Fui enganado na Celular Mix, no shopping Boa Vista
26 de outubro, 2008

Sábado fui na Celular Mix, no shopping Boa Vista, comprar um novo celular. Fui informado que o preço mais em conta de um aparelho pré-pago era de R$ 150,00. Decidi, então, verificar os aparelhos expostos em uma vitrine interna. Vi um cujo preço era de R$ 98,00. "Ah, mas esse só tem câmera. Não tem rádio, nem bluetooth, nem iso, nem aquilo ... " disse o vendedor. Respondi que só queria um aparelho para falar, e não tinha interesse em tais sofisticações, e portanto compraria tal aparelho.

Após aguardar quase 15 minutos o preenchimento de várias telas do sistema, o vendedor olhou surpreso para a tela e disse: "Tenho de verificar o preço". Foi falar com sua colega (Amanda, acho) e veio com a conta: R$ 160,00. "Como R$ 160,00, se era R$ 98,00?", questionei. Ao retornar à vitrine para verificar o preço, o suporte do celular, onde constava não só o preço mas também outras informações, tinha desaparecido. Ao questionar o vendedor, respondeu: "Esse é o preço". A solução foi me oferecer um aparelho de R$ 98,00, que detestei. Fui embora; não vou comprar celular de uns pilantras que usam táticas comerciais tão antiéticas.

É inadmissível que a Claro tenha dentre suas lojas autorizadas este tipo de picaretas, e que o Shopping Boa Vista dê espaço a quem pratica políticas comerciais de tão baixo nível. Aliás. a loja é tão picareta que no site do shopping nem consta o nome deles; só diz Claro, e nem telefone de contato tem.