Uma leitora da Lapa reclama: "Em nosso bairro existem muitos restaurantes. Eles jogam seus lixos nas calçadas. Quando o lixeiro passa para fazer a coleta do lixo os sacos são rasgados pelos ratos e cachorros da rua gerando uma sujeira na via pública que ocasiona um mau cheiro. Os ratos estão invadindo as casas dos moradores. Uma idosa já foi atacada por uma ratazana. Nossa associação Una já passou o problema para a sub-prefeitura da Lapa e até agora não obtivemos resposta. Agradeço a atenção e contamos com vossa ajuda."

Resposta:
Questionada quanto ao número de protocolo de sua reclamação, a reclamante disse que ia retornar nosso e-mail com essa informação. Estamos aguardando.