S.S.D., que mora na Mooca há mais de 10 anos, reclama que "é sempre o mesmo problema aqui tem uma massonaria, que funciona praticamente a noite toda, depois da reunião eles se agrupam e começam a fazer o churrasco deles as 03h da manhã, fora o barulho, e esse local eles também alugam como salão de festa, o que posso estar fazendo a respeito disso, acho um descaso!"
Resposta: A senhora tem de registrar uma reclamação de poluição sonora pelo 156 ou pelo
site
sac.prefeitura.sp.gov.br. Cabe ao PSIU (Programa de Silêncio Urbano)
atendê-la, mas pode demorar, já que o PSIU não atende reclamações individuais,
mas planeja operações em função de todas as denúncias recebidas em uma região.
De qualquer forma guarde o número de protocolo que o sistema gerará, e caso
considere o atendimento do seu SAC inadequado (o acompanhamento pode ser feito
pelo site indicado), acione a Ouvidoria do Município pelo telefone 0800-175717
citando o número de protocolo correspondente. Há, ainda, a possibilidade de
efetuar, na delegacia de polícia, um registro digital de ocorrência, já que o
Art. 42 da Lei de Contravenções Penais penaliza a perturbação de sossego.
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