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Uma leitora do Jaçanã relata que uma "serralheria na Rua Marques de Muuritiba faz barulho com seu maquinário de segunda a segunda com início da perturbação as 6:30 hs"

Resposta:
A serralheria, para funcionar legalmente, deveria ter uma Licença de Funcionamento, e cabe à Supervisão de Uso e Ocupação do Solo (SUOS) da subprefeitura Jaçanã/Tremembé conferir que a serralheria possui tal documento. A senhora tem de registrar uma solicitação de vistoria pelo 156 ou pelo site sac.prefeitura.sp.gov.br. O sistema gerará um número de protocolo. Guarde-o, e caso considere o atendimento do seu SAC inadequado (o acompanhamento pode ser feito pelo site indicado), acione a Ouvidoria do Município pelo telefone 0800-175717 citando o número de protocolo correspondente. No mesmo canal é possível registrar uma outra reclamação por Poluição Sonora; cabe ao PSIU atendê-la, mas pode demorar, já que o PSIU não atende reclamações individuais, mas planeja operações em função de todas as denúncias recebidas em uma região. Há, ainda, a possibilidade de efetuar, na delegacia de polícia, um registro digital de ocorrência, já que o Art. 42 da Lei de Contravenções Penais penaliza a perturbação de sossego. Mas recorra, primeiro, aos canais municipais.