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Uma leitora reclama do atendimento recebido na Jardim Valquíria: "Tive uma consulta marcada e fui no horário. A médica juntamente com uma agente de saúde estavam conversando dentro do consultório enquanto nós, pacientes, estávamos esperando na recepção. Estranhei a demora e fui até a porta do consultório para ver o que acontecia. Para minha surpresa elas estavam conversando e o pior é que a médica estava comendo, perguntei se ela iria demorar pra chamar ela disse que não, mas ao virar as costas parei um instante e ouvi as duas falarem :maloqueira é fogo, de chinelinho, sem dente na boca e vem exigir atendimento!! Vocês acreditam nisso? Eu estava sim de chinelinho e infelizmente não tenho todos os dentes na boca, mas não mereço ser tratada desta forma. Peço que publiquem; quem sabe o gerente do posto conversa e a ensina a tratar as pessoas. Resumindo, não tive coragem de voltar no consultório por medo de ser destratada de novo!!" Resposta: |