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Uma leitora que mora na rua Albano Francoso (Limão) pede: "Por favor, me ajude, socorro! Ao lado da minha casa acho que é no número 177 ou ao lado,tem uma serralheria ou coisa parecida com um barulho terrivel durante o dia todo, basta alguem vir conferir pois da rua mesmo vc consegui ouvir. É ilegal pois nao tem nenhuma placa e estou com dores nos ouvidos e cabeça, mesmo com minha TV ligada em volume alto nao consigo parar de ouvir esse barulho de furadeira, solda é como se tivesse cortando ferro um terror. E para piorar eu trabalho de madrugada e tenho que dormir de dia, mora de aluguel em uma casa de fundos e esse barulho infernal vem da casa de numero 177 se nao for nessa deve ser no vizinho ao lado. Me ajude por favor."

Resposta:
Há dois problemas: a situação legal, administrativa, da serralheria, e perturbação de sossego. A primeira medida é solicitar, através do 156 ou pelo site sac.prefeitura.sp.gov.br, uma vistoria para verificar se a serralheria tem a devida Licença de Funcionamento. Se não tiver o proprietário não pode exercer atividade comercial, e poderá ter o fechamento administrativo decretado pela Prefeitura (desde que constatado o exercício de tal atividade). A senhora também pode registrar um BO em qualquer delegacia de polícia com base na Lei das Contravenções Penais (Decreto-Lei Nº 3.688, de 3 de outubro de 1941), que no Art. 42. do estabelece pena de "prisão simples, de quinze dias a três meses, ou multa" a quem "Perturbar alguém o trabalho ou o sossego alheios:... II - exercendo profissão incômoda ou ruidosa, em desacordo com as prescrições legais".