Sonia Maria S. reclama "da Editora Abril, que utiliza o marketing ativo de maneira a tirar o sossego. Somente ontem - 28 de setembro de 2011, ela efetuou sete ligações pelo número 11 2344xxxx, sendo a última registrada às VINTE E UMA HORAS E CINQUENTA E TRÊS MINUTOS. às vezes, desligam quando atendo o telefone. Sou obrigada a desligar o aparelho ou a deixá-lo silencioso, o que me prejudica. O QUE FAZER???"

Resposta:
A senhora tem de recorrer à Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Acesse http://www.procon.sp.gov.br/BloqueioTelef/ e preencha o Cadastro para Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing. Após 30 dias, as empresas que utilizam o serviço de telemarketing não poderão realizar ligações direcionadas ao número cadastrado. Se o fizerem, nessa página há um link para denúncias.

Comentários

Em 07 de Janeiro de 2012 Maria comentou: Nossa que absurdo, telemarketing só pode ligar até umas 21 no máximo. Você deve ter mal tratado o atendente e aí ele está se vingando de você! Cuidado ao tratar as pessoas.