeito na Rua Américo R. Visciano que é estritamente residencial. O problema é que a rua é estreita e mesmo estacionando do outro lado da rua, isto atrapalha que os moradores tirem seus carros da garagem. Se eu tivesse ralado acidentalmente um dos carros deles, provavelmente eles pediriam ressarcimento. Eu já ralei o meu carro na garagem tentando não tocar no carro dos clientes. Isto não é justo. Eu fico no prejuízo tentando não causar prejuízo a eles? Um senhor que "guarda" os carros já foi avisado do transtorno causado pelos clientes, mas diz que a rua é pública e que eles estão do outro lado da rua. O que pode ser feito para coibir isto ou pelo menos forçar que eles orientem seus clientes a estacionar de forma que não atrapalhe os moradores da rua?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	09 Dezembro, 2009.V. que é moradora do Planalto Paulista, reclama que: "meu vizinho, na verdade seus antecessores, construíram a casa após derrubar o muro de divisa dos terrenos. Assim, ficamos com aquele paredão de sobrado bem alto virado para nosso lado. Nunca fazem pintura no mesmo, mas recentemente, depois de mais de 3 anos de reformar infindáveis, resolveu que vai pintar este paredão. A informação que tenho é de que ele deve pintar da cor de meu interesse, que seria branco e não laranja como ele gostaria para seguir tudo que ele fez na frente da casa dele. Assim, meu problema atual é que o vizinho entende que o muro é dele e que ele pode pintar da cor que deseja, isto virado inteiramente para meu visual. Tá difícil negociar. Como devo proceder?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: " O vizinho tem o direito de construir ressalvado aqueles  protegido pelo   direito de vizinhança. O proprietário construirá de maneira que seu prédio não interfere diretamente  ao prédio vizinho. No caso em tela o vizinho pode  pintar o muro desde que você concorde com a cor. Minha orientação é :  notificá-lo por escrito    da não concordância. Se não atender o seu pedido busca por  via judicial. Dra Sirlene."
	08 Dezembro, 2009.Paulo César Boggiani afirma que Guia rebaixada sem ser para entrada de veículo não é proibido estacionar! e publica Mensagem enviada à empresa Elite de lavagem de Estofados: Prezados Senhores Faço contato para notificar um fato desagradável que, com certeza, não condiz com a tradição que essa empresa tem, não só no Butantan como em toda cidade. No dia 08 de dezembro (terça-feira), por volta das 18h30m estacionei meu carro em frente a saída do Supermercado OBA, ao lado da calçada dessa empresa, em frente ao portão de acesso aos móveis e materiais- onde a base encontra-se 1,3 m de altura - com sinais claros de não ser entrada de veículo. Ao sair do carro fui chamado a atenção de um funcionário, como se eu estivesse errado. Ele alegou que iria receber um material. Eu falei que se ele pedisse com educação, não teria problema nenhum de eu avançar para frente meu carro, ao que ele respondeu, que eu estava errado por parar em guia rebaixada. Com relação a parar em frente de guia rebaixada, peço para lerem o texto abaixo e informar esse funcionário e os demais, para que não tomem mais essa atitude grosseira e arrogante, que com certeza, não deve refletir a política da empresa. O funcionário ainda tendou agumentar que há quarenta anos vocês têem guia rebaixada para não permitir o estacionamento. Será então o caso de comunicar a Prefeitura para que a empresa providencie o levantamento da guia, uma vez que nesse local é nítido e claro que não há entrada e saída de veículo. Ao retornar para o carro, percebi que as atividades da empresa se encerravam e nenhum carro parou para "entregar material" como havia falado o funcionário, o que mostra que ele falou daquela forma por simples arrogância, já que não havia motivo (e nem razão) para isso. Fico ao dispor dos senhores para mais esclarecimentos e peço que entendam minha postura de ter sido chamado a atenção sem motivo e por considerar essa postura um abuso de uso de um local público. Obrigado Paulo Boggiani http://www9.prefeitura.sp.gov.br/spMovimento/perguntas/ 29. Posso estacionar junto à guia rebaixada sem uso? Sim, porque somente devem ser autuados veículos estacionados em guias rebaixadas quando a guia é ativa, ou seja, quando a guia tem efetiva utilização para acesso de veículos ao interior do imóvel. Porém, você só pode estacionar defronte de guia rebaixada inativa se houver sinalização permitindo (exemplo: faixa branca de zona azul, usando logicamente o cartão) ou quando tiver absoluta certeza que a guia não é mais utilizada e que não há sinalização regulamentando estacionamento proibido. OBS- essa regulamentação deve ser feita pelo CET! GUIA REBAIXADA PARA ENTRADA E SAÍDA Casa e carro são conquistas e sonhos que se completam, e tendo um carro será necessário guardá-lo, e se possível em casa. Para isso é necessário deslocá-lo da via pública até dentro do imóvel, utilizando-se da regra do Art. 29, inc. V do Código de Trânsito que permite o trânsito sobre passeios, calçadas e acostamentos com o objetivo de entrar ou sair de imóveis. Para que se exerça esse direito, é necessário que a guia da calçada esteja rebaixada de forma a não se tornar um obstáculo causador de danos no veículo. Portanto, a guia da calçada é rebaixada com o objetivo de entrada e saída de veículos, e consequentemente é infração estacionar onde ela existir e seu objetivo for dessa entrada e saída, conforme prevê o Art. 181, IX do Código de Trânsito. Dessa breve explanação é possível primeiramente concluir que não há infração se houver estacionamento diante de uma guia rebaixada que não tenha a função de entrada e saída de veículos, como seria o exemplo de um imóvel em cuja entrada tenha sido feito um muro sem portão, mas, a guia não tenha sido refeita, uma vez que será infração o estacionamento diante de guias rebaixadas que tenham a destinação de entrar e sair. Uma situação mais delicada é a de que quem utiliza a guia seja única e exclusivamente uma pessoa, dona do imóvel e do automóvel, e justamente por esse motivo entende que poderia estacionar seu veículo diante dessa guia, considerando que ninguém seria prejudicado por esse ato, já que só ele poderia potencialmente usá-la. Aí entramos primeiramente numa questão gramatical da regra citada de que a guia seja destinada à entrada e saída do imóvel, sem estabelecer ou selecionar qualquer regalia ou exceção, não sendo função do agente de fiscalização fazer essa avaliação. Da mesma forma, é nossa opinião de que a guia não foi colocada ali como forma de tornar privativa uma ?vaga? de estacionamento em via pública, portanto, ao pleitear esse benefício o proprietário do imóvel estaria se apropriando de uma área pública, desviando os objetivos que se destina a guia. Se de outra forma entendêssemos, estaríamos acolhendo a hipótese que esse proprietário do imóvel locasse o espaço, e o tornasse extensão do imóvel. Difícil seria no caso dos condomínios, tanto horizontais quanto verticais (prédios), nos quais há apenas uma entrada para vários imóveis. Não poderíamos deixar de lembrar que se isso fosse possível haveria diferença de tratamento nas vias onde o estacionamento é proibido em relação àquelas onde ele é permitido, pois, imagine que o proprietário estacionasse defronte ao imóvel, na guia rebaixada, mas, em prejuízo do fluxo da via que não permite estacionar. Feitas as considerações acima, e cientes que haverá divergência nos entendimentos, é que nossa conclusão que se constitui em infração de trânsito, média, estacionar diante da guia, desde que destinada à entrada e saída de veículos, mesmo que o veículo seja da única pessoa a utilizá-la para entrar e sair do imóvel. MARCELO JOSÉ ARAÚJO ? Advogado e Assessor Jurídico do CETRAN/PR , Professor de Direito de Trânsito da Faculdade de Direito de Curitiba
	08 Dezembro, 2009.L., que mora no bairro do Carrão, afirma que "uma casa esta abandonada a quase 1 ano,pela chegada do verão estou tendo seriíssimos problemas de proliferação de insetos pelo mato que cresce no quintal dos fundos da casa, quando chove esta sendo inundada pelas chuvas e com vários focos de dengue ,muitas baratas, e vários ratos que estão invadindo a minha casa, não aguento mais." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	07 Dezembro, 2009.M. que morra no Real Parque, questiona: "gostaria de saber o que fazer para que meus vizinhos possam parar de jogar lixo no meu quintal .Sendo que já conversei com eles mas de nada adiantou sempre que eles jogam lixo eu recolho e falo sempre para eles pararem de jogar , já não sei o que fazer, está se repetindo cada vez mais." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Em primeiro  lugar o vizinho sabe que todos tem  direitos. Segunda  coisa :  fale com ele  se não  resolver procure na  via judicial   um mandado que proíba tal conduta  com perda e danos. Faça também  um BO contra essa pessoa .    Dra Sirlene"
	07 Dezembro, 2009.Ivanice afirma que: "neste local Rua do Oratório, 273, há o Buffet dos Mestres, já fiz várias reclamações, mas a Prefeitura não toma providencia no protocolo nº. 8482315 do dia 07/08/2009 a prefeitura informou que o local estava fechado, o que não é verdade, pois o local funciona normalmente todos os finais de semana, já fiz outras reclamações, protocolos 8854385, 8678555,8648456 e nada de solução, além do local não apresentar segurança, pois há somente uma passagem tanto para entrada e saída dos convidados, sem saídas de emergência, gostaria de saber porque a prefeitura não toma providencias lacrando o local." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a Subprefeitura responsável pelo local que, até o momento, não se pronunciou.
	05 Dezembro, 2009.Uma moradora da região da Consolação queixa-se sobre: "a indiferença da ACM (Associação Cristã de Moços) localizada na Rua Nestor Pestana, Centro da Capital, em relação aos prédios residenciais ao seu redor. Não bastasse o som alto das atividades durante o horário comercial, são realizados eventos nos fins de semana e de madrugada com gritaria de adolescentes e crianças, som alto de bailes etc. Toda vez eu ligo na ACM pedindo para abaixarem o volume, mas nunca sou atendida. Já pensei em ligar para a polícia várias vezes, mas acho que há ocorrências muito mais graves e pouco contingente policial para dar conta também disso, que é na verdade é uma questão para a prefeitura. Já fiz várias denúncias no PSIU, mas nunca sequer vieram medir os decibéis. Os donos e frequentadores da ACM se dizem critãos, mas onde está o respeito ao seu vizinho? Certa vez mandei uma reclamação a um jornal, e a resposta que obtive foi a de que há movimento na rua durante a noite causando maior incômodo do que a ACM. Agora pergunto: por acaso o diretor da ACM dorme no local de trabalho? Por acaso ele é surdo que não percebe o alto volume das atividades nem mesmo em horário comercial? Ele gostaria que seu sono, sua concentração e seu horário de descanso em seu lar fosse atordoado. " NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	05 Dezembro, 2009.Uma moradora da região de Perus, reclama que: "meu "quase" vizinho liga uma caixa de som, voltada para rua, em último volume (não conseguimos nem conversar dentro de casa) e escuta músicas com conteúdo inadequado durante o dia e a noite. O pior é que ele fica dançando na rua com o controle remoto do som na mão, ridículo...Quando o som passa das 22:00, ligamos para a polícia, mas, ninguém nunca apareceu. Tentamos reclamar no PSIU, porém a reclamação não foi feita por não se tratar de comércio." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	04 Dezembro, 2009.Uma leitora do Portal afirma que: " já foram inúmeras vezes pedido para a colocação de um semáforo na esquina Apinagés com a Rua Bartira , pois lá todos os dias acontecem de três a quatro acidentes por batidas por dia, já fizemos muitas reclamações e solicitações para a colocação de um semáforo que sem dúvida nenhuma é necessário, mas sinceramente eu não sei qual é o critério que o setor responsável tem para que seja providenciado a colocação do mesmo, por que nas imediações já foram colocados e onde realmente necessário é esse descaso total, o que será que estão esperando acontecer, acidente com mortes!!!!!!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso
	03 Dezembro, 2009.F. afirma que: "Gostaria de manifestar minha indignação com o Supermercado Econ, em especial àquele situado na Rua Martins Fontes, 163. Todos os dias da semana, exceto aos domingos, um enorme caminhão de mercadorias estaciona na porta do estabelecimento, a partir das 23h00, e muitas vezes, a partir das 24h00, para efetuar o descarregamento de seu estoque. Sei que existe lei municipal em SP que impede o trânsito de caminhões até um certo horário, mas isso não é justificativa para que o descarregamento seja feito das 24h00 até 3h00 da manhã, em uma área residencial. O descarregamento é feito causando um enorme barulho, impedindo que moradores do prédio que fica sobre o supermercado descansem com tranqüilidade. Na maioria dos dias, tenho conseguido dormir após às 3h00 da manhã. Já efetuei inúmeras reclamações no PSIU (NS. 8179531, 8678550, 8688327), já reclamei com a própria rede de supermercados e nada adiantou! Muito pelo contrário, a situação só tem se agravado. Resolvi escrever para vocês na tentativa desesperada de ver meus direitos individuais respeitados." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Dezembro, 2009.Uma moradora da Vila Mariana afirma que: "resido numa casa geminada e recentemente a casa geminada ao lado direito foi alugada e o novo vizinho liga aparelhos de sons e televisão em sons que chegam a tremer a minha casa. Quando liga a televisão a noite eu não consigo dormir e tenho que ouvir o que ele está assistindo. Reclamo todas as vezes que ele está na faixa do insuportável, mas recentemente ele veio se queixar de nossas reclamações dizendo que somos insuportáveis que nem está aí se nos atrapalha e em tom de ameaça. Gostaria de saber como proceder se acontecer mais uma vez isso, nunca vivenciei um caso desses porque todos os vizinhos que tive quando eles ultrapassavam o som sempre foram muito solícitos e nunca sofri um caso destes." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Dezembro, 2009.Morador da região da Água Branca, reclama que: "Já solicitei varias vezes a presença da policia mas não podem fazer nada. Todos os dias, juntam-se filhos, sobrinhos e conhecidos de alguns dos moradores onde ouve-se muitos palavrões, algazarra e falta de respeito. Isso ocorre mesmo com o conhecimento dos que deveriam educá-los e são esses também que permanecem jogando garrafas pet, bola, pique esconde, etc. até às 23 horas. Minha mãe tem 70 anos de idade e problemas sérios de saúde, pois já teve AVC, não pode operar de uma pedra na vesícula, etc. Não somente ela, mas acredito que muitos moradores não aguentam mais esta barulheira infernal. Quando falei com um dos pais, quase fui agredido fisicamente,verbalmente nem digo o que ouvi." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	28 Novembro, 2009.S. afirma que: "sempre que chove, o Rio Acari enche muito. Tanto que, os apartamentos que estão localizados nas proximidades do rio ficam repletos de água e os moradores perdem tudo. Além disso, os bueiros estão com muito lixo, pois parece que não foram limpos até hoje. Os vereadores que vem aqui não fazem nada! Depois que foram feitas muitas construções que o rio passou a encher. Nós, moradores, precisamos de ajuda. Um dia cheguei em casa es estava tudo cheio de água, não deu nem para entrar em casa." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso
	27 Novembro, 2009.Aldiza reclama que: "no Cemitério de Campo Grande não tem torneiras disponíveis para utilização. Preciso para poder cuidar do túmulo do meu filho e assim, como está, não é possível. Eu gostaria que as torneiras voltassem, porque sempre estiveram lá e agora tem que voltar a ter. É um absurdo fazerem isso." NOTA DA REDAÇÃO: Entramos em contato com a administração do Cemitério de Campo Grande que nos informou que em uma reunião foi decidida a retirada de algumas torneiras devido ao valor elevado da conta de água. Todavia, em nova reunião, foi decido pela recolocação das torneiras e atualmente o Cemitério conta com 8 torneiras para a utilização dos visitantes.
	27 Novembro, 2009.Uma leitora que mora no Butantã queixa-se que "quase todos os dias meu carro, dentro da minha Garagem no endereço descrito acima. Aparece com um monte de fezes de gato. Urina então o gato estrapola. Faz xixi por tudo que é canto. Fico triste quando acordo pra ir pro trabalho e antes tenho que limpar um monte de caca de gatos sei lá de quem no meu carro, sem dizer que é extremamente desagradável o mau cheiro que fica o tempo todo. Peno que quem gosta e tem gato deve ensinar o seu animalzinho a usar sua propria casa!!! Não sei o que faço para evitar este stres. Alguém sabe e pode me ajudar?"
	27 Novembro, 2009.Moradora da Penha queixa-se que: "meu vizinho é catador e resolveu colocar tudo o que ele cata em seu quintal. Ele só esqueceu da proliferação de ratos, baratas, mosquitos da dengue, etc. que esse material esconde. O quintal é grande, mas grande também é o lixão e ele nem sem importa com isso." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	27 Novembro, 2009.R. reclama que: "o pessoal da Porto Seguro, estacionam seus guinchos na hora em que eles querem , hoje dia 26 de Novembro as 10:37, estacionou o veiculo de placa DVS 8828, DTA 7748 e mais um que não consegui identificar a placa, na Rua prof.Paul Vangeler esquina com Rua Dr. Joy Arruda, envio foto tirada no momento em que todos eles estavam estacionados e eu não conseguia passar com meu veículo" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	24 Novembro, 2009.Uma moradora da região do Jardim Paraíso reclama que: "na Rua Cordislandia existe uma pessoa que trabalha em uma empresa de ônibus, o problema é que ele vem com o ônibus da empresa para casa (aqueles ônibus enormes, com ar condicionado e tudo mais) e, simplesmente, estaciona na via. Muitas vezes o veículo é deixado às sextas-feiras a noite e só é retirado às segundas-feiras de manhã, o que prejudica quem mora em frente. Nós, moradores, não temos a liberdade de colocar ou retirar nossos carros da garagem, pois a rua é muito estreita e ele ocupa praticamente a metade. Já ligamos para empresa várias vezes, reclamamos e eles dizem que irão tomar as providências necessárias, porém isso não ocorre. O problema acontece a mais ou menos um ano e não sabemos mais o que fazer. Muitas vezes tenho que deixar meu carro na rua por não conseguir fazer a manobra para entrar na minha garagem. A situação se agrava aos finais de semana, já que a rua torna-se bastante movimentada e cheia de carros de parentes de vizinhos. Isso já nos causa sérios problemas, inclusive discussões e ofensas entre vizinhos por esse motivo." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Novembro, 2009.Idalina, relata que: "já se tornou habito o descarregamento de mercadorias no horário que passo e o total descaso com o pedestre onde colocam espécies de carrinho sobre a calçada, e algumas vezes fui surpreendida com caminhões em cima da mesma, facilitando o descarregamento mas prejudicando o caminho do pedestre que muitas vezes é obrigado a passar rente a rua correndo o risco de ser atropelado ou tendo que atravessar a rua pra mais adiante dar continuidade no seu percurso. Porém, estava no meu trajeto e já que havia passagem continuei andando até que ao me aproximar do caminhão baú somente levei meu braço direito a frente do rosto, quando me deparei com uma espécie de baú, que chamam de geladeira de congelados. Um passo a frente teria sido fatal ou ate mesmo decepado meu ante braço, pois esse objeto pegou de raspão e não houve fratura, para alguns médicos mialgia, contusão, trauma e o resultado do impedimento de trabalhar durante 16 dias, já que sou professora e destra. Somente escutei do funcionário que derrubou a geladeira, desculpa e se eu queria uma pomada, já que observou que meu braço inchou. Os procedimentos legais como hospital, delegacia e iml, foram realizados sem a companhia de um dos funcionários da transportadora e nem mesmo do supermercado se prontificaram, pois quem chamou a viatura foi a minha irmã que chamei no local. Estou arrasada com total descaso, pois, entrei em contato com o SAC do mercado e dizem que necessitam do meu rg, cpf e os laudos médicos para pagar os custos de medicações. Realmente mais um descaso sendo que, eu tenho que entrar em contato, até o momento (20/11), nenhum responsável pelo mercado ou representante legal, em nenhum momento ligou para saber meu estado de saúde, ou para se desculpar do ocorrido. Deixo meu desabafo pela irregularidade, negligencia e desrespeito ao ser humano e dizer que nasci de novo, pois se fosse um idoso, alguém portando um carrinho de bebê ou até mesmo um cadeirante, talvez não teria tido a mesma sorte. O supermercado, é o Dia Supermercados que esta localizado na henry charles potel 811/815 Jd. Elisio (imediações da Vila Penteado - FÓ), zona norte, São Paulo. O tel do sac é 40021080. O nome da transportadora é Transportadora Hosana, mas, não há nenhum contato que possa ser feito, devido não terem me informado o tel." NOTA DA REDAÇÃO: "A advogada Dra. Sirlene, esclarece que:no caso  em questão  a vítima deverá buscar o ressarcimento  via judicial.  A Empresa( ré) "está enrolando"  no pagamento das despesas ,logo, não vejo outra alternativa."
	18 Novembro, 2009.Um morador da região de Itaquera reclama que: na Av. Diogo José Machado ocorrem diversos tipos de problemas, tais como; -Iluminação da rua o dia inteiro, sendo que à noite as lâmpadas ficam falhando(quando deveriam funcionar corretamente); -O matagal está tomando conta da avenida, e as pessoas aproveitando da situação ainda jogam entulho e lixo, talvez se estivesse limpo as pessoas teriam vergonha de sujar; -Tem um córrego ao lado da dita avenida, que está engolindo o calçamento já engolindo parte do asfalto (já ouvi dizer por algumas pessoas que o mesmo córrego consta na planta da prefeitura que está canalizado!!!!!????); -Este mesmo córrego se encontra com outro córrego com maior fluxo e onde corre inclusive esgoto a céu aberto e que passa pelo centro comercial do bairro, onde possui diversas lojas...em contra partida neste mesmo córrego, mas mais adiante estão fazendo obras de canalização mas que fica ao lado de um enorme TERRENO BALDIO.Por que será que lá é mais importante do que no centro do bairro?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	16 Novembro, 2009.Uma leitora do Portal afirma que: "Açaí Morumbi é uma decepção total... Pedi um lanche de filé mignon e veio um lanche cheio de pedaços de gordura, eles simplesmente picaram a gordura que sobrou de alguma carne, fritaram com queijo por cima e venderam como lanche de filé mignon... ahhh me poupe né.... eles acham que ninguém sabe que filé mignon não tem gordura."
	15 Novembro, 2009.Uma moradora do bairro de Capão Redondo reclama que: "existem inúmeros botecos que fazem forró ao vivo. Em especial um de nome "bar do passarinho" fica aberto aos sábados e domingos e lá fazem "shows" ao vivo na calçada e com aparelhagem de som poderosa. Esses dias eu e meus pais idosos(minha mãe e deficiente física) fomos dormir depois das 3hs da manha.Existe um outro na mesma calçada que também não respeita ninguém o nome do local é " recanto dos bois".Já fiz inúmeras reclamações pessoalmente na sub de campo limpo e no sac da prefeitura." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	15 Novembro, 2009. Um leitor do Portal afirma que: "a SpTrans esta fazendo o papel dela esta reformando a Parada Itapaiuna colocando mais abrigo para nos proteger do sol e da chuva , aumentando a altura do piso da plataforma para embarcarmos mais segurança, enfim reclamamos a ela e ela nos ouviu e esta fazendo , AGORA NOS PERGUNTAMOS AO SR QUEM VAI NOS PROTEGER DOS AMBULANTES QUE AINDA PERMANECEM LA , ESTA OBRIGAÇAO E DO SR POR ISTO PEDIMOS ARREGASSE AS MANGA E FAÇA A SUA PARTE , E A SUA PARTE E MAIS FACIL DO QUE A DA SP TRANS QUE TEVE QUE REFORMAR A PARADA , A SUA E SO FISCALIZAR E TIRAR O COMERCIO QUE FICA DENTRO DA PARADA por isto Pedimos a gentileza do Senhor Subprefeito para combater o comercio de Ambulantes que fica no Parada de Ônibus Itapaiuna que fica na Rua Itapaiúna pararela a Avenida João Dias altura do Nº 3500. No local nos pedestres que utilizam o transporte publico estamos com dificuldades em circular pela Plataforma(calçada) utilizando para isso a Rua correndo risco de serem atropelados. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	14 Novembro, 2009.Uma leitora queixa-se: MULTA E IRONIA: Fui multada hoje, 13/11/2009, na Rua da Convenção, nº 180, Itu-SP às 14h57.Ser multada por ter parado durante menos de exatos 5(cinco minutos) conforme o código 552-5 já não é correto, pois eu não "estacionei" e sim parei rapidamente como eu assumo. Agora ser multada em uma ESTÂNCIA TURÍSTICA, onde fui passear e ser motivo de risos por um grupo que estava na calçada e assistiu toda a ação, uma vez que um dos componentes do grupo mandou chamar os guardas, segundo as palavras dele próprio e também disse que era o superior dos guardas( cargo que talvez ocupe no DEPARTAMENTO DE TRÂNSITO DA CIDADE), Tendo ele um cargo que o coloca numa posição tão poderosa, não deveria ter me alertado ou multado imediatamente. NÃO, ele foi grosseiro, pois sabia o que estava acontecendo, observavam e riam como um grupo de garotos riem, além de dizer que estava feliz pela minha indignação diante do ocorrido.Uma brincadeira de crianças nós relevamos, mas uma atitude dessa, partindo de pessoas que julgamos adultas e humanas, não se aceita facilmente. QUERO deixar claro que minha revolta NÃO É PELA MULTA E SIM PELA FORMA QUE FUI HUMILHADA ATRAVÉS DOS OLHARES E RISOS DE VITÓRIA DO "SUPERIOR E SEU GRUPO".Talvez eu esteja perdendo meu tempo escrevendo esta mensagem,mas prefiro acreditar que alguém irá ler e compreender a minha indignação. A identificação do auto de infração é D00000 8?38( a ? refere-se a um nº ilegível), identificação do autuador 061, que fez seu trabalho corretamente, sendo observado pelo seu SUPERIOR. Nota da redação: A reclamação foi enviada, por email, ao Departamento de Trânsito do Município de Itu, que não respondeu.
	14 Novembro, 2009.Um morador da região de Santo Amaro afirma que "não achei os protocolos de reclamações que já fiz, mas, no ano 2000, nessa esquina, foi instalada uma agencia de carros usados, que, ilegalmente, rebaixaram as guias da calçada, para poder estacionar os carros, mesmo tendo placas de proibido para, que por mágica, sumiram da noite para o dia. Apesar de todo ano reclamar com a prefeitura sobre a calçada e com a cet sobre as placas, nesses anos, só a cet deu resposta, não temos dinheiro, alias, resposta vergonhosa essa, muito da safada. E a dona prefeitura, jamais deu resposta, a agencia de carros sumiu, e a calçada nunca foi arrumada, e é ilegal ter guia rebaixada se não há garagem. Alem disso, na esquina abaixo, resolveram plantar arvores e bloqueando totalmente a passagem de pedestres, mesmo assim, a dona prefeitura, nada, mas nada mesmo, faz, nem da respostas, será que alguém aceitou/cobrou propina?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso
	12 Novembro, 2009. Uma moradora da Vila Mariana reclama que: "na Av Bernardino de Campos / praça Rodrigues de Abreu existe uma obra da prefeitura que começa todos os dias às 22:00 e continua com uma britadeira pela madrugada adentro. Não se trata de manutenção, é uma obra onde aparentemente não existe a menor necessidade que seja feita durante a noite. Será que eu não tenho mais o direito de dormir durante a noite? A prefeitura irá se responsabilizar pela minha saúde e da minha família? Quem vai pagar as minhas contas e inclusive os meus impostos se eu não conseguir trabalhar durante o dia porque a infeliz da britadeira não me deixa dormir durante a noite? Onde se perdeu a lei do silêncio? Isso é uma falta de respeito com o cidadão." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	11 Novembro, 2009.Uma moradora da Rua Amparo reclama que: " é insuportável o barulho proveniente da Escola José Fornari. Parece que as crianças não têm aula pois ficam apenas gritando e desrespeitam os professores e os vizinhos. Desde Às 6h30 da manhã é essa bagunça." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	08 Novembro, 2009.Uma moradora da Alameda Santos denuncia que: "próximo ao endereço do restaurantes Bovinos Grill da Alameda Santos, onde do lado esquerdo tem um estacionamento, que tem convênio com este restaurante Bovinos.Os carros ficam tempo todo nas calcadas , tanto quando chegam os donos dos carros , quando estão de saída, tampam toda calcada. É um sobe e desce tamanho que, na maioria das vezes, o pedestre tem que usar a rua para passagem. Agora com o final do ano se aproximando, a situação vai ficar ainda pior. Por favor, tomem providências antes que alguém seja atropelado e vejam se este estacionamento está regularizado, pois o motorista deveria descer a rampa e não deixar o veículo na calçada para os manobristas, com toda calma, tirarem de lá. Já enviei e-mail à prefeitura e obtive apenas resposta de que foi enviado ao setor responsável." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	07 Novembro, 2009.Uma usuária do portal afirma que: "moro num condomínio na Serra da Cantareira há 12 anos e há dois anos um vizinho construiu sua casa e vem apenas aos finais de semana para bagunçar e acabar com meu sossego.Sua área de lazer é debaixo de minha janela de quarto.Eu e meu marido trabalhamos à noite e precisamos dormir.O problema piorou ainda mais:Essa semana construiu sua churrasqueira na divisa do terreno justamente com a chaminé voltada para dentro do meu quarto,na minha área de ventilação de 1,5m. Qualquer pessoa que ver vai dizer: É provocação, ninguém em "sã"consciência faz algo semelhante. Já reclamei com ele e (também com a Administração do Condomínio) sobre o barulho no meu quarto,nada adiantou porque ele é estúpido e aos berros disse: Azar o seu que trabalha à noite.Ficou tudo do mesmo jeito! Quanto à churrasqueira ainda não fiz nada, porque o "indivíduo" ainda não estreou a maldita!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso. Amanda
	07 Novembro, 2009.Claudia, questiona: "minha Rua é uma subidinha, meu vizinho, cuja casa é abaixo da minha, vive reclamando que uma vala que tem em seu quintal vive cheia de água, e que por isso esta tendo infiltração em sua casa. Já consertei esgoto, box do banheiro, coloquei corante em tanque, e outras saídas de água , e não parou o vazamento na casa do vizinho,Acho que pode ser da natureza, porque o quintal dele é mais baixo do que o meu. O vizinho está reclamando e ameaçando a tomar providências. Gostaria de saber quem pode analisar de onde é o vazamento." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	06 Novembro, 2009.Uma internauta reclama que: "no horário de serviço funcionários da CET GET4, assistem filmes pornôs no computador, observei esse fato dia 28/10 às 9;40 da manhã." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Novembro, 2009.Um morador da região do Campo Limpo reclama que: "toda vez que há feriado prolongado , há um som de baixo calão a noite inteira até as 6:00 horas do outro dia, na esquina da Rua São Domingos. Estou a uma quadra do local e tem uma delegacia a duas , os moradores já ligaram e nada foi resolvido." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Novembro, 2009. Uma moradora da Rua Aldebará reclama que: " nessa via fica estacionado um ônibus do cantor Cristiano Neves e isso esta causando muito transtorno. A rua é estreita o que faz com que as motos passem por cima da calçada e pessoas estacionem em cima da calçada. Já houvera, acidentes com motos e, além disso atrás do veículo é utilizado como banheiro e como ponto para viciados utilizarem drogas causando medo na vizinhança. Já formalizei uma reclamação no dia 01/09/2009 na prefeitura de Diadema protocolo de numero 0.011.684/2009 não sendo solucionado até a data de hoje." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	31 Outubro, 2009.F. afirma que "moro no Brooklin desde 2002 e já perdi a conta de quantas vezes arrombaram minha casa e me furtaram. Mesmo colocando alarme, grades, etc. os elementos continuam de forma ousada a furtar. Este ano está sendo o pior de todos, tive vários prejuízos, já fiz vários BOs na Delegacia, mas de nada adianta. A região está ficando cada vez mais insegura e cheia de moradores de rua e viciados em drogas andando para lá e para cá observando a rotina de todos da região. A sensação de insegurança é grande. Já estou planejando mudar daqui, pois não vejo nenhuma outra solução."
	30 Outubro, 2009.Uma moradora da região do Tucurubvi diz que: "gostaria muito que o barulho parasse. Se não é na rua Fancisco Zanella, é em algum vizinho de trás que mora na Tanque Velho. Na rua Francisco Zanella ou é um grupo de pessoas que fica na rua com musicas pornográficas e bem alto ou é em alguma casa dessa rua, com música muito alta. O barulho vai das (às vezes começam às 22h) até às 4h da manhã, principalmente de sexta, sábado e domingo. Ninguém reclamou até agora com eles por medo de algo pior. Já houve casos do barulho ser em dia de semana. Eu acho que todo cidadão tem o direito ao descanso,pois se não dorme fica com sérios problemas de saúde." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	30 Outubro, 2009. F, que mora na Rua Iubatinga no Morumbi em São Paulo, reclama que: "uma mulher que bateu o carro, um veículo da marca Jaguar, o deixou na rua em frente ao prédio onde moro. A portaria do meu prédio já entrou em contato com todos os órgãos responsáveis e não conseguiu sucesso. Eu também entrei em contato com a Prefeitura. É muito desagradável sair de casa e dar de cara com um carro batido todos os dias. Além de que virou ponto turístico, as pessoas vão até lá só para ver o carro." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	28 Outubro, 2009.Uma moradora da região de Pinheiros reclama que: "na esquina da Prof Paul Vangeler com Dr. Joy Arruda, há um caminhão que fica estacionado. Se houver outro carro nesse lugar o dono acha ruim, porque diz que a rua e dele, ninguém pode estacionar nesse local. Acho absurdo uma coisa dessas, porque a rua e pública e não tem dono. Depois, nosso bairro é residencial e devia ser proibido o trafego de caminhões, há também outro carro guincho da Porto Seguro ou Azul, que fica logo atrás , eles se acham donos da rua, quando reclamo ele diz que pertence a sua residência." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	27 Outubro, 2009. Uma moradora do bairro Campo Belo, afirma que: "as ruas do bairro estão muito sujas, são restos de entulhos jogados, muito saquinho com dejetos de animais, que ao invés de serem descartados num cesto de lixo, são colocados em canteiros ou jogados nas calçadas e meio fio. Também são muitos os moradores de rua, craqueiros etc... que além de perturbarem as pessoas, com suas brigas constantes e assedio para pedirem "dinheiro", também deixam suas roupas e objetos pelas ruas quanto são trocadas ou descartadas." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Outubro, 2009.Marcelo, que é morador do bairro Jaraguá (Chica Luiza), queixa-se que: "ao lado da minha casa na qual é a última da rua, há uma passagem que liga uma parte da bairro a padaria, supermercado, farmácia, feira, ponto de ônibus etc; é um lugar muito utilizado pelos moradores, só que esta passagem não é cimentado e esta com o mato em uma altura enorme, um acumulo enorme de lixo e cheio de bichos como por ex; aranhas, escorpiões, ratos e até mesmo uma cobra já foi achada, quando chove, é preciso passar na lama. como a minha casa é ao lado deste terreno, sofro a mais de 6 anos com este problema, correndo o risco do meu filho de 30 dias ser picado por uma dessas aranhas, na qual já matei 2 dentro da minha casa, fora as que eu encontro na área de serviço. Peço por gentileza, que entrem em contato com a Subprefeitura do Jaraguá, para que tomem providências em relação a esta passagem, não é só limpar, mas sim fazer um escadão cimentado, muitas vezes já fiz a solicitação a subprefeitura e a resposta é sempre a mesma, iremos verificar e nunca houve uma ação efetiva por parte da prefeitura em relação ao escadão." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Outubro, 2009. Uma moradora de região da Água Funda afirma que: "na Rua Lourdes Fernandes Grosmann Bem existe um boteco que, principalmente nos fins de semana, deixa o som alto de várias maneiras. Ultimamente o problema são os frequentadores, que levantam suas capotas,colocam mesinhas e cadeiras, como se a rua fosse espaço exclusivo deles, pois bem se fosse só isto, mas eles não se contentam em ficar bebendo e emporcalhando a rua, levantas a capota de seus possantes e dá-lhe forró, se você reclama, a primeira coisa que dizem é que não são 22:00h (como se nosso ouvido tivesse hora marcada para aguentar som alto)e que se tiver incomodado que se mude para o Morumbi. Para ser sincera, estou diabética, com pressão alta, depressiva, e infelizmente não tenho condições de me mudar, o problema é que os vizinhos por medo, não reclamam e eu acabo sendo taxada como a dona da rua, se eu pudesse com certeza eu tomaria conta sim, mas faria de minha rua uma rua de lazer para criança e não para bebuns e mal educados, no dia seguinte a rua fica um nojo de tanta sujeira que deixam a prefeitura já esteve no local, aplicou uma multa e pelo que soube o estabelecimento todo é irregular até a parte de cima que pertence ao dono do imóvel que para falar a verdade é um banana, pois aceita passivamente a bagunça." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	25 Outubro, 2009.Uma moradora da Rua Jorge Fuchs, reclama que: "um morador, todos finais de semana fica com o som alto e amigos que gritam fazem barulho. O som até tem a sirene do carro de policia, e o mesmo todo final de semana um batidão. Já conversei com ele já informei que todos os finais de semana esta sendo um inferno, além disso chega na sexta ou sábado após as 11hs da noite e fazem uma bagunça. Não tem respeito algum! Moro eu e minha mãe de 76 anos e ficamos trancadas na sala com todas as janelas e portas fechadas. Não estamos suportando mais, meu medo e que moramos apenas eu e minha mãe e tenho medo de retaliações deles." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	25 Outubro, 2009.Um morador da região de Itaim Paulista afirma que: um bar (restaurante) que nos finas de semana (sexta, sábado e domingo) realiza shows ao vivo com profissionais de má qualidade que fazem um barulho terrível incomodando a rua inteira com o barulho e os carros dos frequentadores que estacionam em frente as garagens dos moradores." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	24 Outubro, 2009. Uma moradora da Rua Eide Morena reclama que: "venho sofrendo muito com a perturbação de jogo de futebol em minha rua e no portão de minha casa.O Portão está quase caindo, foi preciso trocar as telhas da garagem por laje pois várias foram quebradas. Tudo isso antes de tentar implantar rua de lazer.Há cinco anos um morador se achou no direito de implantar rua de lazer, sem o consentimento dos moradores e fez um documento para ser implantada a rua de lazer, com assinatura de pessoas menores de idade e algumas assinaturas foram feitas até duas vezes, e de outras pessoas de rua diferentes, moradores mesmo, assinaram nem 5% do total. Só que a subprefeitura não analisou e mandou o documento para ser liberado na CET. Em 12 de outubro de 2004 foi inaugura com drogas, jogos e tudo mais. Dia em que tomamos conhecimento do fato. OBS; Primeiro Fui conversar com o morador respondeu para mim que não falava com mulher e que gostasse ou não a rua já era de lazer. Fomos até a subprefeitura conversar e fomos até a CET para ver o processo, fizemos todo os procedimentos legais. Nos dias seguintes Colhemos assinaturas dos moradores que pagam impostos, mesmo com pressão do morador que havia feito a sacanagem, e continuamos com o processo para tirar a rua de lazer. O nosso pedido foi atendido. Só que o morador que acha que é dono da rua se vê no direito de estimular os jovens às crianças para jogar bola todos os dias. De domingo a domingo, Não aguentamos mais.  Está aponto de sair morte entre o meu marido e os baderneiros. Dia 23/10/2009 o meu marido muito cansado, e tenho um filho que trabalha à noite em uma metalúrgica e faz bico em outro serviço em uma lanchonete, como se vê não consegue dormir quase nada, imagine com barulho, bola no portão, palavrões e tudo mais. Houve briga entre meu marido e os jogadores. Quase saiu morte, sorte que alguns vizinhos  separaram. Na hora chamei a policia e não fui atendida. Gostaria de saber por onde começar na justiça para resolver este problema.  Qual o procedimento viável?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: " refere-se ao direito de vizinhança. Esta lei claramente da o direito ao proprietário ou o possuidor que é o caso em tela o direito de cessar as interferências ao sossego provocadas pelo vizinho. Portanto ,o reclamante deverá por meio da conciliação com vizinho explicar   os danos provocados. Senão  obter sucesso,deverá por meio de uma ação  específica requerer do  juíz cessação do transtorno   cumulado com perda e danos.Procure um advogado  e ele tomará as  providências. Dra Sirlene."
	23 Outubro, 2009.A leitora A. reclama que: "na Rua Borba Pereira, que é uma zona densamente povoada, foi montada uma empresa que não é possível identificar, provavelmente de reciclagem, e que funciona dia e noite, sem respeitar a lei do silêncio. Além de barulho de caminhões que entram no local de ré, buzinam insistentemente, os funcionários gritam e falam palavrões dia e noite. É uma falta de respeito total aos moradores ao redor, idosos, crianças e senhoras que são obrigados a ficar acordados à noite e durante o dia conviver com os gritos e palavrões dos funcionários." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Outubro, 2009.Vera Lúcia informa que: "a Rua Praia do Castelo é estreita, tem mão dupla e é permitido estacionar de ambos os lados. Ocorre que o fluxo de veículos nesta Rua tem sido cada vez maior e é praticamente impossível o tráfego em mão dupla. Seria oportuno que os órgãos competentes fizessem remanejamento, permitindo tráfego somente em um sentido." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Outubro, 2009. Uma moradora da região do Butantã reclama que: "a qualquer momento o sobrado vizinho pode cair em cima de minha casa." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Outubro, 2009.Um morador do Jaraguá afirma que: "estou enfrentando um grande problema a 5 anos, esta rua é sem saída e ao lado da minha casa existe uma passagem de terra que liga uma parte do bairro ao supermercado, padaria, farmácia, ponto de ônibus e outros, sendo assim é muito utilizado pelos moradores, só que a Subprefeitura do Jaraguá não faz a limpeza e o mato já esta tomando conta de tudo, consequentemente a área esta virando um depósito de lixo, devido a isto, vários animais peçonhendos aparecem como por ex. Aranhas, Escorpiões e até mesmo cobras já foram encontradas, inclusive eu já matei 2 aranhas venenosas dentro da minha casa, já no quintal já perdi a conta. A única coisa que eu solicito junto a Subprefeitura e cimentar esta área fazendo um escadão, com certeza resolveria o meu problema ( pois possuo uma filha de 11 anos e um filho de 20 dias na qual corre o risco de picada de um desses bichos) e de toda população do bairro, só que a justificativa da Subprefeitura é que não possui verba para a obra e muitas vezes eu ouvi que, este escadão junto a Subprefeitura já foi realizado e que realmente é uma mentira. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	18 Outubro, 2009.Um morador da região de Campo Grande afirma que: "fiz várias reclamações junto à prefeitura pedindo iluminação na rua São Canuto. Parte da iluminação existente na via pertence ao shopping Interlagos e que após o fechamento do shopping toda a iluminação é desligada. Peço que a Eletropaulo instale postes de iluminação em toda a via para que a Ilume possa instalar as luminárias com lâmpadas. Esta é uma via muito perigosa e enorme índice de assaltos e sem iluminação ficar mais perigosa. Muitos passam por esta via para ter acesso ao Hospital Pedreira." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	17 Outubro, 2009. Uma moradora da Cidade Ademar afirma que: "nosso problema começou com um pancadão que foi iniciado na rua Luciano Conti, nela o tráfico reinava, chamamos por diversas vezes a polícia para que algo fosse feito, mas nada. Depois de muito custo encaminhamos uma reclamação para um batalhão de Diadema, e aí surtiu um resultado, nada mais de pancadão e trafico de drogas na rua. Só que um dos cidadãos que auxiliava na administração do evento, mudou-se para uma casa na viela 7, desde então nossa vida virou um verdadeiro inferno, todos os finais de semana, das 18hs ás 06hs da manhã,acontece um encontro REGGAE, com direito a bebidas, maconha ao ar livre "afinal foi liberada mesmo não é", usar drogas hoje virou moda, já que não acontece nada mesmo. Se não bastassem as discussões, o alto som e a bandernalha que eles organizam, somos incomodados até mesmo quando chegamos do trabalho as altas horas da noite. Transitar pela viela uma hora dessas é pedir para ser incomodada, eu por exemplo chego todos os dias do trabalho ás 00:00 da madrugada e aos finais de semana, sou incomodada por essas pessoas que não tem o que fazer de suas vidas." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	16 Outubro, 2009.Um morador da Rua Santo Antonio, afirma que: "foi aberto um Bar há 8 meses e que está aquecendo dois ambientes da minha casa (cozinha e sala) o chão e paredes ficam com um calor insuportável, estamos comunicando o proprietário desde o inicio, já acionei a prefeitura não obtive retorno. além do aquecimento não foi instalada chaminé o mau cheiro da cozinha vai todo para minha casa que é obrigada a permanecer com todos as janelas fechadas (ameniza, não resolve)enfim o Sr. Atailton alterou até o enclinamento da calçada, para ninguém ficar parado na mesma e lógico pessoas como eu que sou deficiente físico , ou idoso não consegue subir a ladeira ,preciso me locomover pela rua. Moro no mesmo local a mais de 34 anos e a 8 meses o Sr. Atailson sem mais nem menos fez o que quis sem se preocupar com nada é JUSTO????? PRA QUEM DEVO RECORRER ??????!!!!!!!" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "O vizinho tem o direito de construir resalvado aqueles  protegido pelo   direito de vizinhança. O proprietário construirá de maneira que seu prédio não interferindo diretamente  ao prédio vizinho.  No caso em tela  não é lícito encostar à parede divisória chaminés, fogões, fornos ou quaisquer aparelhos suscetíveis de produção ou interferências prejudiciais . Portanto , deverá entrar com uma ação requerendo ao Juíz a retirada do forno ou fogão imediatamente com  perda e danos. Dra Sirlene" Proprietário Atailson Rodrigues Coelho telefone 3107 08 84
	14 Outubro, 2009.A. que mora no bairro do Limão, reclama que: "há semanas, as crianças ficam jogando bola das 10 da manhã as 20 horas em frente a minha casa, fazendo de gol o portão da casa vizinha que anda sem ninguém, originando barulho intenso, desconforto, ter que ouvir palavrões devido as discussões oriundas do jogo e invasões para poder pegar a bola que cai em minha casa. Já avisei inúmeras vezes mas nem tomam conhecimento. Há algum amparo legal em que possa me basear para coibir esse tipo de problema? E em caso positivo, como devo proceder?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso
	14 Outubro, 2009.Um leitor do Portal afirma que: "Existe muita sujeira no clube da prefeitura (os banheiros), após a troca de diretor o clube ficou uma bagunça e muito frequentado por indigentes e, por isso acaba acontecendo muitos roubos. O clube da prefeitura contem quadras terceirizados, só que sem autoridades." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao Clube que, até o momento, não se pronunciou.
	13 Outubro, 2009.Uma moradora da cidade Ipava, região de Santo Amaro, reclama que: "o muro da residência do meu vizinho está invadindo a calçada, o que faz com que as outras casas fiquem recuadas... Os bandidos e drogados ficam escondidos atrás desse muro e nós ficamos sujeito a assaltos. Todos os vizinhos já falaram com ele, mas ele é uma pessoa muito difícil. Que providencias posso tomar? NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "a queixa refere-se ao direito de vizinhança. Esta lei claramente dar  o direito ao proprietário ou o possuidor que é o caso em tela o direito de cessar as interferências ao sossego provocadas pelo vizinho. Portanto ,o reclamante deverá por meio da conciliação   expor ao vizinho  os danos causados. Senão  obter sucesso,deverá por meio do judiciário sanar . Tem mais, temos que lembrar que a propriedade tem  função social. Dra. Sirlene"
	08 Outubro, 2009.Uma moradora da Rua Dona Adama Jefet ,reclama que: "há algumas semanas a SABESP faz obras no local. Acontece que com apenas um homem trabalhando- com perfuradora ligada sem qualquer equipamento de segurança e isso deve demorar séculos para conclusão . O barulho é algo infernal e sem hora para acabar. È uma daquelas obras entregueis a própria sorte. Queria pedir gentilmente antes que estourem nossos ouvidos que a SABESP com o consentimento de nós consumidores que se não pagarmos a conta temos nosso fornecimento desligado ,que coloque mais pessoas para trabalhar pois além de terminar mais rápido o serviço evita esses constrangimentos e problemas de saúde para muitas pessoas. Felizmente o vice-presidente já saiu do Hospital Sirio Libanes que é na mesma rua,se não coitado, ele estaria muito irritado também.. Ah desculpe a ignorância, os hospitais tem isolamento sonoro não é? Ah entendi, porque não incomoda em nada o barulho!!!" RESPOSTA: Em resposta à reclamação do cliente, sobre o barulho e a demora para o término da obra na rua Dona Adma Jafet na altura do nº 173, informamos que foi executado um remanejamento de rede coletora de esgoto, e pela complexidade da obra foram necessários 16 dias de trabalho, com 6 funcionários, a partir do dia 30/09. A situação foi normalizada em 15/10.
	07 Outubro, 2009.Uma moradora do Capão Redondo, questina: "Como obrigar, judicialmente, uma vizinha a fazer muro de divisa? Eu, meu marido e meu filho moramos no terreno da avó do meu marido, aliás a família do meu marido são os moradores mais antigos do bairro. É um terreno muito extenso e íngreme , tem dois salões grandes um fica como garagem outro alugado para comércio, acima fica a casa da avó do meu marido, quase no meio do terreno havia um cômodo onde reformamos e construímos mais três cômodos, e a partir deste (que construímos) havia um cercado até o final do terreno, porque da rua até nossa casa existe muro, o qual ela quase derrubou retirando terra sem cuidados.  O nosso sossego acabou quando foram vendidos os dois terrenos ao lado do cercado comprado em família, pessoas dispostas a confusão; tanto que a vizinha simplesmente retirou todo o cercado, e agora fica tudo aberto o terreno e constantemente familiares da vizinha entram e até retiram pertences do terreno.  Quero saber se consigo fazer com que ela faça o muro de divisa. Acredito que ela retirou o cercado com a intenção de que nós fizéssemos o muro, se no início ela tivesse agido civilizadamente e conversado a respeito poderíamos ter chegado em acordo. Depois de tantos transtornos será que é possível que eu consiga que ela faça o muro? tenho até Boletim de agressão dentro do meu terreno! " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que:   A queixa refere-se ao direito de vizinhança que   foi recepcionado pelo Novo  Código Civil Brasileiro. Esta lei claramente dar  o direito ao proprietário ou o possuidor que é o caso em tela o direito de cessar as interferencias ao sossego provocadas pelo vizinho. Portanto ,a reclamante deverá por meio da conciliação   expor ao vizinho  que não deverá entrar no terreno sem sua autorização.
	07 Outubro, 2009. M. afirma que: "venho por meio desta colocar mostrar o quanto estou insatisfeito com a prefeitura de São Paulo quanto a fiscalização.A algum tempo atras a prefeitura fez uma verdadeira caça aos postos de gasolina,cometendo vários abusos pelos seus fiscais,qualquer motivo como um fio descascado era motivo de lacrar o estabelecimento sem nem querer saber quantas famílias ali eram sustentadas causando a falência de vários empresários,e agora a mais de 10dias eu caminho nesta calçada e tenho que passar no meio da rua porque esta toda quebrada e impedida de passar onde esta o mesmo rigor da prefeitura,eu sei não da voto né senhor KASSAB? Quando alguém for atropelado não precisa mais dos fiscais,é um absurdo,o pior ninguém vai dar atenção para esta denuncia isso é o conjunto de KASSAB e SERRA parabéns." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	05 Outubro, 2009."Bem,meu caso é bem complicado, pois sou moradora desta casa a 12 anos, e sempre morei sozinha. Esta casa fica em um quintal com mais 3 casas, e me mantenho sozinha com meu próprio trabalho. Sou doente tenho diabetes com complicações renais, crises de hipoglicêmia assintomática graves, faço uso de insulinas diárias e hoje me encontro afastada do trabalho depois de ter ficado internada um tempo. Tenho dois cães extremamente dóceis, que convivem bem com toda a vizinhança, a sujeira que eles fazem no quintal, que corresponde a minha casa, eu sempre limpo, não deixo o quintal sujo nunca independente deles, inclusive, eles ficam a maior parte do tempo presos dentro de casa e por opção deles. Hoje me sinto mais segura ainda com eles, porque tem uma moradora na 4ª casa que tem 3 filhos homens, um já esteve preso, o outro fumava maconha e vivia na companhia dos drogados da rua e trazia eles para dentro de casa, até que o mais novo também começou a se drogar, roubar e pior começou a dever para a boca de drogas ate que vieram atrás dele e deram tiros no portão. Enfim, essa família depois que veio morar aqui no quintal começou a quebrar tudo: ralo, maçaneta dos portões e olha que eles tem a casa separada por um portão que pertence a eles, só que para sair eles passam pelo corredor e pela minha porta, mas tudo bem ate ai porque fiz uma boa amizade com eles justamente para evitar esse tipo de desavença. Já emprestei dinheiro para a mãe, a irmã e para o irmão mais novo, porque acho melhor apaziguar do que negar ajuda. Bom, estou nesse lugar a muito tempo e já convivi com todo tipo de gente aqui, porém todos nordestinos, sem preconceitos, mas o bom é que este quintal não são de bagunça, digo não são de fazer coisas que incomodem os vizinhos. Porém ,d um ano para cá, no quintal do lado, existe um outro quintal com duas casas e o que separa os dois quintais é um muro de 2 metros, então, tudo que rola de um lado o outro sabe-se, porque fica impossível reter o barulho. Claro que um barulho provocado é diferente, mas as conversas, quem entra, quem sai, etc.... é extremamente impossível, seria preciso cochichar porque as casas são quase uma dentro da outra, as portas e janelas são umas de frente para outra, então chega ser impossível! Claro que isso não se aplica aos barulhos e transtornos provocados e, justamente, foi o que aconteceu no dia 18/09 deste ano quando completei meus 40 anos de idade. Tenho 2 irmãs que são casadas e meus cunhados que também vieram me ver, vieram também duas amigas, muito amigas mesmo desde infância, para me cumprimentar pelo aniversario. Enfim correu tudo bem, os vizinhos do meu quintal nenhum reclamou, muito pelo contrario ainda me cumprimentaram no dia seguinte porque não ficarão sabendo que era meu aniversario, enfim foi tudo bem, não houve sujeira, nem som, porque não liguei som, ficamos conversando na minha cozinha e meus cachorros também ou seja isso acontece raramente uma vez por ano ainda mais agora que estou ruim de saúde, então minhas irmãs e cunhados trazem um bolinho que acabo dando para os vizinhos também por educação. Isso foi dia 18/09 e dia 04/10, domingo, estava eu dentro de casa e de repente começou uma fumaceira dentro da minha casa que estava impossível de respirar, além disso estavam meus sobrinhos, uma menina de 28 anos e suas 2 filhinhas de 3 e 4 anos, que além de estarem gripadas e com tosse ficaram piores por consequência da fumaceira que entrava em casa. Pedi a atenção da vizinha chamando ela por vizinha, porque não a conheço e fui bem educada, acredito eu, porque em nenhum momento a ofendi com palavras de baixo calão, palavrões ou mesmo falando coisas da intimidade dela e dos filhos dela até pq ela tem um menino que é homossexual e ainda tem pássaros e um papagaio que grita o dia inteiro, porque fica dentro de gaiola. Bem quando chamei a atenção dela, ela já me respondeu grosseiramente dizendo "o que é, o que você quer?" Já sabendo o que pediria, mesmo assim falei para ela: "vizinha minha casa esta cheia de fumaça por causa da sua churrasqueira acesa aqui em frente da minha porta", ela me respondeu "e você quer que eu faça o que? - quando você fica recebendo homens ai na sua casa ninguém se mete - esses cachorros enchendo o saco - ninguém diz nada - eu não faço festa de aniversario na minha casa para não incomodar ninguém - pago 450,00 de aluguel e não posso nem assar minha carne? -vai se foder!!!" disse ela, exatamente assim. Eu nesta hora fiquei horrorizada com as palavras dela, que não tinha haver com o momento. Outra que não tenho este habito de receber homens na minha casa, a não ser meu namorado, outra que meus cachorros estão na minha casa dentro do quintal onde os moradores já me disseram que não têm nada a reclamar deles, até porque sabem que eu faço parte e tento ajudar as ONGS de proteção e trabalhei já na UIPA como voluntária todos os sábados e esses dois cães que tenho são justamente por causa disso por todo mundo na rua saber do meu amor pelos animais que quando eles estavam atropelados na DUTRA porque minha casa fica perto da DUTRA na ultima quadra me chamarão para socorrer eles e assim fiz é ate hoje estão comigo e depois dos bandidos e drogados começarem a rondar a minha porta por causa dos filhos da vizinha ai preferi ficar com eles que me sinto mais segura, embora não sejam cães de guarda e nem são bravos só sabem correr atrás dos carros e acho que por isso foram atropelados mais me sinto sim bem segura com eles e muito bem acompanhada. Voltando ao fato, é que além dela ter envolvido situações que não dizia respeito a ela e nem ao momento e ter inventado situação vergonhosa, porque ela disse que eu recebia homens em casa e disse isso na frente de todo mundo e para quem quisesse ouvir e também disse isso no bar que tem do lado da minha casa que o dono do bar é proprietário do quintal onde mora esta senhora e continuou, ficou me ameaçando, dizendo que iria me bater se me visse na rua, ficou me chamando para fora para resolver o problema, um problema que ela estava criando e depois ainda subiu no muro um cidadão convidado dela com uma faca na mão dizendo que eles estavam no quintal deles, ou seja, o cidadão nem morador é, ele estava sim comprando uma discussão que nem tinha nada a ver com ele e mais armado com faca e bêbado para ameaçar uma mulher com duas crianças em casa???.....Onde estamos, um lugar que não oferece esse tipo de animação churrasco porque não tem saída para a fumaça, a não ser para dentro da casa dos outros e ela ainda respondeu mais, disse que ela ate podia ter colocado a churrasqueira dela em outro lugar mas não quis, bem simples assim. E agora estou que não me contenho com esta vizinha, por todos os desaforos feitos, gostaria de saber qual seria a melhor solução e o que posso fazer para garantir minha segurança, dos meus cães e minha privacidade?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, afirma que: "Seu caso é muito complicado e deve ser analisado pessoalmente."
	04 Outubro, 2009.Um morador da Bela Vista afirma que: "o morador da travessa dos arquitetos, 43 - bela vista -são paulo-sp, para evitar que carros estacionem na frente da sua casa, que não tem guia rebaixada e onde o estacionamento é permitido, instalou no ultimo dia 27/9/09, uma fileira de estiletes pontiagudos no leito da rua a mais ou menos 10cm da calçada. Esse procedimento alem de colocar em risco a vida de crianças que brincam na rua, e de pessoas que transitam no local, também está causando danos aos carros que por ali trafegam ou buscar estacionar. Já reclamei ao CET 3 vezes e a resposta é que nada podem fazer, alem de encaminhar uma notificação para a subprefeitura...Pergunto, que providência devo tomar? Devo recorrer a um delegacia de policia e abrir um BO?" NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: após todas as reclamações e solicitações junto ao órgão CET e nada de providencias, deverá realizar um BO.
	04 Outubro, 2009.Um leitor do Portal relata que: " estou tendo problemas com minha vizinha dos fundos. Aqui é um conjunto habitacional Cohab casas térreas e sobrados ,minha casa é térrea e nos fundos as duas casas tem um quintal e é separado por um muro germinado. Há muitos anos meus pais mudaram daqui e minha irmã, na época com 18 anos, viu que a mulher começou a construir pegando totalmente o muro que divide as duas casas mas ela se aproveitou e pegou totalmente este muro e levantou seu sobrado. Passados 10 anos eu fui morar na casa e minha irmã saiu de lá, eu estou tendo vários problemas: primeiro esta vizinha dos fundos tem um verdadeiro canil, que perturba muito. Ela fez uma janela de tijolos vazados bem no meu quintal, sua construção empenou meu telhado e sofri com vários vazamentos escorrendo água na parede que ela levantou em sua construção. Fui na Prefeitura e denunciei que por causa do barulho que é infernal e também pela privacidade violada solicitei que ela fechasse esta janela o fiscal veio me deu apenas o laudo de solução e não dos problemas que a casa apresentava devido a sua construção.Também fiz reclamação na zoonose eles vieram e ela tocou eles pra correr pois ela tinha 15 cachorros que eu cheguei contar, ela esconde uma parte dentro de casa e a outra ela deixa em cima de seu sobrado que sua janela dá de frente com a laje de minha caixa d´agua no meu quintal e cada vez que subo para arrumar ou limpar a calha o canil dela chega avançar pelo buraco. Após este incidente ela começou a depredar a janela dela ou seja fazer buracos e já me estourou meu encanamento 3 vezes para encerrar a encrenca contratei um pedreiro e levantei uma parede para fechar, ela derrubou minha parede disse que era para fechar não só a janela mas a parede inteira ela já me deu vários prejuízos e não quer fechar o buraco que fez, além disso sua telha esta dois palmos para dentro de meu terreno  O que devo fazer? Processá-la por danos materiais da casa feita por ela? E o dinheiro que já gastei com sua depredação? Tenho 3 boletins de ocorrência ,um documento da zoonoose ,bati varias fotos do vandalismo que ela praticou e ela tem baixo nível pois me ofende a mim e minha família com palavras de baixo calão ofendendo-nos moralmente  O que fazer para solucionar ? " NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Segundo a lei do direito de vizinhança é proibido qualquer construção que prejudica o vizinho. Logo é defeso   entrar com uma ação de  danos  matérias  bem como  requer que a janela seja desfeita e as demais construções."
	01 Outubro, 2009.Um morador da região do Brooklin reclama que: "em frente ao meu prédio existe uma nova obra que não tem respeitado a lei do psiu. O barulho tem sido iniciado antes mesmo das 8:00 horas da manhã e se estende por todo o dia, muitas vezes até próximo das 20:00 horas. Temos consciência de que qualquer tipo de obra envolve barulho, mas a falta de consideração pelos residentes no que se refere aos horários tem trazido diversos problemas resultantes da barulheira. Sendo assim, gostaria de saber quais providências podemos tomar para que possamos gozar do silêncio matutino." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Outubro, 2009.Maria aparecida reclama que: "meu vizinho tem um cachorro de porte grande, preso em uma corrente pequena para o tamanho dele e, esse cão, late de segunda à segunda, por qualquer motivo e em qualquer horário! Já fiz um pedido ao proprietário do cão que, por sua vez, mudou-se e deixou o problema para a mãe que também não tomou nenhuma providência." NOTA DA REDAÇÃO: Clique e leia a reportagem que oportunamente publicamos sobre o assunto http://www.sampaonline.com.br/reportagens/latidodecaes.htm.
	01 Outubro, 2009.Um morador da região de Capão Redondo, afirma que: "estou tendo problemas com dois vizinhos da minha rua, um deles cria galinhas e coisas do gênero, só que não mantém as condições necessárias para a criação, trazendo assim para os arredores ratos, esses ratos que não existiam antes deste vizinho mudar. Temos que retirar a comida dos cachorros no período da noite com medo de alguma doença, tivemos problemas com ratos entrando dentro de casa e também um dos meus cachorros "comeu" um rato causando-lhe problemas. Já conversei com o vizinho e o mesmo não mostrou interesse em parar ou controlar a situação. O que devo fazer? O segundo problema é com outro morador da rua, que resolveu criar uns 10 ou mais cachorros, eu nunca consegui contar todos. Este vizinho todos os dias pelas 6 da manha abre o portão e todos estes saem na rua fazendo algazarras. E provocam todos os outros cachorros da rua e ainda acordam todos os moradores. Sem contar com a sujeira que as vezes eles fazem nas calçadas. O que devo fazer nesta segunda situação?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	29 Setembro, 2009.Uma vizinha da região do Brás, denuncia que: "os vizinhos ao lado de minha casa, que já alguns anos alugaram um prédio ao lado, e que perdemos a conta de quantos moram lá no mesmo lugar amontoados, são Bolivianos e para agravar o problema são poucos que dizem entender o português. Na verdade o locador do imóvel não mora lá, deixando somente mão de obra para que os moradores do imóvel executem(é uma confecção), ele diz que eles moram lá por vontade própria e que já está cansado de falar, mas eles não acatam. Sabemos que a maioria dos Bolivianos moradores no Brasil estão aqui ilegais e na maioria das vezes trabalham para morar e comer, acredito ser este o caso. Acontece que esse pessoal incomoda toda mundo vira e mexe tem um vizinho reclamando deles,e ninguém tem coragem de reclamar para polícia, mas o meu incomodo é que eles acordam as 6.30da manhã e ligam o som muito alto a ponto de se ouvir da esquina da vila nitidamente, isto de segunda a segunda até umas 22h ou mais. Não aguento mais esta situação pois trabalho em faculdade chegando as 23h e muitas vezes tenho que sair de casa e pedir que desliguem o som pois quero dormir, sem falar que o ritmo de música que escutam não agrada a muita gente, tenho uma mãe de 75 anos também, então aquela mesma batida chega a entrar em minha cabeça me deixando a beira de um ataque de nervos. Já falei com eles inúmeras vezes na boa, eles param durante algum tempo, mas sempre retornam fazendo a mesma coisa. O que faço? Será que eles não sabem escutar o som baixo, tendo que incomodar todo mundo? Só quero poder descansar em minha casa. Preciso de orientação." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	29 Setembro, 2009.Uma moradora da região do Jabaquara reclama que: "existe uma casa, ao lado da minha, que foi demolida. Contudo, o proprietário não limpou o terreno e o mesmo diz que não irá limpar. Eu ligo para a prefeitura e mandam ligar 156, para fazer o protocolo, mas já me avisaram que caso tivesse uma edificação em pé seria mais fácil. O proprietário da casa mora em Santos e seus familiares não querem ajudar. O terreno junta muito ratos, baratas, mosquito da dengue e os vizinhos estão jogando lixo, é demais. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	29 Setembro, 2009.Uma moradora do Jardim Paulista afirma que: "Moro na frente do Piove, mistura de restaurante e boate. A partir de 4ªfeira, sou obrigada a dormir na sala, pois o barulho que fica na frente do lugar é insuportável. Os manobristas e clientes falam alto, gritam, buzinam, fora a música do local. Agora com a lei anti-tabagismo nem se fala, o lado de fora fica povoado de gente fumando e falando alto. As brigas são constantes e as noites mal dormidas idem. Lei do silencio? Já reclamei com a prefeitura diversas vezes, sendo o último protocolo de reclamação de nº 8623082. Hoje, uma 2ª feira, 01:30 da madrugada, fui acordada pela bagunça do lugar, que aparentemente estendeu seus dias de funcionamento." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Setembro, 2009.S. que mora na região do Itaim Bibi, reclama que: "há cerca de 3 meses foi inaugurada uma boate (MOON DISCO) em frente ao prédio onde moro. Os eventos desse local vem causando um desconforto enorme devido ao forte barulho provocado pelo pelas conversas em tom elevado dos frequantadores. A situação é similar a feiras e saídas de estádio. Somos obrigados a relevar a situação em período anterior às 22:00h, mais como é comum as atividades se estenderem até as 5:00h da manhã, realmente é muito difícil de suportar. Por fim, gostaria de fazer um apelo a este canal de reclamações visando resolver o problema que afeta a todos os moradores nas proximidades dessa aberração acústica." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Setembro, 2009.Roberta, que mora na região de Higienópolis, reclama que: "a obra do shopping Higienópolis, "anexo",a rua Albuquerque Lins,muito barulho ate mais de 19:00hs inclusive aos sábados.Caminhões parados na rua causando o maior transito,onde não é permitido parar e a maior sujeira de barro,e ainda não contentes na madrugada chega mais equipamentos pesados interditando a rua e fazendo muito barulho. Não contentes com o transtorno de carros que aos fins de semana causam na rua Veiga Filho com buzinas e estacionamento a obra vara o dia de sábado afora! O silêncio na rua Veiga Filho chega ao fim com a construção e moradores não aguentam mais!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	25 Setembro, 2009.Usuário reclama que: "há 7 anos moro em um prédio na rua Aimberé no 909. Acontece que na casa ao lado do nosso prédio foi abandonada uma Kombi velha por um morador que tb mora ao lado do nosso prédio. Desde que o nosso prédio foi construído ele simplesmente estacionou a kombi lá e nunca mais retirou, pois como diz ele mesmo ¨Eu não queria esse de prédio aqui¨. Acontece que além do fato da kombi estar apodrecendo na rua, ela atrapalha nossa visão para entrar e sair do prédio, já ocasionando vários acidentes, pois quando vamos sair do prédio a kombi nos tira toda visão do lado esquerdo. O condomínio logo de cara teve que inverter o fluxo de entrada e saída do veículo, mas nada adiantou pois ela bloqueia toda nossa visão. Além do risco de assaltantes estarem escondidos atrás da mesma e abordar algum morador, como já aconteceu também. Porém já reclamamos na CET e eles alegam que a mesma encontra-se lacrada, não poderem fazer nada. A quem devemos recorrer, para retirar esse veículo abandonado e apodrecendo em nossa rua?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	25 Setembro, 2009.Eliane reclama que: "compramos os ingressos em 01/09 para assistir a peça acima na data de hoje, 25/09, e somente ontem ao entramos sem motivo no site da peça, vimos que haviam cancelado o espetáculo de hoje. Acho um desrespeito ao publico. Gostaria de deixar registrada minha indignação e alertá-los." NOTA DA REDAÇÃO: Entramos em contato com o TUCA, responsável pela peça A Boa Alma de Setsuam, e fomos informados que a peça foi exibida normalmente, sem nenhuma alteração.
	23 Setembro, 2009.S. que mora na Rua Santo Amaro, reclama: "os buracos existentes na calçada em frente aos números 320 (uma pizzaria) e 554 (um estacionamento). a calçada em frente a estes dois estabelecimentos, está completamente cheia de buracos, causando vários acidentes, já por mim presenciados. Também já fui vítima desses tropeções, mas já assisti a pessoas idosas se ferirem nesses locais, especialmente nos dias de chuva." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	22 Setembro, 2009.Uma moradora da região do Brás, afirma que: "não aguento mais o barulho da igreja evangélica Mundial do Poder de Deus, que começa a fazer barulho no sábado à noite e só termina no domingo à noite.Nós que levantamos cedo pra trabalhar a semana inteira, não temos sossego no fim de semana e a Prefeitura não faz nada.Além dos gritos do pastor,o barulho de instrumentos musicais, há também os camelôs que vendem de tudo, gritam e deixam muita sujeira no local.Não há o menor respeito pelos moradores do local e não temos pra quem reclamar, mas pra pagar nossos impostos, ah isso temos pra quem pagar. O veículo da prefeitura fica passando no local e os camelôs saem correndo, atropelando todos pra fugir, mas retornam e tudo continua igual.Devido ao congestionamento aos domingos às 6h da manhã,é intenso e todos ficam buzinando sem parar." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Setembro, 2009.Um internauta para que mora na região do Itaim, pede mais atenção para : "algumas ruas do Bairro,que estão esburacadas. Estou percebendo que na Rua Cornélio de Arzãoque,em especial,parece que está esquecida,é uma Avenida que Circula Ônibus,a Linha 2666-31 Term. São Miguel-Jd. Camargo Velho.tem várias Escolas,são tantos buracos,e já fazem vários anos,que não vão tapar um Buraco se quer." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Setembro, 2009. Um morador do bairro de Itaquera reclama que: "há muitos anos venho sofrendo problemas com meu vizinho. Começando por uma janela que foi construída, há 10 anos, ao lado do meu quintal. Além dessa construção não respeitar a lei de 1,5m de espaço entre um terreno e outro, também, esse mesmo vizinho construiu a parede do banheiro dele em cima da minha laje e, de um ano para cá, apareceram infiltrações do esgoto desse banheiro. Desmanchei minha parede, a reboquei novamente, porém, o problema continua. Falei com eles várias vezes, mas nada fizeram. Então fui na prefeitura fiz a queixa mas no dia da audiência, ninguém comparece, sendo que são em 19 irmãos! Perdi tempo e dinheiro andando pra cima e pra baixo com minha mãe, que sofre dos nervos, e é proprietária da casa. Isso sem falar que lavam carro na minha calçada e usam a lixeira pra secar tapetes do carro. Os netos desse vizinho ainda batem a bola, propositalmente, no portão que é de chapa de alumínio e faz muito barulho, pulam em casa pra pegar a bola e ainda xingam a mim e a minha mãe e irmã e, um deles, falou que roubaria minha moto só porque reclamei da bola. . NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso."
	20 Setembro, 2009.Um morador da região de Interlagos: "gostaria de saber se existe algum projeto para limpeza das águas do córrego que atravessa a Avenida Interlagos e avenida Sabará, pois onde ele está descoberto provoca um mau cheiro insuportável dentro das casas. NOTA DA REDAÇÃO: De acordo com  o Plano Regional Estratégico da Subprefeitura de Santo Amaro a limpeza do córrego citado está programada, todavia, ainda não existe uma data certa.
	19 Setembro, 2009.Um morador da região da Pena, afirma que: "há pouco mais de 4 meses, um vizinho e seus amigos, que moram juntos, resolvem ficar até a meia-noite falando alto e ouvindo música, às sextas-feiras e aos sábados (às vezes até as duas da manhã). Se não fosse pela minha esposa, eu já teria falado com o indivíduo, de boa, mas infelizmente temos que aguentar isso... E o pior é que a vizinha do lado costuma fazer festas, de vez em quando, onde os convidados abrem o porta-malas dos carros, ouvindo música muito alto, falando (falando não, gritando) até 3, 4 horas da madrugada (pelo menos essas coisas acontecem de final de semana, mas com certeza não temos o direito de sermos perturbados por pessoas sem noção de cidadania e civilidade)." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	16 Setembro, 2009.J. que é morador do Campo Belo, indaga: "quando é que a Prefeitura de São Paulo vai instalar um semáforo na esquina da Rua Antonio de Macedo Soares com a Otávio Tarquinio de Souza? Depois que morrer alguém?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	16 Setembro, 2009.Uma inetrnauta reclama que: "passo sempre a pé pelo Largo Mestre de Aviz e por várias vezes vi cenas absurdas. Os flanelinhas "que cobram pedágio " a todos da região e que agem com violência em casos que não são atendidos, tendo um deles batido no capô de uma moça provavelmente enfermeira do hospital publico da região. Essas pessoas constrangidas chegam a voltar e pagar pois todos os dias terão que se encontrar cara a cara com esses indivíduos. Um deles vive em estado de embriaguez e drogado ,e "mora" praticamente nessas ruas conforme me contou um segurança próximo. É assustador a carência de um programa social para tirar essas pessoas das ruas.Vista grossa dos policiais só intimidam a população que paga imposto.Enquanto isso vamos pagando os "pedágios" forçados dos bairros." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	15 Setembro, 2009.A. que mora na região do Campo Belo, afirma que: "eis que a reclamação aqui no Sampa Online surtiu efeito. Mas os PRESBITEROS, da Igreja Presbiteriana do calvário, sito, a R: Demostenes, 717, Campo Belo, estão tocando órgão e cantando tão alto que atrapalha a vida de quem quer estudar ou aquele que esta no enfermo e precisa descansar. Na quarta-feira 2/09 p.p, eles tocaram órgão muito alto até as 23:00 horas, ou seja, desrespeitaram a lei do silêncio. Segundo diz a melhor doutrina o direito termina quando o direito de outrem começa. No mais, espera o respeito mútuo para a boa convivência, sem rancores." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	15 Setembro, 2009.Um morador da Rua Almeida Durão reclama que: "em frente a minha garagem tem um caminhão do vizinho. Ele atrapalha a minha visão quando tenho que sair com o carro. Isso sem contar que quando o caminhão quebra ele deixa uma sujeira de óleo que espalha na frente de minha calçada." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	13 Setembro, 2009.Uma moradora da região central de São Paulo denuncia que: "a balada Sarayevo, que se instalou em um local residencial há 5 anos, funcionando as 4ªs, 5ªs, 6ªs, Sábados e Domingos até as 5:00 hrs. não permitindo sossego aos moradores que pagam impostos e exigem seu direito de descansar a noite a partir das 22:00 horas. Na calçada, se instala nesse período, uma barraca clandestina, vendendo tudo que é possível de consumo imediato: bebidas, comidas, e ETCs, contribuindo para alimentar as algazarras. Atualmente com a lei anti-fumo a situação se tornou intolerável." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	10 Setembro, 2009.Uma moradora da região do Campo Grande, reclama que: "temos sofrido com a falta de água da Sabesp a aproximadamente 1 mês sempre com a desculpa que a Caixa está em operação de lavagem, sendo que sempre usam de 2 a 3 dias para isso, porém esta diferença não veio na conta que continuou normal. Quando ligamos para o 195 nem protocolo de atendimento recebemos sob alegação que o sistema está avisando da tal lavagem, então por favor me indiquem quem pode nos socorrer pois não existe empresa regulamentadora deste órgão?" RESPOSTA DA SABESP: Em atenção à reclamação de moradores da Rua Cândido de Souza Pitanga, informamos que no local foi recentemente instalada uma Válvula de Redutora de Pressão – VRP,  que apresentou problemas de regulagem,  o que pode acontecer nos novos equipamentos até que os ajustes sejam finalizados e atendam a demanda da região o que muitas vezes pode levar alguns dias, como foi exposto pela reclamante. Esclarecemos que o equipamento instalado  contribui para a redução vazamentos nas redes de distribuição de água, fazendo parte do Programa de Redução de Perdas praticado pela empresa. Nesta data o local encontra-se abastecido normalmente. Pedimos desculpas pelos transtornos causados à população e continuamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
	08 Setembro, 2009.Uma moradora da Avenida Ellis Maas denuncia que "ao lado do número 970, existe um bar de forró que funciona com música ao vivo até as 4h da manhã sexta, sábado e domingo. Perturbando assim toda a vizinhança." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	08 Setembro, 2009.E. que mora na região da Vila Olímpia, reclama que: "faz anos que a população da região sofre com a falta de bueiros e galerias de águas pluviais que são poucas no bairro. Com a perfuração dos lençóis freáticos pelas construtoras de edifícios, a região inunda com cada chuva que assola a Vila Olímpia!!! Porque junto com as novas pavimentações das ruas, não se aproveita para implantar bocas de lobo nos locais onde a água corre 24 horas por dia? Um exemplo disto é o cruzamento da Rua Nova Cidade com a Rua Gomes de Carvalho que não tem NENHUMA boca de lobo e a água do prédio que foi construído na Rua Gomes de Carvalho, jorra água através do bombeamento para a rua e só tem escoamento no cruzamento da Rua Casa do Ator com a Rua Nova Cidade!!! Isso é um ABSURDO E UM TOTAL DESCASO com o contribuinte e com a população que está correndo o risco de ser contagiada com doenças e que ainda são obrigadas a refazerem as calçadas que são destruídas pela ação direta e contínua das águas!!!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	08 Setembro, 2009.H. que mora na região do Tucuruvi, reclama que: "há 4 meses que me mudei pra uma casa que fica acima de uma padaria chamada "Padaria Espacial". Desde que me mudei na primeira noite eu e minha esposa tivemos muita dificuldade de dormir pois existe uma máquina de refrigeração que funciona 24hs por dia e devido a falta de manutenção e de acordo com o dono da padaria fazem pelo menos 20 anos de funcionamento tem uma barulho absurdo e que acaba subindo para minha casa. Já perdi as contas de quantas vezes entrei em contato com o dono da padaria e praticamente toda semana diz que irá chamar um técnico e ver o problema, mas é claro que em vão. A duas semanas atrás entrei em contato com a prefeitura que disse que em 7 dias úteis iría ao estabelecimento verificar o nível do ruído. até agora nada. já não sei mais o que fazer pois tenho que dormir com protetores auriculares senão não consigo repousar. O dono do estabelecimento diz que não pode fazer nada devido as muitas dívidas deixadas pelo antigo proprietário. Nos finais de semana fico tão incomodado com o barulho que acabo saindo para não ter que ficar c aquele barulho tremendo em toda casa. Pra terem idéia, ao segurar na maçaneta da porta você sente a vibração. Se tiver 2 copos na pia encostados, eles ficam trepidando. entre outras coisas." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	06 Setembro, 2009.Uma moradora da Avenida 2 reclama que: "moro em frente a uma chácara que fica alugada todos os finais de semana e durante a semana os filhos do dono ficam lá fazendo barulho. Não aguento mais o som alto o dia inteiro e durante a noite. Não quero que desliguem o som às 22 horas porque quero sossego o dia inteiro. Se estou de folga na segunda feira durante o dia quero ver tv ficar de boa e fica aquele barulho na cabeça, já conversamos com o dono mas o mesmo diz que a barulheira vai parar e continua. Isso quando ele não diz que o som não está tão alto assim! Na minha opinião acho que quem quer te chácara para fazer barulho tem que fazer alguma coisa para o barulho não vazar, ou que faça chácara no meio do mato , não acho certo ficar aturando barulho dia e noite na minha cabeça sendo que pago todos os meus impostos em dia. Quando chamo a polícia eles dizem que tem que fazer um B.O como os outros vizinhos, que reclamam também mas não têm coragem de fazer B.O." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	04 Setembro, 2009.Uma antiga moradora do bairro da Casa Verde reclama que: "sempre tivemos um sério problema com minha vizinha. Ela é uma senhora de 78 anos, porém há mais de duas décadas que não autoriza o marido a arrumar a casa e o quintal,vem plantando diversos tipos de plantas o local sem realizar nenhuma manutenção, acontece que a arvore que ela plantou já está muito alta e atinge o quintal da minha casa prejudicando o fio do telefone. Toda vez que chove fico com o telefone mudo, quando o técnico vem ele sempre nos pede para conversar com a senhora do lado para cortar os galhos que estão na fiação, mas não adianta conversar, tira alguns e continua a mesma coisa, além disso a casa dele possui vazamento de água e muito cupim que vem afetando diretamente a casa da minha tia, ela já conversou com ele, já mostrou o estrago que ele causou na casa dela e ele não faz nada para solucionar, além de vir muitos bichos para o nosso lado por conta do descaso que eles fazem em cortar as plantas." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	03 Setembro, 2009.Edilson, que é morador do bairro de Guaianazes, denuncia que: "minha vizinha possui um gato branco que a noite vem para a minha casa, junto com outro gato que não sei a quem pertence e, eles ficam em cima da minha casa, que é uma cobertura unida com churrasqueira e lavanderia. Em altas horas das noites eles miam fazendo aqueles barulhos, e ainda sujam toda a área externa da casa de fezes. Eu já chamei a vizinha para conversar sobre este problema, expliquei que na minha casa todos trabalham e que precisamos dormir para trabalhar, mas a conversa não surtiu efeito. Esse problema já acontece faz anos com outro gato que ela tinha,e atualmente é um gato novo. Eu não sei mais o que fazer, não sei se existi lei para este tipo de problema, pois eu e minha família só queremos ter o direito de noites tranquila de sono. " NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	03 Setembro, 2009.Felipe relata que: "na Rua Peixoto Gomide, em frente ao Hospital 9 de Julho existem 3 flanelinhas que loteiam a rua para "vigiar" os carros. Dos 3, 2 deles realmente não causam problema, mas o terceiro (senhor branco de barba) causa muitos. Mais de uma vez fui abordado por ele para o mesmo "vigiar o carro" e não eu concordando com a extorsão, ele sempre sai reclamando e xingando (palavras que não posso repetir aqui). Mas até aí não representava um perigo real, já que ele está todo o dia lá, acreditei que não iria realmente causar um dano maior. Já liguei para a polícia algumas vezes, mas até o momento não foi feito nada. No entanto ontem, minha namorada parou o carro na rua Peixoto, como de costume, e para a sua surpresa o carro tinha sido violado. Na verdade o ladrão não levou nada, porque não tinha nada no carro para levar, mas ficou o prejuízo e grande preocupação. Eles passaram do limite faz tempo. E enquanto não é feito nada, continuamos reféns na nossa própria casa. Conversei com algumas pessoas dos prédios ao lado e vou tentar conseguir uma cópia das imagens de gravação do prédio ao lado.. Vamos torcer." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Setembro, 2009."Desde que esse pessoal se mudou para o lado da minha casa, o casal me intimida e faz declarações ofensivas, sobre a minha pessoa, para os vizinhos. Já fomos para a justiça e nada foi resolvido. A Telma sempre vai a delegacia da mulher fazer queixas mentirosas e, muitas vezes, pela data que ela revela no Boletim de Ocorrência, eu nem estava em casa. Existem registros meus que nem processo é feito, sendo que tenho uma filha especial que está abalada com a situação e confusa em relação a mãe. Eu descobri sobre as intrigas dos vizinhos assim: contratei um guarda para cuidar da minha casa, sendo assim ele se encantou com a minha pessoa e me contou alguns fatos. O que me deixou mal foi ela fazer intrigas com a vizinha do lado esquerdo e as duas irem a delegacia, por causa das mentiras fomos ai fórum, mas fui defendida. Agora, o guarda contou que ela está indo nos vizinhos com intrigas e pedindo para assinarem um abaixo assinado para que eu saia da da minha casa, sendo que sou dona desta casa! Ela que veio depois e tem um ditado que diz: "os incomodados que se retirem". Já fui na delegacia da mulher explicar o caso e me pediram para registrar todos os fatos das ofensas horríveis contra a minha pessoa. "
	28 Agosto, 2009.M. que é moradora do bairro do Brooklin afirma que: "é impressionante como vem crescendo a quantidade de moradores de rua no quadriláto das Ruas Barçao do Triunfo, Joaquim Nabuco, Bernadino de Campos e Princesa Isabel, sendo principalmente na calçada do edifício Drogasil, Banco Bradesco, Banco Santander, Estacionamento da loja de roupa que fica na esquina da Bernardino de Campos com Princesa Isabel, Banca de jornal da Princisa Isabel, eles deixam um rastro de sujeira e acumulo de lixo, fazem as necessidades fisiológicas em qualquer lugar." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	27 Agosto, 2009. Uma usuária denuncia que: "a empresa One Two One Direct Conection que fica na Avenida Paulista, tem colocado vagas para recepcionistas quando na verdade a vaga é de operador de telemarketing ativo. Eles fazem uma breve entrevista e chamam o candidato para um teste no dia seguinte, porém o teste consiste de 1 dia de trabalho sem remuneração, combinam horário das 8 da manhã as 18 da tarde com 1 hora de almoço, porém não existe horário de almoço nem, tampouco, horário de saída. E, ao fim do longo expediente, dizem para o candidato que ele não foi aprovado, pagam então R$ 4,60 a titulo de condução e dispensam a pessoa, e eles têm feito isto habitualmente, configurando trabalho escravo. Peço encarecidamente que tomem as devidas providências para que os assinantes da Catho não sejam ludibriados depois de serem encaminhados através do site Catho para esta suposta empresa." [b] NOTA DA REDAÇÃO:[/b] Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	27 Agosto, 2009.Uma vizinha da Rua Maçambará, no Brooklin, reclama que: "tentei reclamar ao vivo, no local da irregularidade, com um agente motorizado da corporação da CET, mas, infelizmente, nem me deu atenção ou resolução.Bem, tenho toda a frente da minha casa rebaixada, desde uns 30 ou mais anos atrás. Quando em 1995,coloquei portões automáticos, deixei apenas a entrada social não no mesmo corpo dos portões corrediços, mas, separado de abrir e fechar. Agora, MESMO permanecendo com guia rebaixada, o morador do nº 74, invade a frente da minha casa,estacionando ostensivamente e sem consideração. Já falei com ele, expliquei, ponderei, mas.... nada. Aliás, respondeu-me o sr. Donato(locatário): O local é para EU colocar meu carro dentro do espaço da garagem. Mas nunca agi assim. Sempre estaciona na rua, e invade o meu espaço. Sou uma senhora da 3ª idade, com necessidade de exercícios em função da não repetição do AVC. Se tenho necessidade de entrar e sair com a bicicleta estacionada no lado interno da minha casa em frente a entrada social, POR DETERMINAÇÃO MÉDICA DE FAZER EXERCÍCIOS, a quem recorrer para não invadirem a minha entrada? Trocar todos os portões para portões corrediços automáticos da toda frente? Du- vi -do - o - dó que ele respeitaria. Existem muitas pessoas educadas, mas muitas irreverentes e malcriadas. Quem sabe alguém da CET, ou da Polícia, me levaria de helicóptero, né? Me deixariam em ruas adjacentes, e... lá eu poderia praticar este ou qualquer outros exercícios." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	24 Agosto, 2009.Moradores da Rua Maria Dolores Ferreira de Oliveira denunciam que: " um morador faz cultos que começam por volta de 23h00 e vão até ás 5h00 da manhã, não deixam ninguém dormir. Trabalhamos muito e no único dia que temos para descansar não conseguimos. Tem uma vizinha bem próxima que e mãe de um bebe de poucos meses que é obrigada a tampar o ouvido da criança para que ela se acalme e consiga dormir um pouco,temos também pessoas doentes e idosos que sofrem muito por isso.Respeitamos as crenças e religião de todo mundo, mas isso já se tornou abuso e falta de respeito." [b] NOTA DA REDAÇÃO:[/b] Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	22 Agosto, 2009.Um morador do Jardim Paulista afirma que: "Moro num apartamento sem sacadas no 10º andar e meu vizinho de baixo tem o hábito de fumar posicionado perto da janela e com o cigarro para fora do apartamento, logicamente no intervalo das tragadas, provavelmente para que a fumaça do cigarro dele não fique no seu próprio apartamento e fazendo com que a fumaça do cigarro suba e entre no meu apartamento, me incomodando. Já fiz uma reclamação ao condomínio, que por enquanto apenas enviou um e-mail solicitando que evitasse a situação, o que foi ignorado por ele, pois o mesmo continua jogando fumaça para fora do apartamento. Em nenhum momento foi pedido para que não fumasse dentro do seu próprio apartamento, o que é um direito dele, porém acredito que também tenho o direito de não ser incomodado. Gostaria de saber se tenho o direito de reclamar, se existe alguma lei que prevê este tipo de situação, se o condomínio pode mudar o estatuto mediante votação dos condôminos para que se aplique uma multa nestes casos." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: " Em primeiro lugar todos tem direito de não ser incomodado. Dentro de um condomínio  em prol  desde todos  devem cumprir  certas regras de convivência, porque senão  a  intolerância será a regra geral. O seu vizinho  foi  notificado pelo    condomínio  , mesmo assim , continua , não vejo outra saída a não ser uma nova   notificação  extrajudicial. Se não parar ,deverá por meio de  um advogado buscar seu direito. Todas as regras de alterações de um  condomínio devem ser votadas em assembleia ordinária ou extraordinária depende   da urgência.".
	21 Agosto, 2009.Uma moradora do Brooklin reclama que: "as calçadas da Rua Bacaetava, além de serem estreitas são usadas para estacionamento de carros particulares e, também, para serviços de mecânica, etc.. As calçadas estão em estados deploráveis, totalmente sem segurança, principalmente para os moradores antigos do bairro (3ª idade), que correm constantemente o risco de caírem, tropeçarem e principalmente andar na rua transitada pelos carros, devido os carros estacionados e outros obstáculos: lixos, caixas, etc. Em nome de muitos moradores, aguardo providências o mais rápido possível!!!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Agosto, 2009.P. afirma que: "existe uma seita, uma igreja mantida sob a denominação da IGREJA UNIVERSAL em uma residência no JARDIM MARAJOARA na rua Renato Paquet, que recebe pessoas para cultos. Quero saber por quê a SAJAMA ainda não tomou providências, pois sabemos que qualquer espécie de comércio não é permitido naquela região. E o que é a IGREJA UNIVERSAL hoje, senão um comércio? Um absurdo, um bairro tão especial quanto o Marajoara, manter esse tipo de atividade."
	20 Agosto, 2009.Uma moradora da Rua Valdemar Ferreira reclama que: " a obra do metrô que fica na Rua Valdemar Ferreira, esquina com a Rua Pirajussara, não respeita a lei do silencio. É um absurdo o barulho durante a noite toda! Além do desrespeito aos cidadãos, isso é prejudicial a saúde de todos os vizinhos que tem o sono perturbado pelo barulho." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	19 Agosto, 2009.Internauta reclama que "O CDM Alvorada, que fica na Travessa Antonio Brunelli, é um campo de futebol, mantido pela prefeitura, no qual ocorrem jogos. Os jogos em nada atrapalham. Ocorre que, todos os sábados e domingos, quando se realizam os jogos, as barracas de alimento ali instaladas propagam músicas cujo som chega a níveis insuportáveis, pois impedem, por exemplo, que não se ouça televisão ou qualquer outro equipamento, mesmo que todas as portas e janelas do imóvel permaneçam fechadas. É possível também verificar que a Travesso Vídeo, umas das patrocinadoras do evento, instala uma barraca excepcionalmente para tocar música. Além disso, participantes ou espectadores dos jogos, que chegam ao local com seus carros, também são responsáveis por emitirem música de seus automóveis, em níveis que ultrapassam o limite do bom senso. Torcedores dos times, em desculpa à comemoração, soltam fogos de artifício incansavelmente, ou então vem munidos de instrumentos como atabaques e pandeiros, fazendo um barulho infernal. Já liguei ao PSIU, mas a atendente disse que só haveria manifestação do órgão caso a reclamação se referisse a fato ocorrido após as 22h ou se o som propagado ultrapassasse os 50 decibéis. Diante de minha afirmação de que o som certamente ultrapassava esse limite, a funcionária simplesmente desligou o telefone. O som realmente é muito alto, pois sua propagação é privilegiada por ocorrer num local amplo, completamente aberto, sem nada que o impeça de invadir os apartamentos adjacentes. Em minha própria casa não tenho sossego. Não sei o que faço." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	18 Agosto, 2009.Um usuário do site denuncia que: "como algumas pessoas sabem que não há fiscalização, nem punição, fazem aquilo que querem, quando querem e como quem sem se importar com o direito dos outros, é triste. A pessoas no caso em questão param seus carros na porta do pão-de-açucar sem se importarem com as placas de proibido estacionar. Não há cristão que os façam perceber que isso atrapalha o trânsito. Mas não é só isso. Os Restaurantes Quatrino e Almanara, também na mesma região parecem ignorar a proibição ao estacionamento e utilizam a rua como "Private Valet Park", devemos proibir o Valet Park que é um crime contra os moradores do bairro. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	17 Agosto, 2009.Uma leitora afirma que: "meu novo vizinho construiu sua casa e deixou a minha com cimento respingado na parede lateral, um corrimão externo da lateral de minha casa, de alumínio, ficou irrecuperável com manchas de cimento, o toldo que fica na janela da cozinha no corredor externo ressecou, e até rasgou também por causa do excesso de cimento, o muro que foi erguido paralelo ao de minha casa, ficou com cimento escorrido formando ondulações no meu muro. Em 16/08/2009, ele colocou pingadeiras mais largas que seu muro, invadindo o meu, impossibilitando que eu possa colocar um rufo ou similar dentro de minhas posses porque tal pingadeira invade pelo menos 3 centímetros em cima do meu muro. Na garagem do automóvel, a parede encontra-se com a massa e a pintura deterioradas, descascadas de tal forma que será necessário descascar a parede para ´poder refazer a massa e a pintura. Como devo proceder? A quem recorrer? Na única tentativa de falar com esse vizinho, fui constrangida com gritos que me calaram por sentir medo de uma agressão com maiores conseqüências. Não quero preocupar meu marido com tal aborrecimento por se tratar de uma pessoa cardíaca com mais de 70 anos de idade. Ficaria muito agradecida se for possível me informar como devo proceder.  Tenho fotos que comprovam todos esses fatos acima relatados." NOTA DA REDAÇÃO: A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: "Qualquer pessoa tem  o direito de construir,porem ,observando as normas  de construção e tomando cuidado para não causar  danos ao vizinho, logo, se a construção causo-lhe  danos deverá  pedir o ressarcimento. No caso em tela , vejo que ,tentou o ressarcimento   e não obteve . Portanto deverá por  meio de uma ação pedir o ressarcimento com perda e danos."
	17 Agosto, 2009.Um leitor reclama "das alterações que foram feitas para desafogar o trânsito na região da Berrini, à Av.Nova Independência ficou com o trânsito mais pesado e veloz por ser via de duas mãos é difícil a travessia no horário mais movimentado por outro lado a passagem de ônibus e caminhões prejudicam a estrutura das residências,também achei desnecessário a proibição de estacionar nos dois lados da Av." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	15 Agosto, 2009.C. N. que é moradora do Itaim Bibi, queixa-se que: " O Bar de nome "Consagrado Bar & Restaurante" vem tirando o sono dos moradores vizinhos. Às quintas, sextas e sábados, a música alta persiste até altas horas da madrugada (até às 3h, às vezes 4h). Certa vez liguei para o bar e falei com a gerente, que inclusive me AMEAÇOU quando pedi que abaixasse o volume da música. Já reclamei ao PSIU três vezes, mas sequer obtive resposta. Agora, com a nova lei anti-fumo, além da música alta ainda temos que aguentar a algazarra dos fumantes na calçada. A situação é insuportável e o mais revoltante é que a Prefeitura sequer se digna a responder minhas reclamações. Gostaria de saber como proceder. Já tentei chamar a polícia, mas me dizem para reclamar ao PSIU. É revoltante." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	14 Agosto, 2009. Um morador da Rua Alessandro Scarlatt conta que: "moro nesta rua a mais de 30 anos, porém, de alguns meses para cá, em um terreno que fica duas casas depois da minha, todos os dias pela manhã e a noite, chegam caminhões basculantes e até uma escavadeira para manobrar. O local é uma área residencial onde existem crianças brincando e, além disso, o asfalto não suporta e já está todo rachado devido ao peso dos veículos que por ali trafegam. Não há o mínimo de possibilidade de continuar com essas situação." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	12 Agosto, 2009.Moradora da Chácara Santo Antônio reclama que: "todos os sábados , eu vou á feira , e tenho notado que um fiscal tem recebido dinheiro das barracas notei também que ele é aposentado , ele se beneficiava com isto.o nome dele é canela. eu acho que apelido mas em julho mandei um e-mail para subprefeitura de santo amaro, em alguns dias ele não apareceu mais na feira. e outra coisa na rua da paz , precisa de um semáforo, esta ficando difícil de atravessar essa rua. á noite tem muito carro nela, precisa também arrumar as calçadas da Vila São Francisco e também da Chácara Santo Antônio, já faz muitos anos que ninguém arruma essas calçadas. a minha rua devia ser asfaltada por que ela é de paralelepido.o ano que vem tem eleição , quem sabe se assim vamos ver se esses problemas vão ser resolvidos. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	12 Agosto, 2009.E.L. que é moradora da Rua Alora reclama que "a Cia Eletropaulo possui um terreno onde passam os fios de alta tensão bem na minha porta de minha casa e, esse terreno, está completamente abandonado, com matos acima da cerca, pois eles somente passam com seus helicóptero verificando os fios e esquecem de fazer a limpeza no matagal que se encontra no terreno deles, que ninguém pode entrar pois o risco é muito grande. Solicito urgência na limpeza deste terreno, pois os ratos e a sujeira estão cada vez aumentando mais, e o risco esta muito grande até pelos assaltos frequentes na região." RESPOSTA: Em resposta a AES Eletropaulo informa que até 23 de setembro será realizada limpeza no terreno citado.
	10 Agosto, 2009.Eliane, reclama que: "neste fim de semana fui conhecer o novo parque inaugurado recentemente, na área da represa do Guarapiranga, que faz parte do projeto de revitalização da área. Ocorre que não há um único vigia ou segurança se quer na área... caminhei por todo o parque e não vi a presença de nenhum responsável.. havia um grupo de moleques inclusive só de olho nos tênis da garotada ... Um absurdo num parque novo como este não haver sequer um único responsável." NOTA DA REDAÇÃO : Entramos em contato com a assessoria de imprensa da Subprefeitura da Capela do Socorro que informou que: Na represa têm 4 parques em obras e apenas 01 entregue oficialmente, que é o São José, que é por hora um parque linear, ou seja introdução de equipamentos de lazer e paisagismo nas margens do córrego de mesmo nome e cujo o conceito não prevê administração e segurança privada. No caso da área de lazer da Praia do Sol que fará parte do Parque Praia de São Paulo, ames não é ainda oficialmente um parque, mas já conta com equipe de manutenção e zeladoria e um área de segurança monitorada pela GCM. Os parques da Barragem, 9 de Julho e Castelo ainda não foram entregues oficialmente, porém já recebem visitação. Assim que finalizadas as obras será implementada neles a estrutura administrativa e de segurança exigida a um parque municipal.
	08 Agosto, 2009.Prezados Senhores: Pedro reclama que: "estou aqui diante de um caso que não se pode resolver, pois a empresa Fototica , trata seus clientes com eles fossem burros ou idiotas, na verdade ele acham, pois uma empresa como a fototica com quase 100 anos não ter um depto de ouvidoria e brincadeira. Minha bronca, Mandei fazer um óculos, pois tenho um grau expressivo, do valor de R$ 700,00 paguei avista R$ 450,00 e financiei 10 parcelas de 25,00 na qual já paguei 2 parcelas, a atendente me garantiu que a armação que eu estava adquirindo era de alta qualidade e que não quebrava, pois a mesma quebrou, eu levei na fototica dentro da garantia, e me deram 10 dias úteis para me devolverem, pois eu estou sem óculos e nada enxergo, porem fui a fototica depois dos 10 dias e eles não tem programação de quando vão me entregar os óculos. Comprei a primeira vez na Fotótica e jamais comprarei de novo e não indico ninguém para comprar. "
	07 Agosto, 2009.Uma internauta questiona: "gostaria de saber se os fretados tem autorização para circular na Rua Antonio de Macedo Soares. Nesta semana, à noite a Colméia circulou também na Rua João de Sousa Dias. Liguei para a Colméia, perguntando se tinham autorização e se eram cadastrados na Prefeitura, a pessoa que atendeu ao telefone disse que ainda não eram cadastrados e que se não tinha placa eles poderiam circular. Por favor gostaria de saber se algum fretado está autorizado a circular no bairro do Campo Belo e mais especificamente nas ruas que mencionei." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	05 Agosto, 2009.Uma moradora do bairro do Butantã, afirma que: "já, várias vezes, fiz a reclamação de um morador de um apartamento que tem um caminhão, e eu moro em frente a esse condomínio em uma casa térrea, quando esse cidadão chega não da para respirar, o caminhão esta caindo os tecos e exala uma fumaça preta com cheiro de algo muito tóxico, que tive que sair correndo com meu filho para o pronto socorro de tão forte que ficou o cheio dentro de casa, e esse cidadão ainda estaciona o caminhão dele na frente da nossa casa, e fica ligando e desligando o caminhão várias vezes isso ocorre quando chega as 15:00 ou 16:00 ou 17:00h da tarde e pela manha quando sai uma 5:00, as vezes 6:00h da manha, isso é uma falta completa de respeito a quem tem problemas respiratórios caso que acho que ele e nem o prefeito dessa cidade deve ter, pois já reclamei vários órgão e ninguém toma providencia nenhuma, nem mesmo impedindo de estacionar o veículo em frente as residências que tem sofrido com esse descaso já que o cidadão mora no apartamento ta pouco se lixando pra quem ta respirando a fumaça dele. Alguém poderia fazer alguma coisa pelo amor de Deus. Já que reclamar não adianta, o que devo fazer ??" NOTA DA REDAÇÃO: "A advogada Dra. Sirlene, esclarece que: primeira coisa é o diálogo com o seu vizinho, caso não não resolver será necessário contatar um advogado."
	05 Agosto, 2009.A usuária E. queixa-se que " por trabalhar no Detran, passo diariamente pelo passeio que liga a saída do Detran com o restaurante Palhinha. Ao lado do passeio, existem alguns canteiros com plantas que dão flores. Porém, há cada mês, quando as plantas começam a florescer, aparecem funcionários da prefeitura e as cortam. Afirmo que não existem ervas daninhas, existem, apenas, plantas com flores. Acho incrível a ignorância de quem coordena essas podas desnecessárias, já que essas podas são feitas até a terra e restam apenas as raízes . Parece que gostam de ver nossa cidade suja e sem vegetação. Isso é falta de uma chefia competente, que infelizmente não existe." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	03 Agosto, 2009.R. que mora no bairro Jardim das Camélias, reclama que: "ao lado de minha residência há um terreno baldio. O matagal está imenso e infestado de ratos, moscas, baratas, aranhas, carrapatos, etc... Há de tudo, animais mortos, entulhos, móveis velhos, colchão, madeira, restos de alimentos, vaso sanitário, etc... Já fiz várias reclamações junto a prefeitura através do 156, recebi vários números de protocolos com vários prazos para resolução do problema, que já se expiraram milhares de vezes e até agora nada.Reclamei na ouvidoria, que enviou-me uma carta resposta onde entre outras palavras me disseram que consideram o caso encerrado. Temos que pagar imposto sobre tudo, a casa, o terreno, o carro, se temos uma renda um pouco maior pagamos IR, se a calçada de nossa residência está danificada, somos obrigados a consertá-la ou senão seremos multados, se cometemos uma infração no trânsito, somos multados e pagamos pelo erro cometido, então como cidadã acho que também tenho meus direitos. Estou sendo prejudicada de várias maneiras, já perdi um fogão Brastemp de 6 bocas, todo de inox, um jogo de sofá, uma máquina de lavar Brastemp e agora uma secadora Brastemp que ainda não me desfiz dela para provar como os ratos invadem e acabam com tudo.Minha casa não tem ventilação, pois fica o tempo todo fechada porque senão entra rato. Tenho três filhos e temo pela saúde deles. Vou ter que esperar acontecer algo pior para que alguma atitude seja tomada??? Vemos várias propagandas e campanhas para prevenção de várias doenças, como a dengue, mas quando pedimos auxílio sobre um foco de contaminação eminente e perigo de doenças, não temos o mínimo respaldo. Encontro-me num grande dilema: A prefeitura não é responsável?? Encaminha para a subprefeitura de São Miguel.... que também não é responsável, pois não conseguiu localizar o proprietário do terreno.... Recorro à ouvidoria, que retorna a subprefeitura que em síntese diz não pode fazer nada e recebo então a resposta da ouvidoria que diante dos fatos declara o caso encerrado?!!!!????Passo então a acreditar que a responsabilidade em tomar uma providência é minha??? Então tenho que providenciar a limpeza do terreno??? Então pergunto com quais recursos??? Quero acreditar que como cidadã, também tenho direitos e não só deveres." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Agosto, 2009.Um leitor afirma que: "um meliante tomou conta do estacionamento existente ao lado ao lado do 696 da Adolfo Pinheiros, frente ao sebrae de Ato Amaro. Ele aluga as vagas da praça, feitas pela prefeitura, e pasme, ali tem uma vaga para deficiente, que ele também aluga. Toda vez que vou tentar estacionar ali, tem algum carro, que não tem as placas de deficiente, eu já presenciei ele mandando os motoristas (deficientes de caráter). estacionar e recebendo por isto. Não bastasse a vergonha que é permitir um flanelinha tomar conta de vagas demarcadas na nossa praça, e ainda permitir que ele alugue a única vaga reservada para deficientes que ali tem. NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado um e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Agosto, 2009.Um morador da Rua Alves Guimarães, relata que "há seis meses, todos os sábados, um grupo de batuqueiros faz um barulho infernal na vida. Para tanto, utilizam bumbos e atabaques, o que provoca um som acima dos 50 dB permitidos por lei para zona residencial no período das 17:00 até às 20:00. Já chamei a polícia três vezes e na última vez os policiais, se quer apareceram. E nas vezes que vieram conversaram com o dono do bar e, logo após idem embora, a barulheira voltou." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	22 Julho, 2009.O internauta J. reclama que "a Rua Atílio Bartalini Bloco D-4 (Cingapura), divisa com São Caetano do Sul, está intransitável! Os moradores não conseguem sair de casa sem pisar em sujeira de cachorro. Existem muito animais soltos que fazem rasgam sacos de lixo e fazem sujeira. Além disso, alguns animais são de raça bastante agressiva que entram em nosso prédio e dormem em cima de nossos tapetes enfrente nossa porta nos deixa temerosos até para sairmos de dentro do apartamento." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Julho, 2009.Uma vizinha da Rua na Casemiro da Rocha denuncia que "com o passar dos dias torna-se maior o número de pessoas em situação de rua pelos arredores da via. Essas pessoas deixam seus pertences pela calçada durante o dia, o que atrapalha muito a movimentação e algumas vezes mexem com os transeuntes." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	21 Julho, 2009.A usuária Maria Odete reclama que "durante o mês de julho estive me recuperando de uma cirurgia e ao me movimentar de carro pelos bairros de Vila Mariana, Moema, Vila Olímpia e Morumbi, notei o quanto nossas ruas são esburacadas e descuidadas. Neste mesmo período caminhei muito pelo bairro de Mirandópolis, Moema, Planalto Paulista, Ibirapuera e também notei o absurdo das condições das calçadas, remendadas, esburacadas, totalmente descuidadas. Como é possível que numa cidade tão rica e dita evoluída como São Paulo tenha condições tão ruins para sua população? Este serviço de infra-estrutura é muito básico, acredito que deva ser prioridade, antes de pensarmos e lei anti-fumo ou no Cidade limpa." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	20 Julho, 2009.Internauta queixa-se que "existem muitos ratos que caminham livremente pelos arredores do colégio. O maior problema é que o local nunca foi dedetizado". NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	17 Julho, 2009.Usuária S. reclama que "a Escola Paulista de Restauro faz muito barulho, principalmente à noite. O barulho começa a partir das 18h e vai até às duas horas da manhã e, isso ocorre todos os dias seja com equipamento de serralheria e marcenaria, peças de teatro ao ar livre ou com gritos, tambores e cantoria. Já reclamei no PSIU e nada adiantou". NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	05 Julho, 2009.Usuária afirma que "sou moradora do Tatuapé, vizinha do Clube Corinthians que esta fazendo uma festa Junina nos dias 3, 4, 5, 8, 9 , 10 11 de Julho com promoção da Tropical FM 101,9. Porem a situação está insuportável, o som muito alto sem controle e fiscalização ate as 2h30 da manha não deixa ninguém dormir, já entrei em contato com o PSIU nada adiantou programaram uma visita depois de 30 dias ou seja quando o barulho acabar. Fora isso, o problema sério é o da multidão presente, que é superior as condições do local e proporcionam uma confusão sem precedentes durante a madrugada. O bairro hoje tem uma ocupação habitacional diferente da existente há 20 anos , graças a construção de diversos condomínios verticais, em lançamentos na planta e em fase de construção no parque São Jorge e na Vila Moreira , porém não há respeito por parte dos elaboradores destes eventos a condição atual existente e legalizada de ocupação. Hoje, existem diverso condomínios residenciais que são OBRIGADOS, goela abaixo, a tentar conviver com estas situações de desrespeito é abuso de um evento que quer ganhar dinheiro a custa do tormento da vida de diverso cidadãos paulistanos que pagam seus impostos são trabalhadores e têm direitos de descanso e segurança em seus lares, direitos que não estão sendo respeitados por fim lucrativos. Não concordo, e acredito que a PMSP também não avaliza esta situação. Tenho temor em pensar no próximo feriado e fim de semana, dias 8,9,10 e 11 que montaram uma gigantesca grade de shows consecutivas na madrugada, não sei como irei levantar cedo para cumprir com minhas obrigações no dia seguinte sem o meu descanso." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	02 Julho, 2009.A internauta Vanessa reclamou que " na altura do número 2.560 da Av. Luiz Inácio Anhaia Melo existe um grande buraco. Todos os dias pego ônibus no local e, o buraco está tão grande que estou vendo a hora de um carro, ou até mesmo ônibus, desviar, subir na calçada e atropelar alguém." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Julho, 2009.É incrível a dificuldade de atravessar este farol no final do dia (após 18h00). Já recebi algumas multas por atravessar o farol vermelho, porém este trajeto é desfavorável para quem quer sair da Funchal sentido centro e voltar pra Funchal sentido bairro! Já fiquei, inclusive no dia da multa, esperando o farol abrir e conseguir atravessar, por 5 vezes! Acontece que os carros fecham o cruzamento e impossibilitam a passagem! Ficam vários policiais na calçada, colados na banca de jornal, e algumas da vezes multam e outras conversam! O trânsito na Funchal piora a cada dia, os cruzamentos não são respeitados. Os carros da Rua São Tomé e Gomes de Carvalho fecham o cruzamento, impossibilitando a passagem dos que seguem pela Rua Funchal. Os motoristas ficam enraivecidos pelo tráfego intenso e pela injustiça! NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	01 Julho, 2009.Morador da Rua Cônego Xavier queixa-se que "quem vive nos arredores da via não dorme direito há mais de quatro anos, por causa do barulho resultante da grande quantidade de bares que desrespeitam a lei do silêncio.. Na periferia o desrespeito às leis é demasiado. Os donos desses estabelecimentos crêem não ter de dar satisfação a quem quer que seja. Os moradores não têm um minuto de sossego. Motoristas estacionam carros em frente aos bares abrem o porta-malas e colocam o som no último volume, é ensurdecedor. A rua tem cinco bares no pequeno trecho que vai da Estrada das Lágrimas até a Rua Coronel Silva Castro. A barulheira ocorre, principalmente, nos fins de semana, em véspera de feriados e nos feriados. Abaixo-assinados já foram encaminhados à Subprefeitura do Ipiranga, teoricamente responsável pela aplicação da lei do Psiu, a que regula a poluição sonora na cidade. A Polícia Militar já foi chamada dezenas de vezes e, simplesmente, nada aconteceu. É como se as famílias que moram ali há mais de 20 anos, muitas delas com idosos e crianças, não tivessem a menor importância. Os moradores têm medo de se manifestar, pois temem represálias. Desde o ano passado, algumas famílias mais antigas já se mudaram. Elas querem saber por que os bares dos Jardins, por exemplo, têm de cumprir a lei, colocar vidros que isolam o som, caso contrário têm de pagar multa de R$ 25 mil, e a periferia tem de agüentar um abuso desses?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso
	01 Julho, 2009.Usuário reclama que "em frente ao número 245 da Rua Inhatium, existe uma construção que tira o sono de quem mora nas redondezas. As obras são iniciadas às 7h20 da manhã e o barulho provocado é infernal! Trata-se de um antigo posto que agora está se tornando um escritório!" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	30 Junho, 2009.A internauta D. reclama que "há algum tempo está praticamente impossível passar dois carros ao mesmo tempo na esquina da Rua Sobralia com a Av. Nossa Senhora do Sabará. Além dos carros que estacionam de ambos os lados da via, agora também aqueles "trailers" de lanches e junta muita gente ao redor deles.Nós motoristas temos que redobrar a atenção ao entrar nessa rua. Já falei com a CET para sinalizar o local e não deixar estacionar ali, mas entrou por um ouvido e saiu por outro. Será que estão esperando que aconteça um acidente para tomarem providências?" NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	29 Junho, 2009.O usuário H. informa que "após uma tempestade recente, duas árvores que estavam plantadas em frente ao número 925 da Rua Pascal, caíram. O problema, é que a administração do prédio decidiu cimentar o local e o zelador informou que o condomínio não pretende repô-las." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	24 Junho, 2009.A usuária G. reclama que "cada dia mais se torna impossível ter uma noite de sono tranqüila sem interrupções, desde que foram inaugurados mais dois bares na esquina da Rua Bela Cintra com a Pedro Taquesnesse, uma boate com o nome Sonique e um bar Cabul. Os freqüentadores saem desses estabelecimentos para pegar seus carros nos estacionamentos ao redor ( que vem aumentando também a quantidade inclusive) e fazem a maior algazarra, gritos, buzinas e freadas. Apesar de estarmos localizados paralelos a rua Augusta, somos uma rua maioria residencial, com apartamentos de moradores antigos. Já fiz reclamação no PSIU ( protocolo 8244620) e até hoje nunca tive um retorno. Gostaria de saber qual providencia tomar, em qual número ligar quando essas pessoas estiverem incomodando." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	23 Junho, 2009.Usuária reclama que "dia 23/06, por volta das 17h00 vi uma cena horrível no aeroporto de congonhas. Um segurança (se é que pode se chamar assim) bateu com toda violência e força com o rádio que estava em sua mão no rosto de um velhinho MUDO que fica ali na frente vendendo pipocas. Todos os passageiros do meu ônibus que viram tal cena ficaram chocados. E não foi uma vez, ele bateu várias vezes. Fiquei horrorizada. Por favor, façam alguma coisa, já denunciei também para a olvidaria do aeroporto. Este homem é negro, alto, estava de botas e boné. Dizem que é uma equipe nova do aeroporto." EM RESPOSTA a Infraero esclarece que em nossos registros consta que no período compreendido entre 15h 40min  às 17h10min, o segurança da empresa contratada pela Infraero solicitou por cinco vezes a saída do ambulante da calçada da Ala Norte do Aeroporto de Congonhas.  O motivo que o levou a solicitar a retirada desse ambulante foi a forma insistente com que abordava passageiros e usuários, fato que gerou reclamações de todos que eram assediados. Cabe ainda informar que o tipo de procedimento, citado na reclamação, não faz parte das diretrizes desta administração e, com certeza, seria motivo de punição imediata. Todos os empregados das contratadas  recebem treinamento prévio.
	23 Junho, 2009.A usuária R. reclamou que "Aproximadamente há 2 meses foi inaugurado um comércio de nome Espetão Gaúcho. Esse comércio depois de instalado vem trazendo, a nós moradores, muito desconforto, devido o som extremamente alto. Já apresentei duas queixas no PSIU e até agora nada. Encaminhei e-mail para o gabinete da prefeitura e também para ao PSIU e nada resolvido, acho que até ignoraram. No bairro moram muitos idosos, inclusive ao lado do estabelecimento." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	23 Junho, 2009.O internauta M. reclamou que "é difícil localizar as ópticas ou óticas no guia. Deveriam aparecer em saúde ou moda." NOTA DA REDAÇÃO: O ramo e de óticas fica localizado em beleza e saúde.
	23 Junho, 2009.O internauta Paulo reclama que "A Rua Angelina Cassaro Palma é muito estreita e em saída e ocorre que existe um veículo abandonado há mais ou menos um mês, trata-se de um Scort prata, de placa CBW 2187. Os moradores se quer podem retirar os veículos de suas casas sem precisar fazer diversas manobras. Além do veículo abandonado na via ser estreita em sem saída, existem alguns moradores que insistem em não colocar seus veículos em suas garagens e os deixam na rua o que atrapalha, e muito, os outros moradores.Se ocorre alguma emergência, não há como saber de quem é o veículo que ali foi deixado já que, as pessoas que não querem pagar estacionamento no Shopping Parque Santana, também estacionam os veículos no local. É necessário que sejam colocadas placas de proibido estacionar, pois é um verdadeiro absurdo a falta de respeito da população." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	18 Junho, 2009.O usuário V. reclama que "no mês de junho a Paróquia São Francisco Xavier promove uma grande festa junina. Contudo, quando a igreja fecha, os jovens ficam na rua paralela na maior baderna, pois existem barracas clandestinas que vendem lanches e bebidas alcoólicas. Se não bastasse a balburdia causada pelos jovens, ainda existem os veículos que por lá estacionam e não se importam em deixar o som altíssimo, o que prolonga a permanência dos grupos. Muitos estacionam na porta das casas e, os moradores não podem pedir para que o veículo seja retirado pois sofrem ameaças. Tornou-se difícil ir para a casa sextas, sábados e domingos, no entre às 19h30 e 22h30, já que não consigo entrar em casa e tenho que deixar o carro na rua debaixo. Sei que a igreja não tem culpa, contudo é a responsável pelo evento." EM RESPOSTA, a Subprefeitura de Cidade Ademar informa que irá tomar as providências necessárias. Contudo, alerta que nos casos de ameaças, o munícipe deve acionar o 190 (polícia militar) para que, dessa maneira, não coloque sua vida e das de mais pessoas em risco.
	17 Junho, 2009.Usuário reclama que "no dia 17/6, ás 13h, cortaram duas árvores centenárias em uma praça localizada na esquina da Luis Carlos Berrini com a Rua Quintana. É uma crueldade pois, aparentemente, as árvores não apresentam perigo de queda e não danificavam a rua." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	15 Junho, 2009.A usuári A. "gostaria de chamar a atenção para um fato que acontece do lado de fora do Parque da Xuxa, onde ficam estacionados os onibus de excursão. Sem um local adequado, eles estacionam na ilha que existe no meio da Marginal Pinheiros em frente ao Shopping SP Market, um local sujo, cheio de mato, águas paradas, barro, com um único acesso de entrada e saida da Marginal, esquecido pela subprefeitura de Santo Amaro e só lembrado, ou melhor mascarado quando tem corrida em Interlagos e na segunda posterior à mesma novamente entregue à própria sorte e é uma bagunça só, não por culpa dos motoristas, mas sim por falta de visão. Este é também um ponto de alto movimento de pessoas que têm que atravessar a Marginal indo ou vindo do trabalho ou do Shopping e ficam arriscando suas vidas no meio daqueles gigantes manobrando seus enormes veiculos. Já mandei e-mail para a Subprefeitura e não tive resposta."
	11 Junho, 2009.O internauta Daniel reclama que "lojistas invadem a calçada da altura do número 400/500 da Rua Melo Alves com mesas, bancos e vasos que obstruem perigosamente a passagem de pedestres." EM RESPOSTA, a subprefeitura de Pinheiros informa que após vistoria realiza por agente vistor da subprefeitura, os estabelecimentos abaixo foram multados: 1) Rua Melo Alves 453 - multado por colocar mesas, cadeiras e vasos no passeio público. 2) Rua Melo Alves 445 - multado por colocar um banco de jardim no passeio público. As vistorias serão mantidas e caso as irregularidades continuem, além de nova multa aplicada, os materiais serão apreendidos.
	06 Junho, 2009.O internauta N.M.P.S, reclama que "ao longo dos anos desativaram o trajeto completo da linha Estação da Luz/Santo Amaro, reduzindo o seu trajeto até ao INCOR (Av Rebouças). Os passageiros que desejam prosseguir viagem são obrigados a pegar uma outra linha. Mas isso não é tudo! Reduziram o número de veículos, o que, consequentemente, aumentou o intervalo entre ôs onibus. Agora, para piorar a situação, outra linha alternativa que serve a região (Vila Cruzeiro / Bandeira) - Ponto de Partida Terminal Bandeira), deixa de circular a partir deste fim de semana (06/06/2009). A população que utiliza esta linha sequer foi informada. E aquela frase que colocam nos ônibus "Transporte: Direito do Cidadão dever do Estado", pata que serve?" RESPOSTA DA SPTRANS: Em resposta aos internautas, informamos que pelas informações fornecidas, acreditamos que a primeira linha reclamada é a 7245/10 Terminal Santo Amaro - Hospital das Clínicas. Ela antes trafegava com o letreiro Terminal Santo Amaro - Terminal Amaral Gurgel e foi seccionada no Hospital das Clínicas em 2007, pois seu itinerário era sobreposto por outros serviços. Comunicamos também que não houve diminuição do número de veículos do serviço. A linha circula com intervalos máximos de 20 minutos no pico da manhã, das 6h às 10h. Passam pela avenida Rebouças mais de 10 linhas que vão para região central. Ressaltamos que com o Bilhete Único o usuário de ônibus pode fazer até quatro viagens pagando uma só tarifa. Linhas de ônibus que vão para o Centro passando pela Avenida Rebouças, na altura do Hospital das Clínicas: 7392/10Estação da Luz - Jd. Maria Sampaio 7393/10Estação da Luz - Inocoop Campo Limpo 7393/22Estação da Luz - Campo Limpo 7395/10Estação da Luz - Jd. Macedônia 7458/10Estação da Luz - Jd. Boa Vista 6206/10Terminal Bandeira - Jd. D'abril 702U/10Term. Pq. Dom Pedro II - Butantã/Usp 724P/41Pça Ramos de Azevedo - Campo Limpo 7411/10Pça da Sé - Cidade Universitária 7598/41Anhangabaú - Rio Pequeno 7651/10Terminal Bandeira - Jd. Maria Sampaio 7903/10Pça Ramos de Azevedo - Jd. João XXIII/Educ. Quanto ao serviço 6422 Vila Cruzeiro - Terminal Bandeira, informamos que no dia 6 de junho ela deixou de circular somente aos sábados em razão da sobreposição de outras linhas que circulam pela região. Os usuários poderão utilizar os serviços 6450/10 Term. Capelinha – Term. Bandeira e 6500/10 Term. Santo Amaro – Term. Bandeira, que passam pelas avenidas Santo Amaro e Adolfo Pinheiro e 5318/10 Chácara Santana – Pça. da Sé, na Rua Verbo Divino e Avenida Adolfo Pinheiro. Ressaltamos que durante a semana sua operação é normal.
	01 Junho, 2009.Usuário reclama do barulho proveniente de um bar situado na esquina da Rua Jaguaribe com a Rua Fortunato. De acordo com o usuário, o estabelecimento ignora completamente a lei do Psiu o que causa muito desconforto para os moradores da região. Foi enviado e-mail ao reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	Comentários de Alex, em 22 Junho, 2009: Eis que após a reclamação aqui no site com respeito ao barulho da Igreja Presbiteriana, situada na rua Demóstenes quase esquina com a rua Constantino de Sousa surtiu efeito. Mas sábado dia 20 eles jogaram bola novamente fazendo gritaria. Não esta se questionando a diversão deles e sim a forma com que eles fazem, gritam mais que as crianças do prédio. Não vejo solução senão seguir o recomendado ir fazer um b.o. ou ir no juizado de pequenas causas. Cada um deve se dar respeito ao próximo, inclusive sem perseguições pelas reclamações. O direito ao culto e ao lazer é livre, até o início do direito do outro.
	31 Maio, 2009.A usuária M. S. reclama do imenso barulho feito por vizinhos na na altura da Rua João Alvares Soares, esquina com a Jornalista Roberto marinho. Segundo a usuária, há um carro com som que mais parece uma escola de samba, e nada é feito para coibir tal atitude. Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Maio, 2009.M., que é moradora da Rua Padre Pedro de Pedrosa, queixa-se que " a limpeza da viela que fica entre a Rua Padre Pedro e a Rua Loureto Couto é praticamente inexistente. A via está abandonada, repleta de lixo e entulho." NOTA DA REDAÇÃO: Foi enviado e-mail a reclamante, informando o que deve ser feito nesse caso.
	26 Maio, 2009.A usuária M. reclama da existência de um buraco no terminal de ônibus João Dias, o que estaria causando transtorno para os pedestres do local. Em resposta à reclamação da usuária a SPTrans informa que inexiste buraco no interior do Terminal João Dias. O que ela classificou como buraco, trata-se do tampão de uma galeria que passa sob o terminal e faz parte do projeto da construção, tendo essa uma extenção de 24m2 com uma altura de aproximadamente 30cm, com as bordas pintadas de amarelo para dar destaque visual aos transeuntes perla plataforma.
	25 Maio, 2009.Maria Aparecida D. reclama que seu vizinho construiu um muro ao lado de sua casa. O estabelecimento é um bar e causa muito barulho incomodando seus pais idosos. Foi enviado um email instruindo a reclamante o que fazer nesse caso.
	21 Maio, 2009.M.A. reclama que tenho duas vizinhas que brigam dia e noite e falam palavrão, a mãe bebe muito e a filha não quer saber de trabalhar. Segundo ela, a briga é muito feia e não tem mais sossego para trabalhar de dia e estudar a noite. Foi enviado um email explicando o que fazer nesse caso.
	18 Maio, 2009.Morador reclama que existe no bairro de Jaraguá, um clube chamado Anhanguera Clube, que todos os sabados e domingos, tem música ao vivo, porém o local não tem nenhuma acústica, podendo se ouvir a kilometros de distância o som, e não aguenta mais,tendo realizado várias denúncias junto autoridades sem sucesso, e com os protocolos 8411014 e 8410997. Foi enviado um email ao reclamante explicando o que se deve fazer nesses casos.
	14 Maio, 2009.Eliana Regina N. reclama que a região da Rua Amaro Guerra com R Antonio das Chagas está muito barulhenta, passam carros com caixas de som do lado de fora na maior altura do mundo. Eles sobem e descem a Antonio das Chagas a qualquer horário da noite e fica impossivel assistir TV em casa, conversar ou simplesmente estudar.
	Comentários de Alex, em 16 Maio, 2009: Por falar em impossibilidade de estudar, aqui na rua Demostenes x Constantino de Sousa tem um igreja presbiteriana. Eles se revoltaram com um bar que tinha do lado, mas fazem tanto barulho quanto. E sem contar quando eles jogam bola, ficam gritando sem necessidade só pra atormentar os outros.
	13 Maio, 2009.D.B.D.C reclama que na extensão da Rua Barão de Jaceguai (na altura do cruzamento com a Rua José dos Santos Junior) há deficit total de iluminação pública. Entramos em contato com a subprefeitura de Santo Amaro e eis a resposta: Realizamos vistoria nas respectivas ruas (Barão de Jaceguai e rua José dos Santos Junior) na noite de ontem (19/05) e não encontramos nenhum ponto escuro em toda a extensão de ambas as ruas. Aproveito a oportunidade e solicito que seja veiculado em vosso site o serviço "Ligue-Luz". É um central de atendimento específica de ILUME, que atende aos munícipes através do fone "0800 722 0156", ligação gratuita de qualquer telefone (fixo e orelhão), com atendimento 24 horas, de segunda à segunda. Através do contato é gerado um número de protocolo e a execução do conserto se dá em até quatro dias úteis.
	06 Maio, 2009.Uma vizinha que mora ao lado de um terreno baldio, na Rua Dr. Francisco da Silva Prado, relata que "este terreno foi invadido colocaram cavalo e muitas galinhas o bairro que moro e de classe alta na frente do terreno tem uma escola de crianças pequenas a escola se chama Anísio Teixeira na minha casa até carrapato já apareceu e um mal cheiro as galinhas a noite não deixa ninguém dormir sem contar as moscas que aparece dentro de casa por causa das vezes do cavalo gostaria que tomasse providencia pois eu acho que um bairro residencial não pode criar cavalos nem galinhas sem contar que até porco o cara vai colocar ouvi falar ele tem que arrumar uma sitio pra poder criar esses tipos de animais desde já agradeço obrigada" Nota da redação: orientamos a reclamante por e-mail.
	05 Maio, 2009.Um morador da rua Frei Caneca reclama que o prédio em construção na rua Frei Caneca, 420, utiliza britadeiras durante todo dia. Elas são utilizadas dentro do prédio e o barulho é ensurdecedor. O barulho ultrapassa 90 db (medido). Já foram enviadas diversas reclamações para a prefeitura (psiu) e a resposta é que a obra possui alvará. A última reclamação foi protocolada no dia 23/04 e o número é 8395434. Foi enviado um email para o reclamante.
	27 Abril, 2009.V.S. queixa que seu filho estuda na 5ª série desta escola e ainda não teve aula de geografia. Também questiona o professor eventual leciona português. Já fez várias reclamações, sem sucesso. A escola já se pronunciou sobre o caso. Foi enviado um e-mail para o reclamante.
	23 Abril, 2009.C.A.R. queixa-se que na Rua Manual Ferreira Lopes com a Rua Dr.Artur Fajardo "tem um centro de ubanda onde as pessoas que a frequentam ficam até de madrugada tocando tambor, palmas e gritando não respeitam o direito dos moradores de descanso, inclusive hoje plena quinta-feira, acho uma falta de consideração pois além de trabalharmos o dia todo e ainda algumas pessoas que vão à Faculdade a noite temos que aguentar o barulho." Nota da redação: o reclamante foi orientado por e-mail.
	23 Abril, 2009.C. reclama que na rua Tereza Carreno nº462 tem um bar que fica aberto o dia inteiro e não consigue dormir de noite com o som alto. Foi enviado um email explicando o procedimento que se deve tomar nesses casos.
	21 Abril, 2009.Clóvis, que mora em Moema, "gostaria aqui de registrar a minha indignação com moradores de rua e de carroceiras, que fazem de uma área pública na altura no nr 480 (lado impar) da Av Hélio Pellegrino, um verdadeiro lixão; além de fazerem uso de drogas e se prostituirem na área. Pago um IPTU altissimo, e sou vizinho dessa área pública que a prefeitura."
	21 Abril, 2009.Uma leitora do Jaçanã diz que "aonde eu moro existe muitos bares,e praticamente em frente minha casa existe um,esse bar fica aberto das 9:00h até altas horas da madrugada. Temos crianças,idosos,e pessoas que saem para trabalhar muito cedo,eu e meu filho por exemplo ficamos em casa mais não aguentamos mais pois não temos sossego por conta do som alto." A reclamante foi orientada por e-mail
	20 Abril, 2009.Marina, que mora no Brooklin, reclama do Parque das Bibicletas, Alameda Iraé (esquina com a avenida Indianópolis), 35, em Moema: "Sempre que vamos nesse parque percebemos que por ser público e ter muitas crianças não existe qualquer tipo de segurança , nenhum guarda , nenhuma policia. Ontem chegamos ao local para alugar bicicletas que por sinal são velhas e estão em péssimo estado (não há qualquer tipo de controle por parte da prefeitura dessas empresas terceirizadas )chegamos às 17:30, nenhum tipo de segurança , começou a anoitecer e vários locais do parque ficam totalmente na escuridão sem uma luz sequer, um perigo para todas as pessoas que frequentam o parque, principalmente as crianças, será que nosso Prefeito não poderia iluminar melhor o parque e colocar guardas andando de bicicletas e pelo parque!" Resposta da Secretaria Municipal de Esportes, responsável pelo parque: "Com relação a segurança, existe uma empresa tercerizada que não faz somente a segurança do parque, mas também da Secretaria de Esportes como um todo (que vai desde o Clube Escola Ibirapuera, na Pedro de Toledo até o gabinete, que fica na alameda Iraé). Esse complexo todo é fiscalizado 24 horas, mesmo quando o parque se encontra fechado (abre das 6h às 22h). Nunca houve qualquer tipo de incidente registrado dentro do parque, até por ele ser relativamente pequeno e consequentemente mais fácil de "mantê-lo". No horário relatado (17h30), obrigatoriamente haviam pelo menos 2 guardas na guarita, na entrada pela alameda iraé, além dos guardas que cuidam da creche (localizada dentro do parque) e da secretaria (por ser horário de expedinte, duvido muito que não tinha ninguém). Na entrada do Centro Olímpico (atrás do parque) ficam pelo menos mais 4 guardas vigiando toda movimentação do parque. A secretaria não tem controle sobre as bicicletas que são alugadas, por não ser feita fora do parque. Dentro dele existe a primeira escola pública de ciclismo do país, o Clube Escola de Ciclismo, que ensina como andar com segurança na cidade, dicas de primeiros socorros e noções de sustentabilidade a mais de 200 crianças da rede pública por semana."
	19 Abril, 2009.D.M.P., que mora vizinha ao Cemitério de Campo Grande, diz que "Há algum tempo a coleta dos resíduos dentro do cemitério está sendo feito à noite e com muito barulho. De 6ª para sábado (dia 18/4) era quase 1 hora da manhã e os homens retirando as caçambas de dentro do cemitério. Pergunto: esse serviço não pode ser feito durante o dia? O Sr. Isais, do Cemitério Campo Grande, esclareceu que durante o dia não é possível devido à restrição de circulação de caminhões, mas afirmou que mudará o horário para mais cedo para minimizar o incômodo."
	17 Abril, 2009.Uma leitora do Tucuruvi (Santana, Zona Norte) relata que "No final da rua onde moro que cai em cruzamento com a Doutor Cesar, na esquina da Doutor Cesar no numero impar tem um bar de esquina cuja rua tem a faculdade Uniban, o transtorno começa em torno das 20:45 onde tem inicio o intervalo da faculdade até mais ou menos 01:00 da manhã, os universitários se reunem no bar da esquina e tomam conta da rua impossibilitando o transito, não bastasse isso os universitários sobem a rua onde resido e lá consomem drogas em nossas portas e até consumam ato sexual largando em frente as nossas residências camisinhas utilizadas e demais detritos como garrafas de bebidas etc. o Transito fica totalmente comprometido uma vez que por eles ocuparem toda a calçada e rua, acaba limitando o espaço e a passaegm de carros em uma pista de mão dupla, correndo o risco de atropelamento e até uma colisão visto que a visibilidade fica comprometida. Não sei onde me dirigir para solicitar que o proprietário do imovel no caso "o bar", apresente uma alternativa a seus consumidores afim de que os mesmos ao invés de ocuparem a rua, se desloquem para dentro do estabelecimento, deixando as vias publicas livres para acesso e solicitar inclusive acompanhamento do DSV para que o transito possa fluir normalmente, pois é estressante após um dia longo de trabalho você simplesmnte ter dificuldade em uma rua que não deveria ter este tipo de problemasa esta hora, pois durante o dia a circulação de veículos é totalmente normal." Nota da redação: orientamos a leitor por e-mail
	16 Abril, 2009.Thalita C. G. relata: "tive problema com o perueiro escolar da minha filha ele não usa cinto de segurança nas crianças anda em alta velocidade e ainda mais se atrasou mais de uma hora p/ trazer a minha filha ñ avisou o estava acontecendo , quando ele chega são as próprias crianças quem abrem aporta como ele estava no celular ele ñ abriu aporta a minha filha de apenas 5 anos abriu ele já chegou brigando com ela sei q ela estava errada mas também é erro dele as crianças sem cinto de segurança deveria ter um ajudante para entregar as crianças com segurança" Entramos em contato com a Secretaria de Educação e retransmitimos as orientações à leitora.
	15 Abril, 2009.V.G. relata que "Todos os dias tenho que sair do meu trabalho na rua São Bento, descer um pedaço da Av São João para ir ao Paissandú onde pego meu onibus para ir pra casa. Ultimamente não tenho tido mais como passar por este caminho pois é muito ruim o cheiro de fezes, urina, cheio de pedintes, e pessoas usando drogas em plena rua. É impossível passar por este caminho é inadimissível que o centro da maior cidade do país esteja neste descaso. Dá vergonha de dizer que este é o centro velho de São Paulo. Será que ninguém está vendo isso? Por favor, pelo amor que tenho pela minha querida são paulo, façam alguma coisa "urgente". Obrigada" Nota da redação: O Código Penal prevê pena para a vadiagem, mas nenhum Delegado quer aplica-la devido à crise econômica e ao desemprego. Ainda a Constituição prevê o direito de ir-e-vir para todo Brasileiro, o que as autoridades interpretam como "pode ficar onde quiser que tudo bem". A Secretaria de Ação Social da Prefeitura tem vários programas, que oferece ao moradores de rua. Invariavelmente eles recusam já que ao aceitá-los (abrigo, por exemplo) tem de tomar banho (não gostam), não beber nem se drogar (impossível) e outras medidas de convívio civilizado, nenhuma das quais é do seu agrado. Se estão aí é porque há gente alimentando-os e mantendo-os com esmolas. Ai de quem ouse tocar neles!
	15 Abril, 2009.Estou pasma com a falta de respeito que os responsáveis pela casa noturna ASIA 70 - situada à Avenida Nova Independência, 865 - Brooklin tratam os clientes VIPS, ou como eles mesmos denominam e credenciam: "ASIA FRIENDS".... Estou desde o mês de março/2009 solicitando a reserva de um camarote para festejar o meu aniversário dia 25/04. Já falei com as pessoas responsáveis pelas reservas (Thais, Sirley e Pavarotti) e a orientação sempre foi a mesma: que aguardasse chegar o início do mês de abril para solicitar novamente a reserva, conforme orientação da Thais. Assim o fiz: dia 1/04 enviei e-mail, liguei e falei novamente do meu interesse pela reserva, inclusive citando que eu ERA "ASIA FRIENDS".... Advinhem minha surpresa: hoje ao ligar pela enésima vez para confirmar, a Sirlei informou que não poderia efetuar a reserva do camarote porque já estava completamente reservado!!!! E eu estou ligando desde março... É uma FALTA DE RESPEITO com o consumidor do tamanho do desinteresse deles. Esse Pavarotti que se diz o tal lá na casa, nunca fala com você nem para te dar um olá. Eu adorava a casa, mas meu sonho agora é que essa joça feche as portas e só seja habitada por moscas!! Esse Asia 70 só reserva os camarotes a quem convir...Não é leal aos demais clientes que frequentam a casa talvez até mais do que a esses a quem eles reservam os camarotes. Nota da redação: Foi concedido direito de resposta ao estabelecimento, ao qual encaminhamos a queixa. Não recebemos, até o momento, nenhum contato por parte dos responsáveis.
	14 Abril, 2009.Um leitor, que mora na Vila Santa Catarina (Vila Mascote) diz: "Boa tarde, como muitos que se manifestaram, também acho que tanto o prefeito como o governador de São Paulo estão fazendo caridade com o dinheiro de nossos impostos, pois segundo soube os moradores das "comunidades" da região(vietnã e Alba) já foram indenizados mais de uma vez, desde a gestão P.S.Maluf, para que fosse construido o restante da av roberto marinho (GLOBO), que ao que parece tem muito mais poder do que nós (desorganizados) moradores do Campo Belo, Aeroporto, Vila Mascote, Vila Santa Catarina, Cidade Ademar e adjacências. Hoje olhando os projetos para a tal continuação da obra, verifiquei que esta irá apenas até a av. Pedro Bueno, e o restante?? será que vão fazer como o MALUF E PITA?? Agora estão falando que por lá passará o metrô de superficie, será??? está me parecendo mais uma jogada eleitoreira, pois já se passaram 4 gestões e nada acontece, principalmente na região mais pobre, ou seja, jabaquara, vila santa catarina, americanopolis, cidade ademar. Acho que está na hora de tomar-mos um atitude e nos unirmos, para fazer valer o que pagamos , acompanhando todos os processos licitatórios e financeiros, pois não sei a opinião dos srs, mas não confio nem um pouquinho nestes dois governantes. Temos que mostrar que quem mora nessas regiões têm que ser ouvidos e não só as ditas "comunidades", pois estas são muito bem orientadas por políticos da região. O que mais me deixa indignado é que para conseguir ter um casa tive que trabar muito, mas muito mesmo, e agora estão "dando de graça" e eles rejeitam ainda, pois terão que morar um pouco mais longe do trabalho, fiz isso por anos na minha vida e consegui tudo, trabalhar, estudar, passear etc. Acho estão fazendo "caridade" com o dinheiro do contribuinte, sem contar o item segurança, né."
	Comentários de André Machado Pereira, em 15 Abril, 2009: Bom , eu discordo do amigo internauta que postou essa reclamação , e creio que falte algumas informações Básicas a respeito dessa Grandiosa Obra , Vamos La : Na gestão de Paulo Maluf a então avenida Agua Espraiada , chegava ate a Avenida Washington Luis , na gestão Pitta ela foi estendida ate a Avenida Lino de Moraes Leme ai entrou a Martaxa Suplicy e nada fez mais , então , Acontece que , seguindo o cronograma da Obra deixado por Maluf , ele deixou sim indenizados alguns moradores da região da Rua Praia do Cerejo , hoje final da Roberto marinho quando se da de cara com um Posto de Gasolina , aquelas dezenas de barracos sim foram indenizados e ja foram cadastrados sendo que não entram mais materias básicos de construção naquela favela , e todos que ali se encontram ja sabem que ao menor sinal da prefeitura , tem quem deixar o local o mais rápido Possível , isso é Fato , Segundo o autor da Reclamação , dizendo que a avenida iria apenas ate a Pedro Bueno , existe ai outro Equívoco , A avenida irá Prosseguir da maneira que é ate a Av GEORGE CORBISIER da maneira que vem desde a Marginal do Rio Pinheiros , com seu corrego canalizado , e obras de infra estrutura ao seu redor , Sendo que , ao Chegar na GEORGE CORBISIER Existe ali uma Grande qauntidade casas de alvenaria , diferente das favelas que ficaram para trás ,Acontece que ; Segundo a lei de diretrizes da Prefeitura de São Paulo na Gestão de Martaxa Suplicy , NÃO SE PODE ,Remover o Cidadão para outro Bairro , e SIM deve ser realoca lo em um lugar próximo a de onde ele morava , Sendo Inviável assim , Fazer a Avenida pela superfície , E É por isso que a Prefeitura Irá em Breve Prolongar a Avenida Ate a avenida GEORGE CORBISIER pela superficie , e ao chegar nessa Avenida , irá construir um TÚNEL que chegará ate a Rodovia dos Imigrantes , Passando Por debaixo dessa Grande Bairro e da estação Jabaquara do Metrô ; E em relação Ao " metrô " que passaria pela região , é Preciso deixar claro que não é um metrô e sim uma especie que se chama de Metroleve que Ligará a Estação São Judas do Metrô ao Aeroporto de Congonhas , é Preciso colocar os Pingos nos "is" Para evitar Informações incorretas e gerar Pânico nos Moradores , Essa Será uma das excelentes Obras que em Breve sairão do Papel ,e so servirá para Melhorar a Qualidade de Vida dos que moram em seu redor , Agora ja par quem será Desapropriado , Basta pensar que ninguem esta livre de ser desapropriado , e Para a Felicidade de Muitos , fica a Tristeza para Poucos , Isso é assim em tudo nessa Vida em todas as áreas , Lamento , Mas é a realidade da Vida .
	Comentários de Alex, em 15 Abril, 2009: Parabéns pela consistência da reclamação. Realmente temos que nos unir, afinal a oposição é forte, inclusive de figurinhas vizinhas. Nós, as pessoas de bem, que jamais fizemos atos de vandalismo considerando a desordem do vizinho, temos que nos unir.
	14 Abril, 2009.Jorge Marmion alerta: "Cuidado com a Net! Na última fatura percebi a cobrança de mais de R$ 70,00 de filmes pay-per-view. Supus que meus filhos tinham feito a festa, a perante a negativa deles solicite, via e-mail, esclarecimentos à Net. Nem resposta. Duas semanas depois, liguei para a Central de Relacionamento. Depois de meia hora, um tal de Jonatan disse que ia pedir um extrato, que tinha de aguardar e desligou o telefone na minha cara sem sequer me dar um número de protocolo. Decidi ir pessoalmente à Net, e levei uma carta relatando o problema, que pedi para ser protocolada. Pediram para aguardar, e vieram com a informação que tinham sido alugados vários filmes dos quais nunca tinha ouvido nem falar. Solicitei, então, o horário no qual foram alugados os filmes. Após uma espera considerável, veio a informação. Um deles tinha sido alugado às 03h, 06h, 09h, 12h, 15h, 18h e 21h. Ou seja, exatamente a cada 3 horas "alguém" alugava novamente o mesmo filme. Com os outros filmes a mesa situação: os horários eram contínuos e consecutivos. Era tão descarada a cobrança que o atendente decidiu dar um crédito pelo valor cobrado a mais, e enviar um técnico a minha residência para verificar se havia algum problema com o equipamento. No dia da visita, alguém me ligou da net para "otimizar"  a visita, e ao solicitar informações de qual era o problema expliquei da falcatrua da cobrança. O técnico nem foi. Preste atenção à fatura da Net! Sabe como é que é: se passar, passou. Multiplique por um milhão de assinantes, e tem aí um belo faturamento extra.
	Comentários de Alex, em 15 Abril, 2009: Se você se dirigir ao Juizado Especial Civel de Santo Amaro, poderá pleitear indenização, você mesmo faz a reclamação, sem advogado, que eles vão te ressarcir em dobro do valor pago.
	13 Abril, 2009.Roberto Santana, da Capela do Socorro, diz que "a prefeitura tem que limpar os bueiros antes da chuva".
	12 Abril, 2009.Uma leitora que mora em Cerqueira César reclama: "Estou bem no meio de duas vizinhanças extremamente barulhenta. São pessoas de um nivel cultural bastante baixo. Nestes dois locais,moram aproximadamente 5 familias,todos parentes. Tanto os vizinhos do lado esquerdo quanto do lado direito não tem noção de respeito por horários conversam até duas ou três horas da manhã sem nem um limite de barulho,gritam dão risadas como se fosse dia claro. Agora surgiu uma nova situação,uma das vizinhas,resolveu dar festa,pelo menos uma vez por mes com ou sem motivos para comemoração. As festas são de deixar qualquer um maluco o barulho de som e de gritos batidas em minha parede(pois eles não construiram muro de separação usam minha parede como muro)são simplesmente de enlouquecer. Tenho ligado para 190 solicitado a presença da policia mas não tenho ouvido eles virem e o barrulho se arrasta até as seis horas da manhã. Meu marido tem medo de reclamar e sofrer represalias,eu não tenho pois acho que se não tiver direito de reclamar por aquilo que me é justo,então não precisamos de lei. O que devo fazer e onde reclamar? A reclamante foi orientada por e-mail
	11 Abril, 2009.Um leitor da Vila Alpina reclama de um frigorífico da Rua Marcelo Muller, "que trabalha na madrugada, atrapalhando o sono dos vizinhos. Funcionários gritam no meio da rua sem o menor respeito por ninguém, sem contar que vans e peruas entram e saem a madrugada inteira. A partir das 4 (quatro) horas +- ninguém dorme mais. Dentro do estabelecimento funcionários jogam caixas com congelados de uma lado para o outro fazendo enorme barulho. Reclamação no 156 já foi feita, mas é outro descaso conosco. Meu número de protocólo no 156 é 7957-344 falei com Cláudia. Ainda, neste feriado de semana santa o alarme deste lugar começou disparar na madrugada de sexta feira e continuou durante o dia, anoite e madrugada sem parar e sem ninguém fazer absolutamente nada (este registro data de ll/04/09). O leitor foi orientado via e-mail.
	09 Abril, 2009.Lilian C. diz que a rua Dr. Ferreira Lópes, na Vila Sofia (Jardim Marajoara, distrito de Santo Amaro) "encontra-se na esquina da rua Socrates há meses duas casas estao abandonadas com isso acumulando agua e sujeira. Na calcada a sujeira continua com varios sacos de coco de cachorros , agora para piorar jogaram varios entulhos na calcada sendo impossivel trafegar na calcada. Os garis nem olham para a sujeira, está na hora de tomar alguma providencia. Por favor facam algo". Nota da redação: a manutenção da limpeza e acessibilidade da calçada é obrigação do munícipe proprietário do imóvel de fronte a mesma. Os garis só efetuam a varrição de lixo junto ao meio fio. Orientamos a reclamante por e-mail quanto ao procedimento a realizar.
	09 Abril, 2009.P.D.G. pede nossa atenção "para este poblema nossa rua (Capivari Mirim, Butantã) está toda cheia de oleo peça jogada kombi com motor no chaõ, as crianças escorregando com as bicicletas. E nos pagamos iptu naõ podemos usar nossa calçada. Aqui tem ate caminhaõ cheio de poda de arvore parado com logotipo da Profeitura que se a televisaõ vir aqui naõ vai ser bom pra vcs." Após contato telefônico com o reclamante, enviamos orientações por email.
	07 Abril, 2009.Alessandra Y afirma que "O almoço em horário comercial no restaurante Haddock Grill têm valores diversos mesmo sendo em buffet, se você não repetir, um valor, se repetir, outro valor, se mulher outro, se com grill outro, se sem grill, outro e se com grill e repetir, aí está perdido. O fato é que além de ter de saber com prévia se você terá mais fome ou não, não se pode em gesto comum entre casais ou família, que foi o meu caso, beliscar algo que esteja no prato do cônjuge, é impossível! a "gentil" gerente do estabelecimento, que nada mais é que também a dona do mesmo, perguntou-me quando me servi se eu repetia a refeição ou não, sem saber o que responder ela completou minha resposta dizendo que colocaria na comando o valor com repetição, e se eu não necessitasse, o mesmo seria abatido no pagar da conta. Meu marido chegou em seguida para almoçarmos juntos, se serviu e fomos comer. Terminada a refeição, eu não me servi novamente, então disse à ela que poderia abater o valor sobre o que ele havia inserido a priori, e ela me disse na maior cara de pau: - não vou abater, pois você comeu um peixe do prato do seu acompanhante! custei a entender o que ela disse, mas eu não estava louca! ela disse realmente que eu deveria pagar a taxa de repetição, pois eu havia mandado o meu marido pegar um peixe a mais para eu comer! não discuti, achei o fim do mundo e me fui, mas me fui disposta a reclamar e a alertar a todos da categoria do local. O valor da refeição do meu acompanhante era maior somente por ele ser um homem, além disso ele estava pagando, e qual o problema de experimentar algo que não peguei antes, do prato dele porque não me chamou a atenção na hora? o fato é que a dita cuja passou o almoço todo me observando, e chegou a ver o meu marido colocar um pedaço de peixe na minha boca! me cobrou, eu paguei porque não sou mesquinha como ela, e 3 reais não me farão nem mais rica e nem mais pobre, mas que achei um desaforo, ah, eu achei! Obs: a comida do restaurante ao lado é bem melhor; ela não é a única atendente que não sabe atender no estabelecimento; cuidado! Haddock Grill, nunca mais!!!!
	Comentários de Alex, em 15 Abril, 2009: Também tive problemas com esse restaurante. Reclamei do atendimento, foram grosseiros. Sabe o que fiz?? Simples, reclamei aqui nesse local e depois de publicado, joguei uma via impressa na mão do dono, e outra colei na entrada. Conclusão, hoje sou tratado como rei. Tente fazer o mesmo, e grife a reclamação na via impressa pra todo mundo ver. Sabe que tem uma padaria, restaurante chamada AJ Consolação, sito na Av: Consoloção x Al. Jau. Lá é por quilo, me cobraram a mais do que tinha consumido. Nao me ressarciram na hora, e depois liguei pra falar com o gerente, e para minha surpresa ele foi mais estúpido, pois se recusou a ressarcir o valor, como também foi um bruto. Lamentável!
	Comentários de Juliana, em 13 Maio, 2009: Discordo dos comentários acima. Acho a comida do restaurante Haddock Grill uma delícia! E o atendimento muito bom! Vou almoçar lá todos os dias. Quanto aos valores, se você não reparou, são 3, com grill, sem grill, e uma PROMOÇÂO para mulher (não repetindo o buffet). E acho que se foram cobrar de você porque pegou algum alimento do prato do seu marido, eles tem que cobrar mesmo, porque se não vira festa! Imagina, eu pego sem grill ou PROMOÇÂO e minha amiga pega com grill, e ela passa carne para mim, você acha certo eu pagar menos? Indico sim o restaurante HADDOCK GRILL!!!
	07 Abril, 2009.C.S.S reclama que construiu o muro de sua casa sozinho e que o vizinho está utilizando o muro e não quis ajudar a pagar a construção. Foi enviado um email ao reclamante para que entre em contato com o telefone .
	06 Abril, 2009.Uma leitora do bairro de São Miguel reclama que "Dois vizinhos ficam com o rádio ligado,o dia inteiro ouvindo Funk na maior altura,músicas que só falam palavrões,todos ficam abismados com a falta de respeito, principalmente com as pessoas de mais idade, que coitados não tem sossego. O que fazer pois os vizinhos não querem arrumar encrenca pois tem medo dessas pessoas,pois não são gente de confiança, como resolver sem ter que se expor? Obrigada" Não há como não se expor porque a legislação requer uma vítima em caso de perturbação de sossego. Leia http://www.sampaonline.com.br/reportagens/sossego2007mar26leidascontravencoespenais.htm
	05 Abril, 2009.D.V. denuncia que a loja da Rua Clélia, 879, na Lapa, "vende e mantém filhotes de animais de varias raças em péssimas condições de higiene, descumpre a legislação municipal, não mantém um veterinário. Durante a noite os pobres animais choram desesperadamente e apesar de todas as denuncias comprovadas continua de portas abertas, Para quem fala com o dono da loja, ele diz que "está cansado de receber a visitas de fiscais", dando a entender que ele suborna os fiscais. quem pode resolver isso?????"
	05 Abril, 2009.Uma leitora da Vila Mariana reclama: "As pessoas de uma forma geral estão com o seu tempo cada vez mais reduzido para se dedicar a pequenas necessidades do dia a dia. Eu estou há pelo menos 2 horas na net, tentando localizar, um lava rapido que atenda aos domingos. Não consigo entender como existem empresários desse ramo que não se preocupa em propangadear esse diferencial de atendimento e nem tão pouco atualizar os seus telefones no site e na internet. É total falta de visão, depois reclamam que sua atividade não é lucrativa. Conclusão- meu carro continuará sujo, pois será difícil lavá-lo durante a semana, pois não tenho tempo e aos sábados é um exercício de paciência perder manhãs inteiras pelas filas que se acumulam."
	04 Abril, 2009.Uma leitora do Jaçanã reclama que na Rua Tereza Carreno tem "Barulho demais um monte de gente bêbada gritando pela rua forro altíssimo das 0h as 7h da manhã mulheradas semi nuas dançando na rua a rua amanhece toda cheia de copos a onde só passa lixeiro na segunda tem idosos doente morando próximo do local famílias que saem cedo para o trabalho com sono começam na quinta e vai ate o domingo"
	02 Abril, 2009.Uma leitora que mora na rua Caripurá afirma estar "indignada com a precaria situação das calçadas do bairro, especificamente da minha rua. Há entulhos, não tem como o pedestre transitar tem que andar na rua que é super movimentada e perigosa. As calçadas quando não tem entulhos, estão em péssimas condições. Acho que a fiscalização da prefeitura deveria fazer algo, pois é vergonhoso." A reclamação foi retransmitida ao gabinete da subprefeitura de Ipiranga solicitando orientações quanto ao encaminhamento da mesma.
	27 Março, 2009.Uma vizinha relata que "Este problema já foi mencionado para o telefone 156 da Prefeitura, mas o prazo de 40 dias venceu e teve que ser feita nova chamada. Protocolo nº 8332954 aberto novamente ontem, dia 26-03-2009. O edificio da rua Luisiânia, 355 (Brooklin) está lançando água contaminada do lençol freático na sarjeta. Isso é ilegal, uma vez que deveria estar ligado à rede de esgoto. Está deixando a rua toda com forte odor desagradável, cheio de areia, cheia de buracos. Isso pode comprometer nossa saúde e de nossos animais. A Sabesp já foi verificar é realmente agua contaminada, mas não tem poder de autuar o edificio. Conto com vossa colaboração para resolver este problema que está há meses e ocorre 3 vezes por dia. O problema foi encaminhado à subprefeitura de Pinheiros"
	26 Março, 2009.C.F. que mora no Bom Retiro diz estar "com um grave problema bem do lado do meu apartamento, seria propriamente parede com parede. A uma obra em execução do lado do meu prédio e o dia todo são britadeiras, furadeiras, serras, etc. ligadas o tempo desde as 8:00hs. Oque posso fazer para reaver meu sossego sendo que sou uma pessoa que trabalha durante a noite e durmo até pelo menos meio dia? Isso sem contar a enorme quantidade de pó que chega ao meu apartamento." Orientamos o reclamante por e-mail.
	26 Março, 2009.Flavio Pellegrini, que mora em Perdizes, reclama que "Em frente á saída do condominio onde eu moro, há uma barraca de pastel que, por comodidade do dono da barraca colocou,varias mesas com banquinho atrapalhando a nossa saída do prédio, não bastando o mal cheiro do oleo saturado. Será que o meu imposto não vale nada?. Gostaria que algum orgão copetente tomasse providência, ou alquem me desse o endereço para reclamações." Orientamos o reclamante por e-mail.
	25 Março, 2009.Christina M. C. diz que "Gostaria que alguém tomasse alguma providência em relação à esse problema:havia em frente do colégio Dominus Vivendi (na Av. Mascote, Vila Santa Catarina) uma lombada, e isso fazia com que os carros e motos diminuíssem um pouco a velocidade, pois afinal de contas, há uma escola ali. POis bem. Acontece que tiraram a tal lombada(já faz um bom tempo) para arrumarem o asfalto, e não colocaram outra. A Av. Mascote tem muito movimento, pois nosso bairro esta crescendo muito, e sinceramente acho que vai ser necessário que haja uma tragédia pra alguém tomar alguma atitude. Até a faixa de pedestre que havia em frente da escola eles tiraram, e pintaram outra bem na esquina...ficou horrível. Peço que dêem uma atenção especial ao meu apelo, de colocar uma lombada, uma lombada eletrônica ou mesmo um semáforo ali em frente da escola...afinal são crianças que correm risco de serem atropelados td santo dia....Obrigada. Orientamos a reclamante por e-mail
	23 Março, 2009.Uma leitora de Artur Alvim pede ajuda para resolver um problema, e relata: "Em 15 de janeiro de 2009, meu filho comprou um MP9 na loja BING, sito à Rua 25 de Março, 1081 – Térreo – Loja B39 – Centro – São Paulo. O Celular começou a apresentar problemas. Enquanto estava na garantia meu filho levava na loja, diziam a ele que não era nada. Várias vezes meu filho foi até a loja com o celular para consertar e a resposta era sempre a mesma. Enfim, terminou a garantia de 1 mês. O problema foi ficando mais sério. Então pedi a meu filho que levasse novamente o celular à loja. Porém, se ficasse muito caro o conserto, não era para consertar. Dois dias depois, ligaram da loja informando o valor. Não aceitei. Então, no dia seguinte meu filho foi até a loja buscar o celular. Aí começou o pesadelo. Desde o dia 12 de março mais ou menos estamos na mesma luta. Vamos à loja, a dona diz que o celular está em outra loja. Pede para ligar. A gente liga. Pede para ir no dia seguinte. Vamos. E a história é sempre a mesma. Estou quase certa de que esse celular já nem existe mais. E o pior é estar me sentindo humilhada diante dos funcionários dela. O que me aconselham. Prestei queixa à polícia e estou aguardando. Nota da redação: se foi registrado um BO, a polícia instaurará um inquérito e chamará o proprietário do estabelecimento para prestar esclarecimentos. É só aguardar. Mas cuidado: o único formato MP válido é o MP3. Os outros (MP4, MP9, etc.) são só falcatruas de bubiganga chinesa para tentar empurrar o peixe. Provavelmente o celular comprado pela reclamante é um lixo, sem marca, fabricado por quase-escravos na China.
	22 Março, 2009.Uma leitora do Tucuruvi pede "pelo amor de Deus para que parem com os barulhos de ppois das 22h. Colocam o som no último volume e se acham os donos do mundo. Hoje é domingo e amanhã eu tenho que trabalhar... Começaram às 22h e pelo jeito vão até umas 6... Assim não dá!!!! Eu quero dormir, descansar pelo amor de Deus eu vou enlouquecer!!!! Todos os cidadãos trabalhadores merecem o direito ao descanso!!!! Não suporto essa tremenda falta de respeito!!!! Nota da redação: O direito ao sossego (em qualquer horário) está previsto no no Art. 42. do Decreto-Lei Nº 3.688, de 3 de outubro de 1941 (a Lei das Contravenções Penais), mas há a exigência de representação (leia-se, registro de boletim de ocorrência no Distrito Policial, identificando a vítima). Leia mais em http://www.sampaonline.com.br/reportagens/promotoria2004ago10barulho.htm.
	Comentários de Bruno , em 29 Março, 2009: E o pior de tudo é ter de ouvir da polícia que o barulho não os incomoda, pois é, tive de ouvir isso hoje dia 28/03/09 as 23:50, o som de uma casa próximo a rua Lavapes esta muito alta e ainda a polícia manda ligar para o número do Psiu que só atende locais que sejam comerciais, ou seja, uma lei que protege apenas quem mora perto de bares e afins, residência eu tenho que ouvir da polícia que o som não os incomoda, essa é nossa polícia, essa é nossa cidade, essa é a população ordinária que estraga a pás e tranqüilidade de pessoas que pagam seus impostos e apenas tentam viver tranqüilamente. Brasil
	20 Março, 2009.Flavio P., que mora na Chácara Santo Antônio (bairro de Santo Amaro) faz uma "reclamação parecida a de outro internaut. Moro nesta residência há mais de 12 anos e minha casa faz fundos com o local onde fica a bomba dágua de um edificio. A reclamação é quanto ao barulho que esta bomba emite e aos horários que ela funciona. Esta história já se arrasta a mais de 8 anos. Nunca cheguei a procurar uma autoridade competente até porque não sei qual acionar, Psiu, Meio Ambiente, Policia etc, sempre procurei falar com o sindico. A solução sempre é paleativa e depois volta o problema. O mais recente foi o termino do horário de verão e a bomba esta sendo ligada sempre as 06:00hs seg a dom, é um zunido irritante. Meus pais já tem idade avançada e gostaria de oferecer um descanso digno a quem já fez muito na vida. Li recentemente que novos edificios serão obrigados a ter revestimento acustico nas suas construções, mas e os antigos?? Por favor me instrua de como devo proceder para fazer valer meus direitos. desde já agradeço Nota da redação: orientamos o reclamante por e-mail
	Comentários de André Machado Pereira, em 26 Março, 2009: Olá amigo , Tive um Problema similar na casa de minha irmã , conversei , fui a Subprefeitura e nada de resolverem o problema , então decide fazer " Justiça " com as próprias Mãos , a maldita bomba ficava em um local coberto apenas com umas telhas de amianto , Certo dia de Janeiro , congelei uns potes de sorvete com agua , fazendo um grande bloco de gelo , esperei um dia de chuva forte cair , e lancei o bloco de gelo em cima do telhado da Bomba....Conclusão , quando a bomba foi ligada , ela queimou...conclusão , ela queimou uma vez...queimou duas...na terceira , eles resolveram fazer um quarto ao seu redor para evitar de queima la novamente...Ou seja , aqui so se aprende na Paulada...comece a dar prejuízo ao Prédio , que eles aprendem...e como o gelo derrete , ninguem irá saber como que o telhado foi quebrado...
	11 Março, 2009.Elia M.V. "Gostaria que se possível colocasse ônibus ou perua que fizesse o trajeto av. Robert Kenedy, av Prof. Papani. av. do Rio Bonito, av. dr. Luis Arroubas Martina veleiro ,socorro ,santo amaro, em fim só tem perua que só passa na av. teotonio vilela e porque não ônibus que siga a av. interlagos, av profdessor papine .av.robert kenedy. ai sim teotônio vilela". Nota da redação: registramos no SPTrans a solicitação de Pedido de criação de número 8330921
	11 Março, 2009.Nelson Scarpi Junior, do Brooklin (Av. Sto. Amaro, esquina r. Andrea Paulinete) reclama "Estamos muito preocupados com a desapropriação do metro, isso não pode acontecer. Estamos neste ponto comercial a mais de 30 anos, quando aqui chegamos neste terreno era somente mato. Agora que construímos, que fizemos benfeitorias na região querem nos tirar daqui, gente isso não pode acontecer. Damos empregos direto para mais de 130 funcionários fora os empregos indiretos que geramos nesta região. O governo federal através do nosso presidente Lula, vem na TV e pede para que os empresários não demitam. O governo estadual através do metro quer gerar desemprego? isto não pode acontecer. Precisamos nos unir. Isto é mais uma obra eleitoral. Vai gerar alguns empregos momentâneos? Sim. Mas e depois que acabar a obra onde vão parar estes empregos? Aqui nós já damos empregos as pessoas há mais de 30 anos e continuamos a dar. E nossos funcionários onde vão parar? seguro desemprego acaba, e depois? Um abraço Nelson."
	Comentários de Alex, em 17 Março, 2009: O dignissimo governador devia em parceria com a prefeitura investir em corredor de ônibus. No metro, com tanta baldiação que vai ter que ser feita, nem compensa. Mas assim é o Serra, e ainda o valor da desapropriação vai ser uma merreca.
	Comentários de Alex, em 21 Março, 2009: Ok, Andre Machado, respeito a sua opinião. Mas aqui na região do Campo Belo e Brooklin é uma região com vários comércios, muitos com longo tempo de funcionamento. Acho lamentável alguem ser desapropriado e receber uma indenização ridicula. Os comerciantes que sempre prosperaram os referidos bairros, suportaram com garra as crises, do dia pra noite ficam cientes que em breve vão ver todo seu trabalho se dilapidar. Trabalhando em cima dos fatos, o Serra fechou o cruzamento de acesso da R: Vieira de Morais para a W. Luiz, o que fechou vários comércios. Portanto o metro tem que ser construido no meio da Agua Espraiada e podiam aproveitar e desapropriar aquelas favelas da região, que isso sim merece sair, os dignissimos constroem casas em cima do piscinão. E só pra ressaltar que se alguem sair do Campo Belo e quiser ir ao Anhangabau de onibus leva 20 minutos (sem transito) para ir de um ponto ao outro. Ja de metro.... E antes que façam, pre julgamento, nao sou comerciante, parente de comerciante trabalho na area juridica longe dos bairros em questão.
	Comentários de André Machado Pereira, em 21 Março, 2009: Alex , Sou comerciante , e tenho loja tambem no bairro do Brooklin , Vc disse em Construir a Estação do Metrô na Avenida Jornalista Roberto Marinho para acabar com as Favelas da Região , Ora , seria Trágico se não fosse Cômico...Pois nem "rota" do Metrô a Ex Agua Espraiada é , e apenas explicando a ti , TODAS as Áreas invadidas atualmente nessa Avenida , São Propriedades particulares , Pois todas as Áreas municipais ao longo dessa Avenida estão vazias e sem ocupação irregular , Quando vc se referiu ao Piscinão , na rua Lacônia esquina com a Avenida Washington Luis com Roberto Marinho , Creio que vc não conheça o Lugar , Pois é o único Lugar sem Favelas dessa Avenida é no trecho do Piscinão , Entre a Washington Luis e a Av: Lino de moraes leme , Portanto , Não cuspa Palavras aqui sem saber corretamente o que esta acontecendo na realidade , É o que havia dito no tópico passado , Não Há como impedir o Progresso , Pois como vc mesmo disse , Vc não trabalha em Bairros Periféricos , Muito menos deva usar o Metrô , Pois disse que vai de Onibus de sua Casa ao centro em 20 minutos , Fique sabendo que quando o metrô estiver funcionando ai perto de seu apto no campo belo , voce vai ao centro , em 5 minutos... Respeito e muito seus comentários aqui , Mas essa sua justificativa um tanto quanto preconceituosa em referência as Favelas é o fim da Picada...Aliás , um dos Fatores que faz com que as Favelas na Agua Espraiada esteja lá , é o fator de os moradores do bairro do Brooklin e Campo belo , quererem ter empregadas Domésticas a preço de Banana , pagando um mísero Salário Minimo ao mês , e empregando essas pessoas da favela ao seu redor...Ou seja , Na Hora de pagarem uma miséria aos seus funcionários , os condominios não pensam aos problemas ao seu redor , mas sim nas contas finais de seus orçamentos , Ou voce pensa que uma pessoa ganhando 450 reais ao mês tem condições de viverem dignamente ? Peço a voce que faça uma campanha ai no campo belo e incentive aos moradores , pagarem melhor suas empregadas domésticas , afim delas poderem alugar uma casa dignamente , criar , e educar seus filhos com um salário Justo , evitando assim , força los a morar na Favela a menos de 500 metros de seu Apto.
	Comentários de Alex, em 23 Março, 2009: Alexandre, para sua informação moro distante ao local que eu me referi da Agua Espraiada. E ainda, eu trabalho em cima de informações e não de emoções, basta o senhor se dirigir aos comerciantes da Vieira de Morais x E. Luiz e ver o que ocorreu após a obra viária. Quanto ao metrô, deve ser construido na Agua Espraiada. E se você esta tão preocupado com as favelas da Agua Espraiada, destine você uma parte do seu faturamento a estas pessoas. E para finalizar, quanto a este, é o meu último comentário, não tenho tempo de ficar discutindo com você, prefiro me preocupar com coisas que realmente sérias e ajudar que tem o mesmo ponto de vista meu, com relação ao metro. Esteja em paz, e juizo.
	Comentários de André Machado Pereira, em 23 Março, 2009: Apenas Lembrando o Alex ,que o corredor norte sul , conhecido como 23 de maio , Como o próprio nome ja diz é um CORREDOR , se o cruzamento da Vieira com Washington Luis foi fechado , foi devido a construção do Túnel Paulo Autran , Não teria o Porque de manter ali aquele cruzamento , sendo que se faz o retorno embaixo do viaduto Luis Eduardo Magalhães... Poucos Metros A frente , Fico Admirado em voce dizer que Escreve em cima de Fatos reais e dados Oficiais , Pois gostaria de saber a fonte de Onde tira essas Conclusões tão Absurdas...Pois em termos de Conhecimento de Obras Viárias , realmente , me desculpe , Voce esta Por fora ; Em relação aos Favelados , Isso é Problema dos donos dos Terrenos e os favelados , Não cabe a Prefeitura querer fazer nada em relação a isso , sendo que em alguns terrenos na antiga favela do buraco quente , nem reintegração de Posse o proprietário solicitou ainda , Se vc não conhece o Bairro em que mora , Lamento , Pois eu o conheço e muito bem por sinal. Seja Feliz.
	09 Março, 2009.Um leitor que mora na Chácara Santo António (Santo Amaro) disse que fui "a uma casa loterica , pagar uma conta mas a caixa ficou com meu troco, ela diz que o troco não consta. Essa lotérica da Rua Antonio das Chagas x Bento Barbosa é pessima não aconselho as irem por que não tem nenhuma condição. Deles recebem o dinheiros das pessoas isso foi muito feio." Nota da redação: denúncias de casas lotéricas devem ser encaminhadas a Caixa Econômica Federal sem prejuizo de, eventualmente, registrar boletim de ocorrência no Distrito Policial da região.
	06 Março, 2009.Pericles D.S.C relata que em "05/03/09 minha esposa foi pegar nosso filho na creche Nanci Ribeiro, e ao olhar para ele, estava com o rosto arranhado e o braço machucado. Ela perguntou para à diretora o que havia acontecido e simplesmente ela disse que não sabia e que era normal aquilo ali dentro. Quando minha esposa chegou em casa e me mostrou o que aconteceu eu fui à creche para saber o que realmente havia acontecido, e a diretora falou para mim que ja tinha conversado com a mãe da outra criança e falou que meu filho ja tinha agredido outras crianças tambem, aí eu perguntei para ela se a criança que agrediu o meu filho ja havia agredido outras crianças ela me disse que não. Porque não conversaram com minha esposa quando meu filho agrediu a (primeira) criança? será que ele agrediu mesmo? O que as pessoas que trabalham la estão fazendo quando essas coisas acontecem? acho que preciso de respostas de pessoas (capacitada) para o tipo de trabalho, e não ouvir o que aquela diretora me disse".
	05 Março, 2009.P.M diz: "venho por meio desta tentar urgentemente uma ajuda e solução. Neste endereço Praça General Gentil Falcão, 108, Brooklin) é um prédio comercial que tem bombas dágua com barulho insuportávvveellll,parece uma fabrica funcionando,nós moradores não conseguimos dormir,nem mesmo ficar dentro de casa ,o barulho é tão grande ,tão grande ,que ficamos com zumbido no ouvido o dia todo,mesmo saindo do ambiente o zumbido continua ...Isto é impossivel pois podemos até mesmo desencadiar doenças ,como labirintite e etc...Pelo amor de DEUS ,ajude-nos,não é possivel que bombas dágua façam tanto barulho,há outros predios comerciais,pois é travessa da av.luis carlos berrine,e os outros não fazem este barulho. Nós moradores não sabemos mais o que fazer , o máximo de indice de barulho permitido é ultrapassado por este prédio. Ajude-nos por gentileza.Tem que ser tomada uma providencia,essas bombas funcionam das 05:00 da manã até a noite toda,quase 24hs. Nota da redação: orientamos a reclamante por e-mail.
	04 Março, 2009.Tais C. diz que tentou "realizar reclamação no Psiu sobre a loja do Pão de Açucar Morumbi, que fica ao lado da minha casa, eles não aceitaram, pois disseram que não há como registrar reclamação de mercado, independente do barulho que estavam fazendo e horário. O mercado funciona 24hrs e há uma lista infinita de barulhos insuportáveis provenientes desta loja: *cachorros de clientes amarrados na porta que ficam latindo até a volta do dono (qq horário, normalmente acontece às 6 da manhã ou quase meia noite nos finais de semana) *clientes já bêbados ou que querem ficar, compram bebida e ouvem som alto na frente do mercado fazendo a maior algazarra (sempre finais de semana, durante a madrugada) *ruidos de motores de carros entrando ou saindo do mercado, alarmes que disparam (qq horário) *nesta semana teve também uma obra reformando a fachada, com barulhos diversos, marreta, serra e pedreiros berrando Já tentei conversar com a gerência, mas eles dizem que não há o que fazer! Penso em processá-los para obter ressarcimento de instalação de janelas anti ruido, é possível? Nota da redação: orientamos a reclamante por e-mail.
	04 Março, 2009.Uma vizinha do Brooklin diz que seu vizinho "resolveu construir um muro para separar o terreno entre a minha casa e a dele. O pagamento da obra foi realizado por ele . Ocorre que no momento que eu comprei o imovel o muro já havia sido construido e tomei conhecimento somente agora. Qual é o meu problema atual: O meu vizinho entende que o muro é dele e que ele pode pintar o muro da cor que deseja , inclusive no lado do muro que pertence ao meu terreno.Como devo proceder?" Nota da redação: orientamos a reclamante por e-mail.
	Comentários de rozirene pinheiro, em 05 Junho, 2009: bom na minha opinião o brooklin está correto no fato de pintar o muro como deseja por ele de fato ter pago o muro... porem querer pintar o muro do lado de sua vizinha já é abuso .....
	03 Março, 2009.Uma leitora diz que "Hoje 03/03/2009 resolvi caminhar pela primeira vez no Parque Severo Gomes. Para a minha decepção parei o carro as 7:15 da manhã estava me alongando quando fui abordada por um rapaz : de uns 20 - 25 anos que pediu minha chave do carro e meu IPOD sorte foi que ele não consegui abrir o carro, armado fugiu em um carro que pareceu um celta ou corsa branco que estava parado em uma das travessas, como estava longe não consegui anotar a placa. Peço atenção aos corredores do parque... e ainda a primeira impressão é a que fica. Nunca mais... Segurança Zero." Nota da redação: a segurança de parques é responsabilidade da Guarda Civil Metropolitana, a quem encaminharemos o relato solicitando resposta.
	02 Março, 2009.Luísa P.F. relata que "No dia 01 de março de 2009 (domingo), saí durante a manhã para passear com meu cachorro, como faço todos os dias. Na volta para a minha casa passo em frente ao edifício no 275 da rua INDIANA (Brooklin), uma vez que somos praticamente visinhos. Infelizmente ao cruzar pela garagem, um veículo saiu sem qualquer prudência, como eu sempre presto atenção, nada aconteceu. Mas o pior ainda está por vir, pois outro veículo saiu na seqüência, e com a mesma imprudência. Comentei sobre a preferência aos pedestres, uma vez que é UMA CALÇADA, o motorista então declarou: “EU NÃO PARO PARA CACHORO”. A sinalização da saída da garagem não está funcionando corretamente e que não existe um espelho para que o motorista consiga ver a calçada. Mas, independentemente da sinalização, vale lembrar aos condôminos deste edifico que de acordo com as leis de transito, na calçada O PEDESTRE TEM PREFERENCIA, esteja ele conduzindo um animal ou não. (Art. 68: “É assegurada ao pedestre a utilização dos passeios ou passagens apropriadas das vias urbanas e dos acostamentos das vias rurais para circulação, podendo a autoridade competente permitir a utilização de parte da calçada para outros fins, desde que não seja prejudicial ao fluxo de pedestres”). Me senti ultrajada com a falta de respeito. Sou moradora deste bairro fazem 30 anos e fazemos todos parte da mesma comunidade. Descrição dos veículos: Primeiro: Renault Cinza escuro – Logan Condutor: Senhor com cabelos grisalhos haviam mais 2 senhoras no veiculo Segundo: (o qual espero desculpas) Renault Verde claro metálico – Scenic Condutor: Homem +/- 40 anos, careca, estava com a mulher e filha.
	27 Fevereiro, 2009.Tatiane A.P. após seu "Bom dia a todos!" diz: "Venho por meio desta fazer a minha reclamação demonstrando minha indignação com a Secretária de Educação de São Paulo. Minha sobrinha tem 6 anos de idade, residente da região de Santo Amaro. Ela vai fazer a primeira série do ensino fundamental, muito entusiamada, já alfabetizada não conseguiu vaga na escola mais próximo da sua residencia. Além disso, meu irmão tem um bebe de 2 meses o que dificulta a locomoção da minha cunhada com duas crianças pequenas em dias de chuva.já que tem uma escola há 3 quarteirão de sua residencia. Já fomos na secretaria da educação e mesma pediu para esperar, no entanto as aulas já iniciaram e ainda não temos nenhuma previsão."
	26 Fevereiro, 2009.Simone F. queixa-se que "A Rua Dona Elisa Pereira de Barros tem dois "flanelinhas" que tomam conta dos carros onde não tem zona Azul e um deles é fanho, o mesmo me exigiu 60,00 por mês para que eu deixe o meu carro na RUA!!! Acho um absurdo você ter de pagar para deixar seu carro estacionado na rua para que esses próprios "flanelinhas" não roubem ou não destruam nossos carros. Pagamos impostos,pagamos seguro do carro e agora temos de pagar para estacionar nossos carros NA RUA para que o próprio "flanelinha" não estrague seu veículo. Acho inadimissível a polícia não fazer nada!" Nota da redação: O Código Penal, no Art. 59. do Decreto-Lei Nº 3.688, de 3 de outubro de 1941 (a Lei das Contravenções Penais) estabelece pena de "prisão simples, de quinze dias a três meses" a quem "Entregar-se alguem habitualmente à ociosidade, sendo válido para o trabalho, sem ter renda que lhe assegure meios bastantes de subsistência, ou prover à própria subsistência mediante ocupação ilícita". Entretanto, diversas autoridades policiais tem afirmado que atualmente, devido ao desemprego, à crise e outros fatores, este artigo é praticamente desconsiderado. A Polícia Militar nada pode fazer a menos que haja uma vítima, isto é, que o(a) proprietário(a) do carro registre um boletim de ocorrência por extorsão contra o "flanelinha". Caso contrário, entende-se que a cobrança ocorreu de comum acordo entre as partes.
	22 Fevereiro, 2009.D.V. quixa-se: Na Rua dos Curruiras, 450 (esquina c/ r. das guassatungas) fica a casa de shows: CALDEIRÃO SHOW, que p/ nós moradores vizinhos , todas as quintas-feiras, sextas, sábados e domingos se torna um verdadeiro inferno...os frequentadores deste estabelecimento se divertem as custas do nosso sossego, estacionando seus veículos em frente as nossas residências por volta das: 24h, causando muito barulho com som altissimos em seus carros e arruaças. Na volta de suas farras do clube presenciamos vários individuos urinando nos portões das casas. Eles vem embriagados e drogados, como se não bastasse,a rua é sem saída e fazem sexo na calada da noite. Já pedimos para a prefeitura um portão p/ evitar esses tenebrosos acontecimentos de atentado ao pudor e principalmente ao sossego de nós moradores, que afinal pagamos altissímos imposto de tudo.Por favor, me ajudem a vêr com a prefeitura para fechar a rua.
	Comentários de vizinho cansado, em 01 Maio, 2009: Realmente o problema não é o som que vem da Boate porque nem ouvimos,mas a falta de respeito das pessoas que saem as 4h da manhã é terrivel,param seu carro na porta de nossas casas com um funk cheio de palavrões em um nivel altissimo de som que nossa janelas até tremem e ainda ficam conversando e gritando e deixam a rua muito suja,com latinhas de cerveja,refrigerante e outros.Creio que o dono deste estabelecimento poderia cuidar desta rua,criando uma alternativa para não acontecer este inferno,a nossa liberdade termina aonde começa o respeito ao próximo,mas vizinho podemos nos unir e fazer alguma coisa que seja bom para todos nós moradores.
	21 Fevereiro, 2009.Vanessa O, da Capela do Socorro, reclama: "Moro em residência alugada.A conta de luz, antes era dividida com o casal de vizinhos. Graças a um esforço meu e do meu marido conseguimos comprar um poste de energia e fazer o pedido de ligação. Hoje em dia temos um relógio separado. Porem a conta de água ainda é dividida, todo o dia 16 de cada mês a conta vence, mas esses vizinhos não mostram a conta pra dividir no mês de vcto. Já é a terceira fez que isso ocorre, eles não mostram a conta, deixam acumular a cada três meses e depois ficam batendo na minha porta querendo o dinheiro pois já pagaram e tem que ter o dinheiro no bolso. No mês de janeiro pagamos uma seqüência de 3 meses todos atrasados julho/agosto e setembro todas de 2008! Pedi pra o meu marido que eles dessem a conta de out, nov e dez de 2008 mais a conta de janeiro de 2009. Resultado não nos entregaram e desde ontem eles fecham e eu abro o registro de água. Creio que eles nem sabem fazer conta de divisão.Mês de junho eu paguei via internet a conta atrasada em 3 de agosto e os "bonitinho" mandaram de novo para que eu pagasse pois eles pagaram a conta em 17/08/2008. Até hoje não fui reembolsada. Eles estão fazendo isso de propósito!! devo fazer registro um boletim de ocorrência? Estou de mudança da casa. Por estes e outros motivos também. Um deles é que a dona da casa pediu para que esse vizinho que fizesse 1 obra no quintal devido a um vazamento que ocorreu na a casa do vizinho de baixo quando chove fica um rastro de água na parede. Antes tínhamos uma cerca separando o quintal das casas o vizinho da conta de água quebrou a cerca e derrubou uma árvore que tinha no quintal alegando que era a árvore que deixava a água escorrer na casa do outro vizinho. Já faz quase dois meses que esse vizinho começou essa obra e não terminou, pelo contrario por volta das 8:00 da manhã pelo menos trÊs vezes na semana ele fica martelando, e "passeando" pelo monte de terra acumulada e não faz serviço algum!! O que devo fazer? Me sinto lesada com essa situação, e outros inquilinos que passaram por esta casa tiveram o mesmo problema com as contas de água e luz. A dona da casa falou que iria colocar o relógio e até hoje, dois anos depois não fez coisa alguma, pelo contrario todas as melhorias como pintura interna da casa, colocação de concreto nos buracos do quintal, espelho de lâmpada , colocação de terra na nivelar o quintal, telhas entre outros concertos foram eu e o meu marido que fizemos e a única coisa que a dona fez foi descontar no aluguel, mais vira e mexe ela fala que não recebeu o aluguel de tal mês mas não faz questão de ver as notas fiscais e ou os comprovantes da obra. Hoje estou entrando no segundo mês de deposito e vou me mudar o mais rápido possível pois já não agüento mais esses vizinho e a dona desta casa!! Gostaria que alguém pudesse me orientar, pois se for passível de ação gostaria de recorrer da justiça, por este constrangimento. Desde já obrigada!" A reclamente foi orientada a procurar assistência jurídia no Juizado Especial Cível (Tribunal de Pequenas Causas).
	20 Fevereiro, 2009.Roselaine L.B., do Jardim São Luiz, diz que "Alguém (não sei se foi prefeitura ou sptrans) resolveu retirar o Ponto de ônibus que existia na esquina com o Mercado Rivieira. Com a retirada desse ponto, somos obrigados a pegar ônibus próximo ao Centro Empresarial. A minha reclamação é que o "meio fio" da Av. Maria Coelho de Aguiar próximo a esse ponto está todo esburacado e os buracos ficam cheios de água. Quando os ônibus passam, jogam água para a calçada e caso alguém esteja distraído, toma banho de água suja. Alguém tem que tomar alguma providência e arrumar esses buracos, pois além da água ficar suja, também fica fedida."
	19 Fevereiro, 2009.Amauri C.D.S. relata que teve "um caminhao ford branco, toco,carroceria,todo reformado,com grade dos farois preta,roubado em meu bairro (Sorocaba),e creio que deve estar por São Paulo,e gostaria que qualquer noticia me digam,pois dependo do caminhão para trabalhar,desde ja agradeço a ajuda de todos." Caso alguém tenha qualquer informação, entre em contato com o portal Sampa Online que informaremos o telefone de contato do reclamante.
	18 Fevereiro, 2009.Um leitor queixa-se que "Na rua em que moro (R. Joaquim das Neves Corticeiro, Jardim Angela)tem uma Igreja Evangelica "DEUS É AMOR". Eles fazem muito barulho (Alto Falantes) e em alguns dias o culto ultrapassa as 22 horas. Alguns moradores já reclamaram com o proprietário do imóvel, mas este não resolve nada. Já reclamamos com a Prefeitura através do Protocolo 8191052 de 30/01/2009, mas até agora nada. O que fazer? Pedimos socorro as autoridades." Nota da redação: orientamos o reclamante por e-mail.
	17 Fevereiro, 2009.Margareth M., que mora no Alto da Lapa, queixa-se que "Desde que recebi um folheto informando que a coleta seletiva seria às quintas-feiras, período diurno (não especifica horário), tenho separado lixo reciclável e colocado na calçada. Resultado: ninguém passa para apanhá-lo e o lixo acaba indo embora com o lixo normal, coletado à noite. Perguntas: Há mesmo coleta seletiva? Se sim, qual o horário da coleta? Nota da redação: A Limpurb respondeu: "Informamos que o dia da coleta seletiva na Praça Senador José Roberto Leite Penteado, é as quinta feiras, no horário diurno(8:00 às 18:00 horas). Quaisquer esclarecimentos, solicitamos entrar em contato com a concessionária Loga, empresa esta que faz a coleta seletiva no local." A resposta foi retransmitida à reclamante. A empresa Loga respondeu: "Conforme nosso sistema de monitoramento de frota nosso CCL está passando no local regularmente. Já orientei a equipe quanto ao endereço da munícipe." Queixa-se também que "Desde que meu marido recusou a caixinha de Natal ao entregador do Jornal do Bairro (não sei por que motivo), ele não mais entrega o referido jornal em minha casa. Não sabia que o jornal pertencia ao entregador e que ele era pago... Grata pelo espaço para minhas queixas." Nota: não é o portal Sampa Online que edita tal jornal de bairro.
	15 Fevereiro, 2009.C.C. que mora no Itaim bibi reclama: "Não consigo acessar o nome do fiscal da prefeitura que autorizou a proprietária desta casa para a derrubada de quatro árvores lindas e de grande a altíssimo porte, todas elas muito saudáveis aqui no Itaim Bibi. Na próxima semana essa atrocidade será cometida diante de todos vcs leitores deste texto...peço-lhes que me ajudem a impedir essa barbaridade. Já contratei um entendido que me garantiu não haver qualquer espécie de pragas ou cupins nestas árvores, elas estão saudáveis!!! A senhora, proprietária da casa, diz que não gosta da sujeira das folhas...e nós, diante disto e diante do desrespeito diário a que todos somos submetidos nesta cidade sem alma, leremos esta denúncia e suspiraremos indignados, cruzaremos os braços sem fazer nada? Ou o que diremos? Ou o que faremos? Senhores, esta casa fica próxima a Rua joão Cachoeira, vão até ali pelo menos pra conferir, pelo menos pra sentar embaixo delas e aproveitar um pouquinho nesses momentos finais do frescor e da sombra dessas quatro árvores amigas fincada ainda no coração de Sampa. Cadê o prefeito desta cidade? Alguém ai tem um email para que eu possa acessá-lo? Eu votei nele e tenho certeza que se ele tomasse conhecimento de tudo o que suas regionais estão assinando tomaria mais providências...eles estão perfurando e devastando terrenos e mais terrenos do Itaim Bibi inteiro, derrubando árvores sem nenhum controle ambiental.Também acho que a Incorporadora IUNY é a grande vilã do Itaim Bibi, perfura e derruba as casinhas do Itaim inteiro sem nenhum controle rígido sobre essas perfurações...não há dia em que não ficamos sem luz durante horas porque eles não param de derrubar as casinhas e perfurar os terrenos em grande profundidade, furos imensos sem fiscalização sobre isso, o que é um absurdo e total desrespeito com quem aqui habita além da descaracterização do bairro...onde estão os arquitetos responsáveis pelo urbanismo e paisagismo desta cidade? Deste bairro?" Nota da redação: a subprefeitura de Pinheiros informou: "Recebemos denúncia na quarta-feira, informando a intenção de realizar o corte das referidas árvores. Imediatamente um técnico (engenheiro agrônomo) foi enviado ao local. Não foi constatado nenhum corte, todas as árvores foram fotografas na situação atual e esclarecemos aos responsáveis que qualquer manejo de árvores só pode ser realizado com prévia autorização da subprefeitura de Pinheiros. Caso o façam sem autorização, serão enquadrados em crime ambiental e multados por isso."
	13 Fevereiro, 2009.Cremilda Estella Teixeira queixa-se: "Sabemos que a falta de vagas é o maior flagelo em São Paulo. São centenas de crianças desde a creche até o ensino médio sem vaga, ou com escola muito longe de suas casas.Salas superlotadas... Tentando sem sucesso uma vaga para o aluno Gabriel Assis de Jesus para a terceira série no terceiro ano do fundamental fiquei sabendo que estão inaugurando um CEU, O CEU Irapuru. o invez de oferecer mais vagas, desativaram a emefe vizinha e colocaram os alunos no CEU, quer dizer que não resolveu o problema das demandas. O aluno está matriculado em uma escola estadual mas fica longe de sua casa e não consegue transferencia para a escola emef Tarcila do Amaral nem no Vianna Mug, por conta da falta de vagas. Uma cidade como São Paulo com arrecadação maior do Brasil deixa crianças fora da escola ou oferece vagas muito longe é o fim do mundo Aparece programa de condução grátis mas é outra dificuldade para se conseguir vaga.Tudo para o aluno é muito dificil, muito burocrático. DEUS NOS SACUDA, para a gente poder protestar contra o descalabro que é a nossa escola pública. Temos que assistir os resultado da impunidade e da corruçpçao na escola pública sem ter para quem reclamar. http://cremilda.blig.ig.com.br
	12 Fevereiro, 2009.H.H., que mora na Jabaquara, diz que "Nós moradores não aguentamos mais certos moradores de predios vizinho,ou ate mesmo casas,que trazem seus cachorros,para fazer suas necessidades em nossas calçadas,ou ate mesmo em nossos portões,são tão cara de paus que seus cachorros fazem suas necessidades fisiologicas e vão embora como se não nada tivesse acontecido e a sujeira fica no mesmo lugar posto,não aguentamos mais esses porcalhões,imagina a casa deles como deve ser?.... não aguento brigar mais com esses individos,não sei mais o que fazer!!!!!! Tenho cachorro mas não levo no portão de ninguem para sujar. Fora outros idiotas que trazem suas femeas para atiçar meu cachorro que esta no meu quintal,ficam colocando as cachorras para meu cachorro cherar elas,qd ele fica doida para pega-las,denunciam para a prefeitura meu cachorro que é um labrador que esta no meu quintal,dizendo que um LABRADOR que gosta de brincar muito,dizem que é muito feroz e é ameaça para as pessoas que passam no meu portão´,o que devo fazer para com essas pessoas que trazem seus cachorrinhos para fazer necessidades no meu portão?" Entramos em contato por e-mail com a reclamante.
	Comentários de Idal, em 13 Fevereiro, 2009: Sugiro lavar sua calçada e bem junto ao portão com creolina, um desinfetante eficaz e com cheiro muito forte que deverá manter os cachorros afastados de sua calçada. Não lave com água, deixe a criolina bruta nos pontos estratégicos. Se chover, volte a colocar creolina nos mesmos pontos ou na calçada toda de sua casa. Deve funcionar.
	Comentários de Alex, em 19 Fevereiro, 2009: Isso mesmo lave a calçada da forma que sugeriram. Lembrando que algumas pessoas limpam as fezes do cachorro. Se o cachorro vier a passar mal por causa dos produtos químicos, quem colocou tal produto será responsablizado e processado, assim como quem fomentou tal idéia.
	Comentários de Herika Heleny, em 12 Março, 2009: Obrigada pela Diga isso mesmo que vou fazer irei passar um produto bem forte assim quem sabe os dono do cachorro passa mal também e se toca em limpar as sujeira deles nossa imagina a casa dessas pessoas que tem cachorro e não limpam heinnn como deve ser nojento pq quem suja as ruas e calçadas,a casa deve ser do mesmo jeito obrigada pela dica.
	12 Fevereiro, 2009.Uma leitora diz: "Esta reclamação foi feita tambem neste site por alguem e eu queria a informação onde reclamar. Um guarda noturno passa a noite inteira de moto e apitando sem parar não deixa a gente dormir, foi falado pessoalmente a ele as 2 horas da manhã e o que ele alega é que tem que mostrar serviço para quem paga, mas atormentando a vida dos outros, quero saber onde reclamar pois pessoalmente não adianta e temos medo de represálias pois em minha casa já entrou ladrão 2 vezes de madrugada chamei a policia e ele nesse momento nem passou, será que tem a ver pois foi depois da reclamação, minha vizinha teve o carro roubado na madrugada na rua e ele nem viu e ela também reclamou por favor onde reclamo." Orientamos a reclamante por e-mail
	11 Fevereiro, 2009.Um internauta reclama que uma "progenitora moradora da Av. Belizário Pena grita a todo tempo independendo da hora, começando muitas vezes às 6:30 hr, com seus 4 filhos incomodando o sossego da vizinhança. Ela grita constantemente por quaisquer motivos demonstrando que não exerce o pátrio poder sobre os mesmos. Outros moradores já reclamaram devido à constância desse ato. Solicito providencias de acordo com o Livro de Contravenções Penais, Art. 42: “Perturbar alguém o trabalho ou o sossego alheios: I° – Com gritaria ou algazarra...”. Pois precisamos do sossego para levarmos uma vida tranqüila para enfrentarmos os problemas do dia-a-dia. Desde já agradecemos às autoridades competentes." Resposta da redação: Efetivamente, o código penal prevê a perturbação de sossego, mas é necessário que haja uma vítima, isto é, que alguém manifeste, através de Boletim de Ocorrência registrado no Distrito Policial, sentir-se incomodado com a atitude da vizinha. A autoridade policial nada pode fazer sem um BO, sob pena de ser processada por abuso de autoridade.
	09 Fevereiro, 2009.J.F.L.J diz estar "indignado com o descaso do vereador Jucelino e dos secretários da Habitação com o tipo de moradia, que nós vivemos ali no Corrego do Sapé é facil pedir votos prometer mundos e fundos para a população e quando está lá em cima esquece das promessas feitas para aquele povo tão sofrido que perderam metades do seus bens e quase perderam suas vidas uma casa caiu , um homem foi levado pela correnteza do rio ou do esgoto espero que estes safados não peçam mais votos em minha porta e nem faço mais divulgação como fiz eu, minha cunhada Dora e outros que apostaram no Jucelino esperando melhoras para o Sapé, tirando a favela acaba com com os pontos de drogas e a marginalidade também".
	06 Fevereiro, 2009.T.M. reclama dos "operários da Prefeitura vem trabalhando há varios meses em obras de "belezura do Kassab" nestes bairros. Primeiro alteraram o diâmetro das rotatórias da M. Deodoro e, não contentes, colocaram todo tipo de "entraves" para o motoristas: muretinhas, telas nas rotatória e, para espanto meu, canteiros de flores no leito carroçavel (na Marechal e na que sai da Marechal e chega até a Sabesp. Isto não me parece legal...mas, se for é um absurdo pois coloca em risco a vida do motorista, principalmente no período noturno. Atualmente os operários trabalham numa área de "footing" na Manuel dos Reis. Além do estreitamento da pista em todo o percurso, numa das esquinas há uma "barriga" (ou seja, um alargamento muito maior do canteiro central) de forma a obrigar o motorista a uma curva na direção da rua lateral. Há ainda muita obra por fazer no local...mas preocupa o que vem por aí, pois já dá para perceber o critério que vem sendo usado pela prefeitura. Pergunta (com resposta inclusa): Qual o objetivo da prefeitura? Evitar que carros passem pelo Marajoara? Agradar os poderosos que vivem naqueles recantos? Matar motoristas não habituados ao trajeto? Gastar nosso dinheiro com obras desnecessárias? Garantir voto e ajuda em $ dos eleitores da região para 2010? Que mais? Seria muito mais adequado que o dinheiro fosse gasto em obra de correção e melhoria do asfalto no bairro, remoção dos "montinhos" de asfalto nas proximidades do cemitério Congonhas, melhoria das escolas públicas da região, etc, etc, etc. E o DSV? é conivente com toda esta barbaridade (palhaçada)? Se sim...aviso: Vou fazer uma horta na frente de meu prédio, usando a via carroçavel... A lei é igual para todos, não é?" Nota da redação: Leia Subprefeitura de Santo Amaro atende pedido da elite do Jardim Marajoara.
	03 Fevereiro, 2009.Marcelo Médici relata: "Agora, acabo de passa por um momento muito triste. Minha cachorrinha chamada PRETA, que já mereceu até uma crônica no Jornal O Globo, ACABOU DE TER PARTE DE SEU RABO MUTILADO no Pet Shop. Isso mesmo!!! Ela foi simplesmente tomar banho, e AMPUTARAM UM PEDAÇO DO RABO DELA!!! Alegaram que como os pelos estavam embaraçados, ao tentaram tirar o nó, cortaram um pedaço. Assim, a sangue frio. Fico imaginando a quantidade de força que a pessoa empregou para fazer isso. Perguntei quem tinha sido o responsável, e não disseram, o que a meu ver faz com que o estabelecimento se responsabilize.Não vou deixar quieto. Vou processar, embora eu não queira dinheiro, gostaria sinceramente que o local fosse fechado. Mas isso quem vai decidir é alguém qualificado. Me resta tentar avisar a todos que levam seus animais nesse Pet Shop sobre o risco que seus cães estão correndo. Não é justo um ser que não pode falar, nem se defender, ser alvo de tamanha violência. Prefiria que tivesse acontecido comigo. O Pet Shop onde mutilaram minha cachorra se chama Yellow Pet e fica na R. Bahia, 805, Higienópolis. Cuidado com seus anunciantes. Marcelo Médici, ator."
	28 Janeiro, 2009.Um vizinho da Panha reclama de "Poluição ambiental em escola de educação infantil: Todo inicio de periodo escolar, a escolinha Naturarte (Rua Jorge Augusto 375) faz queimada de detritos,madeira, etc, incluindo plásticos e borrachas,causando uma fumaça preta que incomoda-me por motivos alergicos,fazendo isto durante o dia todo com alunos frequentes. Como fazê-los se conscientizar do problema mundial e de boa vizinhança? Obs: a queimada é feita pelos fundos da escola no terreno ao lado onde mantém galinhas de angola e coelhos. Agradeço muito a ajuda,hoje é 3ªfeira,dia 28/01/09,são 13;13h,e a queimada está a todo vapor.Atenciosamente alguém consciente para que haja um mundo melhor." Entramos em contato com a escola, e Andréia, que disse poder responder pela escola, disse que realmente queimaram hoje (segunda-feira) materiais como madeira, pois a Prefeitura não tem como levar (através de métodos convencionais como o serviço de coleta dos lixeiros) tábuas grandes como as que tinham por lá. Disse também que não pretendem queimar novamente, mas que se acharem mais objetos do tipo, irão fazê-lo, pois estão realizando a limpeza da escola. Ela disse: "queimamos mesmo hoje, mas a fumaça já acabou!"
	27 Janeiro, 2009.Uma vizinha de Santo Amaro diz: "Queria deixar registrado minha queixa e revolta em relação a segurança dos bairros ao redor do Credicard Hall, Expo Center Transamérica, Teatro Alfa e Hotel Transamérica. Em todos esses estabelecimentos ocorrem frequentemente eventos de classe alta e média. E por conta disto é alvo de assaltos " é um prato cheio para ladrões" levando em consideração que temos como vizinhos o bairro Capão Redondo e outras periferias que são sede de "bocas" e gangues de marginais! Quando ocorre shows,espetáculos,grandes eventos e exposições além dos vendedores ambulantes que deixam o bairro imundo existem também os "flanelinhas" que muitos são de organizações para facilitar o roubos dos carros que dizem "viagiar"! A região já está marcada, toda semana acontece assaltos! A qualquer horário, de qualquer maneira!Os ladrões assaltam á pé, de moto, carro... enfim... é um absurdo, não se tem segurança, tenho medo de ficar dentro de casa, de sair de casa... a qualquer hora! Já tentamos um acordo com os estabelecimentos de oferecerem segurança para a comunidade próxima como faz muitas empresas como Banco Santader, Bayer e entre outras que além de protegerem o seu matrimonio garatem a proteção dos moradores ao redor! Mas... o acordo foi negado, e inclusive não quiseram nem ao menos discutir a situação com a comunidade! A segurança é obrigação do Estado!! Sabemos disso... mas infelizmente ela é escaça e muito mal educada!! Digo, pois os policiais que ali aparecem ao longo desses frequentes assaltos, são muito mal eduicados, acham no direito de gritar com os moradores, que estão sim revoltados com a situação que acabara de passar, o pânico de um assaltante com armas apontadas pra você!! E ainda temos que aguentar o "mal humor" dos políciais que além de levarem uma eternidade para chegar ainda somos obrigados a aturar e "baixar a cabeça" para eles que dizem "autoridades". É REALMENTE REVOLTANTE!!!" Nota da redação: a reclamação foi retransmitida à presidente do Conselho Comunitário de Segurança de Santo Amaro
	20 Janeiro, 2009.Uma vizinha do Itaim Bibi reclama de obra e funcionamento irregulares: "Sou residente no mesmo edificio há mais de 17 anos. Tenho 3 filhos, duas cursando ensino superior e um pequeno de 5 anos e meio indo para o 1 ano do ensino fundamental. Todas as janelas dos quartos de cada filho dao para um Buffet de festas infantis localizado na Rua Joao Cachoeira, 1526 ( Antigo Buffet Aquarela e que muita tristeza tambem noto que sao seus anunciantes). O barulho é simplesmente insuportavel. Músicas repetitivas. As vezes mais de 2 festas por dia. Estamos vivendo em total neurose. Como moramos em andar baixo o som invade de maneira grosseira e desreipetosa, em altissicos decibeis: nosso LAR, nossa momento de descanso e lazer para podermos viver em familia. Bloqueia nossa interatividade. Nossa privacidade. Nossa possibilidade de PAZ. Concentraçao para os estudos dos meus filhos e ao meu trabalho. Temos que fechar as janelas para podermos assistir a um simples noticiario ou ler um livro, e assim ficarmos sufocados e cada vez mais irritados uns com os utros. Os brinquedos sao barulhentos....enfim, imaginem meus amigos terem uma mesma seleçao de musicas tocando por anos e por 8 horas diárias ultrapassando até mesmo o horário das 22h00...conseguiriam manter um relacionamento domestico, pessoal, de maneira normal? Preciso com muita urgencia de sugestoes de como proceder para que interrompam as atividades deste local, já que neste momento está indo para um terceiro proprietario e esta em fase de reforma. Recebi informaçoes de amigos engenheiros que frequentam nossa casa, que inclusive nos informaram que a obra é irregular diante do fato de nao terem respeitado a area limite de construção". Nota da redação: a denúncia quanto a eventual irregularidade da obra foi encaminhada diretamente ao subprefeito de Pinheiros. Quanto ao barulho, a reclamante foi orientada por e-mail.
	20 Janeiro, 2009.A.E. reclama: "Adquiri um veiculo Ford KA 1. 0 97/98 na loja M5 Automarcas (Tiquatira e Shopping Crystal) penha e no dia seguinte o motor travou. Solicitei autorização para levar o veiculo num mecanico de minha confiança, pois como confiar em uma loja que não revisou cambio nem motor??? meu pedido foi negado. Como eu suspeitava, o reparo foi muito mau feito e durou apenas 4 meses. Como a garantia é de 3 meses vou ter que desembolsar 2 mil reais. Não recomendo tal loja, pois é um desrespeito com o consumidor informar na venda que eles fazem revisão total e não há indicios disto. . Além do reparo porco que foi feito. . Não confiem nesta loja."
	07 Janeiro, 2009.EF. queixa-se que "Um guarda noturno inferniza o bairro apitando a noite inteira. Ele apita bem alto várias vezes enquanto vai passando. Pergunto: qual a necessidade disso? Não seria melhor ele passar em silêncio para pegar os bandido em flagrante em vez de avisar que está chegando para dar a oportunidade do bandido se esconder? Já me falaram que ele apita para as pessoas que o pagam saber que ele está trabalhando. Não serio o caso de ele apertar a campainha dessas pessoas para acordar somente elas e não o bairro inteiro? Vocês sabem se essa criatura pertence a alguma empresa para a qual se possa reclamar?" Nota da redação: o reclamante foi orientado por e-mail
	06 Janeiro, 2009.Um morador de Santo Amaro reclama que "Um ex-morador desta região trabalha coletando lixo de outros,bar, adega ,resto de construção.etc. e usando as caçambas para colocar estes lixos,sendo que os moradores do bairros,ficam sem poder usar as caçambas, por que ele lota com cascalhos e outros objetos, que atrapalha a população,sendo que o mesmo não mora neste bairro.gostaria de solicitar uma providencia para este problemas tenho provas fotográficas do mesmo cometendo estes atos"
	05 Janeiro, 2009.Uma leitora diz que tem "uma vizinha que passa com seus cachorros de frente a minha residência e defecam de frente a minha entrada todos os dias, tentei falar com ela e essa foi grosseira comigo, falando de minha vida pessoal, enfim, não obtive resultado, gostaria de saber, qual setor público que devo reclamar para esse inferno acabar, digo inferno pois passei um ano recolhendo escremento de cachorro de frente ao meu portão." Nota da redação:o Art. 14 da Lei Nº 13.131, de 18 de maio de 2002, que "Disciplina a criação, propriedade, posse, guarda, uso e transporte de cães e gatos no município de São Paulo", regulamentada pelo decreto Nº 41.685 de 13 de fevereiro de 2002, estabelece que "O condutor do animal fica obrigado a recolher os dejetos fecais por ele eliminados em vias e logradouros públicos", e estabelece, em Parágrafo único, que "Em caso de não cumprimento ao disposto no "caput" deste artigo, o proprietário estará sujeito à multa de R$ 10,00 (dez reais) por animal.". Orientamos a reclamante, por e-mail, sobre como registrar perante o poder público sua reclamação.
	05 Janeiro, 2009.Aretê P.S. é motociclsta e relata que foi "atropelado na rua Guaicuruz (Lapa) na noite do dia 24 de dezembro de 2008, por volta da 1:30h. estava voltando do trabalho quando fui atingido em cheio por um carro, ninguem anotou a placa, mas suspeitam de um carro preto (astra ou vectra-penultimo modelo) ambos preto com insulfilme, guiado por jovens alcoolizados. Apos a colisão, eles rodaam e colidiram no muro e, em seguida fugiram. Minha reclamacao eh pra que coloquem 2 ou 3 radares fixos nesta rua, tendo em vista que eh uma via de bom asfalto, com curvas sinuosas que instigam à velocidade. Se alguem tiver alguma informacao dos suspeitos, eh só leva-las na 7º delegacia de policia na Lapa."
	04 Janeiro, 2009.Sergio Sanchez Vitorino relata que "no dia 18/12/2009 minha esposa foi ao Carrefour Anália franco no Tatuapé fazer compras quando chegou ao carro que estava no estacionamento do Carrefour ela percebeu que o porta malas do veiculo havia sido arrombado o porta malas estava com a fechadura arrombada ela tentou abrir o porta malas mas não teve sucesso ela saiu e procurou um chaveiro ele abriu o porta malas e constataram que o estepe havia sumido ela voltou ao Carrefour e fez a reclamação ao SAC eles tiraram fotos do carro pediram para minha esposa escrever o acontecido e falaram que em sete dias dariam uma posição. Pois bem hoje dia trinta ligaram para minha esposa e simplesmente falaram que não viram nada de suspeito e que não vão pagar o pneu furtado dentro do estacionamento. É fácil eles falarem isto e não arcar com o prejuízo. Quando questionei para Daniela do SAC ela me disse que as imagem foram analisadas e não teve nem um suspeito pois o sistema de câmeras não é fixo fica rodando e não viu nem um suspeito no estacionamento. Absurdo, pois tenho certeza absoluta que o furto ocorreu dentro do estacionamento e não tenho culpa se eles tem câmeras falhas. Ela [foi] muito mal educada, foi curta e grossa me falou se eu quiser ver as imagens que procure meus direitos judicialmente. Quem me garante que eles analisarão as imagens se isto tivesse acontecido mesmo eles teriam visto o acontecido estou pasmo, pois o estacionamento é pago e eles fazem isto com o cliente. Esta é minha reclamação espero que eles analisem melhor o caso eu jamais iria reclamar se não tivesse ocorrido lá dentro do estacionamento deles somos clientes há anos e eles não tem consideração nenhuma com o cliente". Nota da redação: entramos em contato com o SAC do Carrefour solicitando resposta.
	02 Janeiro, 2009.Joilson Fortunato Porto queixa-se do "abandono e descaso total das autorizadas (lixodromo de Santa Luzia, em São Gonçalo-RJ) foco total do mosquito da dengue - ratos - moscas. Há mais de 1 mês não recolhem lixo. Via principal que liga o bairro a niterói-manilha."
	02 Janeiro, 2009.Um leitor relata: "na certeza de sermos atendidos vimos por meio desta pedimos a vocês do sampa online que entre en contato com a coordenação das sub prefeituras sr andrea matarazo para ele solucionar este grave problema la na parada Itapaiuna pois a gente liga no 156 para reclamar ai a sp tran fala que tem que ser a sub prefeitura do campo limpo , ai a sub prefeitura fala que tem que ser a guarda civil metropolitana , ai a guarda fala que tem que receber reclamação da sp trans , ai a gente fica com cara de bobo e trOuxa porque pagamos impostos para ter todos este trabalho , nos pagamos o salário deles e els fazem este rodeio com agente poe isto pedimos que vocês enviem esta reclamação para secretaria de coordenação das subprefeituras , só eles para acabar com este rodeio e jogo de empurra empurra e não fazem nada enquanto a gente sofre na parada para pegar ônibus com aqueles ambulantes la local parada de ônibus Itapaiuna, esta parada de ônibus esta parada de ônibus comporta muitos usuários , só que tem um problema , vou falar o português correto , o transporte em são Paulo já é uma merda , e agora ate para pegar e desembarcar temos que sofrer também, sim porque nesta parada tem camelos que ocupam o espaço todo que é para nos usuários do transporte coletivo enquanto eles ficam numa boa nos temos quer par o meio da avenida para embarcar e para desembarcar nem se fala a tamanha dificuldade com as barracas ali montada me disseram que é proibido isto de montar barracas em pontos de ônibus , esperamos que vocês tomem as providencias para que apesar do transporte ser uma porcaria pelo menos temos a dignidade de esperar e desembarcar no ponto com mais segurança e e tranquilidade , porque assim como esta parada de onibuas aqui não da , coloca uma viatura aqui da guarda municipal das 16:00 as 22:00 que é o horário que mais embarca e desembarca pessoas nesta parada , so assim teremos tranqüilidade e ao mesmo tempo vocês matam dois coelho numa cajadada so , que é os trombadinhas ali também existentes por causa destas barracas que dão bebidas a menores infratores, aguardamos ação e mobilização. Obrigado esta parada fica na av joão dias altura do 3500 sentido bairro acesso a Rua Itapaiuna" Andrea Matarazzo, Secretário das Subprefeituras, respondeu: "As ações de fiscalização contra o comércio ambulante irregular são constantes na parada Itapaiuna. Em novembro e dezembro do ano passado, inclusive, as ações contaram com apoio da Polícia Militar, Guarda Civil Metropolitana e até da CET. Outras fiscalizações com apoio policial estão sendo programadas para fevereiro. A Subprefeitura Campo Limpo tem atuado com rigor contra esse tipo de comércio, tendo apreendido mais de 26 mil sacos de 100 litros com mercadorias irregulares desde 2005."
	Comentários de Cidadao, em 29 Março, 2009: Sr Andrea Matarazo , tenho um enorme respeito e admiração pelos serviços prestado pelo Sr , tenho uma grande admiração pelo Sr, na parada itapaiuna ta dificil de se locomover , tem que ter uma viatura da guarda municipal pra nao deixar os ambulantes montarem as barracas nao adianta pasar de 4 em 4 meses tem que fazer uma faxina TOLERANCIA ZERO deixar uma viatura da guarda municipal com ordem de nao deixar motar qualquer tipo de barraca e venda , com ordem de coibir apreender repreender estes ambulantes que so sujam sao paulo , gostaria que o sr marcase um encontro conosco para podermos debater o assunto temos fotos para mostrar para o Sr comoé dificil pegar onibus la. aguardamos uma resposta sua Um abraçao Cidadao
	13 Dezembro, 2008.M.G. relata que "No dia 13/12/2008 às 09:40 presenciei um ato de total irresponsabilidade de um dos motoristas do Consórcio Aliança Paulistana. Ônibus de Placa: ECT-3818 Número do Veículo: 3 5341 Linha: 3134 Eu estava na Rua Ibitirama entre os cruzamentos da Rua Montojo e Av. Zelina, no sentido Av. Anhaia Melo. Um caminhão de carga estava bloqueando a passagem dos carros, obrigando os motoristas a efetuar ultrapassagem pelo sentido contrário da via. Estava aguardando o tráfego no sentido oposto diminuir para que eu pudesse realizar a ultrapassagem do caminhão que estava alí parado, quando o motorista do ônibus descrito acima começou a buzinar e a jogar o ônibus contra o meu carro para me pressionar e me obrigar a fazer uma manobra de extremo perigo, uma vez que no sentido contrário o fluxo de veículos era enorme não me possibilitava sair do lugar. Por fim, quando consegui realizar a ultrapassagem, este motorista irresponsável veio trafegando com o ônibus pela contra mão e novamente jogou o ônibus em cima do meu carro, me obrigado a frear bruscamente para não bater. Estou obsolutamente indignado com este cidadão que, ao meu ver, não tem responsabildiade para transportar pessoas, uma vez que ele poderia ter causado um grave acidente."
	12 Dezembro, 2008.G.A.M., moradora do Tucuruvi, diz que "Adoraria reciclar o lixo na minha casa, mas no meu bairro não tem nenhum dia que passa caminhão de lixo reciclado, passou uma quarta feira a uns 3 anos atrás, ninguém havia sido informado, e também não temos "cestos" de lixo reciclado, aliás, mal temos cestos de lixos. A campanha dizia que a arregadação seria feita em todos os bairro, mas infelizmente isso não ocorre, e se ocorre ninguém é informado do dia com antecedência. Só vejo isso acontecendo em alguns bairros da zona sul, porque parece que alguns bairros são "esquecidos" pela prefeitura?" Segundo a Limpurb, a Rua Santo Anselmo faz parte da coleta seletiva realizada pela empresa Loga, todas as Sextas-feiras no período noturno. Portanto, para participar basta apenas separar, acondicionar e disponibilizar os materiais no passeio público no dia e período retro informado.
	11 Dezembro, 2008.Uma moradora do Itaim Paulista reclama que no novo mercado Roldão "caminhões e carros pequenos de entregas atrapalham a visibilidade e a invasão dos mesmos nas rua particulares atrapalahando ocomércio ao lado. A avenida Manoel Bueno da Fonseca ficou estreita a calçada não dá mais para andar,a quem possa interessar por favor tomar uma providencia, obrigada" Orientamos a munícipe quanto as medidas possíveis.
	11 Dezembro, 2008.Moradora do jabaquara queixa-se que "periodicamente o quintal deste vizinhos da Praça Nova América se encontram com o mato alto muito lixo ratos e outros insetos, temos muitas crianças correndo riscos de dengues e outras doenças janelas e portas yem que estar fechadads para que os bichos nao entrem em nossa casa"
	04 Dezembro, 2008.E.S.W. diz que "Primeiramente gostaria de parabenizá-los [NR: à subprefeitura de Pinheiros] pela magnifica passagem para pedestres elevada que conduz diretamente ao Parque do Povo. Pena nosso povo não ter a cultura da responsabilidade e respeito ao outro. Entre o Posto de Gasolina da bandeira BR na Rua Hungria e a Estação Cidade Jardim da Cia. de Trens Metropolitanos montam barracas com venda de alimentos e as pessoas jogam os " espetinhos", latinhas de refrigerante, copos descartaveis de café em seu trajeto a estação .Por vezes, até depositam os copos descartaveis nas junções da Travessia de Pedestres Estaiada. Quanto ao novo parque,onde caminho diariamente com o auxilio de uma bengala ) solicito que coloquem uma vigilancia ( não sei se da Guarda Metropolitana, ou outro orgão ) , pois nos 2 ultimos dias percebi 2 grupos de garotos, sentados proximo a escultura de bronze fumando encima do gramado ( não sei se cigarros comum ou não ). Depois de um tempo, descalçaram o tenis e começaram a lavá -lo no bebedouro e não na torneira existente na parte inferior do mesmo,e sim na parte superior onde as pessoas bebem água. Me aproximei, chamei a atenção deles que não somente me ignoraram como me dirigiram vários insultos. A seguir começaram a correr pelo gramado próximo a um local onde um casal de passaros " Quero -Quero", está fazendo seu ninho . Obviamente a Prefeitura de São Paulo não cosegue coibir estes atos de vandalismo, porem, se houvesse uma ronda ostensiva no Parque e nas imediações da Estação de Trem ( Cidade Jardim ) muitos atos deste teor p
	03 Dezembro, 2008.Moradores do CE Firenze Venezia, em Moema, reclamam que contataram a "loja Ilê das Rosas por ter colocado uma luz intensa cor verde,num poste de entrada da loja, de certo c/objetivo de iluminar a vitrine,só que essa luz está má posicionada,voltada mais para cima de tal modo que penetra nos quartos e sala dos apartamentos dos andares mais altos até o último (21o.and.)voltados para Rua Canário,perturbando o sono pois permanece acesa desde o anoitecer,por toda madrugada.Contatamos a loja,cuja proprietária D.Sonia já foi avisada pela funcionária que nos atendeu e pedimos pela 2a vez sem resultado, visto que os moradores na maioria idosos principalmente, estão perturbados em seu descanso,tamanha intensidade dessa lâmpada verde,que penetra pelos vãos das venezianas inclusive fechadas.Solicitamos uma orientação qual órgão público fiscaliza esse tipo de problema ou para quem poderemos reclamar e resolver esse problema."
	28 Novembro, 2008.LB., que mora no bairro da Saúde, reclama que seu vizinho, "um senhor idoso sem parentes só com a esposa, traz diariamente para dentro de sua residência grandes quantidades de lixo, gerando diversos transtornos, como aparecimento de baratas, ratos e um insuportável mau cheiro. Ele acumula tanto lixo que é impossível ate de andar no apartamento dele. Por conta disso o meu apartamento anda infestado de baratas. Eu detetizei na semana passada e nem assim adiantou... foi inacreditável a quantidade de baratas mortas que encontrei na porta do meu apartamento, todas obviamente vindas do apartamento dele. Sem contar o caso do aparecimento de um rato que passando pela tubulação foi parar no apartamento logo abaixo do dele. O condomínio já lhe aplicou diversas multas inclusive. Eu já liguei para a prefeitura, mandei e-mails e ninguém sabe me dizer o que eu posso fazer para resolver esse problema. Registrei no sac da prefeitura no nº.8054416 no dia 28.11.2008. Isso está se tornando realmente insuportável, eu não sei mais o que fazer a não ser me mudar..."
	28 Novembro, 2008.Juliana, que mora na Rua Barão do Bananal, na Pompeia, pergunta: "Alguém sabe me dizer porque é tão insuportavél dormir em São Paulo? Os caminhões são uma verdadeira sinfonia, é aquele vai-e-vém, barulho de freio e até buzinas. Lá perto das 4h, os ônibus entram em cena. Aí a orquestra fica completa. Os motoristas precisam de alguma ginástica laboral, terapia com flores, aromas, essas coisas... Eles estão sempre com pressa!Ah, e ainda há aqueles que voltam das baladas, não se importam com quem só quer ter uma noitezinha de sossego. O barulho é de enlouquecer qualquer um. Acordo toda noite e fico pensando em alternativas para tentar esquecer tudo isso e embarcar num sono de, pelo menos, quatro horas - e olha que os especialistas dizem que é preciso dormir oito. O que fazer?"
	27 Novembro, 2008.I.N.M.F diz que seu problema "é uma Associação localizada na Rua Félix Guilhem , 217, Lapa de Baixo, as pessoas que frequentam esta associação são uns mal-educados, estacionam os carros na frente das garagens dos moradores, jogam quilos de sujeira na rua, dirigem de forma irresponsável. O responsável pela Associação é o Deputado Marcos Zerbini, já escrevi para ele e ele alega que não pode fazer nada!! Que tipo de representante do povo é este que diz fazer um projeto social ali e atormenta a vida dos morados da região? O direito dos outros acaba quando começa e infringir o meu direito!!"
	25 Novembro, 2008.Um morador da Capela do Socorro diz que mora lá "desde maio/2007, e venho tendo problemas com o poste de energia eletrica da Eletropaulo, que fica em frente a residencia, rente a fachada (beral). Ja fui furtado por um individuo que subiu pelo poste, acessando a varanda, e subtraiu uma bicicleta, por vezes garotos sobem pelo poste, para pegar pipas(papagaios), na varanda e no quintal. - O poste esta fora do alinhamento dos outros postes da rua, aparentando estar dentro do terreno. Gostaria de saber qual providencia que devo tomar, para que a Eletropaulo mude o poste de local. Salientando que ja procurei pela a concessionaria, a qual informou que o poste esta na posicao correta. Nota da redação: a reclamação foi encaminhada à AES Eletropaulo com solicitação de providências.
	16 Novembro, 2008.Kelly C.D.E diz que "No dia 16 01:15hrs, liguei para o Disk Psiu 156 da Prefeitura, para reclamar o barulho de festa, som alto que estava ocorrendo,na casa de meu vizinho em frente a minha residencia. Fui informada pelo atendente que esse serviço eu teria que registrar a queixa, mas que a prefeitura iria apurar os dados e não tinha prazo para averiguação. perguntei se esse prazo poderia durar em torno de uma semana ou mais, omde fui surpreendida por um "sim". Indignada, voltei a perguntar se teria alguem para solucionar meu problema de imediato, pois daqui a 1 semana a minha noite mal dormida já teria passado, ele voltou a responder que "ele entendia, mas que infelizmente não poderia fazer nada..." Então pergunto, porque a pfreitura criou essa Lei, se a mesma não existe? Queremos um serviço que conseiga resolver nossas noites mal dormidas, de imediato e não termos que aguardar seja lá quanto tempo for para providencias serem tomadas." Reposta à reclamante: No caso como o que a senhora relata, que precisa de assistência imediata, tem de chamar a Polícia Militar (190), e ir na Delegacia na hora para registrar Boletim de Ocorrência. Favor leia http://www.sampaonline.com.br/reportagens/sossego2007mar26leidascontravencoespenais.htm Sobre o PSIU, favor leia: http://www.sampaonline.com.br/reportagens/psiu2003fiscalizacao.htm.
	14 Novembro, 2008.Waldomiro Almeida Junior relata que "A Praça David Nasser, com pelo menos 40 árvores, localizada entre as ruas Gaivota e Inhambu, na av. dos Bandeirantes,próxima do viaduto da av. Santo Amaro, se tornou um depósito de lixo de toda espécie, onde se vêem freqüentemente pilhas de sacos plásticos de lixo; restos de materiais de construção; móveis velhos; restos de comida; etc. É inadmissível que esta situação de desrespeito continue, pois, além de ser um problema de educação, trata-se também de questão de saúde pública, poluição visual e uma agressão ao meio ambiente. Peço, portanto, que os orgãos competentes da prefeitura tomem as providências cabíveis no sentido de coibir tal prática e proteger a nossa praça." Nota da redação: a queixa foi retransmitida a assessoria executiva de comunicação da subprefeitura de Vila Mariana.
	12 Novembro, 2008.Um vizinho do Belenzinho diz que um bar na rua Fruta de Guariba "promove bagunças em plena Rua."
	11 Novembro, 2008.Eunice queixa-se que a Rua Fábio, na Água Rasa, "é Mão Única e fica uns caminhões bem na entrada do condomínio e a gente não tem visão pra sair e não adianta reclamar que eles não tiram os caminhões inclusive arrumando como se fosse uma oficina mecânica na rua por tel a gente não consegue ligar então espero que esse problema se resolva por favor aki é um condomínio e eles estão atrapalhando a todos daki muito obrigada..." Nota da redação: a reclamante foi orientada por e-mail
	08 Novembro, 2008.Dario V.L. reclama que ao lado de sua residência, na rua França (Tucuruvi), "existe um salão de cabelereiro,e os clientes dele acham que podem estacionar o carro deles em frente minha garagem,sempre estão me incomodando com essa situação,quando meu carro está dentro da garagem e vou sair para trabalhar tem um infeliz que coloca o carro bem na porta impedindo minha passagem,e tenho que pedir para tirar,ou quando chego sempre tem um carro na frente,tem uma casa atrás que não tem calçada rebaixada e eles não estacionam lá,o que devo fazer? coloco uma placa de proibido estacionar? se não resolver posso acionar um guincho da CET?" Nota da redação: o reclamante foi orientado por e-mail.
	06 Novembro, 2008.Sonia Maria Silva Melo dos Santos reclama que "Há algumas semanas fiz uma reclamação no o8807220156 sobreaa falta de lampdas queimadas na rua mencionada, na 1ª reclamação recebi o nº de prot. 181485/2 - passado o prazo estiplado por voces (4 dias) questionei e a funcionária disse que o serviço havia sido concluido - bem disse que continuava as lampadas queimadas e recebi um novo protocolo 188480/2 - bem são 20,30horas e esteve aqui um caminhão com seus dois funcionários, e me disseram que nada podiam fazer pois o problema é na Rua William Spers um tranformador, e que não chegava sinal até as lampadas. Bem não entendo nada de eletricidade (senão já teria subido em uma escada e trocado as mesmas, mas cada na sua área - sou publicitária e aposentada) - Agora estou recebendo um novo nº de protocolo 193325/2 e (tenho que aguardar mais 4 dias- motivo pelo qual os meus vizinhos desistiram de ligar cobrando o mesmo serviço- pois já tem mais de 6 meses que as lampadas estão queimadas - a pessoa que me fez o cadastro disse que estaria passando para o seu supervisor o problema, será que um probleminha desse precisa de supervisor para resolve-lo?, bem tenho quase certeza que não será lido esta bronca, mas enfim desabafei. Mas quero que isto se torne realidade, senão terei que falar com o prefeito(foi um dos dois funcionários que aqui estiveram que me sugeriu isso). Boa Noite "
	06 Novembro, 2008.Guilherme L. "Gostaria de reportar o ruído enlouquecedor que ocorre das 23 até 3AM todo dia vindo de obras realizadas pela prefeitura na Av São Gabriel esqu Tabapuã. Essas obras envolvem caminhões, britadeiras e equipamentos que provocam ruído e vibração nos apartamentos de madrugada, impedindo-os de dormir. Além do horário absurdo, o desrespeito aos moradores é dobrado pela falta de qualquer aviso sobre a situação e por quanto tempo ela perdurará. Eu agradeceria se pudessem ajudar a divulgar a revolta geral dos moradores da região com a falta de respeito com que são tratados pela prefeitura. Solicito que a Subprefeitura de Pinheiros cesse a realização dessa obra nesse horário absurdo. Se precisam realizar obras, achem um horário apropriado que não seja uma violação à paz e descanso dos moradores pagadores de impostos. Grato pela atenção Guilherme Segudo Roberto Valente, Coordenador de Projetos e Obras da Subprefeitura de Pinheiros, "Trata-se da obra de recomposição do Muro rompido da Av São Gabriel em execução pela TEMAFE.O horário de execução da obra,à noite, foi definido pela CET, segundo a mesma, para evitar transtornos ao trânsito local que é extremamente pesado em horário normal."
	06 Novembro, 2008.Fernanda, que mora em Embu das Artes, queixa-se: "Não aguento mais ja liguei denunciando, ja enviei email para prefeitura de embu das artes e nada, não sei mais o que fazer e nem pra quem pedir ajuda. O problema é o seguinte meu vizinho ( porco ) jogou um monte de entulho e lixo na calçada dele até colchão de solteiro e casal tem, se todo esse lixo tivesse dentro da casa dele eu não estava nem ai o problema é que todo esse lixo esta ja vindo pra rua ta uma vergonha e ele não ta nem ai. O que eu faço????? "
	04 Novembro, 2008.Tiago RV Reclama: "Minha esposa pega um táxi no metro vila mariana e ao saber que andaria poucas, mas 10 quadras noturnas e escuras, não aceitou fazer a corrida, já iniciada. Cobrou a viagem, não devolveu o troco e ainda a deixou no meio de uma área escura circundada por construções. Ligo para um funcionário do departamento de transito de SP que me orienta a mudar minha linha do metro, para que com uma corrida maior não aconteça isso novamente. Incrédulo, desacredito na alternativa ofertada. Serei assim responsável por aumentar o transito entre as diferentes áreas urbanas da metrópole e ainda por manter maus profissionais na ativa e propagar o jeitinho brasileiro. Deixo aqui meu registro para que a empresa local oriente seus taxistas a serem mais profissionais,orientando-os a completarem suas corridas e deixarem os cargos ou mesmo enriquecerem doutra forma se não tiverem disposição ao trabalho. "Somos brasileiros e não desistimos nunca", mas pelo amor de Deus, só utilizem este lema na vida se for para coisas produtivas ou boas. Não deixe esta ideologia ir para um lado perverso e desumano: Muitos profissionais da saúde, meu caso, tb trabalham por pouco retorno financeiro, mas trabalhamos arduamente sem escolher pacientes, ou mesmo queixas. Vamos montar um Brasil menos "quebra mão".
	03 Novembro, 2008.Pedro reclama: "Ola amigos, sou fumante, fumo o cigarro Free Azul da Souza Cruz e já há algum tempo que quando abro o maço de cigarros quase sempre vem algum danificado,o pior que isso tá virando rotina,alô Souza Cruz. . . Que brincadeira é essa;"tô pagando. . !!!!" " A reclamação foi enviada a Souza Cruz.
	Comentários de Orlando, em 08 Dezembro, 2008: Infeliz, tão viciado que ainda reclama do maço. Tome vergonha na sua cara e pare de fumar.
	03 Novembro, 2008.Paulo Roberto Giovaneli "Gostaria de comunicar, a vocês que me causa grande estranheza, onde moro, verifiquei e moradores da rua Angelina Cassaro Palma (Mandaqui), tem comentado comigo, que há um veículo abandonado, há exatamente 2 anos , que pode ser até mesmo roubado, um monza verde de placa BUX 8855 o problema é que além de estar parado há 2 anos, e ninguém nunca ter visto sequer alguém retirá-lo, água de chuva acaba parando juntamente com lixo e detritos, que pode até ser foco para o mosquito da dengue. Portanto resolvi como cidadão que sou, e pago meus impostos, e não quero que amanhã venha ter um surto de dengue onde moro, porque moro exatamente bem perto desta travessa, moro na avenida principal av. Coronel Francisco Ranieri. Além disso quero contribuir para a cidade limpa. Na certeza de resolução do infortúnio. Também encaminharei este email, direto para o gabinete do excelentíssimo senhor prefeito." Nota da redação: Orientamos o reclamante por e-mail quanto a solicitar a remoção do veículo
	30 Outubro, 2008.M.A.V. "Gostaria de reclamar sobre a venda de drogas (crack) para ser mais exato que "rola" sem maiores problemas no decorrer da av. liberdade, principalmente abaixo dos viadutos na região da Liberdade e SÉ. Fico indignado, pois a polícia passa e finge que não tem nada com essa situação. Isso tem que acabar, onde vamos chegar?????" O reclamante foi orientado a registrar sua reclamação no Disque-Denúncia (181)
	28 Outubro, 2008.Uma leitora relata: "Estou com problemas com meu vizinho que mora acima do meu apartamento, ele faz barulhos que excedem as 2:00 hs da manha, fiz diversas reclamações a portaria, sindico(estou atualmente com novo sindico) e administradora. O morador/inquilino em questão trabalha dentro do apartamento, fabrica algum tipo de produto, pois desde as 18hs até as 2:oo hs da manha, são arratados movéis, batidas de martelo ou objeto parecido com frequencia, que ressoa dentro do meu apartamento o que permite aos outros condominios acreditar que o barulho venha do meu apartamento. O morador/inquilino espalhou pelo condominio o boato de que ele trabalha com internet e não e ele o provocador dos barulhos, sei que alguns moradores escutam o barulho mas não se envolvem com medo de alguma coisa, isto ocorre há mais de 16 meses, sem solução, minhas noites de sono são curtas, eu sofro a incidente maior do barulho pois estou abaixo dele. Nestes meses adquiri doenças como depressão, insonia, minha pressão disparou nas alturas, durmo a base de calmantes. Algumas pessoas da comissão do predio são amigas do morador/inquilino o que faz com me sinta injustiçada e prejudicada a cada dia. Comprei com sufoco meu apto, pago com muito trabalho e não tenho noites de um bom sono. Já chamei a policia o que não deu em nada. Por favor preciso urgente de ajuda, não posso permanecer assim, o morador em questão não sofreu nenhum tipo de multa. Já entrei em contato com o proprietario mas infelizmente ele não fara nada pois esta recebendo seu aluguel e não tem nenhum tipo de preocupaçaõ. Preciso de uma luz no fim do tunel para resolver este problema..%3
	27 Outubro, 2008.C.L.T. que mora em Itaquera reclama que "o auto-posto Nova Trabalhadores(bandeira Esso) permite que lá se instalem carros com aqueles sons no porta-malas que ouvimos como se estivessem dentro de casa, dentro dos nossos ouvidos. A polícia nem chega perto, podemos morrer de ligar e pedir ajuda que nada acontece. A pmsp diz que autuou o posto e que lhe aplicou multa conforme protocolo 006605/2008, mas não resolveu porcaria nenhuma, o barulho continua do mesmo jeito, nos matando aos poucos. Eu gostaria de saber por que somos tratados assim? Ssem respeito, sem atenção, sem nada. Pagamos nossos impostos...ahh isso sim temos que pagar, onde já se viu não pagarmos? Mas e o atendimento por parte dos órgãos públicos???? Nós moradores da vila, estamos indignados, passados com tanto descaso conosco. Nao somos vistos, ouvidos, atendidos. Somos um nada ao passo que lá no posto, a "zona" continua, com barulhos que afetam nosso emocional, além de ofender nossa integridade, dignidade. Voces nao têm idéia do que temos que ouvir. Pornografia em forma do que ele chamam de "música", nossos imóveis desvalorizam, as pessoas têm pena de nós pelo fato de morarmos ali com aquele lugar do nosso lado, nosso "vizinho". Eu só queria que alguém nos ajudasse, nos desse uma luz, um caminho. Não é possível que isso simplismente fique assim, eles lá fazendo o que querem e nós presos em casa sofrente com o barulho que eles fazem. O dono desse estabelecimento é tão inescrupuloso como quem o frequenta. Nota da redação: entramos em contato com o departamento de Atendimento ao Consumi
	Comentários de Medusa, em 28 Outubro, 2008: É verdade, não há a quem recorrer. Também sofro pelo mesmo problema. Chamar a polícia não adianta, subprefeitura nem pensar. Acho que já passou da hora de nos organizarmos para exigir leis que punam este tipo de atitude.
	Comentários de c.l.t., em 29 Outubro, 2008: Medusa, obrigada pela sua opinião. caso vc leia essa página novamente, sim poderíamos nos reunir para discutir e reivindicar algo para essas autoridades incompetentes e corruptas. Se vc tiver algo em mente, escreva.
	Comentários de Medusa, em 03 Novembro, 2008: Estive pensando em consultar um vereador, por exemplo, para nos informamos a respeito. Como poderíamos nos mobilizar para a craição de leis específicas para este problema.
	Comentários de Luis Duraes, em 08 Novembro, 2008: Visitem o site www.chegadebarulho.com . La voces vao encontrar informacoes uteis sobre como proceder neste caso do posto de gasolina. Ate no Codigo de Transito ja tem artigo sobre uso de som em alto volume nos veiculos. E o mais importante : MOBILIZACAO. Nao adianta nada um ou dois irem atras de um vereador. Coletem assinaturas e montem uma comissao. Essa turma so levanta o bumbum da cadeira quando ve uma mobilizacao.
	25 Outubro, 2008.J.C.M. relata que na rua Frederico Grott, "em frente a Fatec Zona Sul, existe um grande terreno vazio onde se joga tudo lixo entulho, existe um muro mas o mesmo foi derrubado uma parte para fazer este terreno de lixão. Também no mesmo local em frente a Fatec existe uma ponte e um corrego por onde vai o esgoto de um lado da rua fizeram uma boca de lobo, até ai tudo bem mas do outro lado da rua não fizeram então quando chove enche de lama a rua que fica intransitável, gostaria que a sub prefeitura M'boi Mirim tomasse alguma providência. Muito obrigado pela atenção"
	23 Outubro, 2008.Uma leitura que mora em Jabaquara diz que está "cansada de ouvir candidato reeleição (Kassab que nem foi eleito pelo povo), dizer que acabou com a taxa do lixo, acabou SIM...porém IPTU foi lá para cima, o meu quase dobrou. Sou aposentada (vagabunda, segundo alguns políticos...)Diz que também acabou com taxa da luz, grande mentira!!??. Na conta da Eletropaulo, todos os meses vem sendo descontado R$3,50, com a denominação COSIP LEI Nº 134.479/02 e algumas pessoas estão acreditando....Esta é a minha bronca!"
	22 Outubro, 2008.Leitores do Alto da Mooca sugerem "que as blitz da lei seca, também deveriam rondar alguns restaurantes aos domingos que "abrigam" familias inteiras e dos quais saem pais completamente alcoolizados (experiência própria) colocando a vida de todos em risco.Isto são os piores alcólatras."
	21 Outubro, 2008.Regina, que mora em um edifício da Rua Clodomiro Amazonas (Itaim Bibi) diz que "este prédio está com problema na luz-piloto, ou melhor, não tem luz-piloto (aquela luz identificadora do prédio para orientar os aviões que no local há um prédio). Gostaria de saber onde posso reclamar, pois a síndica diz que não tem verba para isso. Vocês sabem onde posso reclamar ANTES que ocorra uma tragédia, já que o prédio fica exatamente na rota de avião?" Orientamos à vizinha a entrar em contato com a Quarta Gerência Regional da Agência Nacional de Aviação Civil.
	21 Outubro, 2008.Regina "Gostaria de repudiar o comentário do Alex (que deve ser da prefeitura ou deve ser algum playboy que não depende de ônibus). Sinto muito, mas no Itaim não está cheio de ônibus não. Os ônibus Santa Cecília e Estação da Luz demoram muito para passar. Um dia peguei um ônibus as 17:30 e no outro fui para o ponto mais cedo (17:00 horas) e sabe que horário o ônibus passou? Exatamente as 19:00 horas. Além disso, os ônibus biarticulados são horríveis (possuem menos poltronas do que os ônibus comuns)."
	Comentários de Alex, em 10 Novembro, 2008: Não prejulgue Mateus c.7, v.1 e 2! Sim o Itaim esta cheio de ônibus! Quanto a demora do ônibus Metro Santa Cecilia ou Est. Da Luz, era só você parar de se preocupar com os outros e ter usado o seu bilhete único ter ido até a nove de julho e ter pegado o Est da Luz que passa lá. Quanto ao Metro Santa Cecilia, vc podia ter pego o 5111 Term. Pq D. Pedro II ou Pq D. Pedro. E da la da Sé pegasse outro até a Luz ou Santa Cecilia. Com o bilhete único você pode pegar mais de um onibus para chegar no mesmo destino!
	Comentários de Alex, em 10 Novembro, 2008: Complementando, os ônibus biarticulados tem lugares a pessoas inclusive com deficiência, a assessibilidade do transporte público. Para uma sociedade em que todos devam ter direitos uma parte sempre tem que se limitar.
	21 Outubro, 2008.Una internauta denuncia que em uma casa da rua José Lourenço (Perus) "tem um gato que deixa o relogio rodar 15 dias sim e 15 dias nao fiquei sabendo pela propria pessoa que estava nervosa pois o pessoa que vai ler o registro viu mas falou pra ela que nao ia falar nada ai sobre isso por causa da multa ser alta pelo menos eu acho isso super errado .espero que voces tomem uma providencia grata!!!!!!! A reclamente foi orientada a registrar uma denúncia no Combate a fraudes da Eletropaulo, tel: 0800 72 30 120.
	17 Outubro, 2008.M.P.S.J reclama "sobre o descaso das autoridades sobre nosso bairro (Butantã) e em especial essa rua (Dr Cassio Portugal Gomes) onde varios motoristas ignoram a sinalização de 30km e dessem a mais de 90km chegando a atropelar animais e colidindo com outros veiculos e ninguem toma uma atitude simples de implantar pelo menos duas lombadas nesta rua . será que estão esperando acontecer de alguem perder a vida pra fazerem alguma coisa a respeito? sem dizer que antes uma vez por semana garis realizavam limpeza nesta rua e ja faz algum tempo que eles só ficam sentados o dia inteiro perto de um bar e não fazem nada. nosso bairro está mesmo esquecido pela subprefeitura não È?" Nota da redação: o reclamante foi orientado por email. Quanto à reclamção da limpeza, foi encaminhada a Assessoria de Comunicação da Subprefeitura do Butantã.
	14 Outubro, 2008.Ladrões estão colocando pedras ENORMES nas Marginais Pinheiros e Tietê para quebrar (literalmente) o carro. Bati em uma pedra que travou a roda dianteira, por Deus não aconteceu um acidente feio. Eles estavam escondidos no mato com uma moto e fingiram que o meu carro tinha batido neles. Estavam deitados no mato e me avisaram que não era pra correr, pois se eu o fizessem, eles atiraríam. A polícia precisa tomar alguma providência, pois haviam duas pedras só no trecho que eu andei, no meio do mato. Eles sabem que ninguém pára para ajudar, por isso, não há perigo algum para eles.
	Comentários de MM, em 16 Outubro, 2008: onde acoteceu com vc?
	13 Outubro, 2008.V.D. diz que "Mas uma vez o PT assume uma política "do faça o que digo mas não o que faço". Uma vergonha a campanha desesperada da Marta para levar a Prefeitura, atacando a vida pessoal do Kassab. Sinceramente me sinto envergonhada de ter ajudado a fundar um partido que acreditava traduzir meus ideias de um mundo socialmente mais justo e que se tornou um reduto de hipócritas".
	09 Outubro, 2008.Uma vizinha de Santo Amaro diz que "Há anos sofro com vizinhos cujos cachorros não permitem que descansamos nem de noite, nem de dia, e outro que insiste em dar festas que atravessam a madrugada. Peço uma orientação sobre o que é possível ser feito nestes dois casos visto que já tentamos conversar com os proprietários sem sucesso e a polícia nem sequer vem ao local quando acionada." Clique e leia a reportagem que publicamos sobre este assunto.
	05 Outubro, 2008.Maristela Reggiani denuncia que "A Mansão Cidade Jardim (Rua Desembargador Armando Fairbanks 142/150, Butantã) é um buffet sem isolamento acústico, impedindo que os moradores do meu prédio durmam nos dias em que há festa. Tentamos falar com o proprietário, sem sucesso; todas as vezes, ele reconheceu o problema e se comprometia a resolvê-lo.Fizemos um abaixo-assinado e tentamos entregar na prefeitura, mas não obtivemos sucesso: eles nem mesmo aceitaram receber o abaixo-assinado. Então, alguns moradores começaram a ligar para o Psiu. Eu fiz 3 reclamações: 1. em 03/05/2008 (protocolo n. 7637193); 2. em 14/06/2008 (protocolo n. 7723735); 3. em 16/08/2008 (protocolo n. 7833970). Até agora, nada foi feito pela prefeitura. Gostaria de saber se há algum outro mecanismo de se fazer cumprir a lei, porque nada mais do que isso desejamos: o cumprimento da lei, para que os moradores deste prédio tenham o direito de dormir." Nota da redação: a reclamante foi orientada por e-mail.
	01 Outubro, 2008.Regina Santos reclama que "No Itaim faltam ônibus ou então só passa ônibus cheio", e diz: "Quero reclamar que todos os dias acordo seis horas da manhã, corro para o ponto da Rua Joaquim Floriano para pegar ônibus 5118- Terminal Capelinha ou 5119 - Terminal João Dias, mas infelizmente os ônibus que passam aqui pelo Itaim Bibi estão abarrotados. Gostaria de dizer que no Itaim não tem só gente rica, tem gente que paga aluguel e também gente como eu que pega ônibus lotado todos os dias. Ontem quase fui esmagado, pois contei mais de 100 pessoas em pé dentro do ônibus, sem contar as pessoas sentadas. Por favor, como faço para solicitar mais ônibus 5118 e 5119 pelo menos nos horários mais críticos, ou seja, das 7 da manhã até as 8 da manhã e também das 6 da tarde até as 8 da noite, pois todos os dias sofro muito. Liguei na porcaria do 156, esperei 20 minutos, mas caiu a ligação. Aliás, este 156 é a maior enganação, pois se você estiver precisando de ajuda e ligar 156, tenha a certeza de que você morrerá, pois ninguém vai atender!!! por favor, me ajudem, estou muito brava, pois eu pago muito caro pela passagem para ir todos os dias apertada. Não tem condição, pois cada vez que o ônibus para, entram mais pessoas. Fica muito difícil equilibrar e dar licença, pois não há espaço. Por favor,me ajudem!!!" Orientamos a reclamante por e-mail
	Comentários de Alex, em 11 Outubro, 2008: As linhas 6400 e 6450 Term. Joao Dias e Term. Capelinha chegam ao mesmo local. E eles são biarticulados!!! Se quiser ir pela Giovanni Gronchi é só pegar um ônibus até Av: Morumbi e de lá pegar uma lotação!!! Quando as pessoas pararem de forçar a entrada no ônibus, buscarem rotas alternativas os coletivos serão melhores. Agora no Itaim Bibi está cheio de ônibus, conforme reclamado nas reuniões do Conseg do bairro.
	27 Setembro, 2008.Benedito C.D.S. diz que "como Santamarense, me envergonho do nosso bairro, estive olhando fotos históricas e vejo com pesar o que atual administração e as passadas fizeram. Ruas sujas, falta de policiamento, um corre corre de camelos, eu queria perguntar a sub-prefeitura o que estão esperando para tomar providências, coloque fiscais permantes nos locais tomados pelos camelos e use a guarda civil metropolitana nas ruas, garis nas ruas para que o lixo não vá parar nas bocas de lobo e retornar para nossas casas em forma de enchente, tranzendo doenças para a nossa população, precisamos também de um bom hospital em Santo Amaro, que seja referencia para nossa população. Já sou idoso, espero que gerações futuras se orgulhem de nosso querido bairro de Santo Amaro". Nota da redação: o email foi encaminhado à Subprefeitura de Santo Amaro, que respondeu: "A comparação com o passado realmente é pertinente. Entretanto posso afirmar que toda a equipe da Subprefeitura de Santo Amaro está trabalhando para tornar a região melhor para todos. A questão dos ambulantes é um problema recorrente que estamos coibindo com o auxilio da Guarda Civil Metropolitana. Em abril de 2007 retiramos mais de 1.400 ambulantes que vendiam mercadorias em barracas fixas localizadas na região. A fiscalização continua sendo diária na região do Largo 13 de Maio e ruas do entorno. Porém alguns ambulantes usam de artimanhas para continuar atuando de forma ilícita com os chamados siris ou pára-quedas, o que facilita a fuga em caso de fiscalização. Ainda assim, desde o inicio do ano a Subprefeitura já realizou mais de mil apreensões de produtos comercializados irregularmente por ambulantes nas ruas da região. E mais de 35 mil CDs e DVDs piratas, retirados das ruas entre abril e julho deste ano, foram destruídos. Neste caso a população também pode ajudar, não comprando os produtos, que são frutos de roubo ou pirataria. Quanto à sujeira posso afirmar que para manter a área limpa as equipes realizam a varrição quatro vezes ao dia e, uma vez por semana, é feita a lavagem das ruas do entorno, como a Manoel Borba, Capitão Thiago Luz e da Matriz, entre outras. A estimativa é que cerca de 1 milhão de pessoas circulem pela região do Largo 13 e Praça Floriano Peixoto. Para minimizar o problema da limpeza, a população pode colaborar, jogando seu lixo em uma das 300 lixeiras espalhadas pelas ruas da área."
	24 Setembro, 2008.Uma vizinha do Limão reclama: "Moro na mesma casa há 35 anos e agora e estamos tendo problemas com vizinhos que alugaram um bar há poucos meses, tirando a paz da vizinhança onde moramos. Os filhos deste cidadão ficam jogando bola e uma bolada já quebrou o portão e o barulho é constante. “Quando a gente vai reclamar eles ficam agressivos. É muito chato, perdemos a tranqüilidade”.Busco os meus direitos de cidadão. Por favor,alguém pode nos ajudar?" Nota da redação: orientamos a reclamante por e-mail.
	22 Setembro, 2008.jean carlo de farias queixa-se que ja pediu que "a Manager parase com o envio de recados mas é impossivel,pô além de nos querer cobrar um absurdo ainda nos ignoram, total falta de respeito,ja ligaram para minha casa e eu pedi para que não mandasem mais mensagens pois ja tenho o emprego, só que toda ves que abor meu E-mail esta cheio de mensagens da manager,pô parem de mandarmensagens para o meu E-mail obrigado."
	17 Setembro, 2008.Um internauta de Pouso Alegre (MG) reclama que "existe um bar emfrente minha casa que abre apos as 17:00hs e vai noite a dentro e faz muito barulho eu moro nesse bairro a 30 anos esse bar esta aqui a 4 anos e estou cansado de passar email para um orgão da prefeitura fale cidadão reclamando do grande barulho que é grito jogos de baralhos apostas e tambem chamo a policia que nada faz tambem o que eu poderia fazer para anular o alvara desse bar fecha-lo ja fui até agredido fisicamente por um individuo que é enteado do dono fiz BO esse bar não é bar é um verdadeiro carteado por ai você pelo horario que abre agradecido fico no aguardo de retorno obrigado."
	13 Setembro, 2008.Uma vizinha do Higienópolis denuncia a "Construção de prédio num terreno muito estreito, na Rua Conselheiro Brotero, que poderá causar rachaduras nos edifícios vizinhos, além de derrubar árvores nativas". Orientamos a reclamante por e-mail
	12 Setembro, 2008.Roberto Santana relata que "Na rua josé carlos heffner tem um grande buraco q foi feito pela sabesp ha 10 anos atrás. Sempre tem criança brincando na rua no meio da água suja q fica ,3 crianças já pegaram hepatite com a sujeira q fica na rua a prefeitura joga pinche demanhaã a noite já tá outro buraco sendo formado no mesmo lugar já ligamos no 156 e ele nos deu um prazo de 15 dias jaa está completando uns 8 meses. Ninguem da jeito nisso vcs pode me ajudar nessa cansativa luta .Muito obrigado pela atenção."
	27 Agosto, 2008.A Amejaeb, Associação dos Moradores dos Empreendimentos do Jd. Educandário - Butanta reclama da atitude da subprefeitura da região com a Quermesse beneficente da entidade: O subprefeito autorizou no diario oficial (08/08/08- aut. 11/sp-bt-2008) e que acabou chegando a autorização somente em 08/08, sendo que a quermesse começaria em 02 de agosto finais semanas até 31/08/08). Somente fizemos o evento em prol a festa das crianças em outubro - em 16 de agosto. Para surpresa da comissão organizadora em 23/08 chegaram ao local e constatou que a subprefeitura (chefe de gabinete: antonio carlos fenolli) retirou todas as barras (11) e banheiros quimicos (2), sem nenhuma notificação, causando prejuizos financeiros imensos, como r$ 2500,00/dia mais materiais para trabalho. Inclusive a amejaeb estava com a barraca boca de balhaço comprou varios brinquedos. Somos todos na subprefeitura do butanta falar com sr. Mauricio oliv. Pinterich, e seu chefe de gabinete não facilitou a conversa, o subprefeito saiu pela porta do fundo (tamanha desconsideração com a entidade/comunidade) - o chefe de gabinete mostrou uma pasta contendo: email do assessor da prefeitura para ele reclamando do barulho (errado, pois a pm esta de 30/30mts no evento) tambem fez uma carta assinada por ele mesmo dizendo palavras nao ditas pelo presidente wellington teodoro, que no local havia frequentadores com arma de fogo. Isso é arbitrario/desrespeito com as crianças/comunidade - temos mais de 200 assinaturas dos moradores ao lado da praça Amigos Jd. Monte belo querendo o evento de volta. Pedimos ao subprefeito uma flexibilidade maior no assunto e prorroga novamente nossa quermesse para sanar as despesas nos dias: 30 e 31 de agosto (dia que chegara a carreta de som), dias, 6, 7, 13, 14, 20, 21/09 - assim muitos assuntos desagradaveis ficarão para traz. E começaremos de novo esquendo tudo. A comunidade vila borges / butanta exige respeito em nome das crianças (que a amejaeb quer fazer a festa em outubro) nosso blog: amejaeb.blogspot.com
	22 Agosto, 2008.Um internauta "Gostaria de saber o nome do imbecil que projetou a lavadora de roupa da Eletrolux - comprei uma e aconselho que ningue faça o mesmo porque faz um barulho infernal."
	21 Agosto, 2008.Uma vizinha de Campo Grande reclama: "Minha casa é germinada, porém tenho uma vizinha que tem 3 crianças pequenas e dois adolescentes e um cachorro maldito. É impossível dormir tranqüilamente, a cada dia vivo em uma constante luta eu e minha mãe, a vizinha não tem um pingo de respeito, todos os dias é barulho de criança chorando gritando,batendo na parede, ela fica acordada de madrugada limpando a casa, fora o cachorro que ela deixa preso o dia inteiro não sei o porque. De madrugada é uma batição na parede e casa germinada qualquer barulho é extremo.As crianças acordam de madrugada e é impossível dormir com os gritos. já fui conversei com o filho dela, de nada adiantou, já conversamos com ela e nada também, ainda tem o filho adolescente dela que tem uma banda e de madrugada leva os amigos dele lá e fica uma zona. Eles não tem um pingo de respeito. Já disse que vou recorrer a polícia pq eu estou ficando doente, ainda tem um colégio público em frente a minha casa que é uma zona durante a semana e aos Domingos tem feira na rua da minha casa. Estou vivendo um inferno não sei mais onde recorrer. foi conversado com o proprietário da casa onde essa vizinha mora e ele disse que ela está devendo quatro meses de aluguel, ele recorreu a justiça e foi informado que ela não pode ser despejada dali porque tem criança pequena, era só o que me faltava. Eu tenho que certeza que isso não procede, porque como ela está devendo 4 messes de aluguel, é claro que existe um prazo para o despejo mais não poder fazer nada dai já é um absurdo.A única coisa que eu quero e como cida
	19 Agosto, 2008.Roseli G.M.F. queixa-se "do barulho ensurdecedor da igreja Assembleia de Deus,do lado da minha casa que tem 07(sete) janelões de cada lado que na maioria das vezes eles deixam abertas, e com o volume altissimo,já mandei e-mail para eles e não obtive respostas, já conversei com zelador a respeito das janelas e do barulho,ja´reclamei várias vezes no telefone do PSIU, numero de um dos protocolos- (C A 3030516),meu marido já ligou no PSIU, a minha Vizinha támbem já ligou,há outras pessoas que também ja ligaram,e até hoje não foi tomada nehuma providência, acho eu! Porque as janelas continuam abertas o son altíssimo,eu as vezes trabalho a noite e preciso dormir durante o dia e não consigo, eu estudo a noite noite,e estou desenvolvendo projetos que compoêm a grade escolar,estou no ultimo ano da faculdade e estou fazendo o TCC, trabalho de conclusão de curso, e na maioria das vezes não consigo estudar porque do barulho,não consigo falar ao telefone, receber uma visita e até mesmo assistir televisão,gostaria que os orgãos e autoridades responsáveis resolvessem esta situação. PEDIR PARA ELES TIRAREM OU TROCAREM AS JANELAS POR FAVOR!!!URGENTE !!!!!!!! DESTE DE JÁ AGRADEÇO ATENÇÃO DISPENSADA"
	18 Agosto, 2008.M.A.A, que mora em Tucuruvi, reclama "sobre menores que estão tirando a paz da vizinhança onde moramos. São dois irmãos que além deles ainda chamam amigos,um deles estuda,já o outro nada faz,a mãe dos mesmos trabalha fora (segundo consta)e já foi comunicada do ocorrido e nada fez.Esses'menores'ficam em cima da casa onde moram soltando pipas,a baderna é geral,no quintal que moramos há idosos e pessoas que trabalham a noite,já foi comunicado ao propietario do imóvel onde eles moram,mais nada foi feito por parte dele que se diz ser advogado. Já foram feitas denúncias ao conselho tutelar do bairro que até o presente momento não se manifestou,a quem deve mos recorrer?. Muito obrigado só pelo fato de lerem o E-mail."
	13 Agosto, 2008.Ana reclama do atendimento no estabelecimento Clubcar Automarcas (Rua Itapura, 395 (esquina com a Rua Padre Estevão Pernet) - Tatuapé): "Gente, um lixo total. A pior loja com o pior atendimento que eu já vi na minha vida. Mais parece uma favela, com perdão dos menos favorecidos... Acho que comparar essa loja a uma favela é INSULTAR A FAVELA!!! Aninha".
	Comentários de Alex, em 03 Setembro, 2008: Lojista de carro é uma raça de sacanas.
	Comentários de Welington, em 01 Dezembro, 2008: Poxa vida, nem acredito que me deparei com esse comentário! Moro na Rua Itapura já faz alguns anos e desde que essa loja abriu tem sido um inferno, os caras param carros deles na rua inteira, inclusive NAS GUIAS REBAIXADAS, e a gente fica impossibilitado de entrar na própria casa... Pretendia registrar queixa na Prefeitura para ver se vira Zona Azul geral por aqui, mas acho que ali acaba prejudicando gente que não tem nada a ver. Nunca nem troquei palavra com essa gente, mas realmente enche a paciência chegar de um dia de trabalho e não poder entrar em casa porque os figuras se acham donos da rua... Espero que alguém possa até me orientar. Parar carros na rua inclusive com aqueles negocios na roda para exibição é legal? Tomara que alguém veja isto, possa mandar uma vistoria e fechem aquela "coisa"... Wellington.
	11 Agosto, 2008.Um usuário de internet diz que há mais de um ano frequenta um estabelecimento "que se dedica a telefonia e internet" na rua 7 de abril esq. com a Praça da República "e sempre necessito ir a um banheiro e dizem que está com problema a mais de um ano, isso nao é possivel, estabeleciemnto comercial tem que ter sanitario de uso dos clientes, creo que fiscalizao de lá faz vista grossa, ou recebe proprina para nao multa-los, isso é um absurdo, vc tem que sair e dirigir-se a outro estabelecimento pra usar abanheiro, que esquisito, nao é, bom espero que seja tomada devida providencia e nao compactuem com esses imundos que fiscalizam a area, grato, desde já" Nota: orientamos o reclamante a registrar um SAC solicitando vistoria.
	09 Agosto, 2008.Pedro P. F., que mora em Chora Menino (zona Norte) diz que "há 2 anos para ca abriu uma igreja do lado esquerdo da minha casa no No. 3254 da Av. Conselheiro Moreira de Barros. No inicio das suas reunioes ,eles eram ate ponderados, agora o leite azedou , nao tem mais dia ,nem mais hora para começar seus cultos as vezes no domingo a tarde ou num feriado começam o berreiro as 9 da manha e vao ate 22:30. aquele famoso cochilinho da tarde foi pro espaço. Colocam seus carros na porta das garagens e ninguem consegue sair de casa de carro. Quando voce precisa sair de carro, entao e obrigado a pedir que a pessoa que colocou o carro na frente de sua casa a retire , entao la vem o cidadao com a cara mais feia do mundo, achando que esta fazendo o maior favor do mundo pra voce. muitas vezes eu e minha esposa preferimos sair a pe para nao incomodar essas pessoas.( Obs: com 2 carros na garagem). Agora piorou a situaçao, abriu outra igreja do lado direito no número 3288. Eles ficam disputando fieis no grito o dia inteiro e tambem a noite. Gostaria de saber se essa ¨igrejas ¨tem o alvara correto para funcionamento e se nao poderiam colocar um isolamento acusticos para abafar o som. Para quem eu poderia reclama? Para a prefeitura? Para o PSIU? Para a policia militar? Para DEUS? Por favor me ajudem ,pois nao aguento mais essa tortura chinesa. Obrigado." Lisandra Gonçalves, Advogada e Presidente da Comissão de Direito Imobiliário e Diretora da OAB de Santo Amaro responde: "vou responder sua pergunta como advogada e vítima que fui de situação idêntica. O PSIU dificilmente resolve pois nas medições que fazem normalmente essas igrejas estão dentro dos limites. Também não é caso de polícia militar. Se reside em área comercial ou mista as igrejas podem instalar-se, se estão com seus alvarás de funcionamento em dia só verificando junto a Prefeitura. Por outro lado e perfeitamente possível socorrer-se da Lei de Meio Ambiente com relação ao ruído. Em meu caso o proprietário do imóvel ficou proibido de utilizar-se do imóvel para qualquer outra atividade que não fosse a residencial e se assim não fizesse lhe seria aplicada uma multa que ao final de 3 meses seria o equivalente ao valor do imóvel. Também temos o exemplo do Padre Marcelo que foi obrigado a mudar o endereço de seus cultos. Como se vê, não importa qual seja a religião, incomodou a justiça determina a solução, mas lembre-se se ninguém ingressar em juízo nada poderá ser feito. Basta um insatisfeito para resolver a questão. Espero ter esclarecido sua dúvida."
	08 Agosto, 2008.V.S.C.R. diz que "quando me mude pra rua (Tenente Paulo Alves ,Vila Vera,São Paulo),acabou meu sossego uma vez que a rua é uma bagunça de carro subindo e descendo, é um perigo. Eu já quase fui atropelada,pois é uma rua de descida, e não ha uma lombada nada,os carros descem numa velocidade incrível,não querem nem saber com os moradores/pedestres. E à noite,assim como de manha o movimento nessa rua é grande.Poderiam fazer algo nessa rua ,pois todas as outras ruas ao lado dá pra ir pra Av. Nossa Senhora das Mercês. Gostaria de pedir ajuda,pra que façam algo nessa rua,coloquem uma lombada pros carros descerem mais devagar,ou fazem uma vi só,pois alem do perigo da velocidade dos carros,ainda o barulho de carros subindo e descendo a todo o vapor,sem falar que é uma rua residencial com velhinhos morando nessa rua. Por favor façam algo. Só temos paz nas quartas feiras que tem feira na rua que cruza ela,é o único momento que há paz nessa rua. Vejam se podem colocar uma lombada na rua em cima, e outra mais pra baixo pra que os carros desçam mais devagar,ou mudar pra uma mão de carros,só sobe ou só desce. Obrigada. Espero que possam nos ajudar." Nota da redação: lombadas foram proibidas pelo Código Nacional de Trânsito. De aqui em diante, só lombada eletrônica. O ideal é solicitar um estudo técnico à CET para que eles, o órgão tecnicamente competente, adote soluções ao problema.
	08 Agosto, 2008.Um leitor queixa-se que "foi construída uma escola de samba em cima desta rua cito rua Ipauna consta esta rua na planta distrital Sapopemba e também em guias de ruas de são Paulo nas como foi construída escola de samba encima de uma rua publica e as autoridades competentes não tomaram devidas providencias será que ha interesses políticos sendo que se trata de uma rua publica já fizemos reclamações devido barulho dos ensaios da referida escola de samba combinados do Sapopemba que começam sempre as 23:00hs e termina as 4:00hs assim perturbando á todos do bairro cada reclamação sofremos ameaças dos integrantes" Nota: estamos aguardando informações do reclamante.
	08 Agosto, 2008.Antonino Correia da silva queixa-se de Mau atendimento em Posto de Saúde da Prefeitura de São Paulo: “O PACIENTE QUER E PRECISA SE SENTIR OUVIDO, OBTENDO SOLUÇÃO RÁPIDA E INTELIGÍVEL” Um dos artigos da Constituição de 1988 é a concepção ampla de proteção social à saúde: “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doenças e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para a sua promoção, proteção e recuperação”. O serviço de saúde será mais eficaz e humano, quanto maior for o comprometimento do conhecimento teórico e técnico da ciência médica, aliado a aspectos afetivos, sociais, culturais e éticos. Senhor o princípio é um só cidadania. Com ela, o cidadão poderá conhecer quais são os seus direitos como usuário do sistema de saúde e contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento. Como os senhores podem ver o que esta sendo veiculado pela mídia sobre a saúde não condiz com a realidade é só os senhores fiscalizarem as UBS, verá a realidade que segue abaixo. Todo cidadão tem direito ao acesso ordenado e organizado ao sistema de saúde. Assim, fica garantida aos usuários a facilidade de acesso aos postos de saúde, especialmente aos portadores de deficiência, gestantes, crianças e idosos. Que hoje tem seus direitos feridos pela Prefeitura de São Paulo, ex: observei que as UBS marcam as consultas de todos os usuários em dois determinados horários as 07:00 horas da manhã ou as 14:00 horas, uma total falta d
	Comentários de Antonino, em 30 Agosto, 2008: A prefeitura de São Paulo, não da o devido respeito ao municipe, não responde ao municipe.
	06 Agosto, 2008.Fabio B.R reclama: "Trabalho hà 11 anos na eletropaulo, fui concursado com aprendiz de eletricista, hoje exerço a função de eletrecista de rede, sempre dediquei-me ao trabalho nunca faltando com minhas responsabilidades, acidentei-me no ano de 2003 com queimaduras graves. , não houve nenhum acompanhamento por parte da eletropaulo com psicólogos, fui despedido no dia 01/08/2008, sem a mínima consideração, estou completamente arrasado, bem como minha família. Gostaria de terem respeito com o ser humano." Nota: Estamos aguardando orientação jurídica.
	Comentários de Cláudia, em 16 Setembro, 2008: Você deverá entrar com uma ação trabalhista pedindo indenização pelo acidente de trabalho e pelo descaso da empresa. procure um advogado que vai orientá-lo da melhor maneira possível.
	02 Agosto, 2008.Um vizinho de Guaianazes reclama e pede ajuda "para que seja solucionado isto. Menores de idade , rapazes entre 15 a 17 anos ficam jogando bola na rua Luis Rodrigues Lisboa em frente as nossas fazendo muita bagunça, barulho, jogam a bola nos quintais de nossas casas e pulam o muro invadem, também apertam a campainha tirando o sossego de nós moradores. Quando nós saímos de casa eles não param o jogo para nós passar, simplesmente temos que correr para não tomar uma bolada destes marmanjos, que deveriam estar trabalhando em vez de ficar em frente as as nossas casas tirando a privacidade de nós. Minha mãe é idosa não pode com barulho bagunça e gritaria que eles fazem. Por favor, existe alguém que possa nos ajudar?" Nota: entramos em contato com o reclamante via e-mail.
	01 Agosto, 2008.Maria G. S. M denuncia sua vizinha "que vendo a situação seca do tempo, e a água escassa no planeta fica esbanjando água por horas a fio!Assim: a maldita nunca usa vassoura, se tiver uma folhinha de planta no chão ela vai levando com o esguicho até na rua, e assim vai na calçada, si passa alguém que ela conversa, deixa a água escorrendo enquanto fala, fica lavando um maldito tapetinho por meia hora, quando "termina" essa parte fica molhando toda a parte da rua, e a água saindo com a maior potencia enfim, tudo isso me irrita porque é uma questão de conscientização, pois aproveito toda a água da minha máquina de lavar, que sai com sabão em pó e lavo com vassoura o meu quintal que não é pequeno, e a minha calçada, então fica aqui a minha indignação! Todos devem se conscientizar ao escovar os dentes, lavar louça, enquanto esfregam uma panela a torneira fica aberta, e tem mães que para terem um pouco de sossego , colocam aquelas banheirinhas debaixo do chuveiro e os pirralhos ficam horas a fio brincando com seus brinquedinhos, esvaziando caixas d´água, emfim tai!!!
	01 Agosto, 2008.Um leitor reclama de "uma loja de carros que fica na esquina da rua Wanderley Sales Dias, esquina com R. Candido Portinari, alt 775, (Lapa) deixam os carros expostos ocupando a calçada, estacionam carros no meio fio, bloqueiam a minima passagem com motos que estão em exposição, impedindo a passagem de pedestres, já fiz reclama~çao para o nº 156, mas não resolveu, creio que o dono recebe informação, ou deve trabalhar na PM. Busco os meus direitos de cidadão, o direito de ir e vir com segurança, utilizando as calçadas, que são de uso dos pedrestres, agradeço!" Nota: solicitamos ao reclamante o protocolo da sua reclamação.
	Comentários de Gedes, em 11 Outubro, 2008: Apenas questionar se uma pessoa que trabalha , presa aten~ção na vida dos vizinhos com aparelhos de escuta, faz propaganda da mesma e usa a rua inteira com calúnias e difamações por inveja, e criam imagem de criminosa para apessoa, esseas pessoas são Joyce da Silva Pimenta e Juscelino Farias Gonçalves, também chamado de Juscelino Ramos da Silva. Cuidado pois podem ver qualquer coisa que se passe na casa de um vizinho e passa imagens da pessoa para muitas outras, no sentido de prejudicar a honra da pessoa, por favor mantenha meu nome em segredo
	30 Julho, 2008.Um leitor diz que "estamos vivendo um terrível período de escassez de chuvas o que vem acarretando em um ara seco e poluído e em políticas de economia de água, mas infelizmente algumas pessoas não tem consciência da gravidade. Há dois dias seguidos, o colégio Ludovina, localizado na Rua Tabapuã, vem lavando seu pátio, calçada, portões e pasmen, paredes com uma mangueira e com aquela máquina de jato de água. Hoje, quarta, dia 30 de Julho, tem uma senhora que está há mais de duas horas, lavando a casa da caseira do colégio, limpando portões, a calçada em frente e a parede. Tenho fotos para comprovar o descrito aqui. Além do colégio, é comum observarmos vários prédios lavando duas calçadas e paredes durante horas. Entrei em contato com a prefeitura que me disse que a Sabesp era responsável e fiquei nesse jogo de empurra empurra. Existe alguma multa, algo que proíba esse desperdício de água ? Porque conscientização pelo jeito não existe." Nota da redação: não há qualquer penalidade prevista na legislação por uso indevido de água corrente. Mas que uma escola pública dê um exemplo desses é inadmissível.
	29 Julho, 2008.Alex alerta "A QUEM INTERESSAR POSSA SABER, que os bairros do Campo Belo e Brooklin estão muito inseguros! É roubo quase todo dia! Lastimável a política da SSP/SP que só se preocupa em fazer blitz contra quem dirige e bebe. É ano de eleição, reflitam, pois ao invés da Guarda Municipal fazer trabalho preventivo de segurança, os mesmos só batem nos camelôs. Nota da redação: a Guarda Municipal (GCM) não realiza "trabalho preventivo de segurança"; é a Polícia Militar a encarregada dessa tarefa. A GCM "tem como missão a proteção de bens, serviços e instalações municipais conforme previsto no Art. 144 da Constituição Federal e atua em toda a Capital".
	Comentários de Alex, em 15 Agosto, 2008: Quanto a nota da redação eu concordo, mas aqui na PRÁTICA membros da GCM ficam na porta do banco Itaú da Av: Paulista x Frei Caneca, fazendo exatamente a guarda de quem passa no local, afinal camelôs nao existem na área. O proprio capitao da Policia Militar me disse que eles podem ficar parado em locais. A Constituição Federal também fala que o salário tem que servir pelo menos para o sustento básico de cada um.
	Comentários de Alex, em 15 Agosto, 2008: ATENÇÃO AO ARTIGO 2 DA LEI 10.718/88 Art. 2º - Compete à Guarda Civil Metropolitana executar policiamento ostensivo E PREVENTIVO, utilizando-se dos meios necessários; orientar, fiscalizar e controlar o tráfego e o trânsito, no âmbito da competência municipal; colaborar com os órgãos públicos, nas suas atividades pertinentes; e demais atividades afins, nos limites e nas condições da legislação vigente. É só acessar o link http://portal.prefeitura.sp.gov.br/secretarias/seguranca_urbana/guarda_civil/legislacao/leis/0005
	28 Julho, 2008.Flavio Rodrigues de Moraes Viola reclama que "está intransitável a R. Unapitinga e o cruzamento da R. Otávio Tarquinio de Souza com Barão de Rego Barros (Campo Belo). Os táxis e carros de empresas não respeitam a sinalização e estacionam em qualquer lugar (inclusive nas esquinas) ignorando qualquer regra de segurança. Torço todos os dias para que o CET apareça, mas não resolve muito pois os motoristas "profissionais" acabam ficando amigos das autoridades e saem impunes. Será necessário acontecer uma tragédia como uma colisão grave para tomar alguma atitude? É um absurdo um carro ter que parar o trânsito para fazer uma conversão pois tem um veículo estacionado em local proibido".
	27 Julho, 2008.Rubens F.L. "gostaria de deixar o meu desagrado em relação ao serviços prestados por esta linha 9186-10, são carros lotados já no ponto final,fila imensas,faltas de abrigos,discussões constantes entre cobrador e usuário por motivo de espaço,já por varias vezes tentei reclamar na SPtrans, mas acho que eles inventaram um novo meio de evitar reclamações. Simplesmente dizem que a sua pagina esta com problemas nos cookies. Obrigado. "
	26 Julho, 2008.Maria de Fatima, que mora na Praia Grande, diz que sua casa "fica em frente a uma praça que da para a Av. Presidente Kenedy, moro praticamente em frente a Fiat Geniali, não estou mais suportando o barulho desta revendedora de carro, quase todo fim de semana, liga o som no ultimo volume, e fica o dia inteiro ligado, o som parece que esta dentro de casa, ja conversei com eles mas não resolveu nada, gostaria de saber o que eu posso fazer para que esse som diminua, se eles tem direito de ligar o som no ultimo volume, quem eu deveria procurar para resolver isso. Desde já agradeço sua atenção" Nota:orientamos a leitora a registra um B.O. na delegacia local amparada no artigo 42 do Capítulo IV do Decreto-Lei Nº 3.688, de 3 de outubro de 1941 (a Lei das Contravenções Penais)
	24 Julho, 2008.Fernando T.M diz que não recomenda os serviços do Despachante Arco Verde (Av Depultado Emilio Carlos, 1203) "a ninguem, pois ao contratar os serviços para uma transferencia de nome (veiculo)dia 05.07 (sabado), me informaram que o tempo previsto era de tres dias, como tinha um feriado na semana (09.07), na 6º feira dia 11.07 os documentos estariam prontos, exigiram pagamento a vista ($ 180,00), pois o lucro é pequeno e teriam que pagar as taxas do DETRAN (+ ou - $ 130,00),passados 19 dias, os documentos ainda não ficaram prontos e ninguem dá uma soluçaõ para o caso, informam que é problema no DETRAN."
	23 Julho, 2008.Marcelo L.T. "Gostaria de deixar clara minha insatisfação com o tão esperado recapeamento no bairro do Itaim Bibi. Durante anos vários moradores solicitaram que o bairro fosse recapeado, visto que a última vez que isso acotneceu, foi na administração da ex-prefeita Luisa Erundina. Pois bem, o bairro foi quase que totalmente recapeado, menos a Rua Jesuíno Arruda (que parece um retalho) e duas ruas, a Joaquim Floriano e a Clodomiro Amazonas, já tem duas crateras abertas. Gostaria de saber como pode um asfalto novo ceder assim de uma hora para outra?? Outra coisa, porque a demora na pintura das faixas que dividem as vias?" Nota: quanto à Rua Jesuíno Arruda, questionaremos a subprefeitura e responderemos ao reclamaente. As pintura das faixas compete ao departamento de sinalização da CET, que não trabalha em sintonia com a Prefeitura. Um dia (algum dia) pintam.
	23 Julho, 2008.Luiz Carlos Alvez Dias da Vila Mascote reclama: "Esse nosso vizinho tem um cachorro infernal que quando começa latir, não pára! Tira qualquer 'ser humano' do sério, a vizinhança toda requer providências urgentes, pois precisamos trabalhar, estudar, descansar, ou seja, nos concentrar em atividades mais produtivas e que nos dêem qualidade de vida e não ficar ouvindo o latido de um cachorro abandonado pelo proprietário durante o dia." Nota da redação: O reclamante foi orientado por e-mail.
	22 Julho, 2008.Antonino Correia da Silva diz que "Cada um de nos tem a prefeitura que merece. No dia 21 de julho de 2008, por volta das 14:30 horas, tive meio Direito de ir e vir, ceceado pela Prefeitura de São Paulo, (Inconstitucionalidade.) quando passei meu bilhete único no micro ônibus de prefixo, 66475, com destino Aeroporto, minha passagem foi bloqueada porque demorei mais de um minuto para rodar a catraca, ao buscar informação do fato ocorrido junto ao cobrador este respondeu, quem mandou o senhor demorar ai. Tive que pagar novamente a passagem. Bom, mais uma vez a prefeitura de São Paulo, por não conseguir ter controle nas fraudes no transporte publico penaliza o usuário, criando regras, e não as divulga, agindo no anonimato, causando transtorno e prejuízo pra população paulistana. Como a Prefeitura de uma das maiores cidades do mundo cria regras como esta não quero acreditar que seja por falta incompetência de nossos governantes. Na Constituição Federal de 1988, Título II, dos "Direitos e Garantias Fundamentais", o artigo 5 diz o seguinte: "Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade" . E no inciso XV do artigo: "é livre a locomoção no território nacional em tempo de paz, podendo qualquer pessoa, nos termos da lei, nele entrar, permanecer ou dele sair com seus bens". O direito de ir e vir é cláusula pétrea na Constituição Federal, o que significa dizer que não é
	21 Julho, 2008.Um vizinho de Moema diz: "Moema, um bairro de Classe Alta, onde habitam milhares de animais domésticos que, infelizmente, não têm donos inteligentes e civilizados... Os milionários ou as empregadas passeiam com seus cachorros e gatos para que os mesmos urinem e evacuem na calçada... Andar na rua Jurupis sem desviar e inalar o cheiro de urina de animal virou um desafio... providências, por favor!" Nota da redação: Há uma Lei que pune o proprietário do animal que deixam as fezes na rua, porém ninguém até agora jamais foi multado. Em princípio, nada pode ser feito. Falta vontade política das autoridades em adotar uma posição firme.
	Comentários de Antonino , em 06 Agosto, 2008: Identifique a residencia e reclame na subprefeitura de seu bairro.
	20 Julho, 2008.Uma vizinha do Tucuruvi queixa-se: "Em frente a minha residência existe uma casa que foi vendida há poucos meses, o proprietário tem um cachorro que late de dia e de noite, sem sossego. Ao casa vizinha do lado direito foi alugada, não vejo ninguém, porém tem um cachorro que fica sozinho dia e noite, vemos às vezes no quintal vestígios de que dias ele fica sem ninguém, parece que até sem comer! Na esquina em frente à minha residência, já na Rua Manoel Simões, existe uma casa com dois cachorros que também não param de latir... às vezes passam a madrugada latindo! Não sei se tem pessoas que ficam na casa, porém os cachorros são incontroláveis, é um absurdo o barulho! Não podemos conversar no telefone, não podemos trabalhar (trabalho em casa), não conseguimos assistir televisão por causa do barulho! Logo ao lado desta casa que fica quase na esquina da Manoel Simoes com a Pedro de Abreu existe um bar, eles devem saber também de todo este barulho... Nos ajudem." Nota da redação: O reclamante foi orientado por e-mail.
	16 Julho, 2008.Domingos A. Neto pergunta: O que pode ser feito? Feira-livre localizada na av. Gen. Valdomiro de Lima prejudica o trânsito das av. Eng. Armando de Arruda Pereira e Eng. George Corbisier e impede melhorias no viário de diversas ruas com o objetivo de proporcionar fluidez no trânsito nessas avenidas que também são corredores de ônibus, além de proporcionar rotas alternativas para veículos particulares e coletivos que se deslocam no pico da manhã para outros bairros da zona Sul, com o objetivo de também desafogar o fluxo de veículos no sentido centro. Alguns corredores de ônibus como esse (sem contar veículos particulares e motocicletas) chegam a transportar 14.000 passageiros/ hora/sentido, quantidade muito superior àquela de pessoas beneficiadas pela feira-livre na localização atual. Tal situação foi alertada à PMSP por meio de diversos SAC e finalmente no final do ano de 2006, início de 2007, quando elaboramos um processo, acompanhando de fotos, esquemas, sugestões e abaixo assinado, procurando demonstrar que a situação pioraria com a inauguração de diversos empreendimentos nesta localidade, dentre eles, o Carrefour Jabaquara. A favor da mudança, temos o Decreto que dispõe sobre feiras-livres, em vigor, o laudo da CET, abaixo assinado (lhe encaminhado), a quantidade enorme de pessoas que sofre no congestionamento, propostas para alteração da feira-livre. Vantagens da mudança: Num raio de uns 200 a 300m, os feirantes não seriam prejudicados e não perderiam a clientela; com relaçã
	16 Julho, 2008.Uma vizinha da Bela Vista quixa-se: "fiz cortinas com uma loja chamada "Cantinho da Decoração" há alguns anos, mas em razão de diversos problemas encontrados na entrega, instalação e nos produtos em si, fui obrigada a ajuizar uma ação contra a empresa visando a restituição dos valores pagos. Porém a empresa saiu do endereço onde estava localizada e não consigo maiores informações. Gostaria de saber se alguém sabe para onde essa empresa mudou. Obrigada."
	14 Julho, 2008.Eduardo Ribeiro reclama: SONHO VIROU PESADELO - DE QUEM A CULPA ???? Construir a casa ideal, palco para a merecida aposentadoria, cercado pela família e curtindo lazer, conforto e sossego é o sonho/ideal de qualquer ser humano. Fatores externos que não a nossa vontade, trabalho e esforço podem impedi-lo, mas será justo que o sonho se transforme em pesadelo devido um fabricante de revestimentos ou a uma loja de materiais de construção ? Comprei 52 m2 de Porcelanato branco da marca ITAGRES, tipo Nevada Bianco na DiCico em fevereiro pp., bem como, assistido pelo vendedor técnico, adquiri a argamassa específica para porcelanato necessária para a aplicação do produto. Como pretendia qualidade, investi R$ 28,90 por m2 do porcelanato e R$ 19,09 por saco da argamassa. Caros para o meu padrão, mas como eu pretendia QUALIDADE, estava numa LOJA RENOMADA, comprando PRODUTO DE 1ª LINHA e realizando um SONHO, não titubeei ! Triste Ilusão – Em meados de março, cansado de esperar que o porcelanato "secasse" e ficasse com uma única cor/tom de branco (pós-instalado, ele apresenta pelo menos 03 tons diferentes), decidi pedir auxílio da DiCico. Mesmo com a interferência do Gerente Geral Santos, só conseguimos a visita/laudo do fabricante ITAGRES em 30/abril pp. 1ª Decepção – Na visita, o técnico ITAGRES confirmou que se tratava de problema de tonalidade. Estranhamente, uma semana após, recebemos Laudo Técnico que, além de alertar que o produto NÃO era PORCELANATO, informava diferença de tonalidade proveniente do contato com água. Isto mesmo, um revestimento branco (típico de cozinha ou banheiro), dito de 1ª linha, mas que teme / não resiste a água !!!!! No início, parecia piada ! Paguei uma fortuna por um produto tipo "AZULEJO BARRÃO" das promoções de R$ 5,99 o m2 da DiCico (que mudam de cor até com espirro) ou comprei produto de uma nova tendência fashion, tipo revestimento cerâmico exclusivo para SALAS OU QUARTOS ? Ou um mata borrão cerâmico ? Ou revestimento que precisa de capa de chuva, quando aplicado ? 2ª Decepção – Pior ainda, o dito Laudo Itagres, tentando se eximir da responsabilidade pelo produto, que pelas características me lembra o CASCÃO da Mônica, tentou jogar a culpa das diferentes tonalidades para o rejunte aplicado – Fato já contestado por Laudo Técnico da PortoKoll, fabricante de rejunte para porcelanato, confirmando tratar-se de produto adequado para a aplicação efetuada. 3ª Decepção – Será que a DiCico, empresa que eu ainda considero séria e do qual sou Cliente há anos, prestou-se a vender o dito produto como PORCELANATO, ciente de que não era ? A melhor prova da minha boa fé é que comprei na mesma data e orientado por Vendedor Técnico a argamassa para PORCELANATO necessária para a aplicação do já famoso revestimento ITAGRES, estilo CASCÃO. 4ª Decepção – A DiCico, empresa que eu considerava solidária e responsável no trato com o Cliente, mesmo atualizada sobre os meus percalços, praticamente abandonou-me. Seja seu Presidente, que abre um acesso direto ao Cliente via e-mail ("Fale com o Presidente"), mas que se omite e sequer responde (lembrei do avestruz, que diante de situações difíceis, esconde a minúscula cabeça num buraco e deixa o imenso traseiro virado para o sol ) ou o Gerente Geral em Santos, sempre gentil, alegando estar mantendo a Diretoria informada, mas......nada...... Finalmente – Minha cozinha está uma mmmmmmmmmmmmmm.......istura de tons de branco !! Pela evolução dos fatos, não terei alternativa senão enveredar na tortuosa e cara Via Legal, esperar autorização judicial para substituir o revestimento ITAGRES multicor / temente a água, não perdendo assim o direito de ffffffffff............uturo ressarcimento junto aos responsáveis pelos prejuízos incorridos e enquanto isso, amargar meu pesadelo ITAGRES estilo Cascão. Visando evitar que outros Consumidores crédulos ou incautos, como eu,se deixem iludir com mídia intensa, lojas enormes, produtos bonitinhos, caríssimos, mas de qualidade duvidosa, tenham seus sonhos transformados em pesadelos, decidi divulgar meu calvário para conhecimento e reflexão. Obs – Em breve, estaremos disponibilizando fotos do PORCELANATO CASCÃO em site específico, mas caso haja interesse, poderemos enviar via email fotos do Cascão com diferentes tonalidades no total / só com mancha pequena / média ou grande no meio ou laterais/outras....... Eduardo Ribeiro – eduribeiro@vivax.com.br Também disponho de Laudo Itagres ( botando a culpa no rejunte PortoKoll), Laudo PortoKoll ( botando a culpa no revestimento Itagres), fotos e Notificação extra judicial para a DiCico ( que vendeu o Cascão ), mais pesados , mas que posso enviar, caso se confirme o interesse na matéria.
	11 Julho, 2008.Um vizinho de Santo Amaro diz: "Em frente à minha casa, tem um vizinho que deixa seu carro abandonado na porta de uma fábrica e o carro fica atrapalhando um pessoal que utiliza ambulâncias. Ele colocou esse carro a venda, mas está abandonado e sujo! A esposa dele o apóia em tudo o que ele faz de errado... eu acho melhor ele tirar este carro desta vaga porque tem pessoas querendo usar esta vaga! Minha rua é curta... o carro é um FIAT 147 branco, placa CUT7802. Quero que carro seja guiunchado ou levado poara outro lugar."
	07 Julho, 2008.L.C.A. queixa-se: "Estudo na escola Santa Catarina e só vou ficar de férias dia 25... é só uma semana... todos da escola querem ficar de férias do dia 14 de julho até o dia 4 de agosto nós merecemos, não? E se fossem vocês, da Prefeitura, rapidinho iam reclamar... custa alguma coisa? Tem escola que vai ficar um mês por que nós da Santa Catarina não podemos, hein?"
	04 Julho, 2008.Marcelo Maekawa reclama do atendimento no estabelecimento Piso Floor (Rua Itapura, 262 - Tatuapé): "Adquiri na Piso Floor uma persiana com Voil, da marca New York, representada por esta empresa. Após aguardar uns 30 dias, sendo que o combinado era 15, sem falar nas informações desencontradas e falta de retorno durante esse período, o instalador finalmente apareceu para executar o serviço. Após ele instalar a persiana, minha esposa pode verificar que a parte inferior do voil estava com varios "fios puxados" meio desfiado... ela anotou na Ordem de serviço pois o instalador não deu muita atenção ao caso. Depois eu notei que a galeria, o qual possui um friso cromado estava riscado e todo torto. Liguei para a pessoa responsável na loja (Sr. Caruso), me prometeu retornar na segunda (a instalação foi no sábado 28/06/08). Hoje, dia 04/07, ainda não recebi retorno, sou muito paciente mas estou me enchendo e se não for resolvido rapidamente, serei obrigado a cancelar.... Bom, já adquiri um piso laminado para o Apartamento e não tive problemas... não esperava por essa... Vamos ver se eles entregam o que prometeram... Marcelo".
	02 Julho, 2008.Fabiana simioni zschaber gea silva reclama do atendimento no estabelecimento Prataria Geana (Rua Voluntários da Pátria, 2025 - Santana): "Eu não recomendo este estabelecimento pois comprei um par de alianças la em março de 2008 e me informaram quue era aço com ouro,so que a pedra da aliança do meu noivo cai fomos até a loja e trocamos depois de dois dias a pedra da minha aliança no qual tinha trocado junto ao meu noivo também caiu e está toda descascando ......".
	27 Junho, 2008.Uma vizinha de Aricanduva reclama de um lava-rapido Chamado Bakana´s (disse que fez várias denúncias mas perdeu o protocolo) "aonde os inquilinos que pegou para fazer esse ponto,no meio da semana seus funcionários ficam subindo nas lajes das casa que estão ao lado ,andando com a desculpa de que estão empinando pipa.Quando pedimos para os cidadãos descer afinal a casa não é deles e pagamos impostos.E eles não saem? Já ligamos para 190 chamamos a policia e nada fizeram. Todos os dias eles ficam com musica alta e fazendo baderna, desrespeitando o casal de idosos que mora ao lado. Aos finais de semana (Sábado e Domingo)Abrem o lava-Rapido para casa de shows aonde vem bandas com som no ultimo volume até altas horas (o som começa as 20:00 até umas 4:00 da madrugada), quando não rola 24 horas sem parar,..desrespeitando o bairro.Nessa casa além do show os freqüentadores usam entorpecentes bebidas alcoólicas até entrar em coma.(Todos alias a maioria é menor de idade). Muito dos freqüentadores usam armas e até tiro já saio lá dentro. Nas ruas ficam carro com o som no ultimo volume em frente as casas. Racha de carro que já atropelaram pessoas.Motos dando estouros. Por favor nos ajudem ???Pois já fizemos todos os tipos de denuncia e nada fizeram e esse caso já esta rolando ah uns 3 anos." Nota: a reclamante foi orientada por e-mail
	25 Junho, 2008.Um vizinho do Planalto Paulista queixa-se: "Recentemente, estacionei o carro na Al. dos Tacaúnas e o mesmo teve o pneu furado! Um amigo meu teve o carro riscado e um outro teve dois pneus murchados! Eu perdi o pneu, sendo lesado financeiramente apenas por estacionar na calçada em situação Legal, ao lado de uma guia alta. Já faz tempo que os funcionários da Serasa reclamam destes atos de vandalismo cometidos ou consentidos pelos moradores da região, que não gostam que os funcionários da empresa estacionem próximo às suas casas. É triste constatar que as autoridades nada podem fazer, pois o flagrante é muito difícil. Fica a minha indignação e total repúdio a estes atos de vandalismo cometidos por pessoas que certamente possuem bom nível de instrução e fazem parte da "classe alta" do país. Todos reclamam da violência no Brasil, mas estas pessoas atuam de forma a perpetuar e ampliar este quadro. Não sei a quem apelar e não tenho muitas opções de onde estacionar, sendo obrigado a "ficar na mão" de pessoas que não respeitam o próximo".
	25 Junho, 2008.Amanda reclama do atendimento no estabelecimento Pet Shop Fofinho (Rua Francisco Marengo, 1045 - Tatuapé): "Já tinha ouvido falar de maus tratos para com os animais que tomavam banho, e pela falta de competência de alguns profissionais (dois cachorros mortos por erro de diagnóstico). Mas senti na pele, quando levei meu animal para cortar as unhas (ele está acostumado) e a funcionária sem paciencia e incompetente judiou dele a ponto de ter dec colocar fucinheira (pois ele ficou assustado e queria morder)... Não recomendo nem para comprar ração!!!".
	23 Junho, 2008.Beatriz de Pinheiros queixa-se: "Por se encontrar em absoluto estado de abandono, um imóvel da rua Padre Garcia Velho está em escombros (vidraças, portas, janelas e telhas quebradas), infestado de animais (que, obviamente, deixam suas marcas de sujeiras) e apresenta vários locais com água empoçada. Conseqüentemente, o local é foco de doenças tais como: criptococose, histoplasmose, clamidiose, leptospirose, dengue entre tantas outras. Orgulhamo-nos do cuidado que temos com nossas casas e estabelecimentos comerciais... este imóvel não é somente um problema de ordem estética, mas, acima de tudo, de Saúde Pública. Apesar de repetidos e infrutíferos pedidos feitos ao proprietário, à imobiliária encarregada da venda/ locação do dito imóvel e à Prefeitura, não obtivemos qualquer resposta. Exigimos uma solução urgente para o problema que este imóvel representa, assegurando, assim, a saúde e o bem-estar da comunidade."
	21 Junho, 2008.M.K. do Brooklin diz: "Gostaria de registrar minha revolta com os manobristas do restaurante Churrascos, localizado na av Portugal e também alertar os moradores da região. Estes "profissionais" pegam os carros de seus clientes e saem como loucos, andando em alta velocidade no trajeto da Av Portugal até duas quadras antes na Rua Francisco Dias Velho (onde guardam os veículos), freiam bruscamente, dão 'cavalo de pau', cantam pneus e dirigem perigosamente... em 14/06/2008, estava eu na referiada calçada e presenciei o quase atropelamento do cachorro do próprio estacionamento... poderia ser uma criança no local ou qq um de nós... sem contar os danos causados aos veículos... O estacionamento é gratuito e deve ser da própria casa, mais um motivo para melhor administração."
	20 Junho, 2008.Maria Aparecida reclama do atendimento no estabelecimento Karaji (Rua Oscar Freire, 1895 - Pinheiros): "Não recomendo p/ ninguém, pois fiz uma progressiva e ficou uma palha. Já cortei e nada resolveu, estou muito chateada até porque não ´e um serviço barato.".
	17 Junho, 2008.Medusa, de Santo Amaro, diz: "Minha reclamação não é apenas para meu bairro, mas para a maioria dos bairros de São Paulo, dos mais simples aos mais sofisticados, que têm sofrido o abuso de pessoas sem a menor noção de cidadania e respeito, que escutam som no último volume, não se importando com os moradores que só querem ficar em paz dentro de suas casas... O pior é que mesmo diante de tantas reclamações em tantos canais, nenhum órgão competente tomou qualquer medida punitiva como a aplicação de pesadas multas, pois - infelizmente - brasileiro só entende quando é 'pego pelo bolso'. Até quando as autoridades agirão como se não estivessem vendo nada? Sofro como muitos outros com este problema, principalmente aos finais de semana e não sei mais o que fazer."
	16 Junho, 2008.Janne Ruiz Zaviasky diz: "Com relação ao crime hediondo ocorrido recentemente no terreno que dá fundos para a a avenida Washington Luis onde cortaram agilmente 25 árvores com mais de 30 m de altura,quero manisfestar meu mais profundo pesar. Nasci e cresci no Jardim Marajoara; Passei minha infância contemplando aquele bosque, pois a minha casa tinha vista para ele. Pouco tempo depois da tragédia transitei pela avenida e e tive um mal-estar quando vi aquelas árvores, talvez centenárias, caídas no chão como cadáveres mortos em genocídio. Deveria haver uma lei mais rígida com a prisão dos responsáveis. Essa questão de compensar a perda de uma grande área verde, plantando mudas em outras áreas, não anula a violência do ato e suas consequências. Penso na fauna daquela região que agora ficou sem morada e também como aquela área verde tinha a funcionalidade de filtrar ou bloquear a passagem dos poluentes que vinham da avenida Washington Luis para o bairro. Nós é quem vamos pagar por esta perda, pois ficaremos mais expostos à poluição e desta floresta só teremos a lembrança doce para contar aos nossos filhos e netos."
	15 Junho, 2008.M.M de Santo Amaro queixa-se: A Região está infestada de pernilongos. Nota da redação: Devido ao grande número de reclamações similares, realizamos uma reportagem sobre o assunto que pode ser vista através do link: http://www.sampaonline.com.br/reportagens/reportagem2008jul14infestacaopernilongos.php
	12 Junho, 2008.Lourdes da Cidade Dutra queixa-se: Não tivemos a visita da Prefeitura para dedetização este ano e nossa rua está tomada peloa pernilongos. Procuramos manter as regras básicas para evitá-los (inclusive por medo de dengue), mas está demais! Inseticida não resolve mais! Socorra-nos Prefeitura, pelo amor de Deus!! Nota da redação: Devido ao grande número de reclamações similares, realizamos uma reportagem sobre o assunto que pode ser vista através do link: http://www.sampaonline.com.br/reportagens/reportagem2008jul14infestacaopernilongos.php
	06 Junho, 2008.B. C. S. S. diz: "Pelo amor de Deus me ajudem! Morro de dó dos cavalos que são usados pelos carroceiros! Todos os dias eu vejo... eles apanham, ficam sobrecarregados com cargas pesadas... o que é isso meu governante? O senhor não vê isso? Eles sempre magrinhos, com as patas machucadas, todos feridos... Chego a chorar quando vejo uma coisa dessa... isso é inadimicível! Façam alguma coisa, por favor! Mandem alguém de poder fiscalizar... façam alguma coisa antes que seja tarde demais!"
	06 Junho, 2008.Alex, do Campo Belo diz: "Eu não indico as óticas Carol e Fotoptica! Ambas são caras e contam com armações de óculos horríveis! A primeira, tem um atendimento arrogante, pois se acham os melhores do mundo, quando não são. Eu ia pagar R$ 400,00 em um óculos e, quando falei que vi na Fotoptica um parecido por R$ 200,00, do nada, o preço abaixou. Por outro lado, indico a ótica Santista da Vieira de Morais localizada entre a Princesa Isabel e a Vereador José Diniz; além do atendimento ser bom, eles são honesto e como eles mesmos produzem o óculos, compensa. Paguei R$ 200,00 num óculos que na Fotoptica eu pagaria R$ 750,00!"
	Comentários de Erasmo, em 02 Setembro, 2008: quanto a fotoptica concordo, mas quanto a Carol, depende da loja. Fui atendido na loja da praça silvio romero (tatuapé) e o atendimento foi excelente.
	04 Junho, 2008.E.F. do Brooklin, queixa-se: "Todos os dias por volta das 7h da manhã, passa um padeiro pelo bairro de bicicleta buzinando desenfreadamente. É um absurdo eu ter que acordar todos os dias com essa buzina! Parece-me que ele vem da Vereador José Diniz, mas perguntaram a ele e ele disse que o pão é de uma tal Padaria Primor, que fica no Largo 13. Se alguém souber de onde vem essa criatura e também achar um absurdo esse cara ficar acordando o bairro inteiro, me passe seu e-mail e juntos tentarmos acabar com isso." Nota da redação: O reclamante foi orientado por e-mail.
	03 Junho, 2008.Ulisses R.J.S, que mora na Rua Soldado Benedito Eliseu Dos Santos, no Tatuapé, "gostaria de saber como devo proceder para resolver problemas que meus pais que já são idosos e saude delibitada sofrem. 1º tem caminhões que param na porta de casa e toda vez tem que ir atras dos motoristas para tirarem os caminhões. 2º as transportadoras usam empilhadeiras nas ruas para carga e descarga. 3º tem da que trabalham até tarde da noite." Obrigado e fico no aguardo da resposta Nota: Orientamos o reclamante por e-mail
	02 Junho, 2008.Uma vizinha do Jaçanã "gostaria de saber se é possivel retirar um bueiro na altura no número 937 da rua Carlos dos Santos que fica em frente a uma casa que é também um salão de cabeleireiro muito tradicional no bairro, pois o cheiro incomdoda muito. Além de fazer mal para nossos filhos..." Nota da redação: Quem cuida dos bueiros da cidade são as subprefeituras responsáveis pela região. Neste caso, é necessário entrar em contato com a Subprefeitura do Jaçanã/ Tremembé solicitando que verifiquem o estado do bueiro em questão.
	31 Maio, 2008.Uma vizinha do Alto da Boa Vista, queixa-se: "meu vizinho Diogo, residente na rua Adherbal da Costa Moreira, escuta todos os dias o rádio num volume muito alto. Ele liga o som naquelas caixas acústicas pretas e fica até mais de 23h. Pelo amor de Deus, alguém me ajuda! Todo dia acordo cedo para trabalhar, ninguém mais agüenta isso!" Nota da redação: A reclamante foi orientada por e-mail.
	30 Maio, 2008.Sandra Regina da Bela Vista, diz: "é triste constatar a falta de eficiência no atendimento da TVA (CHAMADO 13426767). Desde que resolvi assinar a TVA, já foram à minha casa três vezes e até agora só tive problemas. A primeira vez, o técnico foi sem avisar e, por sorte, a empregada estava em casa. Ela não sabia como orientá-lo, por isto pedi o reagendamento da visita. Ele disse que voltaria no dia 26/05 às 9h, mas não apareceu e ninguém me informou nada. Na segunda vez, os técnicos marcaram novamente às 9h e apareceram 12h20. Nesta visita, constataram que não havia sinal da TVA no edifício. Liguei para o atendimento ao cliente e me disseram que enviariam alguém "mais especializado" (agendado novamente para 9h). O técnico apareceu somente às 15h, sem saber do problema de falta de sinal. A NET está me oferecendo um pacote, não gostaria de mudar meu telefone, mas diante do péssimo atendimento, não me resta outra alternativa. É possível ter um atendimento digno ou não? É possível resolverem o problema? A quem posso reclamar, já que os robôs do Call Center nada resolvem? O serviço de CALL CENTER é péssimo, fui atendida por alguém despreparado, que não me deixou falar com seu supervisor. Estou há dias tentando instalar a TVA, sem sucesso. A quem tenho que recorrer? Não obtenho retorno, os técnicos são despreparados, não consigo uma resposta conclusiva. Segue meu último Protocolo (13534189) que, literalmente, é o último, pois vou cancelar meu pedido caso o problema não seja resolvido.
	30 Maio, 2008.Um vizinho do Tucuruvi diz: "Gostaria de manifestar a minha insatisfação no que concerne à limpeza e conservação da praça na altura do nr.2500 da Av. Júlio Buono, Vila Gustavo/ SP - Capital. O local está se tornando um depósito de material de construção corroborado ainda pelo lixo do Mc Donald´s. Outrossim, peço a gentileza para que haja o plantio de mudas de árvores, principalmente no quadrilátero composto pela Rua Tosca, Av. Roland Garros e Av.Gustavo Adolfo. Atenciosamente."
	30 Maio, 2008.Claudiney Stela de Itaquera diz: "Procuro deixar minha calçada sempre limpa e cuidada, meu muro tem trepadeira e sempre deixo aparada e bonita. Acontece que a calçada virou banheiro de cães, os vizinhos não respeitam esse espaço. Todo dia aparece restos indesejáveis em minha calçada! Já falei para alguns vizinhos, mas parece que não adianta. Estou preparando uma placa com os dizeres: "Esta calçada não é banheiro de cães". Um dia desses, observei que os vizinhos, quando saem para trabalhar, deixam que seus cães saem e os mesmos vão direto para a minha calçada. Gostaria de saber se existe alguma forma de sanar esse problema para não entrar em confronto com os vizinhos e ser classificado como vizinho encrenqueiro."
	28 Maio, 2008.P.N. queixa-se: Toda quarta-feira na Rua Frederico Von Martius, Ipiranga, temos feira em frente ao prédio, mas tem um feirante que vende roupas e possue uma perua kombi cinza bem velha que, por voltas das 4h30, chega e tenta estacionar em cima da calçada, em frente ao portão do bloco 11. Como o veículo é muito velho, o barulho do motor é muito alto e ele já não está em condições de dirigir direito, pois fica mais de meia hora tentando estacionar. A calçada já está rachando por causa do peso. Gostaria que ele não parasse mais em cima da calçada.
	25 Maio, 2008.Me chamo Luiz e estive há dois anos na Praça da República, jogando carta com uma senhora chamada Mae Lourdes Bahiana. Era uma senhora de, aproximadamente, 65 anos ainda conservada, magra e negra. Fiquei contente com o que ela revelava nas cartas, depois de seis meses tive que deixar SP. Uma amiga minha de muitos anos precisava de alguém para lhe aconselhar e eu indiquei esta senhora. Minha amiga fez a consulta em sua residência. Ela, muito angustiada, triste e desiludida acreditou nas promessas desta salafrária, pois estava passando por um problema muito sério. Ela acreditou que esta senhora fosse alguém de bem, mas Maria de Lourdes Santana cobrou R$ 10.777,00 por um trabalho espiritual. Liguei para ela, ela foi muito grossa e me perguntou se eu tinha testemunhas que comprovassem que ela recebeu essa quantia e ainda me ameaçou!"
	Comentários de Eugeio, em 01 Agosto, 2008: É como diz o ditado: "Todos os dias acordam um malandro e um otário, quando eles se encontram sai negocio..."
	25 Maio, 2008.Marcelo do Jabaquara, diz: "Na altura do 325 da Rua Alba, uma via onde o tráfego de automóveis e de ônibus é intenso e onde, não só na subida como também na descida, é de alta velocidade, não há segurança para os pedestres. Na descida, há uma curva acentuada que não permite a visão de quem está a pé. Não há avisos sobre os perigos existentes, por isso peço a visita de um fiscal para analisar o local e tomar alguma providência sobre isso."
	23 Maio, 2008.A.O.L da Cidade Ademar queixa-se: "Faz muito tempo, uns três meses, que tem uma lâmpada queimada na Rua Antônio do Amor Divino e o lugar é perigoso!"
	21 Maio, 2008.Márcio F.C. da Móoca, diz: "O principal problema da região é a explosão populacional que aconteceu aqui sobretudo nos últimos dez anos. Devido a emigração em massa vinda do nordeste (e norte) do Brasil, a cidade de São Paulo está se tornando um gigantesco formigueiro cuja identidade cultural, musical, etnica (em bairros específicos) vão virando só um rastro de história. Tudo o que é sólido vem se desmanchando e nós, paulistanos, pagaremos um preço caríssimo a cada dia que tivermos que pisar nas nossas próprias calçadas. Nas ruas, nos carros e nas portas de lojas, o que mais toca é forró e alto, sem respeito! Eu reclamo, desço, discuto e faço com que respeitem a minha cidade e a minha cultura. E você paulistano, faz o que pela cidade de São Paulo?"
	20 Maio, 2008.Waldir S. de Pinheiro reclama "sobre os constantes arrombamentos das lojas nas ruas Joaquim Antunes e na Gabriel Monteiro da Silva. Os marginais atiram pedras, dão tiros etc., invadem, roubam e quem fica com o prejuízo, somos nós."
	19 Maio, 2008.Um vizinho do Jabaquara diz: "Gostaria de deixar registrado que não agüento mais os barulhos dos meus vizinhos. Na madrugada de 17 para 18 de maio, o filho do vizinho chegou 0h30 com uma turma de amigos; eles ficaram fazendo algazarra até às 4h da manhã. Ligaram o som de um carro em frente a casa. Telefonei para o vizinho pedindo para diminuir o volume, mas foi feito o contrário, aumentaram o dobro o que impediu-me de dormir. Na próxima ocorrência, o Disk PSIU deverá considerar reincidência, pois cobrarei providências." Nota da redação: A reclamante foi orientada por e-mail.