Leitora reclama que imperícia de técnico da NET cortou sinal do seu vizinho
V.M.S., que mora na Vila Flórida (Guarulhos), relata: "Acabo de receber um funcionário da fiscalização da net, quarta feira dia 23/11 ás 13:00 eu tinha recebido um técnico de terceiro da NET em minha residência para troca de aparelhos da net, o técnico fez a troca e trocou os cabos entre o meu e do vizinho, o vizinho ficou sem sinal pois o meu vizinhos é policial e acha que é o dono do mundo e concluiu que estávamos fazendo gato da rede dele sendo que eu tenho NET há a mais de 2 anos não tenho culpa se a pessoa que diz que era técnico da net NET porcaria com instalação eu não entendo de cabos! Como pode uma pessoa acusar os outros só porque usa roupa que lhe dar o poder? Não entendo a falta de humanidade das pessoas, hoje em dia ninguém quer ver o bem de ninguém! Ele comunicou a fiscalização para prejudicar mesmo e ainda queria que a gente ficasse sem sinal que a gente se virasse. Neste caso não sei o que fazer pois este meu vizinho acha que pode ficar gritando, xingando de madrugada meus filhos escuta a casa é germinada é uma falta de educação muito grande com as pessoas. Agora eu pergunto se não fosse policial seria desta maneira? Agiria desta forma? Sem caráter algum!

Resposta:
Como o sinal da senhora não sofreu interrupções, aparentemente não há motivos para que a senhora processe a NET, que não pode ser responsabilizada pela reação do seu vizinho. Quanto a este, seria melhor aguardar que a situação se acalme e conversar ao respeito, explicando o problema.