Leitora do Jardim Paraguaçú reclama de funilaria da rua Maestro Isaias Savio
Há mais ou menos um ano instalou-se uma funilaria próxima a minha residência, onde estacionam em frente a minha garagem de esquina com guia rebaixada, tentei conversar educadamente com o responsável solicitando que pelo menos respeitasse a minha garagem porém eles se sentiram ofendidos e irados. Percebo que agora fazem provocações com frases tipo:"- Que vontade de botar fogo nesta casa!"; "- Vou chamar uns pixadores para pixar o muro deles!"( Havia acabado de pintar); comentam os horários de minha família para todos os clientes que chegam e contam uma versão totalmente destorcida dizendo que eu mando retirar todos os carros que param inclusive em local permitido dizendo que eu "taco água" se não tirar. Detalhe, tenho a localização de minha casa em nível mais alto que o local da funilaria portanto quando necessito limpar minha casa é óbvio que a água escorra,mas para evitar mais problemas estou fazendo aos domingos quando não trabalham, mas agora focaram em meu filho quando as vezes lava o carro. Tentei conversar com o dono do imóvel locado porém sem sucesso. Sinto-me coagida e as vezes temerosa, sem proteção e sem saber o que fazer ou a quem procurar, tenho filhos e nunca tive problemas com ninguém, sou moradora do local há mais de 10 anos. Silencio-me em comentários grosseiros que ouço , evito comentar com meus filhos e esposo para evitar uma situação pior. Retorno do serviço a tarde onde fico sozinha e as provocações são maiores. Mudei o meu trajeto para que não me vejam e tenham motivos as provocações. Tenho plena noção de que é uma situação ridícula perante uma delegacia, poderia ser resolvida tranquilamente mas acho que não será possível da parte deles. Gostaria de saber se existe algum órgão que eu possa contatar para uma conciliação que possa dar fim neste problema, sei que posso solicitar a prefeitura para uma vistoria, gostaria de evitar isto. Por favor espero que exista algo para solucionar . Aguardo retorno ansiosamente. Desde já agradeço. Por favor peço que me ajude.

Resposta:
O Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania da Capital, que é ligado ao Tribunal de Justiça do Estado de de São Paulo, atende de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas na Rua Barra Funda, 930, 2º andar. Procure também informar-se sobre a atuação do Juizado Itinerante, pelo telefone (11) 3208-1331. E ainda a senhora pode recorrer ao Juizado Especial Cível (Pequenas Causas); a primeira audiência de qualquer ação é sempre de conciliação. Confira os endereços no site do Procon.