Manoel M.N., que mora em Ermelino Matarazzo, queixa-se: "Ao lado da minha casa tinha uma empresa que fazia reparos no asfalto. Era pixe, sujeira correndo na calçada...eles mudaram..agora veio uma funilaria que funciona a céu aberto: lixam, pintam os carros sem as minimas condições; o odor da tinta vem direto para minha casa...já tentei argumentar com os responsáveis...como aqui parece terra de ninguém....o que fazer?

Resposta:
Todo estabelecimento comercial na cidade de São Paulo tem obrigação de ter a devida Licença de Funcionamento. O senhor deve solicitar à Prefeitura que verifique se a funilaria está regularmente instalada (isto é, o zoneamento permite tal atividade) e autorizada a funcionar. Faça-o solicitando uma vistoria pelo SAC da prefeitura, http://sac.prefeitura.sp.gov.br, ou pelo 156. É importante anotar o número de protocolo que o sistema lhe apresentará; caso o problema persista acione a Ouvidoria pelo telefone 0800-175717 citando esse número.